Хочется поделиться восторгом от вчерашнего ужина в вашем ресторане! Если еда — это тело гастрономического удовольствия, то сервис — его душа. И в этот раз душа нашего вечера имела имя — Лиана. С первой минуты было понятно, что мы в надежных руках. Лиана встретила нас не шаблонной улыбкой, а искренней, теплой приветливостью, как дорогих гостей. Она не просто зачитывала меню — она рассказывала историю каждого блюда: посоветовала идеальный соус к стейку, честно предупредила, что порция десерта большая, и мы можем взять один на двоих, и тонко уловила, что мы не торопимся, выдерживая идеальные паузы между подачей. Её внимание было ненавязчивым и предупредительным. Стакан воды пополнялся как по волшебству, а когда я задумалась над винной картой, Лиана, заметив мою нерешительность, задала пару точных вопросов о вкусовых предпочтениях и предложила бокал вина, который идеально дополнил моё основное блюдо. Это был выбор не из самого дорогого сегмента, но абсолютно попадающий в цель. Кухня, атмосфера, интерьер — всё было на высоте. Но именно такой сервис, как у Лианы, превращает хороший ужин в незабываемое событие. Она — настоящий алмаз вашей команды. Спасибо ей огромное! Мы вернёмся не только за вкусной едой, но и за тем ощущением заботы и гостеприимства, которое она дарит. Обязательно просите столик в её зоне — не пожалеете

Show business's response

Дарья Д

Level 6 Local Expert

В данном заведении бываю относительно часто на бизнес-ланче и претензий к заведению, к персоналу и кухне не было. Но после посещения 08 сентября одни вопросы к персоналу….при абсолютно неполной посадке заказ принимали в течение 15 минут…девушки официантки с периодичностью каждые 5 минут говорили что сейчас подойдут…и так было трижды, даже после моего вопроса помнят ли они о нас…ситуацию исправил молодой человек официант, который быстро принял и принес заказ и в принципе мега внимательный….4 звезды исключительно благодаря ему, а так не более 3. Совет официанткам быть более клиентоориентированными, раз выбрали сферу общепита.

Show business's response

Антон Тупиков

Level 6 Local Expert

Заведение вполне интересное - интерьер весьма хороший, выглядит не уставшим. Меню относительно стандартное, блюда европейской кухни, не удалось выделить чего-то примечательного. Выбрали различные стороны горячего - кальмар, утка, говяжьи щечки, судак. Все блюда весьма достойные, повара прекрасно знают своё дело. Каждый ингредиент прекрасно приготовлен и гармонирует в блюде со своим окружением как визуально, так и по вкусу. Немного не по вкусу пришлось тыквенные пюре из-за сладости, но это уже индивидуальные особенности. А теперь к минусам! И это обслуживание и работа персонала зала, которые напрочь испортили и впечатление и настроение. Официант изначально вёл себя так, будто мы обременяем его работой. Максимально на отстань давал рекомендации по пиву людям пожилого возраста, хотя там на выбор 2 варианта, которые они ещё и впервые слышали. Приняв заказ указал, что горячие блюда готовятся примерно 20 минут, и, принёс напитки, изчез. При пустом зале, отсутствии понимания чего нам ждать мы провели 50 минут. За это время в зале появились посетители за одним столом, взяли бизнес ланч (о котором нигде не написано, и который вообще не предлагали) и с наслаждались едой. Через 50 минут пришлось идти к администратору и спрашивать как обстоят дела с кухней, на что в достаточно хамской форме мне сказали "блюда готовятся 40 минут, что вы, подождать не можете?". Как оказалось, блюда уже давно были готовы, просто официант забил. В итоге даже не стали заказывать десерт в честь дня рождения Итого - за такое отвратительное обслуживание стоило поставить месту максимум 1 звезду, но это было бы несправедливо по отношению к кухне и великолепным блюдам

Show business's response

The first

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

610 reviews