Ходим в мастеру Юлии уже больше года, остаемся в восторге каждый раз❤️ идеальная стрижка, индивидуальный подход к собаке, а так же очень вежливый и приветливый персонал❤️

Вика В.

Level 4 Local Expert

Посещение вашего заведения оставило исключительно негативные впечатления. Привели нашу собаку накануне выставки, рассчитывая на качественную подготовку питомца перед ответственным мероприятием. Однако ваши специалисты продемонстрировали вопиющую халатность и непрофессионализм. Собаку подготовили настолько плохо, что ей впервые снизили оценки именно из-за внешнего вида шерсти. Организаторы выставки указали конкретно на неудовлетворительный уход, подчеркнув низкое качество использованного шампуня, чрезмерную сушку и плохое состояние шерсти животного. Из-за вашей невнимательности собака выглядела совершенно непривлекательно: её шерсть была сильно повреждена, стояла дыбом и имела несвежий вид. Именно ваша работа привела к снижению баллов нашего питомца! Но самое ужасное произошло позже. Вместо того, чтобы признать свою ошибку и исправить ситуацию, владелец салона проявил полное равнодушие и отсутствие профессионализма. Не только не вернули деньги за услугу низкого качества, но даже не предложили какого-либо бонуса или компенсации ущерба питомцу. Напротив, обвинили нас самих в произошедшем и заявили, что мы сами обязаны приводить животное в порядок прямо перед выставкой. Подобное поведение абсолютно недопустимо для уважающего себя заведения. Хозяину салона были предоставлены доказательства плохого состояния собаки - фото и видео. Ваш сервис вызывает глубокое разочарование и недоверие. Никогда больше не будем обращаться в ваш груминг-салон и настоятельно рекомендуем другим владельцам животных избегать подобного отношения к своим питомцам. Вердикт: крайне низкий уровень обслуживания, недопустимая халатность персонала и абсолютное нежелание исправлять собственные ошибки делают ваше заведение категорически неподходящим для серьёзных мероприятий.

Алиса Белоусова

Level 3 Local Expert

Собачку не то что бы подстригли,а просто обкромсали. Такое чувство что девушка-груминг ещё учится,и ни разу не стригла щенков. Плюс ко всему,в салоне максимально грязно,шерсть абсолютно везде,куда не посмотрю везде грязь,шерсть. Полная антисанитария! Даже сумку было страшно поставить на стул + щенок после "стрижки" был весь в шерсти,что обычно не должно быть. И цена абсолютно не соответствует качеству стрижки. Не рекомендую!

The Pet Loft

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

92 reviews