Дозвониться нереально! Невозможно получить консультацию, два месяца не платят пенсию по инвалидности
3
Раиса
Level 2 Local Expert
June 18, 2020
В это непростое время,в напряженной сложившейся ситуации кроме дикого негатива я хочу выразить Огрооомную благодарность Анне Геннадьевне Матвеевой. Она работает старшей или главной,не скажу точно. Скажу лишь чтотесли бы были такие специалисты то везде был бы порядок!!! Мы с Украины. Но Анна Геннадьевна отнеслась с пониманием и знанием дела. В итоге мы с мужем в конце месяца получим пенсии!!!!!Мы очень рады и благодарны!!!! Как еще выразить признательность не знаем. Нас пугали,что мы будем днями сидеть в пенсионном и нам долго ничего не сделают. Но в итоге Анна Геннадьевна почти за час нас с мужем приняла и с улыбкой сказала можете быть свобрдны!!!! Как в такой ситупции специалисты сохраняют настроение и даряь его нам!!!! СПАСИБО ВАМ!!!!!!!! И ДАЙ ВАМ БОГ ВСЕГО ХОРОШЕГО!!! С БЛАГОДАРНОСТЬЮ К АННЕ ГЕННАДТЕВНЕ МАТВЕЕВОЙ РАИСА И ИВАН Ц.
4
4
Алена М.
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Отвратительные место. Работают три дня в неделю. Дозвониться невозможно. Попасть тоже. Общаются так, будто лично каждый посетитель им должен миллион
4
Виталий Понимаш
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Вот это полный капец, толпа людей в основном пожилые, к одной девочке за , это только за талончиком, а потом ещё приедешь когда назначат.
4
Светлана Светлаеа
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Контора "Ух" - работает до двух!!!
Нет смысла звонить после 16.00 - все уже ушли домой! Здорово придумано, ни один номер трубку не поднял!!!
Уважаемые контролирующие органы, пожалуйста, проверьте данное учреждение на предмет графика работы сотрудников!
8
1
Илья Лигута
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
невозможно дозвониться ,ни один номер не отвечает
2
вадим гусёв
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Отзывчатые и добродушные люди мне попались, одна из сотрудниц свой телефон дала ребёнку, чтоб не мешал мне заполнять документы!))
3
2
Елена Логачева
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Мрак. Не дозвониться, внутри ремонт оставляет желать лучшего. А вот специалисты мне понравились. Внимательные, вежливые, помогли со всеми вопросами
1
Василий Кучерук
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Всегда большие очереди, но персонал знающий и приветливый.
1
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Хочу выразить огромную благодарность и признатеоьность работникам Советского пф,а именно Матвеевой Анне Геннадьевне!! Такого грамотного,отзывчивого и чуткого специалиста еще поискать!! Я приехала с ЛНР,обратилась ща пенсией,меня тут же приняли,Анна Геннадтевна сделала для меня все запросы,подсказала,какие справки мне нужно еще,а потом сама ввзвала для перерасчета и мне увеличили пенсию!!!!!Огромное спасибо!!!Щдоровья и терпения в вашем нелегком труле!!!!
8
7
Андрей Перцовский
Level 17 Local Expert
September 4, 2021
Поставил 2. Каждый раз посещая это заведение создается впечатление, что ты личный враг работников этой конторы. Причем, как может испортиться настроение у человека, который только начал рабочий день?
6
Ольга Бузакина
Level 12 Local Expert
June 12, 2022
Запись за две недели для того чтобы получить пособие на погребение. Пришла к назначенному времени. Специалист всё оформил за 15 минут.
1
lyubov n.
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Возмущена работой пенсионного фонда в Советском районе В июле месяце 2021офромили мужу инвалиду пенсию по перемене места жительства через МФЦ , пенсия в августе не поступила, не могу ни дозвониться в учреждение ни попасть на прием! Безобразие!!!!!!!!!!
10
Алексей G
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Очень отзывчивый специалист на входе. Из минусов- мало места внутри работает одно окно.
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Внучке исполнилось 18 лет, она получает пенсию по потере кормильца, учится в Южном федеральном университете, и по исполнению 18 лет пенсию прекратили платить, обратилась в ваше отделение и уже 3 месяц нет пенсии! ее передают из Краснодарского края и везут наверное документы на волах! да и на волах уже бы довезли ло Камчатки! возмущению моему нет предела -это в век когда любой документ можно в секунды передать, за что вы там деньги получаете?!!! Безобразие!
7
Натали Леонова
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Спасибо большое Ирине Викторовне от многих граждан, имеющих иостранные паспорта. Она своим неравнодушием и человечностью помогла нам и даже сидя в кабинете,другой гражданин Словении тоже пришёл поблагодарить этого сотрудника за её работу. Таких именно людей очень мало в государственных учреждениях. Очень много некомпетентных работников, а также свою работу хотят перенаправить на другого. Леонова Н.С.
5
5
fanv
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Ужасно. Дозвониться нельзя. На стойке у входа женщина вся в телефоне, все стоят ждут. Записаться электронно невозможно - нет свободных мест. Но когда придешь - у дверей специалистов людей практически нет. Да и сами специалисты не очень - потеряли маме 17 лет стажа!
5
1
наталья сычева
Level 10 Local Expert
July 21, 2020
Не нравится расположение учреждения! Добраться до конторы не просто. Нужно идти пешком либо от Зорге, либо от Стачки. Это не мало важно для пенсионеров и инвалидов - клиентов Пенсионного фонда.
Большинство людей ждут своей очереди на улице. Хорошо, что хоть лавки есть.
Но, вроде бы, сотрудники стараются вежливо обращаться с посетителями. Объяснять. А это не просто, особенно если клиенты пожилые люди.
2
1
vtbe м.
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Не работает терминал записи несколько месяцев, электронная запись через сайт фикция, так как чтобы попасть на прием, нужно отстоять 2 живые очереди, первую на ресепшн, чтобы узнать в какой кабинет попасть, вторая, в нужный кабинет. В отделении всегда бардак и шум из-за этого.
8
natak0208
Level 16 Local Expert
November 10, 2021
Как и все государственные организации, где совершенно ничего не организовано. Бесконечные очереди в довольно маленьком помещении. Очень жаль пожилых людей.
5
Лев Хан
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Дозвониться невозможно, причём стоя в самом помещении гудки идут₽, а их телефон признаков жизни не подаёт. На сайте записаться тоже невозможно. Очередь на запись нужно занять в 6 утра. И не факт, что будешь первым. Слов нет.
6
Далай Семёнов
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Интересно,почему в подобные организации нельзя дозвониться?
1
Евген
Level 16 Local Expert
December 2, 2022
Живая очередь, не работает аппарат который выдаёт талоны, все стоят, присесть некуда
bekhan aliev
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Очень быстро решили вопрос спасибо большое девченкам
2
2
оксана козуб
Level 8 Local Expert
January 25, 2021
Замечатальные люди там работают. Решают вопросы хорошо. Спасибо большое им за адский труд. Но к сожалению у меня возникла проблема с ежемесячной выплаты с мат. Капитала куда не звоню дают номера,а там не берут трубку. Очень жаль что придется ехать с ребёнком что бы спросить лично.
3
3
Людмила Пустоветова
Level 14 Local Expert
July 1, 2022
желание помочь разобраться в вопросе присутствует. так же как и доброжелательное отношение.
1
Валерия Сорока
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Ужасная организация. Телефоны не берут. С 8:00 утра рабочий день . Всем насрать. Сотрудники до сих пор видимо отмечают Новый год. Ужасссссс‼️‼️‼️
4
1
hvatonatar
Level 9 Local Expert
April 10, 2020
Есть возможность предварительный записи на прием. Да, очереди есть, но работа этой организации очень востребована, относитесь, пожалуйста, к этому с пониманием! Хочу поблагодарить сотрудников за терпение, грамотность и оперативность в решении многих вопросов. Из пожеланий к улучшению качества - мало мест для ожидания в холле и на террасе. Было бы замечательно, если бы пустующее рядом помещение бывшего МФЦ передали бы отделу пенсионного фонда.
4
3
Дмитрий Горковенко
Level 14 Local Expert
February 22, 2022
Люди работают. Очередь по талончикам. Посетители носят маски, для меня это важно. Зал моет уборщица. Это хорошо
Анна Ошкина
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
В таком шоке я ещё ни разу не была!!!отношение надменное,как будто я пришла к ним домой и интересуюсь личной жизнью. Мне страшно представить себе,какое начальство в этой организации,если себя так ведут подчинённые.
5
1
Абу Али ибн Сино
Level 13 Local Expert
August 13, 2021
На проезжей части мильчакова напротив полно авто стоит, не смотря на запрещ знак остановки, и будет полно....неужели нельзя парковочный карман сделать там?
1
1
Илья Фридман
Level 16 Local Expert
September 6, 2021
Такое ощущение что цель работы этой организации издевательство над людьми. Чтобы получить последнюю пенсию умершего человека, надо пройти семь кругов ада.
7
1
Алла Макарова
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Несмотря на неухоженный вид кабинета,очень компетентные сотрудники,которые все обьясняют,поясняют и ведут себя корректно.Спасибо!
3
3
Александр Р.
Level 15 Local Expert
June 19, 2022
Прекрасные и отзывчивые сотрудники. Помогли по существу дела! Спасибо руководителю данной организации!
3
РаЁк
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Куча номеров ,а дозвониться нереально
Иван Шмаровоз
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Все хорошо. Отношение к людям отличное.
1
Ирина
Level 11 Local Expert
January 7, 2022
Сейчас всё по записи, без очереди получается, приходишь к указанному времени. Специалисты компетентные и отзывчивые.
Иван К.
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Очередная шарашкина контора, пять номеров, один не доступен, четыре или занято или не берут, запись только через месяц, приехал, там очередь около 30-40человек
5
Шу
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Пойдёт, Снилс сделают быстро. Охранник который подскажет вам все на этом свете))))
Ванесса М.
Level 5 Local Expert
July 27, 2020
Странное место. Вроде и карантин сейчас не особо строгий, а внутрь никого не пускают. Толпа стоит на улице. Я была пятой в очереди. Стояла час. За этот час вышло две девушки и один мужчина. Но никого из очередных не запустили. Максимально заценить качество работы не удалось - за час торчания на улице, очередь не сдвинулась ни на одного человека. Плюнула и ушла. По-моему там особо не перетруждаются обслуживать людей.
1
анастасия паршина
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Одним словом жесть . Нужно пройти все круги ада что бы получить консультацию
1
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Дозвонится невозможно,просто поднимают трубку и сбрасывают звонок
2
Скребцов Александр
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Я не буду ничего писать придите и посмотрите , просто отвратительно
1
polnyib8
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
На звонки не отвечают! Никогда
1
алексей пугачев
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Всё хорошо, только долго. Приходите сюда с хорошим запасом времени.
Ирина
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Пенсионный фонд - это отдельная история… Это всегда нервотрёпка и огромные очереди…
1
Виктор В.
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Полное отсутствие логистики обычная советская очередь в которой не поймёшь стоит стоять решат проблему или займёш очередь для занятия очереди
5
1
Vvv
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Это ад. Пособие даже правильно не могут и начислить. Плевать им на законы. Руководство обратите внимание..
4
Анжелика
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Хороший специалист нам выдавала СНИЛС быстро и без очереди
3
1
Валентина Гришина
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Работает корректно,удобно расположен,приветливые сотрудники