Tezenis

4.3

145 ratings

Rate this place

наталья с

Level 9 Local Expert

Всё отлично, хорошие акции , качество на высоте и отличный ассортимент, с дочерью покупаем нижнее белье только там . Приятный и вежливый персонал , всегда помогут и правильно подберут размер

Местный житель

Level 4 Local Expert

Очень непрофессиональные консультанты у вас работают. 25.08.2025 была в магазине, покупателей не было, только я зашла, эти мадамы стояли за кассой, разговаривали между собой, подошла сама к ним из примерочной, попросила помочь подобрать комплект, девушка прям глаза закатила от недовольства, что я её потревожила. Я была с ребенком, поэтому не стала ей ничего говорить, но в следующий раз устрою скандал, чтобы в себя пришли.

Даша П.

Level 3 Local Expert

Хотела бы оставить жалобу на сотрудниках вашего магазина в городе Обнинск в ТЦ «Плаза» Во-первых, стоя на кассе и в связи с плохой связью в вашем магазине не приходил долго код для регистрации карты. Во-вторых, организовалась большая очередь и вторая сотрудница при мне начинает причитать, что из-за меня скопилась большая очередь! В-третьих, вместо того, чтобы решить проблему я слышу вздохи и то, что я могу это сделать дома, хотя должна быть скидка по карте. Пришлось отказаться от покупки, хотя купальник очень понравился! Из-за поведения сотрудников я не смогла купить товар, которых хотела.

Людмила Лобачева

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников. Хотела бы оставить жалобу! Неужели так сложно нормально общаться с покупателями, мы приходим не к вам домой, а если вам не нравится ваша работа, отправляйтесь в другую организацию! Два сотрудника в телефоне, общались постоянно между собой, а подойти и помочь сил не хватило. Я была с ребёнком, зал пустой. Клиентоориентированность зашкаливает. 08.05.2025г. Время покупки 21.05

elena.lazutkina1982

Level 8 Local Expert

Отвратительно работает доставка и сервис поддержки клиентов. Сделала заказ на сайте , доставка осуществляется через ЛамодаЭкспресс. В назначенный день со мной связался доставщик, подтвердил время и адрес. Меня в это время не было на месте, но заказ должен был получить мой сотрудник. В итоге, курьер приехал и сказал, что произошла ошибка, заказ не выгрузился в программу, отдать не может, заказывайте снова. И на этом все. Деньги не вернулись, через службу поддержки не удастся получить информацию, так как отвечает робот( что БЕЗУМНО бесит) и уже 4 дня говорит о том, что произошла ошибка и надо связаться позже. Ни заказа, ни информации, ни денег за возврат.

Анастасия Лившиц

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, к каждому сезону тематические коллекции. Так же есть бюстгальтеры на все виды груди)

Ирина

Level 7 Local Expert

Хорошее нижнее белье , носится долго . Цена не в распродажу завышена .Доброжелательные и отзывчивые консультанты , всегда помогут подобрать нужный размер .

Екатерина

Level 8 Local Expert

Доброго времени суток , приобретали позавчера комплект нижнего белья в Плазе, по качеству- вопросов и претензий нет, хорошее белье, выбор сделали , выбранные вещи сразу унесли на кассу, это +, на кассе стояли две девушки - грубые, не поздоровались, косо смотрят, далее следовал вопрос Вы сами выбирали или кто-то подобрал? По какой теме вопрос - ответа не услышали, странная манера общения, больше не придём в данный магазин.

Александр Чащин

Level 22 Local Expert

Периодически захожу сюда купить подарок любимой. Радует широкий ассортимент распродажного отдела и, что немаловажно, стабильное наличие размеров L и больше во всех сегментах ассортимента. Можно и найти что-то эдакое, и всегда купить всё необходимое с витрины. Пользуюсь магазином более трёх лет. Пока поводов для разочарования не было. Не подводили ни разу. Зачёт!

ЕВГЕНИЯ

Level 7 Local Expert

Отличный ассортимент,персонал девочки приветливые. Но вот одна особь, которая 28.07 в 18.30 стояла около примерочной, развешивала бельё со словами "задолбали" . Не понимаю зачем так мучится, сиди дома, не порть настроение покупателям.

Ирина Сидоренкова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор купальников, но не весь размерный ряд, к сожалению

Кристина Несветаева

Level 9 Local Expert

Что касается ассортимента да есть из чего выбрать,на любой вкус и цвет! Но обслуживание в магазине оставляет желать лучшего… три сотрудницы на момент моего визита,а пользы ноль-были заняты обсуждением своих проблем!

Анна Иванюк

Level 10 Local Expert

Пришла в магазин 23 мая, хотела купить без примерки. До закрытия Плазы было 8 мин. Продавец недовольным голосом сказала, что они закрыты. Посещать этот отдел отпало желание совсем

Kristina G.

Level 5 Local Expert

20.01 в районе примерно 15 часов находилась в магазине. Отвратительное обслуживание. Сотруднице магазина было сделано замечание о том, что ценники на вещи не верные. Обнаружила ошибку я сама лично. На что сотрудница (невысокого роста, стояла около стеллажей справа от кассы) отреагировала крайне неадекватно. На мой вопрос: «Как я должна понимать, сколько на самом деле стоит вещь?» раздражительным тоном ответила, что «на кассе то пробивается по штрих коду, а значит цена будет верной!». Я уточнила, верны ли ценники на остальных вещах, на что опять получила грубый и аналогичный ответ, якобы на кассе пробьется по верной цене. То есть я должна с каждой вещью была бегать к кассе и узнавать? Руководство магазина, как Вы вообще допустили наличие неверных ценников на вещах? Вы в курсе, что это прямое нарушение правил продажи, за которое предусмотрен штраф? И прошу разобраться с Вашими сотрудницами. Имени девушки я не знаю, но если Вы заинтересованы, то сможете посмотреть по камере, проанализировать ситуацию и принять меры по отношению к сотруднице и навести, наконец, порядок с вещами, которые у Вас валяются по всему магазину так еще и с неверными ценами.

Юлия Шишкина

Level 9 Local Expert

Сколько открыт этот магазин, столько им и пользуюсь. Всегда работали прекрасные сотрудницы, всё расскажут подберут. Приходишь за одним а благодаря девочкам уходишь с пакетом . У меня размер не во всех коллекциях, и всегда предупреждали сразу из чего можносмотреть, а из чего нельзя!!!!! Но сегодня столкнулась впервые с ужасным обслуживанием, я вечно ищу продавца, с моим ростом 150пытаюсь найти свой( редкий размер), узнала что они не могут знать все размеры. Случайно прошла в кассовой зоне( не там свернула) Так меня чуть с говном не сожрали. А на то . Спросили сколько бюстов беру, я не услышала и переспросила, на меня с гоном пошли что акция, я спросила почему не сказал не кто из сотрудников, ответ. У нас вообще-то везде рекламакция....( я когда иду за нужным мне товаром не смотрю банер) в общем, ищите грамотных сотрудников или обучайте этих тому, что они продают и вежлево относиться к покупателю

Ольга Ч.

Level 7 Local Expert

Белье мне нравится, но персонал оставляет желать лучшего . Стоят, болтают кучками между с собой . Не заинтересованы в клиенте и в продаже! Я хотела выбрать несколько комплектов . Сама всё смотрела, ко мне даже не подошли. Я ушла ! Даже мерить не стала . Сделала выбор в пользу другого магазина, где мне уделили внимание.

Светлана Ч.

Level 5 Local Expert

Магазин находиться в Плазе, что удобно, ассортимент товара большой! Сезонные скидки радуют и персонал дружелюбный, всегда поможет в выборе товара!

Кирилл О.

Level 5 Local Expert

Качество кружевного белья (а именно трусов) оставляет желать лучшего. 3 месяца и можно выкинуть. Чаще расползается по шву, где стачивается тканевая часть и кружево. Насчёт бюстгальтеров ничего не могу сказать - не брала. Не нравятся фасоны и цвета.

Игорь Ерёменко

Level 17 Local Expert

Отличный магазин качественного нижнего белья, которое долго и приятно носится. Женское не пробовал носить, так что леди ко мне претензии не предъявляйте. А мужское бельё очень качественное.

nk.astra

Level 14 Local Expert

Хороший выбор и обслуживание. Расположение 😄

Анна Б.

Level 2 Local Expert

Подарочные карты сети Тезенис тут не действуют! Еще и сказать об этом внятно не смогли: ни по телефону, ни при визите в магазин. По белью проблема общая для всей сети: в новой коллекции часто используются старые модели, но в новом цвете. А старого цвета уже нет в продаже. Таким образом, покупаешь комплект, захотелось еще трусиков такого же цвета докупить через полгода - а таких уже нет.

Mrs.N

Level 17 Local Expert

Хорошее качество, приемлимые цены, следят за модой, бельё на каждый день - то что надо без лишнего пафоса

Наталия

Level 4 Local Expert

Покупаю там нижнее белье для дочки,попали в размер,довольны.Также радует состав ткани(зависит от модели) у плавок,действительно,натуральный хлопок,а не что-то непонятное...!

Денис Ткаченко

Level 8 Local Expert

Выбора много, одежда за свои деньги не плохая, персонал тоже не плохой

Екатерина

Level 6 Local Expert

Качество белья оставляет желать лучшего+ персонал "ненавязчиво" следит за тобой и относится не очень радушно

Елена Н.

Level 9 Local Expert

Небольшой выбор нижнего белья, цены выше среднего и качество так себе

Алёна

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Белье качественное.

Соня Б.

Level 2 Local Expert

не понравилось обслуживание , продавец грубила, дали покет который порвался через минуту! на месте администратора я бы пересмотрела качества продавцов!

Станислав

Level 20 Local Expert

Вопрос цена - качество, вещи качественные и красивые, жене нравятся, но и цены тоже не плохие!))

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Примерочные очень маленькие, не развернуться нормально, померить вещи проблематично в таких примерочных. Впервые вижу такие примерочные.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Доброе время суток! Может мой совет для покупателей покажется странным! Но всякое бывает, усталость, куда-то торопитесь и не пересчитываете сдачу у кассы! Вот в этом магазине делайте это всегда и сразу! Мне кассир не дал сдачу в 4.000 руб. Обнаружила это по приезду домой. Время на этот момент было 21:45. Понимая, что не успею вернуться в Плазу до закрытия, сразу написала о такой ситуации в соцсети этого «прекрасного» магазина, сфотографировала чеки купон к которому был прикреплён чек. Собственно с этими их купонами, кассир и заговорила меня( Ответа не последовало! Если вы замечали, в зоне кассы есть камеры видеонаблюдения! Вот я и была уверена, что когда я приеду в магазин с чеком, на котором указанно время покупки, мы просмотром камеры и всё встанет на свои места. Очень ошибалась в этом!!! Камеры как оказалось у них видимо только для видимости и они не работаю и наверное не работали никогда! Поведение кассира меня мягко говоря удивило! Не надо быть супер психологом, что бы понять когда человек в растерянности врёт! Естественно и касса у них типо сошлась! Да, я своей вины не снимаю с себя! Я должна была быть внимательней! Но при этом знаю, что в любом другом магазине, такой ситуации не возникло, так как камеры должны быть в рабочем режиме! Жаль что качество трусов не на 5.601 руб.

Павел

Level 13 Local Expert

Подруге подарочную карту приобрёл на Новый год. Приобретёнными вещами она осталась очень довольна! Качественная одежда.

Сергей Богданов

Level 19 Local Expert

Крутое бельё, носится долго

ЛАРИСА NIC

Level 6 Local Expert

Качество некоторых моделей белья оставляет желать лучшего.

Евгения К

Level 11 Local Expert

Классный магазин,качественное белье.

Елена Данилкина

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент

Инкогнито 3013

Level 6 Local Expert

Отличный персонал

татьяна грушина

Level 11 Local Expert

Рекомендую

Новикова

Level 18 Local Expert

Хороший магазин белья

Ксения

Level 10 Local Expert

Супер по демократичным ценам

Юлия Вороненко

Level 17 Local Expert

Хороший магазин но дорогой

Olga

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин!!!

ксюшка т.

Level 4 Local Expert

Отличное качество

Hasanov Jamoliddin

Level 3 Local Expert

Всё понятно

Tezenis

44 reviews