Moscow, Suvorovskaya Street, 6с1этаж 3, комната 34
The Mood shop
Directions
Preobrajenskaya Ploschad
660 m
2nd Elektrozavodsky Lane
310 m
8 reviews
March 20
Любимая в восторге, а значит в восторге и я))
Категории часто обновляются, дизайны очень милые и лаконичные. Всегда есть выбор, над которым еще стоит подумать, потому что порой хочется всего и сразу. Ну и, конечно же, максимально приятные цены.
Заказываю уже не первый раз – целая полочка в ваших мешочках)
1
April 9
Недавно моя жена приобрела бижутерию в вашем магазине и решила поделиться своим мнением о ней. Её комментарий был написан с уважением и содержал конструктивные замечания. К нашему удивлению, вместо того чтобы прислушаться к отзыву, её мнение решили «обсудить» в инстаграме.
Мне кажется, что такое поведение неприемлемо для бренда, который стремится к высокому уровню обслуживания клиентов. Важно уважать мнение покупателей, даже если оно не является полностью положительным.
Примитивный подход к работе с клиентами и негативная реакция на обратную связь могут серьёзно подорвать репутацию бренда и снизить уровень доверия со стороны потребителей. Для достижения результатов, сопоставимых с крупными брендами, необходимо уделять внимание каждому отзыву и стремиться к улучшению качества продукции и сервиса на основе полученной обратной связи.
1
April 6
Украшения очень красивые, стильные, фотографии побуждают к покупке, но качество очень низкое..Хотя ценник кусается. Брошь носится на одежде отлично, но кольца…деньги на ветер. Данное кольцо надевала 4 дня на работу, не было ни контакта с водой, ничего. Начало облезать, появились царапины..очень была расстроена.
2
1