The Renaissance Insurance Group

Rating 4.2
85 ratings
Rate this place

27 reviews

Level 2 Local Expert
May 30
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Ренессанс по адресу пр. Маршала Жукова, д.54, к.1 за высококвалифицированную работу! Обращаюсь не первый год, всегда все быстро, четко и по делу, ничего лишнего. Очень приятный, вежливый и отзывчивый персонал! Уютный и чистый офис! Спасибо!
1
Level 6 Local Expert
April 17
Выражаю благодарность всем сотрудникам офиса Ренессанс на Жукова ,54 за высокий профессионализм , доброжелательность, клиентоориентированность и помощь в решении проблем со страховыми случаями !Девочки-супер специалисты !!! Желаю дальнейшего процветания , развития и благодарных клиентов !!!!
Level 2 Local Expert
November 5
Отличное и быстрое обслуживание, вежливый менеджер, удобное расположение
Level 5 Local Expert
May 22
Очень долгий персонал, постоянно какие-то перерывы, потратил пол дня ещё берут коммисию за продление, раньше делал постоянно теперь туда не ногой!!!
1
Level 4 Local Expert
October 21
Не оформляют страховку на японский автомобиль без вин номера. Год назад в другом отделение Ренессанс без проблем оформили.
Level 7 Local Expert
June 28
Просторно, пусто, несколько раз был, без очереди. Всё отлично.
1
Level 7 Local Expert
February 25
Приезжаю сюда не первый раз и каждый раз стою и жду, т.к.график работы не соответствует графику на сайте. Сотрудники, опаздывают на работу. Вновь приехав на продление поцеловал дверь, т. к. размещён временный график работы. С таким отношением, вы потеряете всех клиентов!
1
Level 17 Local Expert
February 13
Спасибо большое Анне Смирновой, за быстрое оформление документов. Несмотря на то, что в ЛК что-то не отображалось, Анна оформила заявление, чтобы нам не пришлось ехать в центральный офис. Большое спасибо 🙏
Level 12 Local Expert
May 10
Быстро, качественно, профессионально. Полис на авто оформили за 5 мин. Рекомендую
1
Level 15 Local Expert
May 25, 2023
Офисы в Приморском районе СПб отсутствуют. Продление ОСАГО, - дикая проблема, чудовищно долго. Сайт-не "работает", операторы "горячей линии" _абсолютно не квалифицированны. Категорически не рекомендую!!
2
Level 6 Local Expert
May 20
Сотрудница мягко говоря вела себя не вежливо.
2
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
В 9:30 в субботу он конечно же не открылся, в 9:45 мы все таки зашли, девушка сделала все быстро и четко, так что о ее опоздании на работу мы забыли.
2
Level 13 Local Expert
March 17
Самый обычный офис... пришёл сделал страховку...больше нечего сказать...
2
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Заказали товар доставкой через деловые линии. Привезли битый груз! Теперь нам самостоятельно надо заполнять претензии, прикреплять 1000 и 1 фотографию! Деловые линии отправили в страховую самостоятельно Страховая тоже особо работать не желает… Когда наконец-то произойдёт возврат денежных средств?! Трубку вы не берёте по 30 минут! До вас не дозвониться! Так ещё и выплачивать всю сумму убытка вы не хотите! Вместо 3600 пересчитываете на 2900… товар был новый, полностью поврежденный… почему сумма выплачивается не вся?! Претензия №0253027372    накладная №21-00661591832 от 22.11.2021 Требую вернуть всю сумму и связаться в ближайшие сроки!
1
2
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Очень грамотный специалист Анна. Всё быстро и чётко.
1
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Корректно, вежливо, достоверно, быстро, любезно ... Понравилось здесь делать страховку . Спасибо! Молодцы!
1
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
Страховая в моем доме, удобно, быстро, персонал вежливый и внимательный, рекомендую
1
Level 11 Local Expert
December 31, 2021
Оформил очередные страховки. Быстро, удобно, компетентно.
1
Level 8 Local Expert
December 28, 2019
Много видов страхования. Удобный график работы. Вежливое обращение, забота о клиентах. Консультация и поддержка. Умеренные цены.
1
Level 7 Local Expert
April 1, 2020
Не понравилась высокая цена страховки в Америку на месяц12000₽, в других страховых компаниях была не выше 7000₽( купила за 5800₽)
1
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Норм
Level 8 Local Expert
March 14, 2019
Возможно мне так не повезло, но что б продлить осаго пришлось сидеть больше часа в очереди. Работала только одна девушка и она физтчески не успевала и работать с клиентами и отвечать на звонки
2
Level 11 Local Expert
July 7, 2019
Консультанты грамотные, помогают разобраться в страховании.
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2019
Суббота, очередь, один специалист. Работает медленно.
1
Level 10 Local Expert
January 26, 2019
Быстро ,очередей нет
3
Level 5 Local Expert
July 1, 2017
быстрое и качественное обслуживание
October 25, 2013
мальчик работал, а две девушки бегали курили и пили чай, оформление полиса заняло больше 1 часа
1