Ужасно . Просто ужасно. Сервис ,отношение, всем по барабану на клиента.............👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Raffi R.
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Если ищите кальян в Махачкале, советую обходить это место стороной.
Подача кальяна 30-40 минут в пустом заведении (3 стола занято).
Плюс 10 минут, пока к вам вообще подойдёт кальянщик.
Про напитки вообще не спросили :)
Сам персонал невежливый.
Про замену углей за 100р не шутка)) тут даже карты платные - 70р. Это даже забавно.
Сам кальян начал горчить через 10 минут, но при этом вызвать кальянщика невозможно.
К этому всему суммируется 15% за обслуживание, которое автоматически включено в счёт. Но обслуживания по факту нет.
Нет проблем заплатить за обслуживание при соблюдении следующих общепринятых не только в России но и в мире правил:
1. Улыбаться клиентам
2. Быстро принимать и отдавать заказ (кальян на чаше не делается больше 15 минут физически)
3. Уточнять у клиента все ли ок (это стимулирует дополнительные продажи)