The Ural Bank for Reconstruction and Development

4.3

177 ratings

Rate this place

Basilica Ermak

Level 5 Local Expert

Не знала, как работает акция Приведи друга. От работы отделение у меня всего в 1 квартале, поэтому в обеденный перерыв сбегала туда. Менеджер показала, где взять ссылку-приглашение, как ее отправить и как другой человек должен будет ответить. Менеджер рассказала еще про условия для получения бонуов, когда они придут и где их можно будет посмотреть. Помогла отлично.

Show business's response

Наталия Буркова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо специалисту Анастасии. Очень подробно проконсультировала по условиям обслуживания карт и вкладам, помогла создать онлайн кабинет по карте и отключить неиспользуемые сервисы по карте.

Show business's response

Дмитрий Фуфин

Level 2 Local Expert

Решил оформить карту "My Life" из-за кешбека. И честно не пожалел! В первый же месяц вернулось около 2000 рублей просто за повседневные покупки. Снятие наличных тоже удобное, в банкоматах партнеров бесплатно. Плюс бесплатное обслуживание, а это сейчас редкость.

Show business's response

Эля К.

Level 3 Local Expert

Советую банк. Продукты хорошие, сотрудники компетентные. На прошлой неделе к своей дебетовой карте подключила подписку My life+, пока только осваиваю, результаты будут после, надеюсь, то, что жду.

Show business's response

Вадим Гурьев

Level 6 Local Expert

Приезжал в офис банка, мне все подробно объяснили про дебетовые карты. Остановился на май лайф . Персонал вежливый, смогли ответить на все вопросы и рассказали, как и зачем подключить к карте услугу май лайф+, если будет нужна.

Show business's response

Nikita MAXIMUS

Level 4 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого банка, больше всего нравится накопительный счет, с которого можно снимать/переводить в онлайн режиме и кредитная карта. Касательно отделения - в офисе чисто, очереди если и есть, то небольшие. Сотрудники всегда приветливые и готовы помочь, бывало даже выходили со мной в банкомат. Большой плюс, что банкомат находится отдельно от офиса и работает 24/7. Из минусов - в вечернее время есть очереди к банкомату из людей, которые банкомат, судя по всему, видят впервые, но это уже не к банку вопросы.

Show business's response

Руслан

Level 3 Local Expert

Обращался в этот офис около недели назад и только сейчас руки дошли написать отзыв. Спасибо менеджеру Ольге за грамотную консультацию по вопросам кредитной карты. Все ясно и четко объяснила, рассказала про условия, помогла оставить заявку (справку о доходах не требовали как во многих банках). Карту получил минут через 10 после подачи заявки:) Офис находится недалеко от метро, было удобно добираться. В общем! Банк рекомендую, кредитная карта топчик!

Show business's response

Ольга Левина

Level 9 Local Expert

Это просто ужасный сон людей с ограниченными возможностями, маму на коляске тащить на второй этаж по жутко неудобной лестнице, в кассу не заедешь, полный абзац...не рекомендую это отделение .

Show business's response

Оксана Тухикян

Level 4 Local Expert

В офисе УБрир на пр.Космонавтов, 76 брали поиребительский кредит. Консультант Виктория -грамотный, вежлиаый специалист. Хочется выразить слова благодарности Виктории Александровне и руководителю Оксане Викторовне за отношение к клиегтам и помощь в сделке! Большое спасибо!

Show business's response

Вера Байдина

Level 7 Local Expert

Была в отделении Убрир по адресу: ул. Проспект Космонавтов, д. 76. Сотрудники вежливые. По возникшим вопросам консультировала Байдина Оксана Викторовна, грамотный, вежливый сотрудник, объяснила все последовательно и по рекомендовала как лучше решить возникший мой вопрос. Обращаюсь сейчас при возникновении вопросов только в данное отделение банка и выше указанному сотрудники. Добросовестно работают в данном отделении сотрудники.

Show business's response

Ольга И.

Level 4 Local Expert

Обратилась на горячую линию, чтобы уточнить подробности подписки My life +. С дозвоном было без проблем, оператор по вопросам тоже хорошо помогла. Она рассказала что прдписка дает, как ее подключить, и как, сколько оплачивать. Я оформила и получила уже первый кэшбек по-новому, он на самом деле выше получился. Я очень довольна.

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Это просто ужас какой-то, как не прийду в этот банк, так один сотрудник сидит и уже 2 месяц не могу получить ответы на свои вопросы, у людей тоже есть личная жизнь и я прихожу не сидеть весь день у вас а хочется побыстрей получить то, зачем пришла и ехать дальше по своим делам, очень разочарована в этом банке, больше не буду ездить к вам, есть другие банки которые заботятся о своих клиентах.

Show business's response

Алевтина Сергеева

Level 12 Local Expert

Большое спасибо за помощь с картой. Помогли, всё объяснили, перевыпустили карту, убрали все лишние подписки.

Show business's response

Алина А.

Level 2 Local Expert

Заказала дебетовую карту My life, получала в данном офисе. При выдаче дебетовой карты сотрудник ответил на все мои вопросы, подсказал как пользоваться приложением. Приходила ближе к закрытию, в связи с чем была очередь из нескольких человек, но ожидала недолго - 5-10 минут. Отдельная благодарность за доброжелательность 👍👍👍

Show business's response

Иван Б.

Level 3 Local Expert

Инвестиционные вклады отвратительно работают, условия слишком мутные, не советую, не соглашайтесь

Show business's response

Расиля

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне,чуть что, я иду решать вопрос ,и всегда получаю ответ, я очень довольна нашими специалистами. С Новым годом Вас всех!!!Удачи, благополучия , здоровья,успехов в работе.

Show business's response

Полина Б.

Level 2 Local Expert

Недавно заехала в банк за реквизитами и уточнить несколько моментов по карте и я осталась довольна обслуживанием. Доброжелательное отношение сотрудников, быстрое обслуживание. На решение всех вопросов у меня ушло не больше 10 минут, что радует)

Show business's response

Татьяна Фролкова

Level 3 Local Expert

Виктория Ведерникова обслуживала на высшем уровне. Благодарим таких отличных сотрудников.

Show business's response

Татьяна Белоусова

Level 7 Local Expert

Всегда вежливый и грамотный персонал. Отношение к клиентам хорошее. Время ожидания в пределах 15 минут. Рекомендую.

Show business's response

Надежда Собина

Level 4 Local Expert

Очень медлительный персонал, в очереди ожидание уже 23 минуты. Заинтересованности в клиентах ноль!

Show business's response

Николай Уколов

Level 7 Local Expert

Офис на космонавтов. Виктория Ведерникова-поразила вежливость и доброта! Благодарю Вас и Удачи!

Show business's response

Anonymous review

Работаю в больнице недалеко, но заявку на кредитную карту оставлял онлайн, и предварительное решение тоже узнал онлайн, карту доставили прямо на работу)) Удобная вещь для быстрых покупок, льготный период 120 дней и 1% от всех операции-кэшбек.

Show business's response

WVasinn

Level 8 Local Expert

Не понравилось именно это отделение банка. Был 12.07.23. Банкомат под замком, зашёл в само отделение, попросил помочь. Сотрудница просто отказала, утверждая, что там открыто. Но я видео заснял, что не открывается ваш замок картой! Вы почему своих клиентов такими глупыми то считаете?!

Show business's response

Umed O.

Level 6 Local Expert

Сходил в отделение хотел оформить карту , не получилось (у них программа зависает), сказали по позже придти и подписать документы. Я конечно отказался, потому что нет свободного времени каждый раз посещать банки и стоять в очереди. Работает один сотрудник. Открыл в другом банке счёт доволен. УБРиР это самый сложный банк в Урале

Show business's response

Анастасия

Level 15 Local Expert

Раньше (эта фраза уже становится избитой) это был один из самых хороших банков. Удобный интернет-банк, человеческое отношение.... А сейчас такое впечатление, что банк делает одолжение, что вообще разговаривает с вами. Многие банки выпускают бесплатные карты-моментум, УБРиР нет! Предлагают кредиты, заспамят так, что бесят, а как реально нужно взять кредит-отказывают без объяснений. Была ситуация, когда банкомат зажевал карту, никто мне не оказал никакой помощи, в колл-центре очень по хамски со мной обошлись, я осталась без средств к существованию на полторы недели! Банку было плевать, мне так и сказали: это ваши проблемы! Списывают комиссию непонятную, деньги не возвращают, объясняя тем, что политика банка такова, в договоре нет ничего про такие отчисления! Руководство вообще не реагирует, даже разговаривать отказываются. Сколько заявлений уже писала, все впустую!Единственный плюс-это вклады, пока они в этом банке самые лучшие. Давно бы прекратила всякие отношения с этим банком.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Хорошо знаю этот банк через его кредитную карту Наличная. Посоветовали мне её взять на работе. Зашёл на сайт и почитал условия, они показались привлекательными. На оформление много времени не ушло. Карту получил, но пользуюсь её цифровым варианта, мне так удобнее.

Show business's response

Валерий Карпочев

Level 11 Local Expert

Отвратительный банк. Хотел положить туда деньги, скачал промокод, ходол в отделение банка два дня, все без толку- код не активируется, вклад открыть не можем. Дурдом какой-то: им деньги принесли, а они не смогли даже оформить вклад. Не советую.

Show business's response

ГАЛИНА А.

Level 4 Local Expert

Не побоюсь рекoмендовать этот банк для оформления ипотеки. Одобрение пришло очень быстро, менеджер помогала на всех этапах с дoкументами. Поэтому не осталось негативного впечатления и квартиру взяли хорошую ту, которую планировали и на нoрмальных условиях.

Show business's response

Олег Ильинов

Level 6 Local Expert

Большое спасибо главному менеджеру Ведерниковой Виктории за грамотную помощь в решении вопроса

Show business's response

Александ М.

Level 5 Local Expert

Хотел взять кредит для сoвершения большой покупки в своей жизни. Долго не мог найти банк отвечающий моим идеалам но при срaвнении всех остальных нашелся УБРиР отправил заявку и о чудо- быстрое положительнoе решение и кредит мой. Хороший банк

Show business's response

Вера Андронова

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание Ведерниковой Виктории, очень внимательное отношение и грамотная помошь.

Show business's response

Алексей Чупин

Level 5 Local Expert

В этом офисе я оперативно получил кредит. Предвaрительно по телефону узнавал, что мне нужно предoставить. Пришёл, принёс справку о доходах, в очереди ждал недолго, и пoлучил желаемую сумму.

Show business's response

Anonymous review

Покупали квартиру в ипотеку. Обратились сразу в 3 банка, чтобы уже наверняка, так как квартиру уже нашли и не хотелось начинать поиски заново из-за долгого ожидания ответа от банка. Пакет документов в принципе везде стандартный. В убрир понравилось более человечное отношение. Сотрудник поделился своим опытом покупки квартиры, видно было, что пытается немного разрядить обстановку. В итоге в Убрир нам быстрее всего ответили, там ипотеку и оформили. Понравилось, что многое сделано для облегчения жизни клиента. Например, ипотеку планирую оплачивать через онлайн-банкинг, не посещая банк ежемесячно.

Show business's response

Костик К.

Level 2 Local Expert

Хуже этого банка ещё поискать - сдирают комиссии за давно ОТКЛЮЧЕННЫЕ смс оповещения каждый месяц, операторы чата отвечают через сутки минимум, уходят, не ответив на вопросы - просто закрывают чат и адьёс, твои вопросы - твои проблемы. Впервые столкнулась с таким отношением. Открыт вклад на полгода, но заберу свои деньги отсюда подобру-поздорову, это просто ***, прикрывающиеся словом "банк"

Show business's response

ольга парамонова

Level 15 Local Expert

Очень прекрасный, вежливый персонал! Девчата помогают сделать правильный и выгодный вклад. Спасибо им огромное! Побольше бы таких сотрудников!!!

Show business's response

Anonymous review

Хотела положить деньги на депозит, посмотрела предложения банков по Екатеринбургу и лучшее, что нашла- 9% от Убрир. Заехала в банк, все быстро оформили. Понравилось, что и пополнять можно)

Show business's response

Григорий Потапов

Level 6 Local Expert

Приятная менеджер пoдобно рассказала о кредитах, помогла определиться со срoком, оформление прошло быстро и плюс дали бесплатно дебетoвку.

Show business's response

Надежда Удалова

Level 10 Local Expert

На сайте отмечено, что можно сделать детям карты, а в отделении об этом и не слышали. Предложили сделать карты мне, и отдать их детям.

Show business's response

Павел О.

Level 6 Local Expert

Оформил дебетoвую карту тут. Неплохая система кэшбека, с 1 августа можно выбрать категории для кэшбека. Единственным минусом выделить могу только очередь в отделении в день офoрмления карты. Сейчас все делаю в мобильном прилoжении.

Show business's response

Нина К.

Level 4 Local Expert

Решила сдeлать в УБРиРе вклад. Очень хорошая сейчас ставка плюс дают дебетовую карту my life. При покупках можно получать кэшбэк и мне понравился момент, что вклад можно пополнять. Я предварительно рассчитала выгоду на калькуляторе сайта и мeня всё устроило. Оформили очень быстро в oфисе, карту дали сразу.

Show business's response

Артем Х.

Level 5 Local Expert

У меня ипoтека для it-специалиста, в этом банке мне предложили хорошую ставку и от партнёра банка застрoйщика мы взяли отличную квартиру. В принципе всем остались довoльны.

Show business's response

ксения щ.

Level 2 Local Expert

Ужасная работа банка дистанционно, на телефон горячей линии не отвечают. Оставляю заявку что бы перезвонили, мне не перезванивают, пишу два дня в чат и там тоже молчат(((

Инкогнито 2746

Level 16 Local Expert

Очень удобное расположение. Очередей нет, много операторов. Для банкоматов есть отдельные комнаты, где очень у добно и безопасно, никто не стоит сбоку или сзади.

Anonymous review

Заехала в отделение после работы, чтобы отправить перевод маме в Белоруссию на юбилей. Раньше все время через знакомых отправляла, решила зайти проконсультироваться, сколько будет стоить перевод, и как происходит сам процесс. Девушка-операционистка, кажется, Ирина, была очень внимательна и очень терпеливо мне объясняла и подсчитывала сколько с какой суммы будет перевод. Выбрали наиболее бюджетный способ перевода( оказалось, что на 20 тыс руб комиссия всего 200 руб) и даже помогла мне документы оформить. Мама была очень рада.

Show business's response

Фёдор

Level 11 Local Expert

Приветливый персонал, всегда там обслуживаюсь.

Show business's response

Антон П.

Level 7 Local Expert

Нрaвится пользоваться личным кабинетом банка УБРиР. Всё тоже самое практически, что и в офисе, только быстрее, удобнее и дешевле.

Show business's response

Михаил С.

Level 6 Local Expert

Оформили ипoтеку в банке УБРИР. Быстро пришло одобрение, все специалисты на урoвне. Рассчитали ежемесячный плaтеж на 20 лет, оформили "семейную ипотеку", как раз подошли под нее. Все ок.

Show business's response

Nikita Latnikov

Level 11 Local Expert

Хотел получить перевод через Золотую Корону, зашёл в офис на Космонавтов 76. Там у меня взяли паспорт, уточнили личные данные (в 2009 держал у них вклад). Мурыжили минут десять, но денег не дали, сославшись на то, что суммы свыше 100 т.р. надо заказывать заранее. При мне деньги не дали и восьмидесятилетней бабуле, несмотря на то, что она плохо ходит и ей затруднительно лишний раз приходить в банк. Сами сотрудники вежливые, но политика у банка, кхм.. жлобская, в общем. К слову, в 2010 сумму, чуть меньшую 200 т. р. выдали вообще без проблем и без согласований.

Евгения Говорухина

Level 5 Local Expert

Один самых замечательных отделений банка!!! Очень профессиональные специалисты, всегда всем помогут!

Show business's response

антон лунегов

Level 12 Local Expert

Много народу, но банкомат под замком. Спокойно зашёл и сделал любые свои операции. Никто не дышит в спину. Неплохо.

Show business's response

The Ural Bank for Reconstruction and Development

69 reviews