The Renaissance Insurance Group

4.3

66 ratings

Rate this place

Максим Б.

Level 3 Local Expert

Приятное и вежливое обслуживание, грамотные сотрудники , очень удобно расположен офис, есть парковка, Я новичок водитель, мне все рассказали предложили, каско , если я не виноват, и удивило ценой, что не дорого, обязательно вернусь

Show business's response

Тома Бубенко

Level 6 Local Expert

Оформляла ДМС , менеджер подробно все объяснила, помогла выбрать программу, огромное спасибо за терпение и оперативность.

Show business's response

Ольга Герасимова

Level 8 Local Expert

Чудесный офис, в котором работают профессионсльные сотрудники. Всегда быстрое оформление документов и на высшем уровне любая консультация.

Show business's response

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам, грамотно, быстро, вежливо отвечают на все вопросы! Приятно общаться!!!

Show business's response

Alexey Shch

Level 21 Local Expert

Зашел сюда уточнить могут ли мне помочь внести изменения в договор по паспортным данным. Как итог ушел ни с чем еще обхамленный. Сотрудница данной конторы сорвалась на меня и очень в грубой и резкой форме заявила что «она работает только со своими клиентами, а я тут такой крайне умный вылез не пойми откуда и приперся к ней». Еще бы чуть-чуть и думаю перешла бы на оскорбления, я не стал дожидаться этого момента и ушел. В компании Ренессанс мне сказали что это не их прямой офис, а офис партнера. То есть по сути тот же брокер, который накручивает деньги на гражданах при оформлении страховок. Я крайне не рекомендую обращаться в эту организацию. Также жалоба будет направлена в РСА и Роспотребнадзор.

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 4 Local Expert

Удобное местоположение. Понравилась быстро оформления и компетентность сотрудников.

Show business's response

Елена В.

Level 5 Local Expert

Много лет страхую ОСАГО тут. Вчера застраховалась по каско. Очень довольна! Быстро и четко!

Show business's response

Дарья Зимина

Level 2 Local Expert

Посещением очень довольна. Специалисты грамотные. Сориентировали и подсказали решение моего вопроса. Обслуживание прошло быстро, без проволочек и волокиты. Оцениваю на отлично.

Show business's response

Лариса Ивановна Афанасьева

Level 4 Local Expert

Благодарю Марию за вежливость и внимательность ,за ее профессионализм . Рекомендую всем .

Show business's response

HIGERHIT

Level 3 Local Expert

После дтп отказались чинить авто после того как согласились на выплату то и её отказались платить цену посчитали по своему как им вздумается за 1 дверь они дали не 30 как она стоит а 15, был помят порог в ходе дтп так на него забили, СЕРВИС ПРОСТО УЖАСНЫЙ!!!! После того как сказали что не будут платить позвонили на горячую линию и там ждите сколько сил хватит сначала говорят что примут звонок через 5 минут потом через секунд 20 они говорят что ответят через 15 минут и так до бесконечности, никому не посоветую тут что либо страховать просто ужасный сервис !!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Мария Б.

Level 8 Local Expert

Офис в центре, города, всегда есть место для парковки, вежливый персонал, приятный офис, и удобно, что работаю в выходние дни

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Отлично! Все понравилось, быстро оформили полис ОСАГО.

Show business's response

Валерий Фридланд

Level 4 Local Expert

Приятная отмосфера. Вежливый персонал. Удобное место расположения. Довольно просторно и комфортно.

Show business's response

Станислав Артамонов

Level 2 Local Expert

Спасибо, хороший сервис, чётко, ясно, рекомендую!!!

Show business's response

Александр В.

Level 4 Local Expert

Лучшая страховая компания. Все автомобили страхую только тут

Show business's response

Anton lewii

Level 6 Local Expert

Удобное место положение, грамотный и вежливый персонал, в нутри порядок, чистота, уже не первый раз делаю ставку на ам в данной компании, делают быстро и на любой срок. Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Алекскй Васильев

Level 3 Local Expert

Оличная стаховая компания,отличный персонал.я всем всегда доволен .спасибо большое персоналу.

Show business's response

Виктория К.

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание вежливые сотрудники очень нравится страховать машину

Show business's response

Сергей ОблАКо

Level 12 Local Expert

не принимают документы по дтп с участником зарегистрированным на юр лицо, только отсылают в спб (очень нецелесообразно если ущерб условно не большой, но есть). просто деньги собирают!

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Огромная благодарность специалистам, всё объяснили и показали.

Show business's response

Игорь Фёдоров

Level 14 Local Expert

Мне не понравилось. Менеджер (женщина) пытается спихнуть свою работу на самостоятельную. В офисе пахнет едой... Мы хотели вернуть деньги за неиспользованную страховку, вместо того, чтобы написать нам заявление о расторжении, она отдала нам бланк для самостоятельного заполнения и отправила домой самим заполнять и потом также самостоятельно отправить всё в телеграм канал... Вопрос-для чего она там сидит? Видимо для того, чтобы бесконечно есть на рабочем месте и прованивать кабинет едой.

Show business's response

nuberland

Level 30 Local Expert

Страхуемся по ОСАГО здесь уже не первый год, обслуживание быстрое, т.к. все данные уже есть в базе. Цена соответственно не зависит от отделения. Жаль, что убрали ДАГО. Да, спускаться осторожно - ступени зимой очень скользкие.

Show business's response

Павел Бахтин

Level 3 Local Expert

Супер, сотрудница.

Show business's response

Виктория Никитина

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хочется высказаться про работу сотрудника Доронкиной Светланы, она умудрилась отправить письмо моему коллеге с моими персональным данными, якобы она не имела возможность со мной связаться. Грубое нарушение закона о личных персональных данных. Который год являюсь вашим клиентом, такое первый раз...

Elena Rostkova

Level 19 Local Expert

Отличная страховая компания. Уже много лет в ней страхуем автомобиль. Сотрудники знают и хорошо выполняют свою работу.

Андрей Р.

Level 11 Local Expert

Достают звонками с предложением о получении кредита. В итоге, в офисе банка озвучивают совершенно другие условия, чем по телефону.

Вячеслав В.

Level 6 Local Expert

Уважаемые сограждане!!! ННИКОГДА не пользуетесь услугами (ренессанс кредит) этого" банка" . Я досрочно погасил кредит в этом "банке", но через год мне стали бесконечно звонить и писать СМС с требованием погасить долг. Сначала требовали 221р.( в июле 2021г.) Сегодня 19 августа 2021 г требуют уже 1022р 20к. Аппетиты растут. Я им отправил, пусть подавятся.☹

Алексей Алексеев

Level 7 Local Expert

очень ограниченный набор функционала офиса (ни вписать в договор новое лицо, ни расторгнуть договор страхования (только в головной офис), ни заключить договор с иногородними (только в головной офис), единственный + это адекватный сотрудник (девушка) в остальном- не рекомендую.... (был в конце августа 2019 года)

Марина Трескова

Level 4 Local Expert

Отказали в страховке машины без объяснения причин.

Show business's response

Анастасия Мясникова

Level 2 Local Expert

Всегда страхуюсь только здесь!сотрудники вежливые и внимательные,всегда подгружаются скидки,есть оплата картой👍

Александр Хейстонен

Level 9 Local Expert

Уже какой год страхуюсь только здесь. Спасибо за отличную работу!

Alexander

Level 8 Local Expert

Приехал в 7:20 отказались обслуживать со словами что новых клиентов обслуживают до 7 вечера.

Anonymous review

Работают до 19.00, хотя на официальном сайте указано до 20.00

The Renaissance Insurance Group

33 reviews