The Ural Bank for Reconstruction and Development
Directions
Улица Калинина
241 m
Customer traffic and business hours
12:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
37 reviews
October 18, 2022
Персонал хорший (те ,что с людьми работают) , но дальше..... Прошел процедуру банкротства 11.10 опубликованно. В банке выдали карту my life скачал приложение и тут оказалось , что невозможно им пользоваться. На следующий день объяснил , что процедура ЗАВЕРШЕНА , ...17.10 снова пришлось идти , т.к. приложение не работает . Отправили запрос ....позвонили из отделения сказали , что кто в процедуре тому невозможно открыть доступ в интернет банк !
Если не верите, что завершена то посмотрите на официальном сайте!
Сегодня позвонил , ответили чото ответ ждать до 24., хотя 17 сказали , что максимум 3 дня( т.е. 20).
Дело 5 мин. Занимает . Ужасный юр. отдел
1
December 14, 2022
Заказал карту My Life на сайте с доставкой до адреса в Екатеринбурге, в итоге на следующий день звонят и говорят, что доставить не могут. На вопрос "Почему?" - Вам скажут в офисе, на вопрос зачем обозначаете такую услугу - Доставка есть, почему не доставят, Вам скажут в офисе.
Мне не удобно, поэтому my life будет без этого банка
Доб. 14.12.2022 - пришел с вопросом о перекредитовании в 14:30 в субботу, на что не очень довольная оператор, которая сидела и играла в игрушку в телефоне, меня приняла, совершала манипуляции в компьютере, и продолжала играть. Ощущение колхозного отношения. Вторая операторша постоянно на меня косилась, и намекала первой, что надо бы ехать, ждать, не ждать, долго ли еще. Выплачу кредит и в этот колхоз я больше не вернусь. Тут к клиенту относятся не очень уважительно. И чем чаще встречаюсь с этим банком, тем больше укрепляется мое мнение.
November 21, 2022
Очень доброжелательный и грамотный коллектив. Помогут во всех вопросах, касающихся их деятельности. Спасибо.