отель в принципе хороший, только забыли положить холодильник в шкаф (пришлось звонить на ресепшн) и еще розетка не работала 😰 а так персонал хороший, уборка идеальная, еда вкусная.
Алексей М.
Level 13 Local Expert
October 30, 2023
Отличный отель с потрясающим видом в самом сердце Грозного. Берите номера максимально высоко.
+ шикарные завтраки и хорошая кухня.
Номера конечно требуют косметического ремонта но все не плохо.
Максим Любушкин
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Отличный отель, уютные и чистые номера. Понравилось меню в ресторане, а также наличие бассейна. Отдыхали семьёй, остались очень довольны. С удовольствием вновь остановимся в этом отеле при посещении Грозного!
4
2
Юлия Соболева
Level 6 Local Expert
April 8
Хороший, добротный отель.
Уютные номера, заселение прошло быстро.
Завтрак хороший, есть выбор еды.
Постояльцев в отеле в наш приезд было мало, от центра Грозного 15 минут на авто.
3
Andrey Arzhanukhin
Level 24 Local Expert
May 19, 2023
Очень красивый отель, почти как в Дубай. Там роскошнее и интерьер и еда, но цена драматически отличается. Завтрак приличный, единственная проблема - кофе, он совсем никакущий, а опция сделать эспрессо там и вовсе не работала. Отель немного на отшибе, но такси настолько быстро приезжает, что это не проблема.
Открывать окна летом не стоит без фумигатора.
1
Инкогнито 5896
Level 5 Local Expert
January 17
Замечательный отель, всегда здесь останавливаемся. Очень люблю Грозный. Была много раз, всегда хочется вернуться. Сердце Чечни. Желаю всем обязательно приехать
1
Анастасия Филоненко
Level 2 Local Expert
July 26
Прекрасный отель портит его удаленное от центра местоположение и обслуживание горничных. Так при заезде в тумбочке обнаружилась грязная посуда, которую после моих неоднократных просьб так и не убрали в течение 4 дней проживания . Воду ставят через раз
1
Виталий Некрасов
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Отличное расположение. В номерах комфортно, есть все- от гигиенического набора, до холодильника с чайником. Телек так вообще шикарен, такое качество изображения и звука. Есть тренажёрный зал, бассейн, сауна и хамам. Рекомендую.
Оля Носова
Level 12 Local Expert
October 1
Хороший отель, вполне комфортные номера. Из минусов: в отдалении от центра, иногда плохой напор воды
Show business's response
Эдлена Короневская
Level 12 Local Expert
November 17, 2022
Все очень хорошо. Красивый отель. Добродушный персонал. Массажистка Валентина просто оболденный специалист.
Завтраки подкачали. Маленький выбор. И все не очень вкусно.
Радует, что в бассейн можно ходить совместно мужчинам и женщинам. Но так же плохо в бассейне, что приходит много народа с улицы по абонементам.
И довольно далеко от центра. Ездить каждый день по 15 минут на такси надоедает.
В общем остались хорошие впечатления.
3
2
Ольга Кудряшова
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Очень красивый отель! Номер чистый, удобная кровать, чистое белье, всё туалетные принадлежности есть, каждый день пополняют. Завтрак включён в стоимость, швецкий стол. Все очень вкусно и разнообразно. Расположен на окраине города, рядом стадион АХМАТ-АРЕНА.
Анастасия Рыбка
Level 20 Local Expert
May 4, 2022
Отель на 4ку слабенькую.
Плюсы: персонал вежливый/отзывчивый, бассейн с чистой водой и горячим джакузи, номер комфортный, расположен рядом со стадионом.
Минусы: в спа зоне после 20:00 персонал отсутствует, везде под ногами вода-скользко, ящики для хранения закрыты, половина саун закрыты; долгое обслуживание в ресторане по меню; скудный завтрак шведский стол; после 23 не заказать еду в номер, не поесть в ресторане, не купить (рядом нет магазинов), остались голодными…
Ещё у нас села батарейка в замке и мы не могли попасть в номер, но нам удачно попался мастер и хитрым путём открыл дверь за 10 минут.
1
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
May 1
В целом отель очень неплохой. Новый, красивый дизайн, есть тренажерный зал, бассейн с джакузи, услуги массажа. Есть недоработки в подготовке номеров: мы отдыхали группой и в нескольких номерах не было полотенец. Но проблема достаточно быстро была решена звонками на ресепшен. Завтраки неплохие, но не на 5*. Расположение хорошее. Рекомендую.
Антонина
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Прекрасный отель в Грозном, территория напоминает арабский дворец , невероятно чисто и опрятно. Второе единственное «светское» место после Грозного сити :) Есть общие часы посещения (мужские и женские) бассейна и спа зоны!
Персонал очень внимательный и вежливый.
Виноградов Михаил
Level 6 Local Expert
April 20
Отель довольно высокого класса, заслуживает своих 5 звезд:
- шведский стол
- хамас
- бассейн
- тренажерный зал
- вежливое общение
Приеду еще раз
1
Александр .
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Отличное место в тихом районе, наполненное гостеприимством . Чистые хорошие кровати с отличным матрасом, полностью укомплектованная мыльными принадлежностями ванная комната. Одно из не многих мест, где даже опоздав на завтрак, тебя накормят и не отпустят голодным !! Рекомендую 👍
Лида Мартоян
Level 15 Local Expert
December 27, 2023
Классное расположение, виды, и качественный сервис 😻 вкуснейшая кухня с огромным ассортиментом! Будем в Грозном, только в этот отель👍 уют в каждой детали 🙌🏻
Show business's response
Армен Манасян
Level 9 Local Expert
November 2
Хороший номер, спа и завтраки !
Из минусов - часто пробки н а дорогах и вроде ехать от центра 10-15 минут , по факту может быть и пол часа . Во всем остальном только плюсы !
Наталья Федина
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Приезжаем а Грозный второй год подряд. Первый раз останавливались в Грозный Сити, а в этом году решили остановиться в The Local. Отличный, прекрасный отель! Номера чистые, приветливый и отзывчивый персонал. С удовольствием приедем в следующий раз!
2
Ирина Миндолина
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Отличный, красивый отель. Чистейшие номера, вежливый персонал. Прекрасная Spa зона, самые вкусные и очень разнообразные завтраки.
Всем рекомендую данный отель.
спасибо Вам за гостепреимство!
1
Оксана Пономаренко
Level 6 Local Expert
July 4
Отличные номера, все новое, чистое. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо!
Дмитрий Первой
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Новый шикарный отель со спа-зоной. Красивый вид на Ахмад -арену. Разнообразие блюд в ресторане. Просторные номера, хорошие санузлы. Уютно, просторно, со вкусом
2
My Little Obsession
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Довольно уютное место. Номера просто топчик 🔥 Басик топчик🔥 Огромная огороженная парковка, красивые восточные интерьеры, персонал молодцы! Я попал в дни, когда проходило какое-то деловое мероприятие, говорят, такие события проходят здесь часто, но моему досугу это никак не помешало:)
2
2
Иван Мезенцев
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Отель построен в арабском стиле, внешне и внутри тянет на 5 звёзд, красивый.
Обслуживание есть, но точно не уровня 5 звёзд. Персонал встречается редко и в малом количестве, отчего страдает сервис.
Номера достойны, качественный текстиль и махровые полотенца. Матрасы не уровня отеля (возможно только в моём номере был такой матрас), халаты вафельные и жёсткие, одного размера, я в нём смотрелся смешно. Косметика не брендовая, что для пятизвёздочного отеля, является, мягко говоря не обычно. Спа зона в плачевном состоянии, в бассейне не был, сауна отличная, хамам самый посредственный, обычно в таких регионах ждёшь арабскую сказку или уровень турецкого отеля. Чистота везде на уровне - молодцы. Есть румсервис, но бар и кухня заказываются отдельно. Из-за сухого закона в республике, заказать алкоголь даже в отеле является большой проблемой. Завтраки очень простые и бедные для отеля такого уровня. Зато каша в ассортименте, правда, гречневая каша уже с молоком, впервые такое вижу. ))
В целом, учитывая специфику региона, на твёрдую тройку, но есть к чему стремиться. Администрация отеля должна понимать, что гость едет в отель за эмоциями, а в пятизвёздочный отель - за сказкой. Комфорт создают мелочи и аксессуары, а сервис создаёт команда, любящая своё дело.
6
1
Галина Суханова
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Идеальное расположение-прекрасные два парка рядом - Комсомольский и Цветочный, в шаговой доступности пешеходная улица Эсембаева и мечеть "Сердце Чечни". Завтраки на любой вкус, национальная выпечка, качество и чистота безупречны.
3
V K
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Всем привет!
Очень классный отель.
В отеле есть бассейн, хамам, финская сауна, тренажёрный зал!
Это все входить в цену проживания.
Отзывчивый персонал.
Есть массаж, цены вменяемые.
Всем рекомендую))))
3
1
Анастасия Орлова
Level 17 Local Expert
January 15, 2023
Отель красивый , хоть и находится в 15 мин от центра. Интерьер шикарный, тихо, на ресепшене встретили приветливо. Номера очень уютные , приличные. Обслуживание во время и не навязчиво. Цена соответствует. Персонал на высоте!!! Поеду в следующий раз, остановлюсь там же !!!! Советую !!! 100 %!!!
Евгений Андриянов (Сапиенс)
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Прекрасный отель. Бронировали два смежных номера для детей. Отличный бассейн 25м, СПА зона. Вода слишком теплая для активного плавания, но очень комфортно после зимней прогулки, что предпочтительней и дети в восторге. Завтраки сытные и вкусные. Шведский стол вполне на уровне. Рекомендую
1
Svetlana Kharvonen
Level 8 Local Expert
May 25
Отель на окраине города, хороший завтрак, отличный бассейн с теплой водой.
3
Махач Маликов
Level 7 Local Expert
September 22
Шикарный отель, аккуратный чистый, очень вежливые сотрудники отеля 👍
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
May 8, 2023
Хороший отель, в ресторане Купол есть алкоголь, это большой плюс))) завтраки сытные, большой выбор блюд, номера нормальные, сервис тоже. Расположение очень хорошее, прямо в центре города 👍🏻
1
екатерина андронова
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Очень рекомендую этот отель. Конечно не в центре,но зато очень спокойно,чисто,уютно и свой большой бассейн со СПА зоной.
Show business's response
V
Level 6 Local Expert
September 11
Отель 3 звезды с минусом.
- известь в ванной комнате везде
- горячая вода около 40 градусов
- напор воды слабый
- завтрак будто собран из остатков чего-то
- кондиционер шумит и регулировки не поддается
Не понятно, за что отель просит 7500 за ночь? Бельё чистое и на том спасибо
Лейла Джамбаева
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Очень роскошный отель , обязательно надо всем там побывать за интерьер 10 из 5 . Обслуживание номера на высоте , уборка каждый день . Утюг , гладилка исправны ))Самое приятное , лично для меня были ортопедические подушки , помимо обычных .
3
2
Алексей Е
Level 15 Local Expert
July 30, 2023
Отель просто отличный! Чистота, порядок, уют, место расположение 👍🔥
Завтраки отличные! Вообще Грозный оч красивый город!
Всем рекомендую для обязательного посещения.
Сергей С.
Level 4 Local Expert
July 7
Отель отличный. Все по чеченски: чисто, аккуратно, тихо и без суеты.
3
раиса коченина
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Здравствуйте.отель очень понравился!персонал был на высоте,чисто,вежливо,аккуратно. Номера хорошие,все подобрано со вкусом в одном стиле. Бассейн выше всяких похвал и девушкам,работающим в нем ,отдельное спасибо.кушали,как правило в городе, на завтраки не ходили. Отель рекомендую
3
Анна Коршунова
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Отель изначально питал надежды на высококлассный сервис и приятный отдых, но такого отношения от персонала конечно же в пятизвездочном отеле не ожидалось. Обо всем по порядку.
1. Как ни странно к мужу относились вполне нормально, но при входе в ресторан девушка посмотрев на меня с головы до пят скривила лицо настолько, что не обратить на это внимание было не возможно. Попрошу заметить: мой внешний вид полностью соответствовал рекомендациям данного региона
2. Приехав в этот регион я полностью принимала все их традиции и ценности, но ведь логично, что по отношению ко мне тоже должны выполняться элементарные правила вежливости. Стоит отметить, что при пересечении с персоналом в отеле со мной не здоровались, а вот с мужем растекались в улыбке.
3. Находясь в ресторане совершенно одни, официанты умудрились забыть принести мне дозаказанное блюдо (шашлык), который мне подали уже совершенно остывшим без извинений и предложения заменить блюдо, просто как скоту. Не буду писать в каком состоянии я ушла после ужина, особенно зная ценовой диапазон этого заведения. К кухне вопросов вообще нет.
4. Номер был укомплектован для одного человека, климат контроль нормально не работал, смарт тв отсутствует ( всего 10 тв каналов)
P.S. Не ждите здесь европейского отношения к женщинам, здесь больше позаботились о наличии бара, чем о подборе хорошего и вежливого персонала.
P.S.S. Пять звезд дается не только за красивый вид и чистые постели, так ведь? Тогда объясните пожалуйста, почему я уважительно и ответственно отнеслась к посещению этого прекрасного города, а персонал просто хамски наплевал на мое достоинство и лишил комфортного пребывания в отеле?
11
2
Магамадова Рината
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Шикарная гостиница в шикарном месте. Ресторан, парковка. Смотровая площадка , где открывается обзор нашего города. Достойное место как для местных , так и для гостей
Станислав Назаренко
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Довольно часто бываю в Грозном, всегда останавливаюсь в этой гостинице. Хорошие номера, но всегда есть недочёты, то халатов нет, то полотенца забудут положить, то тапочки отсутствуют. Хороший бассейн. Есть хамам и сауна, но в последний раз в хамаме был жуткий запах "тухлой" водой, сухая сауна очень маленькая и горячая при этом не работал бассейн с холодной водой. Завтраки хорошие - шведский стол.
1
Алефтина Решетилова
Level 4 Local Expert
August 3
Прекрасный отель, хорошее обслуживание 🔥🔥
Ночью особенно красиво.
Елена Вохиянова
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Удобно расположен, была только в конференц-зале. Про отель ничего не могу сказать. Зал просторный, красивый. Мероприятие прошло отлично 👍 Рекомендую!
3
Александр Люков
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
В номере всё понравилось: чисто, приятный дизайн.
А вот с сауной и хамамом какой-то треш: работает официально с 12, а по факту после 12 приезжает человек, который включает ещё минут 30 нагревается. Сотрудники на полном серьёзе предлагают дословно " Подождать 30 минут" когда всё разогреется... Если кто не понял, то заявление, что в хамам работает с 12 должно подразумевать, что в 12:01 им можно пользоваться. Вы сервис предоставляете людям за деньги.. Ало!
3
Ольга 🦦
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Обслуживание хорошее, чистота в номере, персонал отличный, а вот с питанием не очень Еда вкусная, но не на 5 звезд. Дело в ширине ассортимента, выбор еды на завтрак оооочень маленький. Отдельно в ресторане заказать ничего нельзя утром, а к вечеру нельзя заказать потому что уже ничего нет. Например десерты. Получается их не готовят, а привозят? Иначе как объяснить, что десерт "закончился" И это в выходной день.
Александр Минаков
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Находится в отдалении от центра, но такси в городе дешёвое и это не проблема
Качество номера отличное - всё необходимое есть
Завтраки достаточно скромные - выбор блюд был небольшой
Заезжал в 4 утра, заселили меня очень быстро
Promo ESK
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Хороший отель, чисто, свежо. Спа зона, чистая вода в бассейне. Сауна греет 110 градусов. Довольно тепло в номере (на момент конца ноября).
Александр Виноградов
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Спокойное, красивое, удобное, просторное место на окраине города. Рядом со стадионом. До центра 7 минут на такси. Своих денег все стоило! Не ясна маленькая по протяжённости стеклянная перегородка в ванне- чуть подлиннее хочется. В другом номере видел- душевое место ( типо кабинка с уровня пола)- оно, конечно, круто выглядит и круче ванной по моему мнению. Думаю стоит при заселении указать ванна или душевое место в номере. Если есть выбор- я бы выбрал при заселении. Завтрак не посещал. Обедал по меню. Есть вопросы по мясу. Стейк, заявленный как стейк- по сути оказался прожаренным мясом и совсем не рибай. В пяти звёздах не пятизвездное меню! Но очень вкусные лимонады!) Стоит отметить, что они вкусные во всём городе.
3
Show business's response
Честный
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Обслуживвние хорошее, персонал вежливый, номера чистые, еда в ресторане на завтрак качественная, расположение хорошее. Бассейн отличный, зал с тренажерами неплохой. Есть один минус, это то что в басейн и сауну пускают с улицы (не гостей отеля) за плату, и в один из вечеров в общее время прибыла компания из 5-6 мужчин, и прямо возлк басейна начала распивать напитки и чистить рыбу. Естественно это неприлично, и распугало всех постояльцев. Наверное стоит подумать о контроле за гостями с улицы, а может и вообще отказаться от этой практики.
Была во многих отелях России, лучше отеля просто не видела)) Красивый большой отель)) большая кровать , 4 подушки на кровати ) есть халат , фен, средства для гигиены ))) убиралась каждый день , чисто) доподняли средства для гигиены каждый день) как ниже написано , что средства были для одного)) мы попросили на ресепшене , чтоб доложили в номер второй халат)) и после этого нам всегда пополняли средства для двоих персон) постель меняли через день)) так у нас туалет был постоянно открыт, не разу оттуда не было запаха )) в плесень я не вглядыввлась 🤣 я людей порой не понимаю когда такое пишут или про пыль )) бассей шикарный , да купались и Чеченцы) но никто не кому не мешал)) даже дружелюбно двигались в сауне и общались)) с
Хамам самый шикарный в мире)) мы от него остались без ума)) после 19:00 можно мужчинам и женщина купаться вместе) чему мы были очень рады)) завтрак нам очень понравился все свежее и вкусное )) лепешки с тыквой очень очень были вкусные)) особенно когда можно выйти на улицу и позавтракать на беранде)) спасибо Вам за все)) так держать))