The Ural Bank for Reconstruction and Development
Directions
Uralskaya
5 km
Техническая улица
100 m
Similar places nearby
161 reviews
April 28
Нравится данное отделение из-за приветливого и отзывчивого персонала. Хочу отметить Королеву Наталью Владимировну всегда приветлива, внимательна, отзывчева. Всё доходчиво и понятно объясняет, рекомендует. Последние несколько лет консультируюсь только у Королевой Н. В. Хочу обратиться к руководству, чтобы ценили таких сотрудников. Спасибо Вам Наталья!
2
July 9
Пришли вместе с престарелой бабушкой 09.07.2024 для решения вопроса со вкладом. Сотрудница (не помню ее имя), сославшись на то, что она будет работать одна, не стала нас принимать, объяснив все тем что "физически не сможет сделать это". Отправила нас с бабушкой в отделение в центр. Там нам объяснили, что сотрудница не имела права так себя вести и оснований на то, чтобы нас отправить в другое отделение (которое находится далеко) не было. Плюсом наш вопрос был решен в течение 15 минут в другом филиале (а этот вопрос, как оказалось, можно было решить и в филиале на Технической). о каких физических возможностях идет речь я так и не поняла, очередей там я не увидела вообще (и не видела в целом до этого). Не решить вопрос, который решается за 15 минут и отправить в другое место, потому что просто "так захотелось" считаю непрофессиональным. Ладно я могу съездить 2 раза туда-сюда, но вот бабушке было сложно.
1
September 4
Отвратительное отделение, по сравнению с другими отделениями банка. Побывал там 3 сентября 2024 г. На обслуживание физ. лиц работает одна операционистка, и та с симптомами простуды. При этом она позволяет себе время терять на зубоскальство с клиентами даже в конце рабочего дня. Но, если в конце рабочего дня образуется очередь, не успевшие до закрытия идут лесом, то есть до последнего клиента отделение не работает. Так что лучше приходить заранее и готовиться к очередям на час или больше.
1