The First Flower

5.0

674 ratings

Rate this place

Алексей Е.

Level 2 Local Expert

Покупаю цветы только здесь, тут самые свежие цветы в городе. Помимо этого вежливее флористов я нигде не встречал, им отдельное спасибо за помощь в выборе, рекомендации и просто отношение. Рекомендую забыть про другие магазины и отдать предпочтение Первому цветочному, вы точно останетесь довольны!

Show business's response

Надежда

Level 12 Local Expert

Всегда покупала цветы в этом магазине. Но сегодня нахожусь в состоянии шока! Заказала маме букет по предзаказу. Фото готового букета не прислали, упаковки не было вообще никакой! Но самое главное губка в композиции воняет мочой, очень сильно.Продавец с которым я общалась онлайн уверяет что пахнут сухоцветы в букете. Мы достали губку и промывали водой, так вонь стоит на всю комнату. Я желаю чтобы вашей маме дарили именно такие букеты! Наверное если бы я ее оставила без цветов было бы менее обидно!

Show business's response

Кристина

Level 2 Local Expert

Хочется предостеречь будущих покупателей и поделиться крайне негативным опытом. Вместо радости от подарка получила сплошной стресс и выброшенные на ветер деньги. 1. Ложная информация: Подтвержденный круглосуточный самовывоз на деле оказался закрытой точкой в 20:00. 2. Безответственность: Причина — «не дозвонились до получателя». Мне, инициатору заказа, не позвонили. Проблему обнаружила я сама. 3. Плохая организация: Чтобы решить проблему, мне предложили платную доставку. Процесс оплаты превратился в квест: меня не нашли в Telegram и не сочли нужным перезвонить. При том, что букет уже был оплачен, оставалась лишь доставка. 4. Низкое качество товара: Привезенные цветы изначально выглядали уставшими. При должном уходе букет стоимостью 4000 рублей завял полностью на 2 дня, что говорит о его несвежести на момент передачи. Полное отсутствие ответственности, клиентоориентированности и контроля качества. Деньги взяли, а за результат и опыт клиента – ноль ответственности. Такой магазин не заслуживает доверия. Больше никому не посоветую и сама никогда не обращусь. Цензура отзывов: Попытка оставить честный отзыв на официальном сайте магазина и в группе VK была проигнорирована — отзывы отклонили. Это доказывает, что магазин боится правды и создает искусственно положительную картину

Show business's response

денис герасев

Level 4 Local Expert

Очень хорошая компания, всегда самые лучшие цветы и не только, отзывчивый персонал всегда вам во всем поможет, и самое главное все расскажет, и покажет лучшие варианты по вашему заказу, и бюджету! Быстрые доставки, спасибо вам что вы есть в нашем городе!

Show business's response

Инесса

Level 5 Local Expert

Спасибо большое!!! Маме очень понравился букет!) Оформлен красиво, аккуратно, цветочки свеженькие!) Доставка очень быстрая! Сюрприз удался! ) Сервис на высоте!!!)

Show business's response

Елена Волчкова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, хороший магазин, большой выбор цветов, открыток, консультанты очень вежливые подскажут если не знаете какой букет выбрать, очень хорошие делают композиции.

Show business's response

Елена Долматова

Level 6 Local Expert

Доставка быстрая (с момента оплаты до доставки пошло не более 1,5 часов), цветы свежие, организация прекрасная, сотрудники вежливы и клиентоориентированы. Я очень рада, что находясь за тысячу километров от любимого и близкого человека имею возможность создать ему прекрасное настроение с помощью Первого Цветочного. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 6089

Level 3 Local Expert

Все классно все супер, Часто берём у вас цветы, спасибо что вы есть и делаете скидки по юдс, и работаете круглосуточно, можно в любой момент приехать и подобрать красивый букетик своим любимым🥰

Show business's response

Елизавета С.

Level 3 Local Expert

Хорошие администраторы большой выбор , помогли в подборке букета для юбилея,девочки супер

Show business's response

Ралия Банару

Level 18 Local Expert

Кроме цветов есть игрушки, можно собрать нормальный букетик по приемлемой цене, девчата-флористы волшебницы, всегда делают оригинальные, красивые букеты, однажды пошли на встречу и сделали букет по картинке. Встречали ребенка с победой после соревнований с ним, очень понравился и долго простоял.

Show business's response

Владимир Л.

Level 6 Local Expert

Фото на сайте не соответствует действительности. Заказал букет девушке, в итоге привезли букет размером с женску ладонь. Хотя на сайте этот же букет раза в три, четыре больше и пышнее(заказ4981322 от 7марта)

Show business's response

Анна Назарова

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить персонал работающий вечером 31.07.2024., спасибо большое за отзывчивость, оперативность и клиентоориентированность. Ваша сплочённая работа и чуткость безумно приятно. Подняли моё настроение, которое ранее испортили в другом цветочном по соседству. По обращению и оглашению потребности в услуге упаковки подарка и подборки подарочного пакета, сразу же оформили всё в идеальном виде. Спасибо вам большое за ваш труд и ваше отношение к покупателям, благополучия вам и всех благ.

Show business's response

Минзиля Адигамова

Level 7 Local Expert

Хороший выбор не только цветов,композиций и букетов,но и мягких игрушек,ваз и других сопутствующих товаров,однозначно рекомендую!!!

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Всегда рада приходить в этот цветочный магазин, радует очень низкими ценами и широким ассортиментом выбора. А так де всегда устраивает бонусная программа лоЯльности м приветливый персонал. Так же много точек по городу, что очень удобно лично для меня. Советую всем посетить данный цветочный магазин.

Show business's response

Светлана А.

Level 3 Local Expert

Сделали заказ на букет, букет предоставили со старыми цветами, ещё и заверяли что так и должно быть, обслуживание отвратительное, букет заметно старый

Show business's response

Любовь Ворожейкина

Level 3 Local Expert

Сегодня по адресу пр. Бр. Коростелевых 24а, мне не продали свежие цветы, которые в нормальном состоянии, а продали с витрины, которые уже выкинуть нужно 10 раз. Обидно, что Вы так делаете сначала продайте старое, а потом новое. Больше не приду к Вам никогда.

Show business's response

Имя

Level 3 Local Expert

Заказала дочери на день рождения доставку цветов и Шаров, чтоб привезли в 24:00. Сходила заранее, все выбрала, обговорили. В итоге в назначенное время привезли только шары, без цветов. Просто сломали сюрприз… Привезли парни и отдали со словами «Нате»…. Я так-то указывала кому и от кого, понятно, что раз доставка другому человеку , значит нужно какие-то слова проговорить «от кого и с чем поздравляют»! Позвонила срочно в магазин девушка сказала «ой, цветы через 10 минут доставим». В итоге доставили после второго уже звонка почти в час ночи. Приехала машина тонированная с музоном и стоит у двора, никто не выходит из нее. Вышли из дома с дочкой и стоим, непонятно кто приехал. Позвонила , спрашиваю, вы доставщик подъехали? Да говорит.говорю ну вы хоть с машины выйдите , как отдавать то цветы будите? В итоге открыл окно, высунул букет и все! Я говорит таксист и мне пофиг кому и че! Я просто в шоке от испорченного сюрприза и в большем шоке от доставки! Вот если в магазине покупать все хорошо, но доставка просто отстой! Не занимайтесь данной услугой, если не можете хорошо организовать! ( одна звезда только за то, что все таки привезли)

Show business's response

Елизавета Р.

Level 3 Local Expert

Приобрели цветы, прилагаю фотографии спустя 4 часа покупки, персонал отказал в помощи, «в такой ситуации ничем помочь не могут», а лишь предложили скидку 10% на новый букет, учитывая, что этот приобретали за 4000

Show business's response

Евгений Ефц

Level 23 Local Expert

Приличный цветочный маркет. Большой ассортимент. Приятный персонал. Красивый интерьер. Высокие цены.

Show business's response

Роман П.

Level 4 Local Expert

Очень плохо обслужили. Попалась ужасно грубая девушка (светлые волосы, не представилась). Конечно, мы купили только 3 розы, но это не повод швырять на стол сформированный букет. На вопрос свежие ли цветы, был ответ: Они все одной поставки. Ну…всё сразу стало понятно.

Show business's response

Дмитрий Влассов

Level 2 Local Expert

Сегодня я решил посетить магазин цветов, чтобы порадовать свою вторую половинку. Обьездив почти целый город и не найдя лучших букетов, решил воспользоваться наичудными картами яндекса, на что сразу же получил ответ: посетить данное предприятие. Зайдя внутрь, меня сразу же встретили милые, красивые и вежливые специалисты в сфере флористики. Не успев сказать ни слова, опытные консультанты сразу же полетели собирать шикарнейший букет красивых цветов. Не успев сказать ни слова, они уже собрали превосходный букет пышных и ароматных роз. Хотел бы выразить искренную благодарность замечательной команде флористов ( Анне, Валентине и оператору Елене ) за проявленный професионализм, чуткость и быстроту действий. Милые дамы вы замечательны.

Kris vanov

Level 2 Local Expert

Широкий выбор свежих и красивых цветов, услужливый и знающий персонал, превосходное соотношение цены и качества

Show business's response

Mr.Hedgehog

Level 8 Local Expert

Замечательная точка с цветами , находится в шаговой доступности от дома что безусловно не может не радовать . Также хочется отметить прекрасную работу флористов . умение собирать из огромного количества цветов восхетиную композицию , которая дарит улыбку и восхищение девушке . Однозначно рекомендую всем посетить

Show business's response

Любовь Ш.

Level 4 Local Expert

Шикарный ассортимент свежих цветов и много сопутствующих товаров👍 грамотный персонал)

Show business's response

Ярик Терновский

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, свежие цветы, красивые букеты! Каждый раз радует ассортимент и умение собирать композиции. Рекомендую "Первый цветочный" для покупки цветов.

Show business's response

Марина Морозова

Level 3 Local Expert

Классный магазин. Большой выбор цветов, красивые букеты, креативные композиции. Флористы помогут подобрать букет на любой вкус и кошелёк. А ещё можно надуть шары шуточные, с конфетти, в форме сердца, цифры и обычные. И дополнительный бонус Салют, от маленьких до больших. Консультант вам все расскажет про него и на видео покажет)))

Show business's response

Ilya (Personal)

Level 4 Local Expert

Очень свежие цветы, большой ассортимент. Приветливые работники, все понравилось, будем брать еще 😅

Show business's response

sixsix

Level 3 Local Expert

Часто захожу именно в этот цветочный, как по мне самый лучший и красивый в этом районе, цветы всегда свежие, большой ассортимент, вежливый персонал, рекомендую

Show business's response

Сергей Волков

Level 30 Local Expert

Большой выбор цветов. Цены как везде. Удобное расположение. Приложение юдс приятный бонус. Рекомендую.

Show business's response

Маргарита Маргарита

Level 3 Local Expert

Самый лучший магазин цветов. Цветок всегда свежий, флористы всегда вежливые🥰поймут с пол слова🥰 даже один цветочек завернуть красиво 🤗

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Делали букет и бутоньерку на свадьбу, все сделали во время, вносили правки сделали все как попросили. Цветы продержались весь день и букет и бутоньерка, только под вечер стали немного подвядшими, ну это естественно.

Show business's response

Артем

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент цветов и подарков , классные девушки , всегда подскажут, объяснят!

Show business's response

крис соловей

Level 2 Local Expert

На любые праздники беру цветы у них, всегда свежие и долго стоят! Приветливый и добрый коллектив

Show business's response

Инкогнито 1575

Level 2 Local Expert

Самый лучший салон цветов. Персонал вежливый, помогут, соберут красотищу. Место в которое хочется возвращаться. Девочки Вы молодцы

Show business's response

РУСЛАН Сайдалиев

Level 4 Local Expert

Заказал цветы за ранее сказал что нужна будет доставка нужно было жену из роддома выписывать сам не успевал позвонил за ранее сказал к скольки нужно будет привести сказали что всё сделают, потходит время звоню где цветы? Говорят как курьера найдут отправим я начинаю возмущаться что мне нужно по времени на что они мне отвечают что на определённое время стоит на 100р больше почему нельзя было сразу сказать не понятно хорошо перевожу ещё 100р. проходит 10 минут звоню спрашиваю курьер выехал, на что они мне опять отвечают что не могут курьера найти. В итоге пришлось самому ехать забирать цветы. Ужасный отношение к клиентам

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Все отлично! Всегда вежливые продавцы, хорошие букеты и цветы. Нужно букет - не вопрос, если нужен один цветок отнесутся также прекрасно!

Show business's response

дмитрий ф.

Level 3 Local Expert

Всегда был доволен услугами и товаром данного магазина, но в этом году я разочеровался. 07.03.2023 заказал доставку цветов к 8 марта (отдал 2700). Персонал с трудом пояснил порядок доставки. Цветы уже вечером 8 марта начали терять свою красоту. 9 числа повисли бутоны. Больше не буду приобретать цветы там.

Show business's response

Омина Сидорова

Level 3 Local Expert

Пришли цветы в ужасном состоянии, испортили все настроение. Оформление не аккуратное, цветы 15 штук даже по кругу собрать не смогли.

Show business's response

Софья Клён

Level 18 Local Expert

Магазин не плохой , продавцы вежливые , выбор большой, но дорого. Можно найти дешевле.

Show business's response

Владислав Я.

Level 2 Local Expert

Заказал букет с доставкой на 8 марта. Заказ оформил заранее, 6 марта. Должны были доставить букет в первой половине дня. После множества звонков, выяснилось, что букет просто профукали. В качестве компенсации за неудобства, к букету пообещали добавить коробку конфет, и доставить заказ к 8 вечера. Доставили букет в 11 ночи без конфет) Вот так)

Show business's response

Алина Давыдова

Level 4 Local Expert

На доставку заказывать букеты здесь не советую, собирают из старых цветков, когда приезжал и сам выбирал цветы - таких проблем не было. А заказав впервые доставку очень разочаровался, розы простояли день, хотя флорист утверждал, что поставка свежая

Show business's response

Василя Р.

Level 3 Local Expert

Хороший выбор и персонал вмегда подберет и оформит как вам нужно . Очень хорошее качество и выбор цветов.

Show business's response

Кристина Жеребятьева

Level 6 Local Expert

По мне так худший сервис , букет за 6000 начал вянуть в первый же день , после без успешных попыток спасти их по рекомендациям администратора или менеджера свалили всю вину на меня ! Молодцы конечно , видимо для них норма , что 8 роз из 17 в первые же сутки завяли ! Особенно замечательный ответ о том что , ну красные розы долго не стоят , значит считают нормальным продавать такие цветы , в итоге букет не простоял и 4 дня ! На фото букет на 1 день и на 3!

Show business's response

Вика С.

Level 3 Local Expert

операторы первого цветочного проконсультировали на высшем уровне, большое спасибо за ваш труд и оперативность

Show business's response

Элли Ли

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное девушке, которая работает на ул. Гаранькина. Сегодня был собран шикарный букет для моей мамы 💗💗💗

Show business's response

Ирина А

Level 5 Local Expert

Заказала букет из 11 роз, оплатила букет и доставку, но принесли всего 7 роз. Настроение с утра испорчено, так большую часть разбирались почему так получилось. Спросили буду ли я дома в течении двух часов, чтобы донести оставшиеся 4 розы. Я отказалась от 4 роз так как это уже чёрный юмор. Извинились, сказали что привезут новый букет, но дальше слов ничего не было, отвратительное отношение, и предложение привезти 4 розы это уже слишком. Больше никогда не обращусь , для меня было унизительно слышать что довезут 4 цветка .

Show business's response

Август Трей

Level 2 Local Expert

Приятный персонал,комфотрная атмосфера,уютный интерьер. Обслуживание на высшем уровне.большой выбор товара

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Очень все быстро помогли выбрать. Большой выбор цветов. Отзывчивый персонал.

Show business's response

Виктория Андреевна

Level 2 Local Expert

отличное обслуживание и ассортимент, сотрудники встретили и помогли выбрать букет

Show business's response

Корабельников К.

Level 3 Local Expert

Прекрасный цветочный! Большой выбор, низкие цены, качественное обслуживание и доброжелательный персонал

Show business's response

The First Flower

371 review