Hello. Today we were at the Thai Spa, we liked everything. My daughter and I did it with Thai masters, thank you very much, I liked everything.
And we drank tea, peace and quiet, complete relaxation. We go on vacation to Thailand every year. Thai Spa reminded Sunny Thailand and their massage parlors. In Thailand, too, the partition is made with curtains, this is normal for us. With what energy you enter, you will get it, rather like this. We really liked it. Thank you 🌹🌹🌹
See original · Русский
Райымгуль А.
Level 2 Local Expert
April 21
Hello to all who have not visited this SPA salon yet. The massage is just a buzz, the staff is cool (they were not mistaken in the selection of staff), even a cup of tea is good after the procedures. At the expense of the SPA salon, it is cozy, clean, pleasant, the girls are polite, cheerful. Massage is generally the finish, the highest of the highest!!! I'll give you all 10 points!I recommend anyone who hasn't gone yet! In 90 minutes, it's generally cool. We left with great feelings, had a good rest!I thank the spa Management for such a great staff! I wish the Spa a current in the front!!!
See original · Русский
Айгерим Турусбекова
Level 2 Local Expert
April 28
First of all, I paid attention to the cleanliness and smell, everything is fine. The admin is very friendly, friendly, will tell you everything and explain. The master was a Kazakh woman, I don't remember her name, I liked everything. I plan to visit again
See original · Русский
Danel Z.
Level 3 Local Expert
July 13
I visited the spa salon with my husband today. There was a "Pleasure" procedure, which fully corresponds to the name, massage is a separate pleasure. We will definitely come again, we want to try other procedures.
See original · Русский
Аля Круглова
Level 3 Local Expert
May 20
I really like this salon. Clean, caring. Thank you very much. Massage on the level...delicate, but at the same time effective. After the massage, it's like flying.
See original · Русский
Aleksei
Level 2 Local Expert
March 24
I want to thank Saltanat for the care of the specialist, you can feel the experience in her hands, which is revealed in the process through the balance of finger strength and tenderness of touch. I visited the salon according to the harmony program. The service is provided exactly as described (in terms of volume and time). The rooms are clean and tidy. The staff is polite and courteous. There are no comments.
See original · Русский
Show business's response
Асыл-Ажар Енсебекова
Level 2 Local Expert
March 21
Good evening!
I would like to thank Master Anna for today's spa therapy session. I came to the Royal Whiskey Swaddling session and was extremely pleased. I liked everything: from the friendly and courteous receptionist to the master, and the overall atmosphere in this SPA.
I especially liked the massage, relaxing and toning. The session lasted only 150 minutes, and it felt like I went on a mini vacation 💔😍🫶🏼
I recommend especially Master Anna ❤
I am not a master of writing reviews, but today I am very grateful for such relaxation to the mother of two children on maternity leave 🥹🫶🏼
See original · Русский
Ольга Ф.
Level 4 Local Expert
February 18
For me, the ideal salon is friendly and competent administrators (special thanks to Diana, a professional in her field). Masters of the highest class - after a massage you come out inspired!
Thai Rai is the perfect service! Good luck to you!
See original · Русский
Irina Martinez
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
A wonderful place! We did Thai and classical massages with the family. Perhaps one of the best places in the city! Clean, beautiful, cozy, very friendly and polite staff! And a delightful massage! We bought a subscription for several visits! I recommend it to everyone!
See original · Русский
Олеся Солодкова
Level 2 Local Expert
January 9
I was at the harmony complex with the Thai masseuse Pui. Very delicate, with pleasant energy and precise, confident movements in the work of the master. The warm, attentive attitude of the staff in a calm, clean and beautiful atmosphere of the salon. Indeed, it is a Paradise Tai. I recommend this place with all my heart.
See original · Русский
Show business's response
Гульнара С.
Level 2 Local Expert
March 12
Hello! We purchased a subscription in the amount of 120,000 tenge for 15 visits plus 5 barrels as a gift. They came with their daughters on time on a positive basis for pleasure and relaxation, but they left with complete indignation and disappointment. Firstly, I did not like the massage itself, it is not the declared Thai, but just light stroking. When asked to do it a little harder, they simply pressed with their elbow in the same place. We agreed about a 1.5 hour massage, they gave us only an hour. When they came out upset, the receptionist asked for feedback, to which we said that we did not like the massage. She started arguing with the poor masseuse girl, and telling her off next to us! We asked not to do this, and even more so in the presence of customers. In fact, there was a lot of sediment left. They asked to make a refund. They had to make a refund minus 2 subscription visits, i.e. 120,000:15 hours of massage turns out to be 16,000 tenge. They require 38,000 tenge for two people per visit! We did not pay for the visit, we paid for the subscription, provided that there were discounts when buying a subscription. And in fact, it's not even about money, because we previously paid almost 100 thousand for two people for three hours of the program. And it's about fairness, decency and a normal attitude towards customers. A refund for the full amount was made by mistake. The employee wrote all evening that she made a mistake and asked to send 38,000 tenge back. I tried to explain so that they would calculate correctly, and that I should send 16,000, as stated on the subscription, but she insisted in the affirmative. Additionally, we also got a second ruined showdown evening! I asked for the director's number. The manager called! I was terrified of her! Firstly, no apologies for providing substandard services, service, ruined evening. She spoke very arrogantly and rudely! Secondly, she started yelling and insulting, constantly interrupting without even giving the opportunity to speak! After all, all these unpleasant events are not enough for us, so instead of 7-8 visits for two, we wanted to charge 38,000 for one visit! As a result, she cursed and called them scammers! That's great! No comments… It's just some kind of horror! The age of the Middle Ages, she couldn't even speak competently and argumentatively, she just screamed! This is the first time I have encountered such a level and lack of service, ethics and business communication! Please provide the number of the manual! With such managers, employees, you will lose all customers! I feel sorry for the owners of this company. The company's image and future are suffering. I do not recommend this company to anyone! It's just outrageous!!!
See original · Русский
1
Show business's response
Надежда П.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
I came to the Harmony massage, I liked everything very much, the staff is very polite and friendly,the massage was done 100%😻Admin cannon,Master Puri bomb cannon✨Relaxed, relaxed,got high thank you🥰🙏🏻❤️
See original · Русский
Sam
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Wonderful massage! Yesterday we went and really enjoyed it, the masseuses are just incredible, very courteous, polite and sooo good at kneading. We will definitely go again!
See original · Русский
Show business's response
Дарья Христенко
Level 2 Local Expert
April 3
I took a subscription for 5 massages, I really liked Thai with Master Moon. I recommend you to visit if you like Thai massage 💆♀️
See original · Русский
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Попала по акции к тайскому мастеру на тайский массаж+ ойл массаж и сразу купила абонемент на 10 процедур. Массаж делается очень профессионально, я медик и ооочень одобряю когда в правильном направлениии стимулируют лимфоток, когда все движения идут в согласии с анатомией, а не от фонаря) При этом мастер чувствует проблемные места и не отпустит пока их не проработает) Сначала я ходила 2 -3 раза в неделю, потом исчезла хроническая боль в плече и лопатке и теперь хожу 1 раз в неделю для профилактики. На всякий случай напишу имя мастера Kaewta, поям советую.
Обстановка в спа умиротворяющая, правда я хожу по утрам, в будни и выходные, вечером, навероое, посетителей больше. Администраторы приветливые, встречают-провожают, всегда предложат чай, орешки-сухофрукты. Парковка бесплатная, всегда есть места
Show business's response
Диана Мамырбекова
Level 2 Local Expert
June 21
Today I took a massage from Puri it was wonderful, I am delighted with her massage
Special thanks to the Admin nice girl😍
See original · Русский
лека ларина
Level 4 Local Expert
January 6
A great massage parlor, you just cross the threshold and immediately feel cared for. Marina greeted her as a dear guest. They offered Thai massage and I did not regret it, 1.5 hours flew by like 5 minutes, I enjoyed it. Thank you very much. I recommend it, you won't regret it.
See original · Русский
Show business's response
Гу Алиева
Level 2 Local Expert
September 5
Excellent spa salon 😍🙌🏻
Very cozy and clean! Service 👍🏻
Definitely 5 🌟
See original · Русский
Malitelle B.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Понравилось:
- Локация
- Чистота и дизайн
- Качественная косметика, включая шампуни, гели
- Чуткий персонал
- Хороший массаж
Не понравилось:
- Это абсолютно не критично, но халаты выглядят неопрятно. Видно, что не дешевые и не старые, просто замасленные. Возможно, темного цвета прослужат дольше.
Больше никаких минусов не заметила.
Show business's response
Аня Кострюкова
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Remember Master Duang, after the massage she won't want to go anywhere else! I am absolutely delighted! And also a very polite reception, the girl carefully accompanied my visit, answered all questions and created a feeling as if I were a special guest!
See original · Русский
Show business's response
Nigina Makhambetova
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Прекрасное, уютное, чистое место✨
Побывала на разных процедурах, комплексах по уходу за лицом и тела, результат впечатлил и порадовал сразу, хочу отметить персонала Алтынай и Марьям за теплое и бережное отношение ко мне🌸❤️Очень понравился ваш профессиональный подход к клиентам👍
Елена Масленникова
Level 2 Local Expert
March 16
Excellent massage, excellent service, individual approach to each client! A polite receptionist! Thanks to the girl Master Moon!
See original · Русский
Show business's response
Шакирова Сагира
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Thanks! I signed up for procedures on my birthday! I didn't regret it at all! The Harmony program is all I needed! And massage is a separate story! He has exceeded all expectations! Although I was in others. Thank you again! I recommend it to everyone!
See original · Русский
Сергей Д.
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
1. Записались на 8 марта на спа программу вдвоем. Ожидали, что мы будем вместе везде, если что сможем общаться. В итоге нам сказали «ой, знаете, у вас мастер поменялся и она по вере не может находиться с мужчиной в одной комнате, так что вы будете перебегать по очереди из процедуры в процедуру». За эту ситуацию интересная адмиристратор с розовыми дредами даже не извинилась, но уступчиво пыталась объяснить, что это нормально. И на мое «вы должны были позвонить и предупредить об этом» она восклицательно подняла брови вверх, будто не права в данной ситуации я. Очень иронично, что такие мастера работают 8 марта в день независимости женщин, кстати, и что они вообще работают в салонах, где есть программы на двоих
2. Кабинка для переодевания с 2 душевыми общая. Когда мы пришли - было много народу и при переодевании не было никакой уединенности. Кто-то зашел, кто-то сушит волосы. В общем не спа, а спортзал
3. Так же при чайной церемонии никакого уединения. Сидит кто хочет, один диванчик небольшой и кресло - не хватило некоторым место. Спасло то, что скоро кто-то ушел на процедуры
4. Все завешано шторами, а не отдельные кабинеты процедурные. Будьте готовы, что к вам может кто-то зайти или вы будете слышать все шаги и чихи гостей, ведь без стен нет шумомзоляции. Кстати, когда я попросила провести меня к мужу (его отделили и уже минут 20 делали массаж, а я сидела ждала пока какая-то девушка со своей верой меня пригласит на процедуры) - завели меня не за те шторы к какому-то другому мужику. Очень крутое уединение
5. Администраторы. Делают такой мягкий и уступчивый вид, что прям сладкие такие, ужас. А по факту гонят на тебя на казахском (да, коллеги, я не казашка, но понимаю немного этот язык) и так же не извиняются даже за свои же ошибки при планировании процедур
Никому не советую это место, весь день испортили, мы так ждали день совместного отдыха от работы, а тут…
1
Show business's response
Denis Orlov
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Что-то описывать и рассказывать, это не передаст того ощущения, которое ты испытал после тайского массажа. Уровень сервиса и массажа, на высоте. Иду к своей машине, словно опьянённый😅. Хоть раз в месяц, но позвольте себе и своему телу отдохнуть от нашей суеты.
Show business's response
дана кулдыбаева
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Всё супер ))))работают топовые массажисты!!сервис на ввсшем уровне , а самое главное везде чисто❤️угостили вкусным чаем и не торопили. Спасибо 🌸
Aigul Z
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Записалась на массаж, подошла к своему времени.
1. Администратор не профессиональный, ничего не спросила, не предложила, провела меня в комнату косметологии на массаж. Переодеваться и там же сразу массаж.
Там окна и очень светло, так не бывает в тайском спа салоне.
2. На массаж пришла мастер - казашка. Я рассчитывала естественно на тайку, по умолчанию. Тем более за цену тайского массажа.
3. На услугу я согласилась, но массаж был слабый. Очень.
Зря потраченное время.
Эл Гир
Level 2 Local Expert
August 9
Excellent massage! Excellent service! Thank you❤
See original · Русский
Жанар Жанар
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Массажист Динара супер!!! Мастер своего дела. Первого массажа уже облегчение. И админисратор девушка приветливая. Очень рада что у Вас такие сотрудницы😍😍😍
Молдир Атимбекова
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
I really liked it thank you for the service at the highest level
Massage there are no words. All super success to you
See original · Русский
Аридни Б.
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Балийский массаж понравился, правда 60 минут маловато)) а дольше дороговато выходит. Кондиционер хотелось бы в меру регулировали - замерзать во время и после массажа не хочется. Как-нибудь ещё загляну.
Константин Фадеев
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Сегодня был здесь, брал кедровую бочку, сауну, скраб и массаж 60 мин всем доволен, ещё и чай попил! Вся программа вышла на 32000 тенге.
Show business's response
Анель К
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Оказывается, там массаж и для женщин и для мужчин одинаково. Если бы я знала …
Так как в сосденей кабинке весь массаж издавались неприятные звуки от мужчины
Все такое маленькое, боялась, что раздевалка общая для мужчин и женщин…
Павел Юрин
Level 9 Local Expert
April 6
Wonderful massage, friendly people
See original · Русский
Show business's response
Натали Шаталина
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Посещаю данный салон уже не первый раз. Всё супер, массаж отличный. Всё нравится, обязательно приду ещё 👍
Show business's response
Jonibek Imamkulov
Level 9 Local Expert
July 27
Everything is at a high level
See original · Русский
Ринат Ф.
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Ходил в сауну и на арома ойл массаж. Впечатления супер, полный релакс! 🫠
Show business's response
accformap a.
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Массаж - отличный. Администрация - не очень: ценник меняют без предупреждения на 30%