Type of tours:exotic, surfing, tours for seniors, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, holiday tours, beach, recreational, wedding, cruises, youth, entertainment, corporate holiday, business tours, boating, diving-tours
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Central America, South Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Delfin, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Sunmar, Balkan-Express, Anex, Russian Express, Express Tour, West Travel, Ambotis , Good time travel, Art-travel, Art-Tour, Premieratour, Pitertour, Evroport
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Отвратительный подход к клиентам. Сидим менеджер с табличкой " Толтко туризм", но о туризме ничего не знает и знать не хочет. Спорога заявила, что ничего нет, би летов нет, ничего НЕТ. Я ей грворю, что смотрела толтко, что билеты есть. Но тут не заинтересованы в клиениах.
1
1
Александр/Галина
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
С порога заявили, что туров нет, билетов нет и вообще зачем пришли? Даже смотреть ничего не стала менеджер. Хотя я перед выходомz все посмотрела, и туров полно и билеты есть. Купила через пол часа в другой турфирме по -соседству. Зачем вы там сидите?
1
1
Дарья Дзюба
Level 12 Local Expert
February 5, 2020
Находится в продуваемом месте. Менеджер корчив нос поздоровалась. Рассказала про акции. Поинтересовалась в какую страну хотим. Рядом сидела дочка 3 года, её не чем было занять. Дала журнал ей полистать, который она не много помяла его. Реакция недовольства менеджера. Стала чувствовать я, что не хочет меня консультировать. Пришла другая женщина, с порога крикнув, я хочу в Италию. Вообщем, мне пришлось уйти. Я махнула деньгами, убрав их в кошелек. Менеджер в отношении поменялась сразу. Вежливо попросила женщину подождать. Я уступила место, забрала ребёнка, я развернулась и ушла.