We were scammed on our wedding night and the guard tried to scare us to pay him the money or leave within 5 minutes as he said because he smelled cigarettes and we didn't smoke there at all. Can you imagine getting treated like this on your first wedding night after a busy day? We complained about him to the management but they didn't believe us. Shame on them.
2
Show business's response
Rahil Naghiyev
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
For its price it is almost for shure the worst hotel in district. Don't get me wrong hotel is OK in general. but everything screams about "U paid double cost". It must be at least 20-25% lower than what it actually is.
3
Petar Petrov
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Amazing staff, amazing hotel.
1
Show business's response
Александр Овчинников
Level 5 Local Expert
February 24
Очень классный персонал, заселили быстро. Номер очень комфортный. Постельное свежее, есть все необходимое для проживания. Очень здорово, что в номере есть утюг, доска для глажки, а также хороший фен (их там даже два). Из минусов номера хотелось бы наверное отметить 2 вещи. Механизм окна в номере необходимо починить. Его невозможно нормально открыть и закрыть. С окна постоянно поддувает и слышен шум улицы. Ну и небольшой минус в том, что некоторые элементы стен уже имеют дефекты.
1
Show business's response
Мария Мария
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Отличное место с аутентичной атмосферой в центре Москвы. Несмотря на расположение, здесь удивительно тихо и спокойно. Приезжали с подругой, чтобы поближе познакомиться с Москвой, и расположение отеля оказалось очень удобным для прогулок и осмотра достопримечательностей.
Номер оказался комфортным, особенно понравились оригинальные кровати. Запомнился персонал — приятные и доброжелательные люди!)
1
4
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Шикарный отель. Красивый фасад здания. Внутри очень уютно. Заселили быстро. Номер был с видом на внутр.двор. В номере есть всё необходимое косметич.средства, мягкие полотенца. Кровать с ортопедическим матрасом👍, выспались хорошо. Завтрак был шведский стол. Разнообразный ассортимент. Персонал приветливый. Приедем сюда с удовольствием ещё и не раз. Процветания вам!
1
Show business's response
stt stt
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Недавно остановился в этом отеле, и впечатления остались исключительно положительными! Номера очень уютные и чистые, с современным интерьером и всеми необходимыми удобствами. Особенно понравился вид из окна — просто потрясающий!
На ресепшене всегда готовы помочь с любыми вопросами и подсказать интересные места в окрестностях. Завтрак тоже порадовал: разнообразное меню и качественные продукты.
Расположение отеля очень удобное — в центре города, рядом с основными достопримечательностями и транспортом.
Единственное, что могло бы быть лучше — это скорость Wi-Fi, но это не критично. В целом, я остался доволен своим пребыванием и с удовольствием рекомендую этот отель всем путешественникам!
3
5
Show business's response
Инкогнито 0046
Level 2 Local Expert
March 27
Замечательный отель для проживания, удобное месторасположение, номер чистый уютный , уборка номера ежедневная. Очень вежливый персонал, все вопросы решаются быстро и своевременно. Сервис на очень высоком уровне, но не навязчивый. Были включены завтраки- питание тоже все очень вкусное, обслуживающий персонал в ресторане замечательный. Спасибо за приятное времяпровождение в вашем отеле. Впечатления отличные.
Show business's response
Kristina Los
Level 9 Local Expert
January 13
Останавливались в этом отеле еще осенью, когда были проездом в Москве. Очень понравилось расположение, рядом метро, вокзалы и до центра недалеко)
В номере было очень комфортно, просторно и чисто. Интерьер отеля впечатлил. Вид из окна потрясающий, правда ночью было немного шумно, но это же центр города.
Персонал приветливый и отзывчивый, подсказали куда можно сходить имея в запасе всего сутки) Мы брали проживание без завтраков/обедов/ужинов.
Отелем остались довольны. Кто будет в Москве, советую здесь остановиться.
Show business's response
Полина Артемова
Level 7 Local Expert
March 26
Шикарный отель! Проживали тут с мужем на отпуске. Быстро заселили. Номер хороший, чистый и очень красивый, хороший интерьер. Постельное белье чистое и свежее. В номере есть мини бар, что немало радует. Кухня тоже просто улёт! Отличное место чтоб остановиться . Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Милана Морозова
Level 3 Local Expert
March 24
Была здесь недавно,очень хороший отель,вкусная еда,шведский стол вообще супер,персонал очень добрый и вежливый,официанты очень хорошо проконсультировали в ресторане с выбором в меню,так как большой выбор блюд,было сложно выбрать,но официанты помогли и ужин прошел отлично,очень рекомендую это место)
Show business's response
Олеся
Level 14 Local Expert
October 26, 2024
Замечательный отель в центре Москвы, расположение удачное, недалеко от метро. Обслуживание на высоте, персонал вежливый и отзывчивый, помогли донести сумки до номера. Сами номера чистые, просторные, с приятной и уютной атмосферой. Рекомендую)
2
Show business's response
Юлия
Level 21 Local Expert
November 16, 2024
Отличный отель, приятный персонал, все на очень приличном уровне!
Были с мужем проездом, очень удачное расположение в 5 ти минутах от метро.
Останавливались в семейном номере, интерьер уютный, а главное все чистенькое! ☺️
Остались довольны, вернемся еще!
1
Show business's response
Ольга О.
Level 3 Local Expert
March 27
Заселились семьей в данный отель сегодня. Приятно порадовал сервис, отзывчивый администратор Эдгар предоставил отличный номер, максимально быстро заселив в нас. В номере чисто и уютно. То, что нужно, чтобы хорошо провести выходные семьей! Возвратимся сюда снова точно!
Show business's response
Полина Филиппова
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
хороший отель! неподалеку находится метро, персонал вежливый и отзывчивый, мягкие и удобные кровати, в холодильнике есть полный бар, номера чистые. ресторан тоже порадовал, попробовала много салатов, и все оказались вкусными. большое спасибо))
1
1
Show business's response
Виктр Исаев
Level 3 Local Expert
January 25
Отель очень красивый и привлекательный. Придраться не к чему. Очень понравилось, что это место наполнено необычной атмосферой, которую советую испытать каждому. Из конкретного понравилось, что всё чисто и тихо. Очень удобное место в плане транспортной доступности. В общем, для деловых или подобных поездок рекомендую!
1
1
Show business's response
Рита
Level 8 Local Expert
January 12
Отель шикарный.Заселили быстро. В номере чисто ,есть все необходимое для комфортного проживания. Разнообразный ассортимент еды. Запомнился персонал-приятные и доброжелательные люди! Приеду сюда с удовольствием еще не раз.
1
Show business's response
Аида
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Недавно провел пару ночей в "Румс Бутик Отель", и это было настоящим открытием! Оформление помещений удивляет – смесь классического и современного стилей создает очень уютную атмосферу. Персонал всегда приветливый и готов помочь. Завтраки здесь просто потрясающие, с выбором на любой вкус. Отличное место для отдыха в центре Москвы!
1
Show business's response
Сурия Х.
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Останавливалась в этом отеле во время своего последнего приезда и хочу сказать, что это одно из лучших мест. Номера все чистые, комфортабельные, оснащенные всем, что нужно для гостя. Само расположение отеля тоже заслуживает отдельных слов - находится в самом центре и надалеко от метро и жд. Также, в самом отеле действует ресторан с режимом «шведский стол», что тоже не может не радовать. В общем, если когда-то приедете в Москву и будете искать отель, можете смело заселяться в этот, не пожалеете)
1
1
Show business's response
Елизавета Гришина
Level 15 Local Expert
October 18, 2024
Отличный отель, где можно остановиться. Номера просторные, есть все необходимое ,чистые, убираются в них каждый день.
Вид из окна впечатляющий. И расположение удобное. Однозначно рекомендую данный отель.
1
1
Show business's response
Мария Кохова
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
была в Москве решила остановиться в этом отеле.очень крутой отель,всё чисто,уютно,комфортно,уютная атмосфера,отличный интерьер.всё очень понравилось,советую.приеду ещё раз.спасибо за приятные воспоминания😍
1
1
Show business's response
Анастасия Петрунина
Level 3 Local Expert
March 28
Хороший отель, вежливый персонал. Роскошный номер , есть все удобства. Хорошая ванная комната, все чисто, свежее белье. Отдельное спасибо сотрудникам рецепшена Эдгару и Полине за внимательность. Благодарю за презент :)
Show business's response
Иван И.
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
В целом, впечатление от посещения - положительное.
Красиво выполнена входная группа, комфортная зона ожидания номера, вежливые девочки на ресепшене.
Из минусов могу отнести то, что достался, видимо, не самый свежий номер с точки зрения ремонта, но тк он был хорошо прибран и каких-либо косяков в плане уборки обнаружено не было - приняли решение остаться в нем и не спускаться вниз с требованием о замене, ведь оставались буквально на одну ночь.
Show business's response
Екатерина Апарина
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Мне все очень понравилось, но 5 звезды тут на Таганке как 4 на Новом Арбате,
Понравилось:
- чистота и опрятность
- окна на тихий двор
- вентиляция и климат система
- отзывчивость персонала
- полный бар в холодильнике
- эстетика
- месторасположение удобное
Что не понравилось:
- канализация при смыве вызывала сильное дребезжание труб и грохот. Когда в нашем номере смывали такое было и по стояку если смывали в другом номере, но ночью нас соседи этим не будили, спала я очень крепко, высыпалась.
Что можно улучшить:
- очень тонкие тапочки, как из салфеточки
- нет крепления в душевой, чтобы положить мыло - отодвигала занавеску и ставила на столешницу раковины шампунь и клала мыло.
1
Show business's response
Эрика Х.
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Это просто ОФИГЕННЫЙ ОТЕЛЬ!! У меня нет слов чтобы передать эти эмоции!!
Начну с малого : расположение очень удобное, рядом есть магазины и тп. Персонал- лучшие ребята и мастера своего дела! Но самый огонь, как мне показалось- как выглядит отель снаружи и внутри! Все как в сказке! Внутри очень все стерильно и красиво сделано, номера чистейшие, а интерьер подойдёт любому - спокойный и радует глаз. Определено еще раз придем!
1
2
Show business's response
lennqwrx
Level 5 Local Expert
January 20
Заселились с мужем в этот отель, и остались довольны! Номера в отеле просторные, оснащены всеми удобствами, есть WI-FI. Персонал отеля приветливый и услужливый. Всегда готовы помочь с любыми вопросами.
1
Show business's response
Шляпа
Level 12 Local Expert
November 12, 2024
Остановилась с семьёй в этом отеле. Впечатления остались хорошие, номера чистые, довольно уютные комнаты. Потрясающий вид из окна, вечером просто загляденье! Цены неплохие, однозначно рекомендую
Show business's response
Аделя Муллина
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, очень нравятся номера на 5 этаже. Персонал вежливый, номера красивые, кухня в ресторане вкусно готовит. В общем в центре Москвы - лучший отель в данной ценовой категории.
1
Show business's response
Ева Захарова
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Отличный отель!Брали номер с двуспальной кроватью и сауной , очень чистый,хороший номер!Современный интерьер.Заселение очень быстрое , персонал вежливый .Хороший Wi-Fi.Удобно приезжать с детьми , есть детская площадка , детское меню, большая разновидность детских кроваток , на любой возраст.Очень вкусная еда, приносят быстро.
1
1
Show business's response
Костя Главный
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Отель удобный - хороший выбор для деловых поездок в Москву. Отель расположен рядом с метро «Таганская» и Курским вокзалом, что обеспечивает отличную транспортную доступность. Номера оборудованы всем необходимым для комфортного проживания и работы. Персонал оперативно решает любые вопросы. В округе есть множество мест для деловых встреч. Рекомендую тем, кто ценит удобство и время.
3
Show business's response
soff mealss
Level 4 Local Expert
January 26
Останавливалась в этом отеле и что могу сказать… Какой же красивый интерьер у номеров! Очень уютно. Регистрация проходила быстро, персонал очень внимательный и вежливый. Что еще мне очень понравилось, так это частота уборки. Ее проводили каждый день. Фен и тапочки с халатом в номере очень пригодились)
2
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Отдыхали с семьей в этом отеле. Могу посоветовать его, отзывчивый персонал, все приветливые и вежливые. Чистые аккуратные номера . Хорошая атмосфера царит в этом месте. Рекомендую!
1
Show business's response
Радевич Анастасия
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Останавливались в Румс Бутик Отель на неделю и остались очень довольны. Удобные кровати, чистота в номерах на высшем уровне. Особо хочется отметить стильный дизайн отеля, который создает неповторимую атмосферу. Кухня в ресторане просто великолепная, особенно рекомендую попробовать местные деликатесы. Персонал всегда дружелюбный и готов помочь с любой просьбой. Отличное место для отдыха в Москве!
3
Show business's response
Ксения Смородина
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Уютный, красивый, недорогой отель в центре города! Была на выходных, остановилась в номере кровать очень удобная, чисто, светлый приятный интерьер, также у меня был включен завтрак. Расположение просто 🔥 Самый центр, все магазины, рестораны, очень быстро добиралась до мероприятий. Остались только положительные эмоции)) Могу рекомендовать!
Show business's response
Константин М.
Level 4 Local Expert
March 28
Отель очень хороший. Номера чистые , мини бар полный, свежее постельное белье , чистый номер. Хочу отметить работу Полины и Эдгара за вежливость , быстрое заселение и отзывчивость в решении любых вопросов.
Show business's response
Елена_Т.
Level 12 Local Expert
June 25, 2024
Прекрасный отель в Центре Москвы. Таганка. Красивое здание снаружи и внутри. Интерьеры роскошные! Внизу отличный ресторан ( за отдельную плату есть завтраки). Номера комфортные , с большим окном , удобной кроватью и всем, что нужно для отдыха. Хорошая звукоизоляция. Чисто. Персонал приятный , вышколенный . На ресепшен меня встретила приятная девушка Алина , рассказала мне о всех деталях. Да, важный момент: в отеле при заселении берется депозит 5 тр, возвращаемый при отъезде. Отель рекомендую!
6
7
Show business's response
Анна Харисова
Level 5 Local Expert
January 11
На днях я остановилась в этом отеле, номер в котором я осталась, был очень стильным и уютным. Особенно хотелось выделить широкий выбор блюд, от салатов до выпечки, остались только положительные эмоции. Это место подарило мне хорошие воспоминания. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Виктор Вишняков
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Прекрасное место для тех, кто ценит стиль и комфорт. Номера просторные и очень уютные, с оригинальным декором, что делает пребывание здесь особенным. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь. Завтрак превзошел все ожидания — большой выбор блюд и все очень вкусное. Расположение отеля идеально для прогулок по Москве. С удовольствием приедем сюда снова!
3
Show business's response
Элеонора Бобкова
Level 4 Local Expert
January 22
Остановилась в этом отеле. Заселилась в роскошном и уютном номере. В ресторане кормят очень вкусно, особенно понравился салат из телятины в соусе терияки и компот из ежевики. Рекомендую всем этот отель
1
1
Show business's response
Вероника Дейнега
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Отличный отель. Заезжали сюда всей семьёй и каждому он понравился. Интерьер красивый, изысканный, чистый приходят убирать. Вкусная еда. Остались довольны конечно же приедем сюда ещё!)
1
Show business's response
Марина Шенкман
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Отель превзошел все мои ожидания! Интерьер стильно оформлен, и каждый уголок отеля радует глаз. Персонал очень внимательный и дружелюбный, помогал с любыми вопросами. Завтраки были просто великолепными, большое разнообразие блюд на любой вкус. Расположение отеля удобно для тех, кто хочет исследовать Москву. Это место однозначно стоит посетить!
2
Show business's response
Ирина Хамитова
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Иногда приходится летать в Москву по работе. Выбрала этот отель методом тыка, так как очень удобное расположение. Центр, рядом метро и различные рестораны и места отдыха. В целом все понравилось. Чистое постельное белье, все в исправном состоянии, ну и королевский дизайн тоже радует глаз. Цены очень демократичные. Могу рекомендовать, определенно!
1
В
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Шикарнейший отель. Только максимально положительные эмоции оттуда. Очень уютно, вкусная еда, персонал максимально отзывчивый. Всё на высшем уровне. ОЧЕНЬ КРАСИВО!!!
Show business's response
Марк сумаев
Level 12 Local Expert
November 3, 2024
Прекрасный, просторный, светлый отель. Хорошее местоположение возле метро и многих достопримечательностей. В номере очень уютно и лампово. Гостям здесь очень рады
Show business's response
Наталия Сухорукова
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Очень красивая, уютная гостиница. Проживали с мужем 6 ночей. Завтраки, разнообразные, сытные, и все очень вкусно. Номер, чистый, светлый! Убирались каждый день. Расположение гостиницы очень удобное, до метро очень близко, просто выйти погулять можно, рядом много достопримечательностей. Сама гостиница, выглядит очень хорошо, красивое здание, ухоженное. Большая, удобная кровать. Чистое, белое постельное, без пятен. Это очень важно! Однозначно рекомендую гостиницу! В следующий раз приедем с ребенком.
9
10
Show business's response
Марк Б.
Level 4 Local Expert
April 4
Прекрасный отель, отличные номера! Были проездом с девушкой, все очень понравилось. Персонал вежливый, чистые полотенца и белье. Следующий раз обязательно здесь остановимся)
Show business's response
Оксана Ч.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Отличное расположение в самом центре Москвы, вкусные завтраки, красивые номера, но есть ряд минусов: во-первых, мало думающий персонал, мы бронировали номер на двое суток, а администратор отметила, что на одни. Начали названивать к нам в номер, доказывая, что мы «сами ослы». В ресторане на завтраках все два дня подряд забывали добавить в заказ то, что просили. Во-вторых, берут депозит, его возвращали при выезде, но пока номер не поверят, депозит не возвращается. Потому сидишь и ждешь. В целом, отель хороший, но персонал надо обучать.
2
1
Show business's response
Таня Белова
Level 2 Local Expert
March 29
Хороший отель, расположение отличное На ресепшене быстро заселили Эдгар и Полина молодцы!!! Удобная кровать, просторный номер, все работает, отличное расположение до метро минут 10.
Show business's response
Olga
Level 8 Local Expert
January 8
Этот отель стал для нас настоящим открытием! Удобное расположение, уютные номера и дружелюбный персонал сделали наше пребывание незабываемым. Обязательно вернёмся!
Show business's response
aleksan@vtomske.ru
Level 13 Local Expert
October 18, 2024
Остановилось здесь на пару дней, мне ну очень понравилось, обслуживание на высшем уровне. Дизайн номера очень классный. Поблизости много ресторанов, магазинов и тд. Советую тут остаться! Не пожалеете)