Всё отлично, хорошие акции , качество на высоте и отличный ассортимент, с дочерью покупаем нижнее белье только там . Приятный и вежливый персонал , всегда помогут и правильно подберут размер
Даша П.
Level 3 Local Expert
July 7
Хотела бы оставить жалобу на сотрудниках вашего магазина в городе Обнинск в ТЦ «Плаза»
Во-первых, стоя на кассе и в связи с плохой связью в вашем магазине не приходил долго код для регистрации карты.
Во-вторых, организовалась большая очередь и вторая сотрудница при мне начинает причитать, что из-за меня скопилась большая очередь!
В-третьих, вместо того, чтобы решить проблему я слышу вздохи и то, что я могу это сделать дома, хотя должна быть скидка по карте.
Пришлось отказаться от покупки, хотя купальник очень понравился!
Из-за поведения сотрудников я не смогла купить товар, которых хотела.
Kristina G.
Level 4 Local Expert
January 21
20.01 в районе примерно 15 часов находилась в магазине. Отвратительное обслуживание. Сотруднице магазина было сделано замечание о том, что ценники на вещи не верные. Обнаружила ошибку я сама лично. На что сотрудница (невысокого роста, стояла около стеллажей справа от кассы) отреагировала крайне неадекватно. На мой вопрос: «Как я должна понимать, сколько на самом деле стоит вещь?» раздражительным тоном ответила, что «на кассе то пробивается по штрих коду, а значит цена будет верной!». Я уточнила, верны ли ценники на остальных вещах, на что опять получила грубый и аналогичный ответ, якобы на кассе пробьется по верной цене. То есть я должна с каждой вещью была бегать к кассе и узнавать?
Руководство магазина, как Вы вообще допустили наличие неверных ценников на вещах? Вы в курсе, что это прямое нарушение правил продажи, за которое предусмотрен штраф? И прошу разобраться с Вашими сотрудницами. Имени девушки я не знаю, но если Вы заинтересованы, то сможете посмотреть по камере, проанализировать ситуацию и принять меры по отношению к сотруднице и навести, наконец, порядок с вещами, которые у Вас валяются по всему магазину так еще и с неверными ценами.