Недавно воспользовался услугами "Ренессанс Страхование" в Туле, и остался в полном восторге! Хочу поделиться своим положительным опытом.
Процесс оформления страховки прошел быстро и без каких-либо сложностей. Я оценил прозрачность всех условий и отсутствие скрытых платежей. Также приятно удивила стоимость страховки — она оказалась весьма конкурентоспособной.
Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного страховщика! Огромное спасибо "Ренессанс Страхование" в Туле за отличное обслуживание и поддержку!
🌟 5 из 5 звезд! 🌟
Show business's response
Александр Саратов
Level 5 Local Expert
February 11
Очень удобное расположение... Помогли очень быстро решить проблему... Также компетентно ответили на все уточняющие вопросы... Всем рекомендую... А сотрудникам ещё раз огромное спасибо...
Show business's response
Маркина Анастасия
Level 3 Local Expert
April 13
4 год пользуюсь услугами страховой компании Ренессанс, за это время случилось несколько дтп, вопрос был решен быстро и оперативно , я осталась довольна . Так же приятные цены на полисы и очень адекватные сотрудники, всегда ответят на любой вопрос , помогут ! Спасибо вам
Show business's response
Ирина Иванова
Level 2 Local Expert
April 18
Отличная страховая компания , удобно расположение офиса , девочки сотрудницы всегда помогут в решении любого вопроса . Процветания вашей команде !
Show business's response
Даниил С.
Level 2 Local Expert
March 12
Самая ужасная страховая компания, никак не идет на контакт с клиентов, после того как произошло дтп мы должны были выплатить другой стороне компенсацию, банк наотрез отказался предоставлять нам платежную информацию, вследствие чего , не уведомив нас начали судебные разбирательства , в тот момент когда я уже служил в армии, и соответственно не мог заниматься этим делом, а сейчас ни суд ни компания не отвечают, и не решают эту проблему
1
Show business's response
Евгений Панков
Level 2 Local Expert
February 10
Отличная компания, был страховой случай, помогли быстро и четко решить проблему. Сотрудники точно знают свое дело. Приятная атмосфера офиса.
Show business's response
Елена Шустова
Level 4 Local Expert
February 10
Обращалась по ипотечному страхованию. Девушки очень вежливые, проконсультировали по всем вопросам. Спасибо отдельное Анастасии, все быстро оформили
Show business's response
Елизавета Б.
Level 5 Local Expert
February 21
Благодарю сотрудников за компетентность!Профессионализм на высшем уровне . Всё доступно объяснили!
Show business's response
Александр Д.
Level 3 Local Expert
February 21
Отличная компания, был страховой случай, помогли быстро и четко решить проблему. Сотрудники точно знают свое дело.
Show business's response
Катерина Т.
Level 4 Local Expert
April 18
При обращении по страховому случаю, получила быструю консультацию и результат. Огромное спасибо, что неприятный случай с машиной, хотя бы решился быстро
Show business's response
Марина Карапетян
Level 2 Local Expert
February 21
Вежливый персонал ( Мария ) , ответила на все интересующиеся вопросы . Быстро решила проблему. Всем рекомендую👍👍👍
Show business's response
Никита З.
Level 5 Local Expert
March 4
Очеьнь понравилось, всё супер, быстрое обслуживание и комфортеое расположение.
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Обращался за страховой выплатой, всё подсказали, показали как и где заполнить, рассказали какие дальнейшие действия от меня требуются. Позже пришел для подписания соглашения, хотя должен был сам распечатать и отправить скан. Менеджерам пришлось повозиться, что бы "достать" мне его, т.к. на почту оно не пришло. Ни намека на недовольство сотрудников не было, хотя и было за что. Всё вежливо, культурно. Размер выплаты конечно ниже ожидаемого, но и автомобиль не самый свежий.
1
Show business's response
Руслан Зоев
Level 14 Local Expert
April 13
Благожелательные сотрудники. Чисто, опрятно.
Консультация прошла на уровне!
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
April 20
Меняла права, приходила в офис для внесения изменений в ОСАГО. Сотрудники доброжелательные, все быстро сделали.
Show business's response
Екатерина Н.
Level 4 Local Expert
February 10
Обращалась в данную страховую. Все понравилось. Отзывчивый и приветливый персонал. Все рассказали, подсказали и помогли оформить страховку. Обязательно обращусь еще раз
Show business's response
Ivan P.
Level 4 Local Expert
February 10
Приветливые и вежливые сотрудники, получил нужную мне консультацию и оформил полис..
Show business's response
Антон З.
Level 4 Local Expert
February 22
Вопрос с выплатами решилм быстро, вежливые сотрудники, все обьясняли подробно
Show business's response
Светлана Кулешова
Level 3 Local Expert
April 13
с компанией работать комфортно, все вопросы решаются оперативно
Show business's response
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
April 13
Супер место! Всё очень понравилось! Вежливый коллектив!
Show business's response
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
April 21
Мне все понравилось, мой вопрос решили быстро, буду и дальше пользоваться услугами.
Show business's response
Кирилл Н.
Level 5 Local Expert
March 19
Отличный офис, быстрое обслуживание и приятные девушки
Show business's response
вика Абашина
Level 2 Local Expert
February 21
Обоащалась на счет страхования все устроило . Персонал дружелюбный)
Show business's response
Roman Garant
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Страховался первый раз в данной СК. Стоимость полиса ниже чем у других.
Была одна выплата. Выплатили быстро. На этом плюсы закончились.
Записались на подачу документов по страх. случаю. Пришли к назначенному времени. Двери офиса открыты , сотрудников нет.
Где-то за 10 минут до открытия увидели блуждающего сотрудина с чашкой (наверное) кофе. Который ,увидя нас, ретировался в кабинет.
За 5 минут до открытия мимо нас в офис пролетела девушка.
Через 5 мин после открытия пролетела еще одна мадам.
И тишина.
Решили зайти, всетаки раьочий день у них уже начался.
Девушка сотрудница удивилась нам , хотя мы записывались четко ко времени.
На этом странности закончились. Слава Богу.
1
3
Show business's response
Светлана Карапетян
Level 2 Local Expert
February 21
Отличный персонал, быстро и оперативно помогли🫶🏻👍🏻
Show business's response
Грануш Азарян
Level 3 Local Expert
February 21
Помогли быстро решить вопрос , однозначно рекомендую
Show business's response
Лидия Журина
Level 2 Local Expert
April 18
Всё быстро и профессионально. Всем рекомендую.
Show business's response
Александр Панов
Level 6 Local Expert
April 13
Обращался по поводу КАСКО. Все посчитали, все рассказали, доп продажи не делали, все по факту! Спасибо, буду обращаться за хорошей страховкой только сюда!
Show business's response
Максим Ш.
Level 16 Local Expert
March 19
Исправлял права в страховке - ребята быстро все сделали.
Низкий поклон за профессионализм и оперативность
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
April 1
Быстро оформили ОСАГО. Ответили на все мои вопросы по полису
Show business's response
Александр Р
Level 11 Local Expert
April 12
хороший офис, удобное расположение, сотрудники вежливые, все быстро
Show business's response
Вадим Бродовский
Level 5 Local Expert
March 7
Обращался в компанию, грамотные специалисты.
Show business's response
Руслан Титов
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Сегодня страховал с отцом в данной компании его старый автомобиль,на котором я сейчас езжу-девушка все оперативно сделала и озвучила цену на страховку (причем цена даже обрадовала,т.к. мы с отцом предварительно проверили на одном сайте цену на все страховые компании и эта оказалась дешевле всех)!Пока не могу сказать,могу ли я порекомендовать данную компанию и буду ли в дальнейшем страховать у вас машину,но после первых двух,где мне мне отказали в выдаче страховке просто потому, что в одной страховой нужно было страховаться через Москву в течение месяца,а в другой мне сказали,что,якобы по новому регламенту, страховать машину может теперь только собственник,хотя раньше я сам страховал машину своего отца без его присутствия(ну не бред?!),эта страховая просто выручила меня.Спасибо вам!
3
1
Show business's response
Алена А.
Level 3 Local Expert
February 21
Все быстро! Персонал вежливый❤️
Show business's response
Анастасия Маркина
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Пользуюсь услугами данной компании уже более 3-х лет , все автомобили страхую только там. Было пару дтп , по которым быстро получила устраивающие меня выплаты , и никаких конфликтных ситуаций не возникало) . Очень рекомендую, все быстро , четко
4
1
Show business's response
Михаил Киселёв
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Внимательные сотрудники, отличное обслуживание.
Show business's response
Светлана К.
Level 5 Local Expert
April 19
Быстрое оформление онлайн
Show business's response
Константин
Level 2 Local Expert
April 13
Быстрое оформление онлайн
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Отвратительная компания. 27.07 обратился по страховому случаю. Отдал полный пакет документов. Обещали урегулирование в течении 15 рабочих дней. В итоге, в конце срока запросили дополнительные документы. Прошёл почти месяц, результата никакого. Даже направления на ремонт ещё нет. По телефону не дозвониться. Не рекомендую данную организацию. Динамо. Хотя и случай пустяковый.
3
2
Show business's response
Елена Устинкина
Level 15 Local Expert
November 13, 2024
Отличная компания
Show business's response
Полина Сонина
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Дозвонилась по поводу оформления полиса осаго. Сразу предупредили, что в офисе можно оформить только по записи! О чем и я вас предупреждаю)
2
1
Show business's response
Екатерина З.
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Попала в ДТП, обратилась в офис на Болдина. Очень отзывчивые девушки помогли все быстро оформить. Отремонтировали все быстро и качественно. Теперь советую данную компанию друзьям.
1
Show business's response
Николай Жиганов
Level 6 Local Expert
December 26, 2020
Из года в год страхую свой автомобиль только в данной компании и в данном офисе. Всегда чистый, ухоженный, уютный офис. Приветливый и отзывчивый персонал. Подберут именно тот продукт который нужен именно тебе и что самое главное без навязывания каких либо дополнительных услуг и продуктов. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Татьяна З.
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
30 апреля в 11-30 на свой моб. телефон получила 2 сообщение, что я успешно оформила электронный полис ОСАГО и подтвердить заказ через код элект подписи. Я пришла в недоумение, ничего не страховала, позвонила на горячую линию. Специалист представилась именем Лусинэ, сказала, что это ошибка, она передаст, куда надо, чтоб мой телефон исключили. И что же? в 13-36 опять получаю 2 сообщение такого же содержания, что я опять заключила уже новые договора. А у меня и машины- то нет. И опять уже девушка Анастасия ( фамилии они не говорят, тайна за семью печатями) убедительно пообещала передать, чтобы мой телефон убрали из базы. Вот жду следующих сообщений на очередные договоры. У меня уже были такие же мытарства 1.5 -2 месяца назад с компаниями Согласие и Ингострах. Несколько дней получала ответы, что мой телефон исключен, но все продолжалось. И самое интересное, все говорят, что это клиент ошибся одно циферкой телефона. А вот я уверена, что это работники страховых организаций так работают. Разговор как по трафарету, одни и те же фразы, их так научили.
3
2
Show business's response
Veniamin
Level 15 Local Expert
November 18, 2021
Всем водителям!
Столкнулись с Ренессансом.
1. Сотрудники обманывают.
Общался в Тульском офисе с сотрудником Викторией.
перед приездом сказал, что сотрудники ГИБДД не все повреждения указал в документе.
она сообщила, что ничего страшного, они сами доукажут.
Приехали все посмотрели, записали, потом приезжал их специалист для точной деффектовки.
2. мой ремонт:
замена бампера переднего + покраска, покраска капота, замена фары, замена левого крыла, решетка радиатора, молдинки, покраска правой передней и задней двери, покраска заднего бампера + омыватель фар замена и много мелочи.
у меня ситроен с4, французские детали дорогие.
Но они оценили ремонт в 35 000 руб.
в расчете стоимость покраски 900 руб.
Вы где-нибудь такое видели?
сейчас цены идут от 6000 руб.
Даже если сам буду красить, больше потрачу на краску.
3. по офисному телефону хамят.
4. Директора в офисе нет, он постоянно занят.
5. На любой вопрос Виктория отвечает - я новый сотрудник , ничего не знаю
6. с трудом дозвонился по номеру 8800.
вроде бы адекватные сотрудники.
Друзья, я от себя не рекомендую данную организацию.
Специалисты не знают деталей, из-за их ошибок Вы получите низкие выплаты.
и придется оплачивать ремонт из своих денег.
4
1
Show business's response
Ирина Ларина
Level 13 Local Expert
December 18, 2024
Ох. Мутная компания. Не надо связываться с ней
Show business's response
Кира Б.
Level 2 Local Expert
December 13, 2020
Обращалась в страховую за страхованием авто. Приветливый персонал, уютный офис. Попала к специалисту Юлия Волынкина- отзывчивый, внимательный специалист, все сделкла быстро с учетом моих предпочтений. Обязательно вернусь. Спасибо
3
1
Show business's response
Настенька Марченкова
Level 3 Local Expert
December 25, 2020
На протяжении уже двух лет застраховываю машину, только в этой страховой компании! И остаюсь давольной, мой проводник в этот мир страхования, Анна. Всегда помогает, объясняет и находится на связи. Никогда не было заминок даже при подачи документов в случае ДТП и при продажи машины. Всегда держит вкурсе всех стадий рассмотрения документов. Теперь советую всем друзьям и знакомым, только специалиста Анну. Не смотря, что проживаю в другом регионе, пользуюсь услугами только этой страховой компании.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
25.01.21 обратилась в компанию по вопросу страховой выплаты по ДТП . Попала к очень доброжелательному и внимательному специалисту Юлии Волынкиной . Ответила на все вопросы , помогла заполнить бланки , сделала новые интересные предложения по страхованию ) и все это ненавязчиво , в качестве рекомендаций . Общение с Юлией - единственный приятный момент во всей этой истории с ДТП )