Tez Tour

3.6

18 ratings

Rate this place

Дмитрий А.

Level 7 Local Expert

На протяжении многих лет ни раз брали туры у Андрея - официального представителя Тез Тур. Нам есть с чем сравнить, потому что заказывали тур онлайн и лично у других агентств/операторов. По опыту пришли к пониманию, что лучше иметь своего проверенного агента, который курирует тебя. Андрей много лет в этой сфере, он с полу-слова понимает, что нужно и подстраивается под любой уровень запроса. Был случай - до вылета на отдых наш отель решил закрыться раньше времени, но отель нам очень понравился и хотелось поехать в него, по нашей просьбе Андрей без каких либо доплат организовал нам часть тура в отель который закрывался и потом за нами приехал бесплатный индивидуальный трансфер в удобное время в близ лежащий отель, который был не чуть не хуже первого. Ну и конечно, сначала была предложена полная/равноценная замена отеля или полный возврат средств. Однозначно будем обращаться только сюда! Надеюсь, с нетерпением, что моя нога переступит порог данного офиса как можно скорей. Всем хорошего отдыха!

Show business's response

Александр

Level 16 Local Expert

Высокий профессионализм руководителя офиса , его умение показать и предложить туристу то, что он желал бы на отдыхе, позволяет в широком аспекте выбирать, сравнивать при бронировании тура. Советы, пожелания и ответы на любые вопросы по турпоездке позволяют сделать правильный выбор. Корректность, внимание к клиенту, полное информирование , доброе отношение, --всё это делает посещение офиса приятным и позволяет делать туристу безошибочный выбор своего тура. Tez tour всегда на высоте.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Мужчина с характером. Любит поучать. Дороже чем,в других компаниях. Пришла с вопросом про горящие туры, начал объяснять что это все реклама. Спросила про рассрочку,сказал что такого нет,а сайт говорит другое

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

В данном агентстве работает отличный профессионал в сфере туризма. Отдыхаем каждый год только по рекомендациям Андрея. Спасибо ему большое!

Show business's response

Лена Б

Level 2 Local Expert

Отвратное отношение к туристам! Сегодня обратились, и были благополучно посланы. Такого неуважения к себе не видели нигде. Сотрудник попросту не стал с нами общаться, видите ли, рабочий день окончен 20 минут назад. Это все понятно, так чего же ты домой не идешь, а сидишь на рабочем месте?! "Ну, вы, конечно, вовремя! "- такими словами мы были встречены данным сотрудником. Естественно, мы развернулись и ушли. Больше сюда ни ногой, и никому не советую. Научитесь с клиентами разговариватт, пожалуйста!

Level 3 Local Expert

Позвонил по телефону ответил парень подборку не делаем ничего не делаем.Только в офисе посмотрим тур.Вобщем клиентоориентированости ноль.

Show business's response

Татьяна Аксенова

Level 6 Local Expert

Обязательно обращусь к Андрею. Посоветовала сестра. Отличные отзывы. А на хамов не обращайте внимания... Их везде полно! Желаю удачи себе и вам... И благодарных клиентов! С Рождеством вас!

Show business's response

Евгеша

Level 18 Local Expert

Тез тур как всегда на высоте!!! Я вас обожаю,ребята!!!

Show business's response

Виктор Тимофеев

Level 15 Local Expert

Отличное агентство

Show business's response

Tez Tour

9 reviews