Очень странный сервис у компании, учитывая большое количество позитивных отзывов, ожидала комфортную покупку. Долго выбирала и заказала нужную мне машинку. По факту заказа позвонил менеджер, и сообщил, что машинка не соответствует отзывам и нужно сейчас заказывать другую. В два раза дороже... Это конечно удивило, но я сообщила о своём намерении составить собственное мнение о машинке и подтвердила заказ. На что мне сообщили, что доставка будет в конце следующего месяца... Это безусловно долго. Уточнила, а машинка уже в России, сказали да, она на складе в России. Я попыталась уточнить, а в каком городе(я много путешествую, возможно мне будет быстрее и удобнее забрать её там) на что, менеджер Вероника ответила, что адекватные люди понимают, что правила доставки такие, и спокойно ждут месяц... ))) А если я это не понимаю, то мы видимо не подходим друг другу... И я занимаю её рабочее время... 🤷🏻♀️ Вот такой вот разговор😂 Удивительный сервис у компании с таким громким названием😁 Видимо корона давит на голову даже сотруднику колцентра🙈🤣🤣🤣 Я уже узнала, что задавать вопросы посуществу не адекватно, любопытно что дальше
10
Show business's response
trafaret.net
Level 12 Local Expert
November 23, 2024
Обман, как и пишут во всех остальных отзывах. Хорошо заученная речевка:
- да машинка есть, но они теперь в новой модификации, пластик и силумин, для дома не годится (вау, а для чего годится?). Откровенная ложь. Должна была меня расстроить, но я был готов и не отреагировал, поэтому зачитали пункт 2 речевки
- машинка с удаленного склада, доставка на начала января, будем ждать
Ну тут я конечно бросил эту чушь слушать.
Экономьте свое время: отсортируйте отзывы - негативные первыми, если хотите знать откуда положительные - наберите в поиске "купить отзывы" там цена отзывам копейки.
Заказ 48870 от 22.112024
21
Show business's response
Nadi C.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Позвонила в данный магазин, с запросом конкретной фирмы швейной машинки. Разговор попахивал агрессивным маркетингом, что, дорогой консультант Дмитрий, обращусь к вам, в наше время смысла не имеет. Далее попытка развода на машинки фирмы Аврора, в диапазоне цены гораздо выше и принижение качеств других машинок, что очень удивило «Вы ими шить сможете только трусы и купальники» видимо любимая фраза Дмитрия, если почитать все негативные отзывы. Далее связываюсь с другими магазинами, уже ради интереса, разве может быть такое, что настолько все плохо. И естественно другие магазины удивляются, откуда у меня информация, что машинки вдруг поменяли конфигурацию. Ну ладно, решила просто написать запрос на конкретную машинку, игнорируя «советы». А мне прилетает голосовое «ну раз вы лучше меня все знаете, ну так и быть, давайте оформлять заказ» при чем в довольно саркастичном тоне, пренебрежительном. Отказалась от покупки, и думаю, правильно. (предугадывая, что вы, дорогой магазин, ответите что-то в роде «напишите номер заказа, а то вы наверно и не заказывали ничего»- отвечу ДАК КОНЕЧНО НЕ ЗАКАЗЫВАЛА!!! Оно мне надо, связываться с таким отвратительным сервисом, очень непрофессиональным консультантом, попыткой впихнуть то, что вам надо, любым способом?
14
Show business's response
Анжела Хамицева
Level 3 Local Expert
March 16
Зашла на сайт ,выбрала понравившуюся мне модель ,оформила заказ ,но потом выяснилось ,что машинка будет только через месяц и вообще отговаривают покупать модели подешевле ,якобы они не очень хорошие ,предлагают модели подороже ,как-будто человек сам не знает ,что ему надо .Контора рога и копыта ,как по мне.Будьте осторожнее .написала отзыв 12 марта ,на сайте оформила заказ ,который никто не собирался принимать 11 марта .Мне перезвонила менеджер Светлана вроде и даже на ватсап скинула модели по со ее мнению более достойные за 16 000 руб. ,чем "белошвеечки",да именно так она назвала модели подешевле и хуже качеством ,по ее мнению.Хотя модели ,например Jenome 2014 года нормальные ,люди ими пользуются активно и довольны .
Show business's response
Музыка Яндекса
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Типичная ситуация, о которой тут уже написано много отзывов. На ходовые машинки ставят заниженные цены, посде этого с вами связывается менеджер Дмитрий или другая девушка и всчески начинают убеждать вас, что этот бренд стал хуже делать товар, изменились комплектующие и т д и т.п. предлагают якобы аналогичные модели (которые откровенно хуже) или другие модели, но по уже дорогой цене. На уши присядут - не слезут. Если говоришь им что нет, мне нужно именно то, зачем я к вам пришла, они говорят что срок партии примерно 2 месяца на эту модель )))) хаха))) при этом, на сайте у них все модели всегда пишут в наличии)))) клоунада высший сорт и обман
13
Show business's response
елена е.
Level 3 Local Expert
March 17
Создалось впечатление что этот магазин продает только тот ассортимент который сами рекламируют. Остальные машины все из силумина. Почему такая низкая цена отвечают что у них все закупают и продают дороже!!!!
По факту ни одной представленной на сайте «швейный король» машины у них нету (слишком маленький магазин) а есть только на удаленных складах, откуда доставка будет ценый месяц!!!! Противотечат сами себе , если такой маленький магазин, как тогда все перекупщики закупают у них швейное оборудование??? 😃😂😂😂
Show business's response
Валентина Соловьева
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Минусов, пока не нашла. Машинку помог подобрать менеджер Дмитрий. Все подробно рассказал, быстро все оформил, доставку оформил самый близкий пункт выдачи. Машинка швейно-вышивальная Aurora800. Многофункциональная, видит много разрешений рисунка. С планшета можно наблюдать за ходом действий, не надо стоять рядом. Об ошибке сообщает и сама останавливается. Очень рада выбору. Спасибо, БОЛЬШОЕ!
3
10
Show business's response
надежда б.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Купила вышивальную машинку Bernina Bernette B70 Deco. Очень довольна. Продавец Дмитрий, посоветовал, все подробно описал. Сделали беспроцентную рассрочку, что очень удобно, ведь стоимость не маленькая. Всегда был на связи ,если возникали вопросы. Все решаемо. Доставка СДЕК,Упакована была качественно. Спасибо большое. Магазин рекомендую.
7
Show business's response
Михаил И.
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Приобрела машину швейную Leader New Art 300, хотя раньше о такой модели ничего не слышала, посоветовал консультант Дмитрий, все рассказал, продемонстрировал, проверили в магазине, попробовала сама пошить, оплатили покупку и ее отправили транспортной компанией в наш город, т.к. я была проездом в Москве. Машинкой довольна, строчки классные, четкие. Функционал позволяет шить как для дома так и на заказ. Очень благодарна магазину и его персоналу.
7
Show business's response
Инкогнито 7473
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Интернет -магазин хороший. Минусов не обнаружила. 2 раза делала здесь крупные покупки. Профессиональный менеджер Дмитрий предложил мне машинки, доступные по цене, но качественные. К тому же быстрая доставка, оплата после получения и приятные бонусы- маленькие подарочки. Спасибо, Дмитрий, за внимание, чуткость, корректность.
6
Show business's response
alphacentauero
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Обман покупателей, как и пишут во всех отрицательных отзывах
После заказа с нами связался крайне бесстактный молодой человек, который пытается впарить совсем другие модели
Не тратьте время, обращайтесь в нормальные магазины
Собираемся составить иск в роспотребнадзор, кто заинтересован - обращайтесь ко мне через почту
11
Show business's response
Софи
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Ну в целом все как и писали в отзывах( жаль сначала не прочла), заказала машинку на сайте, искала именно данную модель, при звонке сориентировали , что комплектация изменилась и шить ей только можно разве что купальники. Позвонила на офф сайт производителя( ну интересно же я очень долго выбирала) прям в прямую спрашивают - вы от швейного королевства или короля( я офигела). и объяснили что данная модель все та же , без изменений, и что звонки такого типо настолько регулярны что уже помнят откуда. короче зря время потратила.
заказ был от 17.09 24, # 45648
25
1
Show business's response
Asya Koxaeva
Level 3 Local Expert
February 3
Обман!!!!я даже думаю нету такого магазина .я 4 месяца назад заказала машин его д о сих пор нету.каждый раз когда звоню уточнить а заказе мне предлагают другие машины которые цена 2 3 раза дороже.и говорят будете ожидать товара нет в наличии 😡пустая трата времени и нервы46777
5
1
Show business's response
jakovleva_marina@mail.ru
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Мне очень понравилось обслуживание. Менеджер Дмитрий подсказал и плюсы и минусы в выборе машинки для определённых операций. В результате остановилась той,которую посоветовал Дмитрий. Цена та,на которую я и рассчитывала,но машинка реально оказалась мне более подходящей. Быстрая доставка, удобная оплата. Всё на высшем уровне
8
Show business's response
Лилия Латыпова
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Пишу только про интернет магазин. Сначала обрадовалась, когда нашла предложение интересующих моделей швейных машинок по замечательным ценам. Насторожило что напрямую сделать заказ нельзя, только через звонок менеджера. А менеджер начал убеждать меня что интересующие меня модели полный отстой и , хотя имеют статус в наличии, будут доставлены только через 3 месяца "из удаленных складов". А покупать надо определенные машинки определенных фирм за совсем не интересную цену. В общем, весь широкий ряд представленных товаров просто замануха чтобы втюхивать узкий список товаров.
18
Show business's response
Виктория Миронова
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Приобрела швейную машинку Bernina bernette 05 Аcademy na и очень рада. Спасибо магазину. Доставка быстрая. Расплачиваться можно по карте. Высокая мощность, думаю, машинка прослужит мне долго. Менеджеры внимательные, отзывчивые. Огромная всем благодарность.
3
5
Show business's response
Юля Сенцова
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Аналогично, не сразу поняла, что развод
У ме ня запрос на определенную модель. Но я об одном, мне о другом. Я четко сформулировала, хочу, но мне начали предлагать другие машинки.
Сначала склоняли , потом поняли не ведусь и сказали ждите поставки несколько месяцев и что в итоге, да ничего! Прождала, так и не связались
На вопросы о поставке, сказали ждите смс. Ну посмотрим 😄 если реально свяжутся, то дополю отзыв
19
Show business's response
Антон Чурсин
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Менеджер Александр отговорил от выбранной модели (цена сильно дешевле рынка), типа её нет на складе, хотя по сайту она в наличии и можно самовывозом забрать хоть завтра. На мои сообщения игнор и посыл у них не покупать. Общение через ватцап, заказ сделал в другом магазине.
Номер заказа на скрине. (#40294 от 05.06.24. Разбирайтесь. Мне это уже не интересно.
18
александр маренин
Level 13 Local Expert
April 5, 2024
Одни плюсы. Советую магазин всем. Хорошие скидки от цены на сайте. А товар просто бомба. Всё качественное. Большой срок гарантии. Обращаюсь уже не в первый раз. Брал оворлог и швейн ую машину на подарки жене. Благодаря менеджеру Дмитрию и еге чутким советам товар жене очень понравилось. Он неё Диме отдельное спасибо.
3
12
Show business's response
ელენა ჩე
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Непорядочно магазин ведет себя в отношении своих покупателей, вводит в заблуждение и выкручивает руки, по другому сказать не могу.
Пока заказ ехал из Москвы во Владимир его сумма увеличилась на 690 рублей. Покупала машинку за 16900, а пришла в пункт выдачи за 17 590. Разница почти 700 рублей.
На третий день после заказа позвонил менеджер и предупредил, что наложенный платеж от суммы покупки 2%. Я предложила оплатить онлайн, мне сказали: «Из-за копеек не стоит огород городить, мы вам наборчик положили в качестве компенсации». Странные методы продаж, мне «слепые» компенсации в стиле «на тебе Боже, что нам негоже» не нужны! Я хочу за свои деньги покупать только то, что мне нужно, а не то, что магазину не нужно, и магазин не знает как от этого избавиться. Очень неприятная ситуация. В акционный месяц Bernina доверила свой выбор вам и очень пожалела об этом!
32
2
Show business's response
Елена Корниенко
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Огромная благодарность магазину, в частности менеджерам Виктории и Дмитрию за помощь в выборе оборудования и грамотную квалифицированную консультацию при покупке моих швейных помощников! В новый дом хотела приобрести новую швейную машину и оверлок взамен верой и правдой отслуживших мне около 20 лет моих старых машин. Дмитрий сориентировал в безграничном разнообразии моделей и помог определиться, уложившись в бюджет. Ещё и скидку предоставили! В итоге я стала счастливой
обладательницей швейной машины, оверлока и распошивалки!!! Заказ оформили и доставили очень быстро, порадовал подарок, приложенный к покупке. Доставка была в регион СДЭКом, товар я сначала осмотрела
и лишь потом оплатила, не маловажный нюанс - бесплатная доставка! Все честно! Рекомендую!
4
12
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Весьма странное отношение менеджеров к покупателю, при обратной связи((
Я сделал изначально осознанный выбор конеретных моделей на сайте- запустив в работу заказ.
В итоге почему-то при обратном зв онке вы настойчиво отговариваете от моего выбора- предлагая абсолютно другого класса и качества модели.
далее в телефонном разговоре выяснилось то что мне нужное якобы смогут отправить только через 2 месяца.
на мое негодование был облаян матом и заблокирован в вацапе молниеностно.
Вывод :
Это *** !
5
Show business's response
Юлия Батырова
Level 13 Local Expert
November 15, 2023
Отсортируйте отзывы по "сначала отрицательные" и увидите одни и те же комментарии и одни и теже проблемы у покупателей! Я так же на это попалась.
Заказала машинку по очень выгодной цене. И конечно же как и у всех остальных мне сказали, что именно эта модель стала делаться обновленной из плохих материалов, что она не будет шить ничего кроме легких тканей(хотя машинка универсальная для всего!!) и что могут предложить другие модели, которые естественно дороже.
Я позвонила официальным представителям бренда в России. Они сразу сказали, что это не правда и что вам скорее всего эту чушь выдали в магазине "Швейный Король" и что вы не первая, кто нам по этому поводу звонит.
Что никаких обновлений у модели нет и уж тем более в худшую сторону, так как бренды такого уровня могут только улучшать свои машинки, и уж точно не ухудшать их.
В общем, хорошие отзывы здесь видимо заказные... В реальности все один в один так, как написано в отрицательных отзывах данному магазину...
49
5
Show business's response
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Было бы 10звёзд,поставила бы все 10. Магазин отличный, консультант Дмитрий очень компетентный, помог мне правильно сделать выбор по вышивальной машине,подобрал наилучший вариант для меня,я счастлива и благодарна ему. Теперь об отправке. Заказ мой был собран и отправлен быстро, с видео отчётом . Сильно переживала что могут в транспортной компании во время доставки повредить целостность упаковки или техники , но всё пришло целое ,невредимой,рабочее . Данный магазин рекомендую , очень внимательно относятся к покупателям , всегда на связи и консультации после получения заказа приятно удивляют. Ещё порадовали подарки ,набор швейных игл,булавок, сантиметровая лента и шикарные снипперы (не дишманские) От покупки только положительные эмоции. Желаю магазину "Швейный король" процветания и хороших клиентов!
8
7
Show business's response
Marina Shilenok
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Приобрела в магазине Швейный король парогенератор Очень довольна покупкой д авно мечтала о таком.Бесплатная и быстрая доставка.Знающие менеджеры.Это моя вторая покупка в этом магазине.Не столкнулась ни с какими проблемами.
1
5
Show business's response
Наталья Калашникова
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Сказать, что я довольна-ничего не сказать. Я в восторге!! Не так часто на просторах интернета можно найти хороших честных продавцов. Здесь же обслужили на 5+!!! Мне нужна была хорошая швейная машина-универсал. Я выбрала сама по описаниям, но скоро позвонил консультант, объяснил плюсы и минусы данной модели, и я пришла к выводу, что это немного не то, что надо. Александр предложил несколько моделей,отвечающих моим требованиям,на выбор (разной ценовой категории). Написала о своём решении. Далее Александр оформил заказ,и машинка в течение пары дней уже поехала ко мне. Дальше-больше:доставка БЕСПЛАТНО, оплата ПО ФАКТУ+ полезные ПОДАРКИ🥰, что всегда приятно. Упаковка отличная, все пришло целое. Машинка Janome Japan выше всяких похвал!! Набор самых необходимых операций Может, кому надо больше, а мне в самый раз. Шьёт изумительно. В сравнении с моей предыдущей:работа тихая, подача плавная. Сама машинка приятная. Инструкция(подробная) на русском языке. Есть нитевдеватель, что для меня вообще подарок!!!.В общем одно удовольствие. Цена(ВНИМАНИЕ) на 5000 руб ниже, чем в других магазинах!!!!Огромное спасибо магазину "Швейный Король" и отдельно Александру за качественную работу, внимательное отношение к клиенту и терпение в общении с нами 😉☺. Удачи вам и процветания!!! С удовольствием вернусь, чтоб купить что-то еще.
6
5
Show business's response
User Google
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Сделала заказ в интернет магазине. На следующий день прозвонила консультант, п редупредила, что товар ждать ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!!! Хотя товар в наличии. Почитав отзывы о продавце поняла, что они не заинтересованы в продаже онлайн. Удалиться с их лич. каб нет возможности, лучше бы сайт довели до ума!!! С такой политикой они никогда не догонят продажи как через ОЗОН, Валберис, клиентоориентированность-0, видимо тоже политика самого руководства. Да, если интересно официальному представителю, в скриншоте есть номер заказа!!!
23
2
Show business's response
Екатерина Панова
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Крайняя покупка в Швейном короле - вышивальная машина brother innovis 3600
Мало того, что она сама по себе красотка, так еще и умница и трудяжка). Вышивает отлично, я только сижу и радуюсь за себя))), периодически меняя нитки. Почти все вещи у мужа и детей с вышивкой, постельное именное))) К вышивалке нужна программа, чтобы конвертировать рисунки, в этом еще разбираюсь. Пробовала логотип(дизайнер рисовал), так она его частично видит. Функционал ее огромен, нужно лишь время с ней плотнее подружиться.
У меня это четвертая покупка у Дмитрия, вся техника подобрана по его совету и моему первоначальному запросу. Предлагает оптимальный вариант, ни чего лишнего. Немаловажно, что очень адекватные цены, может сделать скидку)
Вышивалку, кто выбирает, рекомендую, в ней есть все и даже больше! А покупать в Швейном короле и у Дмитрия (долго думала оставлять ли предлоги)))) удобно и быстро!
5
3
Show business's response
Alexei S.
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
отличный магазин. приобрел швейно-вышивальную машину bernette b79/Покупал удаленно. Получил огромное удовольствие от общения, рекомендаций, приятная цена с кучей разным "плюшек ". Машину отправили в день заказа, все отлично упаковано со всеми документами, полное информационное сопровождение. Проверил перед оплатой. Дмитрий просто молодец! пять балов. Знает товар и что нужно покупателю. Рекомендую магазин.
8
5
Show business's response
Julia Semenova
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Странный магазин.Хотела заказать оверлок,он был в наличии.Заказ приняли,потом перезвонил менеджер и начал убеждать что оверлок который мной выбран не качественный и предложил другие.Конечно же они были значительно дороже.Я отказалась,на что мне ответили,что машинку привезут через 2 месяца с какого-то дальнего склада.Интересго что за склад,что доставлять 2 месяца с другого континента посылки приходят быстрее.Ну да ладно,я говорю что подожду,но!Мне перезвонили через 2 недели и сказали что доставка отодвигается.Ну что я могу сказать отвратительная компания,разводят людей на несуществующий товар.Кто поведется на их другой ассортимент который наверное в наличии тот что-то и купит.А потом у них информация на сайте что гарантия 5лет на весь товар,однако мне сразу сказали,что если что сломается сама виновата.
Не связывайтесь!Поберегите свои деньги и время!
34
2
Show business's response
Сергей Молодцов
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Хороший магазин, помогли с выбором бытов ой швейной машинки, сделал жене сюрприз. Все обяснили и рассказали, отправили СДКом в тот же день совершенно бесплатно. Рекомендую магазин.
3
7
Show business's response
Анна П.
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Неприятный и нечестный магазин. Отзывы с 1 звёздочкой всё написали как есть. Выбрала хорошую модель машинки в подарок на свадьбу. Меня стали отговаривать, что она может шить только купальники, всё остальное не возьмёт. Хотя в характеристиках (официальных) всё написано иначе. Предлагали определённые модели немного дороже. Менеджеров 2 : Виктория и Дмитрий. Манер разговора с клиентом неприятный. В итоге после взвешиваний все за и против решилась всё же на модель выбранную мной, да и цена хорошая, и в наличии. И в итоге, тоном полным пренебрежительства этот таки Дмитрий оформляет заказ и говорит, сейчас мол посмотрим на каком именно складе он может есть . Вы готовы ждать более месяца!! А в начале моего "знакомства" с этим швейным королем говорилось что машинки в наличии, ждать их 3-4дня.
Итог: Хочется до последнего верить, что все люди порядочные и честные; но это не про Викторию и Дмитрия. Покупайте в проверенных магазинах и шейте в удовольствие!
41
3
Show business's response
Наталья Федотова
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Уже два раза приобретала технику. Последняя покупка Бернетта 77. Спа сибо Дмитрию, помог разобраться и выбрать в рамках имеющейся суммы технику. Ну ооочень нравится машинка.
1
5
Show business's response
анастасия н.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Всем здравствуйте, заказываю машинки второй раз в этом магазине. Все пр иходит в срок, всё устраивает. Комплектация совпадает с инструкцией.
Последний заказ был оверлок aurora 740D , хороший в работе, удобный ящик для мусора, приятно было увидеть подарок от магазина, распарователь и метр. Спасибо за слаженую работу всех сотрудников.
5
7
Show business's response
Алекс
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Хороший магазин. Рекомендую. Не пожалеете. Даже подарок вложили.
1
4
Show business's response
Алла Попова
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Обращаюсь в эту организацию в третий раз. Первый был оверлок Эффектив 1700, полет нормальный, второй была швейная машина Джаноме 925, шью все подряд и с большим удовольствием. Вчера приехала плоскошовная машина Лидер 400, к ней подхожу пока с поклонами, разговариваю, прошу меня простить и понять!!!!(С головой все в порядке, проверяли на медосмотре).
Всю эту технику мне посоветовал Дмитрий, очень четко и доходчиво пояснил все плюсы данного выбора.
А схема доставки товара-это отдельная песня! Приходит техника в пункт выдачи, ты ее забираешь, ни рубля при этом не потратив. Дома знакомишься, делаешь пробные строчки и после этого оплачиваешь переводом товар.
В наше веселое время, когда на каждом шагу тебя пытаются обмануть, такое доверие к клиентам вызывает чувство глубокого уважения!!!
Рекомендую всем, кто хочет приобрести швейную технику по адекватной цене и не переживать, что придет коробка, а в ней деревяшки( был печальный опыт) обращайтесь в Швейный король!!!!
4
5
Show business's response
Нина Павлова
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Купила распошивальную машинку leader 400D спасибо консультанту дмитрию за совет приобрести именно ее. Шьет все,даже сетеу супер сьрецч и капроновые колготки. Только надо настраивать. Инструкцию можно найти в инете к другим машинкам ,т.к. в родной инструкции настройки только на трикотаж. Изнагка очень ажурная ,красивая.Машинку смазала и она заработала как бархатная ,почти без звучно. Мезанизм простой и полностью металлический -стальной. Все детали заменяемые и в доступности в любой мастерской.предусмотрены все технологические отверстия для дальнейшей укомплектации дополнительными приспособлениями. Спасибо еще раз дмитрию.
3
6
Show business's response
Фарит Сибгатулллн
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Все оченьхорошо обьяснили расказали,персонал вежливый,отзывчивый.Большой выбор швейных машин и фурнетуры для них.Все на 5.Рекомендую.
1
6
Show business's response
Ольга Креховец
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Хороший магазин. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. Помог с выбором машины. Предложил оптимальные условия оплаты и доставки. Постоянно был на связи. Спасибо за такое хорошее обслуживание. Буду обращаться еще.
Дополнение к отзыву.
К сожалению, обещанную помощь при работе с машиной, я так и не дождалась. Куда бы я ни обращалась по вопросу работы приложения к машине, меня отправляли к продавцу, в магазин, где я купила свою машину. Мое обращение менеджер Дмитрий, чьей работой я так была восхищена в первой части моего отзыва, просто проигнорировал. Очень жаль. За следующей покупкой швейной техники обращусь в другой магазин.
3
7
Show business's response
Виталий Онищенко
Level 13 Local Expert
July 28, 2022
Отличный магазин!!! Помогают с выбором т ехники! Мне даже дали рассрочку, на 2 месяца, чем был приятно удивлен, и огромное спасибо, ведь без рассрочки, я не смог бы порадовать свою супругу!!! Всем советую, классный магазин!!!!!! И огромная благодарность Дмитрию!!!!
Спустя год, все поменялось, на сообщения не отвечает, писал несколько раз. Немного разочарован, т.к. раньше ответ был чуть ли не моментальный....
7
4
Show business's response
Милана С.
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Покупала в этом магазине швейную машину. Изначально выбрала модель, но после консультации посмотрела рекомендованные Дмитрием модели. Остановилась на elna expirience 570. Заказ пришел за 5 дней в Екатеринбург сдэком. Сделали очень хорошую скидку на машину, положили подарочки, очень приятные мелочи. Дмитрий все время был на связи, очень внимательный и компетентный менеджер. Машинка шьёт изумительно, радует меня каждый день. Огромное спасибо за рекомендации и приятную цену! Всем рекомендую магазин Швейный король!
1
7
Show business's response
Николай Грибанов
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Всем доброго времени суток! Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Дмитрию, за подробное и качественное объяснение и подбор машинки. Искал швейно-вышивальную машину, до этого купил одну и пришлось вернуть на следующий день, по причине несоответствия описанию и качеству. Дмитрий расспросил цель покупки и предложил оптимально подходящий вариант, за что я и благодарен. Подробно проконсультировал и быстро все оформили и доставили. Прошло почти неделю, испробовал на нескольких тканях и вразных сложностях, всё супер. Я очень доволен! Добавляю фото лишь нескольких работ их больше, около 20 но все не фотографировал. Всем советую данный магазин.
2
6
Show business's response
Екатерина Е.
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Заказали коверлок, очень грамотный, приветливый, все нюансы и пожелания исполняющий Дмитрий вообще Бог швейного мира и сервиса, очень понравилось обслуживание и очень высокая клиентоориентированность, поставила бы 100 баллов😌 машинка кстати тоже идеальная, прям ожидание /ожидание , пополняю ряды фанатов этого магазина
3
5
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Покупала в этом магазине швейную машинку Аврора . Все любезные до того момента пока не нашлась проблема с нитковдевателем. Звонила и писпла по несколько раз, реакция была такова,что я не верно пользуюсь ей, хотя до этого была машинка с таким же нитковдевателем, поэтому знаю принцип работы. Крючок для захвата нитки явно проскакивал мимо ушка иглы. В итоге даже перестали отвечать мне, пришлось делать за свой счёт ((
11
1
наталья савицкая
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Долго думала какую покупать машинку, пересмотрела много видео. Наконец-то с выбором определилась и решила заказать по интернету в магазине «Швейный король». От магазина позвонил менеджер Александр, задал ряд вопросов и по результатам моих ответов сказал, что данная модель машинки не соответствует моих требованиям. Порекомендовал обратить внимание на другие модели и скинул ссылки. Была приятно удивлена тому, что магазин заинтересован не просто продать товар, а чтобы мы покупатели были довольны сделанным выбором. Через неделю была счастливым обладателем своей прелести, как я её теперь называю))). Спасибо огромное Александру, за проявленную заботу, за скидку и за подарочки, очень приятно. Так же спасибо Дмитрию, проконсультировал по доставке и оплате. Магазин рекомендую на 200%. Когда решу покупать оверлок, однозначно буду покупать у них. Магазину конечно же процветания, много продаж, но думаю, что с такими сотрудниками проблем в этом нет.
2
6
Show business's response
Зульфия Исмаилова
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Очень довольна покупкой купила швейную машинку доставка бесплат ная консультант Дмитрий посоветовал хорошую машинку и по очень хорошей цене за что ему благодарна смело можно заказать доставка 100% в СПб на 3 й день доставили)) скором времени еще закажу спасибо большое 🌹🌹
2
4
Show business's response
Анастасия Порошина
Level 25 Local Expert
October 29, 2022
Отличный магазин, с доступными ценами. Консультант всё рассказал, посоветовал, как лучше, подобрал оптимальное решение, доставка быстрая, машинка в итоге суперская, на которой работать одно удовольствие.
1
4
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Хотим выразить благодарность Вашему менеджеру-консультанту Дмитрию, за от ветственное отношение к своей работе. С ним очень приятно общаться, он грамотно подходит к общению и консультации заказчиков. Предоставил всю необходимую информацию по швейным машинкам, все доступно и терпеливо рассказал и ответил на все интересующие нас вопросы. Обязательно будем рекомендовать Ваш магазин. Дмитрий ВАМ отдельная благодарность за помощь, понимание и поддержку.
3
3
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Здравствуйте! Приобрела мечту детства - швейную машину 😊 Никогда не шила, но всегда хотела и вот решилась! Сестра месяц назад приобрела здесь машину и посоветовала обратиться. Как только написала на сайте - минут через 10 уже позвонили, уточнили и перевели на менеджера Дмитрия. Очень приятно было общаться с Дмитрием! С профессионалом всегда приятно иметь дело :))
Внимательно, спокойно рассказал, всё объяснил грамотно, оформил заказ. Подсказал, что ещё понадобится... Спасибо, Дмитрий!!! Машина пришла быстро, вот сижу уже вникаю, разбираюсь что к чему 🤗 Еще раз - спасибо, Дмитрий!! Спасибо "Швейный король"👍🙋🏼♀️
3
4
Show business's response
мила эседова
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Обман чистой воды , на сайте представлены машинки по хорошей скидке, так в наличии их нет . Оператор будет навязывать вам другой товар по более высокой цене и качеству . В итоге схема этого интернет магазина такова что если покупатель настоит на том , что будет брать то что ему из начально хотелось взять подешевле , то оператор отвечает машинку привезут через 20 дней , а потом спустя это время покупателю говорят привоза нет была отмена , и начинают предлагать товар который с наличии по более высокой цене То-есть человек просто прождал столько времени. Вопрос зачем людей так обнадеживать ? Те что пишут хорошие отзывы 100% купленные отзывы либо те покупатели которые изначально согласились брать более дорогой товар .