The Reproductive Health Center
42 reviews
July 9
Добрый день, сегодня посетили данную клинику и были крайне поражены низким уровнем сервиса и уровнем клиники в целом. Были записаны на прием гинеколога с узи в 09:00. Записывала иногороднего пациента, все нужно было сделать предельно чётко по времени-целый список врачей и обследований за короткий промежуток времени перед операцией. Все уточнила до приема-возможно ли пройти все исследовния в комплексе. Когда пришли на прием, то выяснилось, что данный врач УЗИ не делает. Для нас это было нарушение всех планов, потому что времени до отъезда было мало, а записаться на прием в другое место день в день это очень сложно, И, хотя я все это озвучила, администратор вместо извинений сказала – ну не знаю…разговаривала грубо, негативно, с раздражением. То есть, вместо того чтобы погасить конфликт, она его только усилила. И апофеоз нашего визита – когда вышли от врача, администратор ушла с ресепшен, и болтала с подружкой у выхода. На Ресепшен не было вообще никого из персонала. Мне пришлось спрашивать у врача – сколько нам нужно доплачивать за дополнительные обследования сверх приема врача, который мы уже оплатили. На заметку руководству клиники – если бы я не поинтересовалась, мы спокойно могли уйти без оплаты. . В итоге врач три раза бегала в кабинет, я три раза оплачивала на кассе, потому что никто не мог свести воедино – за что мы в итоге должны еще заплатить. Администратор снова ушла болтать с подругой, в итоге с врачом мы кое-как все утрясли, оплатили и ушли с испорченным настроением и с проблемой найти место на УЗИ в других клиниках.
Впечатление о клинике из всего этого складывается как о не профессиональном месте, где бардак и пацтенты никого не интересуют,соответственно, это переносится на врачей, что они такие же непрофессионалы, хотя вполне возможно это не так, врач-гинеколог была вполне доброжелательна и внимательна.
Просьба разобраться с этой ситуацией и дать обратную связь ( время посещения 9.00 9.07.24 ) Потому что когда ты обращаешься в частную клинику, ты ожидаешь хотя бы минимальный уровень сервиса и точно не ожидаешь хамства от персонала и испорченного настроения.
2
April 29
Добрый день. Благодарю Мальцеву М.В. за её профессионализм, чуткость, особый подход к каждому пациенту, внимательность. К каждой проблеме подход с особой заботой. Что очень приятно. Также Благодарю и остальных сотрудников данного центра. Забор крови безболезненно, быстро, с улыбкой, без очередей. Всегда боялась кровь сдавать, а здесь не успела даже испугаться. Администраторы всегда вежливые и заботливые, все расскажут подскажут объяснят. Проходила УЗИ да и там все также приятно, все с пояснениями, все вежливо и качественно. А ещё Благодарю Яскевич ИЮ, профессионал своего дела. Всем советую данный центр. Ни разу не пожалела что обратилась со своей проблемой именно к ним.
1
July 10
Отличная клиника, посещаю много лет
от администратора до директора - все предельно внимательны.
Лучшие гинекологи здесь
Анализы все можно сдать в одном месте сразу, не бегать по городу с направлениями на редкие исследования
Есть хирургический стационар и возможность использовать полис ОМС
Отличная клиника, рекомендую
1
July 13
Просто отвратительная клиника. Обратилась по телефону с тяжелым синдромом, с вопросом, возможно ли вообще эко. Предоставила результаты узи из другой клиники, врач посмотрела и не отменила прием, сказала приходите. На приеме я услышала что все таки не смогу выносить ребенка. Тоесть вы, содрали деньги чтоб сказать отказ?Я два дня тешила себя надеждой, а когда расплакалась и стала горевать, мне сказали " вы ожидали услышать другой ответ? Ну найдите деток из интерната, или общайтесь с мужчинами ради удвольствия" СЕРЬЕЗНО?! Ваши врачи считают что этично в такую минуту? Не заслуживает даже 1 звезды
2
July 12
Грамотный административный состав на ресепшен. Всё вежливо и доступно! Врач Шестакова О.В. лучший гинеколог в Ижевске,а у меня был большой опыт) Спасибо!
1
July 5
Администратор, (Анастасия авергина) кто выписывает направления на оплату очень низкий уровень компетенции в данной сфере, если будете в этой клинике и будете делать анализы, пересмотрите, переспросите у нескольких человек, верно ли вас поняли, а то придеться сдавать на расширенный анализ кровь по нескольку раз...
2
July 12
Пожалуй,самая лучшая клиника по профилю в Ижевске! Начиная с зоны ресепшен(отдельное спасибо за консультацию и понимание администратору Анастасии)
1
December 18, 2023
Отличная клиника, профессиональный врач, очень чуткие, внимательнве и вежливые медсестры. Особенно хочу отметить зав гинекологического отделения Закирова И.Р.- профессилнально решил проблему, все четко, без лишней суеты. Огромное спасибо всему мед персоналу!
3
May 13
Хочу сказать слова благодарности врачу гинекологу-эндокринологу Мальцевой Марии Валерьевне. Она профессионал своего дела, с особым пониманием относится ко всем проблемам и разъясняет по каждому вопросу, при назначение лечения все подробно объясняет. Я очень рада, что наблюдаюсь именно у нее!
1
September 4
Уютная современная клиника. Грамотные врачи. Процедурный кабинет (сдачи анализов/ забора крови) работает с 7 утра, что очень удобно.
August 29, 2023
Заботливый, внимательный и профессиональный персонал клиники. На входе встречают душевные администраторы, готовые проконсультировать по всем вопросам. На приеме, ощущается что доктор не стремиться выкачать из тебя деньги, а действительно заинтересована в решении твоего вопроса. Большое спасибо команде этой клиники, за высокий профессионализм и доброе отношение к пациентам
3
1
August 24, 2023
Делала в данной клинике гистероскопию у Шадриной Г.Н. 25.01.2022 г., Попова М.В. Врач абсолютно не умеет оперировать и не компетентна в том, что делает, либо им не понравилось, что я прошла по полису омс, я не знаю истинных причин. Был неполностью вырезан полип, оставлена ножка, на этом месте вырос новый, пришлось делать повторную операцию. После нее уже ничего меня не беспокоит. Надо дать понять, что она туда не за пирожками лазит, я ни разу не рожавшая девушка. Администрация этой конторы вообще мне сказала при повторном обращении, что данный врач у них больше не работает. Если вы действительно дорожите своим здоровьем, то бегите из этого центра репродукции .
3
2
May 18, 2023
Огромная благодарность Изместьевой Жанне Анатольевне. Сколько до этого проходила УЗИ внутренних органов, ни кто не мог найти камни, хотя по всем симптомам и признакам они имелись. Сегодня на УЗИ врач сначала сказала - промелькнуло что то похожее на камень, потом долго разглядывала на боку и на спине, в итоге разглядела.Следовательно лечение будет изменено.
2
August 31, 2023
Сдавал анализы на Ленина 81, взяли анализы быстро, безболезненно. Приятно порадовало , что нет очередей. За анализами приходить не пришлось, результаты отправили на электронную почту. Рекомендую тем , кто дорожит своим временем.
2
1
August 1, 2023
Внимательные, хорошие специалисты. Особая благодарность администратору Надежде (на Холмогорова): я пришла сдавать кучу анализов, она всё объяснила куда идти, что за чем сдавать. Вообщем, не бросила на произвол судьбы, а очень помогла! Спасибо!
1
1
November 5, 2022
Отвратительное обслуживание. Некомпетентный персонал. Нужен был всего лишь пцр на ковид на английском языке. По телефону сообщили, что никаких проблем не будет. Подходила лично в регистратуру, чтобы записаться на этот тест (тест был нужен для въезда в другую страну и срок действия - 72 часа). Цену теста назвали другую, чем по телефону. Подъехав в назначенный день, нам отказали в услуге, сообщив, что никаких тестов на английском они не делают. Поставли нас в очень затруднительное положение. Тест нужен был срочно перед вылетом. Подвела клиника здорово. Никому не рекомендую пользоваться услугами такой ненадежной клиники.
3
3
August 22, 2022
Вы специально оставляете тут только положительные отзывы или сами их пишите?На других сайтах я читала много отрицательных отзывов.Как пишут,что потратили у вас только нервы,время и деньги,а результата ноль.Забеременили только благодаря врачам из других клиник.И я напишу.И постараюсь,чтобы об этом узнало как можно больше людей,чтобы не попадались.Начну с того,что ваши врачи сами ездят к нам в Нефтекамск постоянно.И активно рекламируются.Большинство людей пишут под этими постами,что уже не вызывает доверия т.к. хорошие доктора ездить не будут и тем более рекламироваться,к ним и так будет очередь,если врачи хорошие.И это уже на самом деле должно насторожить.Каждый прием платный 1000р, (в Ижевске 1300)на котором вам по-началу будут говорить,что все прекрасно:вам обязательно сделают эко бесплатно и вы обязательно забеременеете.Это мне постоянно говорила врач Марина Адольфовна.Потом мне еще постоянно названивали из вашей клиники,что у меня типа квота,нужно скорее делать эко.И вот я звоню,а Марина Адольфовна в отпуске,через месяц звоню,она до сих пор в отпуске...Еще месяц.И поять в отпуске.Я спрашиваю не долгий ли отпуск.Девушка мешкается и отвечает,что врач на больничном.Прошу записать меня к другому врачу.Бушуева пишет мне в ватсапе,что эко только платное,и то никаких гарантий они не дают..На вопросы отвечает безтактно,и тут же вовсе уходит в игнор.Мол она мне ничего не обещала.Я так поняла,у вас схема:один врач ездит-находит "жертв" и собирает деньги за консультации,рассказывая сказки,потом теряется.И когда клиент "уже готов" все вдруг становится платным ,и еще не факт,что будет результат.Разговаривала с молодой девушкой (26 лет),которая бедная связалась с вашей клиникой.Она постоянно ездила к вам на стимуляцию.Говорит,что оставила у вас уже более 100т.р,но безрезультатно.А потом ей у вас и вовсе удалил маточные трубы изверги.Я учитель английского языка,и когда ко мне приводят ученика на плаиный урок,,я всегда обещаю,что мы решим проблему,даже если ребенок запущенный.И решаю,как можно быстрее.Поэтому я сама никого не ищу,меня саму находят по рекомендациям.И если вы не умеете не сдерживать свои обещания,не лечить,не нужно тратить время и деньги людей.
13
3
February 2, 2022
С виду отличное медицинское учреждение, заходил и только восхищался. Но на деле оказалось ужасное обслуживание! Господа хозяева, обратите внимание сколько потратит клиент времени чтобы попасть на приём или сдать анализы, пцр тесты. Вначале придётся встать в очередь в регистратуру, по в очереди параллельно заполняем различные бумажки. Девушка за стойкой берет паспорт вносит данные в компьютер, выдаёт бланки и направляет в кассу, теперь стоим в очереди в кассу и наконец-то отдаём в окошко кассиру документы для оплаты НО теперь и кассир пытается вновь вносить какие-то данные в свой компьютер!!!! Что за бред!!!! Она начинает психовать так как что то у неё в компьютере не совпадает и не ищет! Посылает вас обратно к девушке за стойкой! Потом вновь в кассу. Наконец-то Слава богу оплатил. Теперь уже очередь в кабинет где одна сотрудница делает и уколы, и процедуры, и берет анализы на кровь и пцр. В итоге тратишь времени минут 40!!!! Очнитесь наведите порядок! Зайдите в медлаб экспресс поучитесь пожалуйста. К сожалению пока не могу рекомендовать ваше заведение. И сам вряд ли сюда вернусь.
Исправляйте ситуацию.
6
3
December 1, 2023
Хорошие врачи, благодарна этому центру за высокий уровень предоставляемых услуг.
1
February 9, 2022
Наконец то дошли руки написать об этой клинике. Делала в 2020 году операцию по иссечению парауретральной кисты под наркозом , делал мне врач Пислегин А.В, также был анастезиолог и медсестры, большое им спасибо. Операция прошла успешно, все хорошо зажило. Делала операцию на Холмогорова 15 Б. Спустя время на осмотре у своего гинеколога мне сказали произошел рецедив и она снова выросла. Конечно же я расстроилась. Спустя 2 года снова связалась с оперирующим врачом Пислегиным А. В, к тому моменту к сожалению он уже переехал был в Питер. Он мне посоветовал в этой же клинике другого опытного врача Уролога, Абрамовича А. А.
Позвонила Абромовичу А. А. он мне сказал приезжай сделаем, сама я с Рб. Мне провели операцию на Ленина 81 совместно с врачом гинекологом Бобровой О. А. Все прошло успешно. Большое спасибо всем кто оперировал и всему мед персоналу.
Хочу отметить все относились вежливо и доброжелательно. Готова ли я рекомендовать эту клинику, однозначно да
3
February 19, 2022
Приветливая и вежливая администратор. Обращалась к онкологу Микееву, за нестандартной консультацией. Все понятно разъяснил по всем вариантам развития событий. Обязательно обращусь ещё в данную клинику.
3
January 8, 2023
Если вам очень хочется ребеночка то самый лучший врач Вотякова Вера Петровна, она очень внимательный гинеколог-репродуктолог.
3
January 31, 2022
Записалась к врачу за две недели, за день до приема, позвонила администратор и сообщила, что врач не может принять, я с пониманием отнеслась и решила переписаться на ближайшую дату. Выехав заранее на приём из своего города, так как живу не в этом городе, подъезжая уже к клинике, мне за 15 мин. до приема звонит администратор и сообщает, что врач заболела и не сможет принять меня сегодня. Сказать что я была в шоке ничего не сказать…, что заранее нельзя было сообщить за день или рано утром написать смс, а том что врач заболел. Итог потраченное время и деньги зря.
7
1
January 21, 2022
Очень доброжелательный, добрый персонал! Наблюдались у Бушуевой Татьяны Леонидовной. Очень хороший врач-репродуктолог! Спасибо ей огромное!
3
2
October 29, 2021
Очень дружелюбный персоонал, помогут и ответят на все воаросы. Чистота и уютность вселяют доверие. Грамотные и профессиональные врачи. Ходим всей семьей сюда. Рекомендую все!
3
1
January 13, 2023
Отличная клиника. Всегда идут на встречу. Продлили специально для нас действие одной из акции. Надеюсь все у нас получится.
2
June 1, 2021
Пришёл сдать анализ на коронавирус. Огромная очередь с утра, которая не двигалась. Я понимаю, мало ли что внутри случилось, но нас никто не уведомил, что-когда произойдёт. Просто «ждите». Мои попытки спросить в регистратуре можно ли что-то с этим сделать получили советское «ждите». На такое ждёшь от медицины в 2021. Нужно меняться.
Потерял полчаса в очереди, сидя в неведении сколько это вообще займёт времени.
4
2
September 22, 2020
Я три года наблюдаюсь в этой клинике.
В мае 2019 года была в платном криопереносе, врач назначил поддержку, но медсестра неправильно переписала назначения, в итоге отменила мне таблетки (которые не нужно было отменять) и не записала уколы. Узнала я это только на следующем приеме, когда уже пришла сдавать ХГЧ. ХГЧ показал, но слишком маленький, как мне обьчснил врач, что эмбрион пытался прикрепиться, но не получилось. И теперь вопрос - может потому, что неправильную поддержку дали? А может иные обстоятельства, теперь только гадать... Мною была составлена претензия о некачественном оказании медицинских услуг.
В ответ на свою претензию я получила письмо, где говорилось о более выгодных условиях для меня на дальнейшие услуги. А так же, на общем собрании врачей по этому делу, мне была озвучена скидку в 20%.
На данный момент я собираюсь в платный криопротокол и хотела воспользоваться этой скидкой, но на приеме узнала, что теперь мне предлагают только 10%.
Снова написала заявление на имя глав врача. Кто сталкивался с подобным откликнитесь пожалуйста, куда вы обращались? Заранее благодарю
8
November 21, 2022
Для меня это лучшая клиника в Ижевске в плане планирования беременности !!!
3
May 17, 2020
Посещала эту клинику 3 года по 10 раз в год и безрезультатно! Делала эко три раза и один криоперенос. Потратила там 315тыс, не считая обследований на Ленина, 81 35000руб.На Ленина 81 ещё более менее я довольна, правильно определили, что трубы полностью проходимы, сделали рентген.
На Репина 35,сейчас они переехали на Холмогорова, сдирают деньги. Разговаривают мило, сожалеют, вроде бы и врачи все хорошие, но не могли помочь мне с бесплодием. Моя врач сама говорила, что они на обучение ездят в Уфу. Ни ногой туда. Очень разочарована.
Поехала в Уфу, записалась к врачу, сделала гистеру, почистили и с 1 раза эко получилось!!!!
13
2
February 14, 2022
Отличные врачи. Только здесь был поставлен правильный диагноз. Полечили и мужа тоже. В итоге мы самостоятельная беременность. Вели здесь же гинекологии. В итоге малышу уже скоро год
3
August 18, 2022
Минус нет нормальной парковки
2
April 3, 2021
Опытные и приветливые внимательные врачи рекомендую
3
1
July 8, 2021
Невнимательность и не логичность некоторых сотрудников мне досталась. Отсюда потеря времени! Сори минус два балла.
3
1
October 22, 2021
Очень приветливые сотрудники
3
1
March 17, 2020
Хорошие врачи. Но кроме как делать эко, больше ничего не знаю и не умеют. Не берегут здоровье пациентов
3
April 19, 2020
Отлично!!!Хороший и открытый персонал.
2
2
August 18, 2022
Пойдёт
1
July 14, 2020
Очень нравится клиника👍
2
February 10, 2019
Деньги сдирают полным ходом, результата 0!!! Не советую посещать это "заведение"!
10
4
February 8, 2020
Попадаешь к профессионалам
3
3
February 21, 2020
Шаргаева лучше всех!!!
2
2