The Bull
8211 reviews
February 24
Из всех заведений the бык, которых я была, это самое медленное. Организации посадки странная, девушка внизу сказала проходить на 2 этаж, там нас никто не встретил и мы расположились самостоятельно, а потом подошла девушка и отчитала нас, что мы должны были идти на 3, а не занимать столик, а ждать пока она нас примет, бросила меню и ушла. Я в шоке. Стейки как всегда вкусные, но готовили их долго
January 16
Классное и уютное место. Еда вкусная, обслуживание и сервис отличные, удобное расп оложение! Всем рекомендую.
June 10, 2024
Очень много нареканий к данному заведению...
Понимаю, что центр города, но если ресторан сетевой марку нужно держать.
Обслуживание никакое. Нам попался официант, который не знал меню и что находится в стопе, принёс 2 меню на русском и 1 на английском. Меню разное!!!! Английская версия не обновлена, а все-таки иностранцев много... На стопе было больше половины меню, получилось заказать только с 3 раза!! Я понимаю, когда блюдо сложное, но гаспачо... блюдо нам приносили, как душе угодно, сначала мне принесли горячие, а через 30 минут Виттело тоннато!! Про мою подругу вообще забыли и принесли ей блюдо только после того, как мы напомнили... Только одному из нас повезло, все принесли, как надо и быстро...
Брала томленую говядину, так больше половины было моркови... Все блюдо были "украшены" жареным луком, что тоже странно...
3 балла только за чистоту и вкусные закуски
August 30, 2024
Плюсы: цены и интерьер, обслуживание тоже приятное. Цены действительно дл я центра хорошие (были на Арбате).
Минусы:
Нет ничего для детей, хотя бы бумага и карандаши.
Нет розеток, надо брать за деньги зарядники.
Нет меню на английском, пришлось переводить нашему другу.
В соусе нашли черный волос, хорошо любезная девушка менеджер поменяла блюдо.
Не понравился вкус обжаренных гренок, как будто сырые внутри.
Пишем, чтобы исправили по возможности, и будет совсем классный ресторан!
September 13, 2024
Отличный ресторан в центре Москвы. Цены очень демократичные. Все вкусно. Очень приветливые сотруд ники. Официант Анастасия очень понравилась, улыбчивая, общительная, все рассказала по меню
2
April 22, 2024
Как обычно , зашел в одно из любимых заведений по соотношению цена -качество ……
Однако удивило в этот раз все ( как обычно сел за бар ) когда садишься за бар , Бармен всегда подскажет и поможет … Как это обычно бывает в контактном баре …. Однако нет , подходит официант . Конечно я не против такого , девушка очень хорошая , отзывчивая …. Ноооо не компетентна вообще . Коктейли просто вода с ароматами …..
в конце концов пиво даже не холодное , не вижу причин поставить нормальный охладительный баллон ….
Заказал из еды 1.Тар - тар как всегда хорош 2. Том ям ( принесли кле теплым ) 3. стейк с бататом и соусом на гарнир ( однако гарнир принесли видимо как закуску отдельно )
Обидно из всего этого , то что я любил это место , и пускай все будет по 400-500 но похоже это никак не повлияет на уровень квалифицированности персонала … обидно ( бармены прямо передо мной не стеснялись хамовато отвечать официантке которая просила выполнить заказ … нет слов , одно разачарование , и пишу этот отзыв только ради того , чтобы руководство почитало и предприняло какие то действия ….. серьезно …. Не хочу терять такое место ( это единственный the Бык где было вкусно , остальные не о чем ) а теперь получается и этот превращается в те же неочемные точки , хз почему так , но рекомендовать людям это место я однозначно пока прекращаю …
3
1
August 14, 2024
Еда отличная, претензий нет, вкусно, кухне респект. Претензии к обслуживанию. Заведение в данной точке не справляется с посадкой. Я понимаю, что у вас фиксированный прайс, но если вы хотите зваться рестораном а не забегаловкой где кормят свиней, то уделите внимание обучению официантов. Даже если в заведении запара, это терпимо если присутствует сервис. Официант садится на пол когда принимает заказ, напитки нам не принесли пока мы сами не дернули персонал и то после горячих блюд, гарнир принесли холодным и отдельно от горячего, у человека аллергия на лук, мы предупредили официанта, нам принесли блюдо с луком, про другие аспекты вообще говорить не хочу, это возмутительно. Да в этом месте есть хорошие официанты, но в основном это паникующие мальчики, которые даже нормально не могут дать информацию по меню, не то что обсулжить. Вывод - хотите сохранить время и нервы, лучше пойдите в другую точку The Бык, где справляются с обслуживанием.
1
December 22, 2024
Ужасно, стейки сырые(прямо сырые, мы знаем что такое средняя пр ожарка), салат не вкусный, любим эту сеть, но сюда больше не вернемся. Да 3 этажа, статно, красиво, но видимо кухня не справляется, бедные повара готовят на 3 огромных этажа, и бедные официанты бегают туда - сюда забывая вынести блюда, да и вообще забывая их внести в заказ, больше не вернемся. А еще будьте готовы, что все время пока вы кушаете, на вас будет смотреть администратор прожигая взглядом, потому что на «покушать» у вас ровно 1,5 часа, ни больше, ни меньше 45 из которых, кстати вам несут еду, делайте выводы сами.
1
January 7
Приходили сегодня отпраздновать у вас на Арбате день рождения брата. Народу ТЬМА, все толпятся у входа, ни пройти ни проехать!!! Ближе ко времени девушка НИКА подошла и в грубой форме указала на то, что бронь наша заканчивается через полчаса, а мы как раз ждали чай с десертами. На наше возражение, мол учитывайте, что в гардероб мы стояли полчаса и в санузел такая же очередь, она дала понять, что ее это не волнует, главное свинтите отсюда в 21 ч))) Прошу владельцев ресторана принять меры и провести беседу с персоналом, научить их общаться с посетителями !!! P. S. Официантке Насте спасибо, милая девушка, обслужила на уровне.
October 17, 2024
Ресторан находится в торговом центре, в хорошем месте. Отличное место, чтобы после тяжелого рабочего дня, да и не только после тяжелого рабочего дня, а просто зайти посидеть с друзьями, девушкой, семьей. Всё очень вкусно и красиво!
1
December 4, 2024
Рекомендую, отличное место по доступным ценам, с очень хорошим, вежливым и грамотным персоналом и красивыми оформленными залами.
July 25, 2024
Безумно атмосферное , уютное место! Перепробовали много разных блюд, все очень вкусно. Отдельно хочется отметить хрустящие баклажаны и сырные крокеты, креветки всегда их беру с собой. Спасибо Ясине и всему персоналу за сервис🥰🥰
1
1
April 30, 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания и еды в этом ресторан е. Официант Ясина был очень внимательна и отзывчива, всегда была на связи и готова была помочь с выбором блюд. Еда была приготовлена и подана очень вкусно, порции были достаточно большие. Обстановка в ресторане тоже создавала уютную атмосферу. Я остался очень довольный и обязательно вернусь сюда снова. Большое спасибо Ясине за отличный сервис!
1
January 9
Сняла звезду за хостес. Не помогли беременной женщине (8 месяцев с большим животом) получить вещи без огромной очереди. Сказали, чтобы я стояла со всеми. Понимаю, что это моё личное дело, но стоять в очереди достаточно тяжело на таком сроке и можно было пойти навстречу.
По кухни никаких нареканий, всё очень быстро и вкусно. Ресторан очень атмосферный, особенно лестница.
July 19, 2024
Отличное место, очень вкусно, сытно и, главное, не дорого) Официант Катя Пшенина пр оконсультировала по меню, рассказала всё про коктейли, ответила на все наши вопросы, в целом прекрасный официант) Было вкусно и очень приятно, обязательно придём еще!
1
January 12
Сервис ужасный официантов ждем по 15 минут стейк оказался гораздно хуже чем в других ресторанов этого же бренда, админ ходит и всем напоминает у кого сколько времени осталось. Попросили упаковать еду в собой по итогу ждал еще 15 минут пока человек придет и принисет контейнер и оказывается посетитель теперь сам упаковывает еду в собой!
Ало что не так с заведением в центре Москвы !
4
1
April 15, 2024
Не раз посещала заведение на Арбате The БЫК. Прекрасный персонал, особенно понравилась официант- Карина. 15.04.2024 Подробно рассказала меню, подсказала и помогла выбрать вино под наши предпочтения. Приветливая, милая, добрая с прекрасной улыбкой девушка. Так же хочется отметить приятную обстановку и хорошее качество обслуживания. Всем довольны! Спасибо 😌
1
March 25, 2024
Безумно красивое место, 3 этажа шикарного интерьера. Посещаю довольно часто разные точки, но Арбат очень запал в душу. Как всегда блюда на высоте, обслуживание на уровне, огромная благодарность хостес за внимание, а также кухне и бару за быстрое приготовление блюд
Отдельная благодарность официанту Владиславу! все было просто замечательно, очень внимателен и аккуратен, приветлив и очень заряжает хорошим настроением) Знает меню и может подсказать блюда или предложить напитки) Благодарим Вас за ваш персонал и ответственный подход к гостям!
3
January 9
Отличный ресторан! Бизнес ланч на высоте. Приветливые сотрудники. Вполне приемлемая цена для того.. чтобы прилично покушать..да еще на Арбате
August 23, 2024
Отличное место, вкусно, качественно, профессионально. Обслуживал официант Юрий. Все было отлично! Рассказал о блюдах, порекомендовал степень прожарки мяса, подсказал соус. Отличный интерьер. Атмосферно. Придем еще!
December 22, 2024
Очень вкусная еда и прекрасная атмосфера, наш столик обслуживал Алексей, лысый доброжелательный и очень приятный молодой человек, побольше бы таких прекрасных официантов!
2
January 3
Хорошее местоположение , приятный дизайн и на этом наверное все хорошее кончается.
Туалеты все грязные. Мы пришли к открытию почти, народа почти не было, при этом ждали наш заказ час, еду принесли холодную , кофе по Ирландски принесли без мороженого, хотя оно по меню идет.
А народу пришло столько, что стою пол часа в очередь в гардеробную и пишу этот отзыв .
3
1
August 23, 2024
Плюсы: вкусно, большие порции, демократ ичные цены.
Минусы: плохая организация работы персонала, долгое ожидание не только блюд, но и напитков, плохо убирают грязную посуду, путают заказы с разных столов. Были большой компанией, чтобы дозаказать вино ждали официанта 15 минут!!! Одного горячего так и не дождались и через 2 часа отменили заказ. И о чудо, через 20 мин после отмены принесли сразу 2 порции, только есть их уже было некому.
Внимательно проверяйте счёт!! У нас были лишние позиции.
December 29, 2024
Очень понравилось заведение, еда очень вкусная. Более того, официант Алексей очень обаятельный молодой человек, помог с выбором коктейля, точно угадал мои предпочтения. Очень советую!
July 27, 2024
Прекрасное место! Все очень вкусно, быстро, красиво. Внимательный персонал, профессиональное и душевно е обслуживание. Особенно отмечу официанта Ясину. Отмечали день рождения папы. Спасибо, все было прекрасно!
2
November 23, 2024
Прекрасного места и не найти для встречи старых друзей,отличный,сервис,вкуснейшие стейки и бургеры,и после обалденного послевкусия прогулка по Арбату
January 17
Вкусно, быстоо, для Москвы очень приемлемая цена, два маленьких минуса:
1) 2 часа маловато, т.к. пока з айдешь, закажешь 20-30 минут уже прошло
2) мало кабинок в туалете, 15 минут пришлось потратить в очереди на 3 этаже.
January 27
Отличное место чтобы пообедать в красивом интерьере, цены фиксированы, все очень вкусно, рядом метро. В помещении бывшего Хард Рок кафе
January 16
Вкусно все! Если забронировать стол заранее не придется стоять в живой очереди и будет все отлично!
Обслуживание быстрое, еда вкусная, цены очень приятные
September 14, 2024
Отличное место для хорошего отдыха, особенно хочу отметить внимателую официан тку Анастасию Игоревну. Она замечательный работник этого ресторана, оперативно приняла заказ, дала профессиональный совет по меню, вежливо вела общение с нами. Всё делала профессионально и с хорошим настроением.👍
January 26
Удачное расположение, можно погулять по Арбату и поесть относительн о не дорого! Но по мне еда именно в этом ресторане подпортилась в качестве! Гардероб вообще ни о чем, тесный и неудобный. Детям приносят раскраску и карандаши 👌
October 13, 2024
Уважаемые друзья! Я НЕ рекомендую посещать данное заведение!
В ночь с 11 на 12 октября я чуть не попрощалась с жизнью из-за неправильно составленного меню и халатности персонала. Я знала ,что на кедровые орехи у меня ужасная аллергия. В тот вечер с подругами праздновали мое День Рождения, я заказала пасту( в составе блюда не было написано о том,что состав включает в себя кедровый орех) Согласно требований Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил оказания услуг общественного питания», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. Ne 1036, потребителю должна быть предоставлена полная и достоверная информация 0 составе (входящих основных ингредиентов) предлагаемой продукции общественного питания. Когда все мое тело начало отекать , мы попросили официанта вызвать мне скорую помощь. Подруга повела меня на улицу( хочу заметить ,что никто из персонала не предложил помощи). На улице мне стало тяжело дышать , все тело с головы до ног , все внутренности отекли. Время шло , я молилась лишь бы дождаться скорой. Вышла моя вторая подруга , вынесла мне воды. Опять же из персонала никто даже не вышел. Скорой помощи все не было. Подруга побежала в ресторан , узнавать вызвали ли скорую помощь. Вышла женщина-администратор и сказала : «Мы не можем вызвать вам скорую, вы должны вызвать ее сами»
Потеряли мы минут 8…В итоге скорую помощь взывала моя подруга. Пока мы ждали скорую , администратор стояла в углу уличной веранды и болтала по телефону, даже не попыталась предложить хоть какую-то помощь.Лишь сказала о том, что ,что ранее выпитый мной Супрастин мог усугубить ситуацию .После всех процедур , которые мне провели в машине скорой помощи , меня вывели на улицу. Опять же ни администратор,ни официант никто не вышел и не узнал о моем состояние.
Итог : мне поставили отек Квинке. Ночью пришлось вызвать еще одну скорую. Пережитую ночь ни я , ни мои гости не забудут никогда.
Уважаемый персонал «The Бык», хотелось бы задать вам вопрос : «А если бы все закончилось иначе?». Слово кедр в составе блюда и те 8 минут , которые мы потеряли в бессмысленном ожидании могли стоит мне ( или любому другому человеку) жизни
Прикрепляю фотографию того самого блюда
6
2
April 5, 2024
Были в быке в первый раз.
Из плюсов: быстрое и качественное обслуживание - отдельное спасибо официантке Анастасии, позитивная, отлично знает меню, порекомендовала несколько блюд - особенно понравились креветки
в медово-горчичном соусе.
Приятный интерьер и обстановка.
Тк место популярное, стол необходимо заранее забронировать, что иногда не совсем удобно. Вернемся снова
February 19
Были с коллегами впервые, зашли на обед! Все очень понравилось от еды до обслуживания. Быстро, вкусно. Отличн о!
Официант Екатерина Кардопольцева
July 21, 2024
Трёх этажное здание всё под ресторан, есть веранда, много мест для посадки, обслуживание быстрое, цены ниже среднего, еда вкусная, очень нравится у них батат фри, большинство блюд по 350р, при этом порции довольно большие
August 25, 2024
Хорошее ресторанчик с красивым видом на Арбате. Готовят быстро и вкусно, порции большие. Обслуживал Дмитрий, большое спасибо ему, сориентировал по меню. Советуем к посещению. Фисташковый рулет очень вкусный.
2
1
September 12, 2024
Прекрасный день!!! ❗️❗️ прекрасный рес торан. Нас обслуживала Маижона. Спасибо большое. Все было быстио и вкусно. Отлично!!
Прекрасно все хорошо.... СТЕЙКИ ВЫШЕ ВСЯКИЭ ПОХВАЛ.
January 18
Как такое может быть, что один ресторан сети настолько отличается от всех остальных Быков?
Обсуживание ужасное!
Напитки несли полтора часа!
Полтора, Карл! И это было шампанское. При чем официант несла час заказанное просекко, а потом другая официант сообщила, что оказывается по бокалам просекко нет и мы перезаказали Каву. И ее еще пол часа несли.
Про пиво официант забыла вообще. Пиво принесли спустя 40 минут.
Соусы заказали по 2 шт. Принесли к каждому стейку по одному.
Батат и все стейки выносили еле теплые .
И отдельная история это мой рибай!
Сначала мне принесли кусок теплого вареного мяса. Попросила переделать. Пришли двое - мужчина и женщина ( не повара), не знаю кто они. Унесли стейк- сказали что переделают.
Принесли новый- это не стейк. Это кусок моченого в чем-то мяса, прижаренного на гриле. И оно без вкуса. Непонятно даже чье оно. Свинина, говядина, что это было?
Из плюсов - вкусные настойки.
Вкусные закуски и салаты. Забавно что горячая закуска баклажан была горяченная, а "горячее" холодным.
4
2
March 3
По соотношению цена/качество просто топ.
Говяжьи щёчки были 10/10.
А вот авторский чай манго/имбирь не понравился. Вкус манго был едва ощутим и какой то не натуральный, будто просто манговый сироп добавили.
Из минусов: долго ожидали официанта
April 27, 2024
Очень крутое заведение. Еда великолепная, все на высшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить официанта Рад жаба, очень веселый, внимательный, создал хорошее настроение. Действительно отличное место, за уютную атмосферу, хорошее настроение и красивую подачу спасибо Раджабу!
1
July 26, 2024
Спасибо большое за отличное гостеприимство Ясине, было вкусно, тепло и уютно! Отличное место , гд е можно вкусно и по приемлемому бюджету поесть. Но лучше сделать бронь, а то обидно будет если все занято.
1
May 13, 2024
Открыл для себя новое место. Очень неплохая еда, а по соотношению цена- качество вообще затрудняюсь сравнить с чем-либо. Готовят быстро. Днём в будние дни пообедать можно спокойно. А вот в выходные... Живая очередь человек двадцать. Лучше бронировать заранее. И ещн один нюанс выходного дня. К борщу дали не четыре кусочка сала, как в будние, а три. А в салате Капрезе помидоров и зелени тоже оказалось процентов на тридцать меньше. Возможно это мне только так не повезло, но было неприятно.
September 24, 2024
Много слышала, а попала случайно, без предварительной записи и почти без очереди. Вкусно, быстро, недорого!! Очень понравился и сам ресторан и обслуживание и подача блюд, порции большие и очень достойные!!
January 31
Отличное меню, низкие цены, хороший персонал, удобное место расположения, есть проблемы с гардеробом- очередь. Видимо потому ,что очень популярное место🔥
July 28, 2024
Прекрасный ресторан, с вкусными блюдами, отличным сервизом - Благодарим внимательную и милую офиц. Ясину❤️
Порции за такую сумму 350 рублей очень достойные!
Персонал приветливый, уютно, комфортно и вкусно! ❤️❤️❤️
1
May 2, 2024
Неплохой ресторан на Арбате. Еда вкусная, недорого. Были 2 раза. В первый все отлично, во второй - была полная посадка и немного не справлялась кухня. Пришлось просить заменить стейк, тк был не той прожарки и некоторые блюда были на стопе. Официанты вежливые, хостес мог бы быть немного улыбчивее. Но вцелом все очень прилично.
October 6, 2024
Место хорошее, уже не первый раз ходим. Но большая проблема с ограничением по времени, дается только 2 часа. За 30 минут до окончания брони, пропал официант, не появлялся в течении 15 минут, объявился только в 16:45. В 16:45 минут нам сообщил хостес, что нас не успеют обслужить, так как осталось 15 минут до окончания брони, хотя хотели заказать десерты. И до окончания брони к нас не подошел ни официант, ни хостес. Пришлось самим подходить и решать проблему.
2
February 29, 2024
Хорошее, просторное и уютное место. В ресторане несколько этажей, что помогает уместить довольно большое количество гостей. Обслуживание хорошее, готовят довольно быстро, а главное - вкусно! Довольно часто слышала о том, что в данной сети ресторанов вкусное мясо, что оказалось правдой. Мясо действительно очень хорошо и вкусно приготовлено.
November 24, 2024
Еда 5*
Официант 5*
Менеджер -2*, первый раз сталкиваюсь с таким хамством: откусила бургер и заметила волос на креветке, сразу же позвала официанта, она увидела все своими глазами и позвала менеджера, со слов менеджера - это не волос, а «ворсинка» (каждый воспринимает по-своему), вместо того, чтобы извиниться и урегулировать этот вопрос спокойно и этично, она начала обвинять меня, что «скорее всего эта ворсинка прилетела с вашей кофты», с серой кофты чёрная «ворсинка» в глубь бургера, очень интересно получается, при условии, что я была в перчатках и с моей кофты ничего не летает, тем более, я сидела прямо над фонариком и если бы летала какая-то пыль или «ворсинки» - это было бы сразу видно (встречный вопрос в голове: какого мнения ваш менеджер о вашем ресторане, если считает, что у вас летает всякая пыль и ворсинки)
Для понимания, я обращалась с этим вопросом спокойно и деликатно, но от такого хамства я конечно была в шоке, спасибо за то, что заменили бургер (замену конечно ждала в районе 20-30 мин), но этике и работе с клиентами вашему менеджеру стоит поучиться
September 28, 2024
Ресторан с вкусными бюджетными блюдами и классной атмосферой! Блюда принесли минут за 15, спасибо поварам и официантке Анастисии. Было очень приятно получить в свой день рождения подарок в виде чизкейка!) Однозначно рекомендую ресторан к посещению!