The World of Pizza
259 reviews
January 16
Много лет ходим в Мир пиццу в Олимпе вопросов к пицце нет ! Терраса просто супер вид открывается отличный ! Есть вопрос по поводу разливного пиво . Вместо пиво одна пена официанты не сливают пену . Когда пена осядет вместо полного стакана ровно половина стакана получается . Непонятно за что платим . Будьте бдительны товарищи . А ближайшую разливайку в Олимпе закрыли . Пожалуйста примите меры сотрудники мир пиццы . ! У вас даже сейчас нет конкуренции !
1
June 17, 2024
Я была приятно удивлена посетив эту пиццерию - она не только порадовала своим разнообразием вкусов и свежими ингредиентами, но и радушным и дружелюбным обслуживанием сотрудников. Зал и веранда были идеально чистыми, что только добавило комфорта и уюта. Особенно хочу отметить красивый закат за окном - это было незабываемое дополнение к нашему ужину. Спасибо за такой прекрасный вечер!
1
1
March 24
Не знаю, то ли нам так не повезло попасть по времени, то ли Мир пиццы уже не тот, что раньше. Когда-то была у них замечательная точка в Фантастике, там всë было вкусное и свежее (особенно лазанья). А здесь – все закуски и супы в контейнерах, уже готовые закупают и разогревают в микроволновке, ассортимент скудный, сама пицца ну очень средняя по качеству, сейчас много где делают лучше. Разочарованы
March 21
Доставка отвратительная.
Заказ 20.03.2025 #945544. Заказывал 2 пиццы на ужин, через приложение. Заказ был в 19.29, обозначенный срок исполнения 60 минут. Пиццу привезли в 22.05. То есть через 2.5 часа. Пицца была не то чтобы остывшей, они были ледынми, как из холодильника. Служба поддержки никакая. По телефону доставки отправляют в тг бот. В тг можно только оставить заявку, в ответ на которую отписались стандартным сообщением, что пицца выехала, ждите еще максимум полчаса. В итоге привезли через час после этого сообщения. На повторное обращение, что заказ не доставлен в течении обещанных 30 минут никто вообще не ответил. В общем ужин испорчен, настроение испорчено, пицца холодная не вкусная, в пиццерии разочарован, хотя являюсь ее старым клиентом. До этого была похожая ситуация, где ждали 1 час 40 минут, после чего позвонили из поддержки, извинились и пообещали начислить 500 бонусов на счет. Извинения конечно мы приняли, но обещанные бонусы так и не были начислены (не то чтобы они сильно нужны были, я даже забыл про них до вчерашнего случая).
April 30
Ужасный сервис и хамство в кафе "Мир пиццы " в ТЦ ОЛИМП
30 апреля около 11:00 я посетила это кафе и столкнулась с абсолютно неприемлемым отношением персонала и руководства.
1. Просроченный салат и антисанитария
Я заказала салат, но оказалось, что он уже стоит 4 дня. Естественно, я попросила заменить блюдо на удон с курицей. Повар начал готовить, но делал это голыми руками, без перчаток. Когда я сделала замечание, он лишь ухмыльнулся и только после этого надел перчатки.
2. Хаос с оплатой и игнорирование клиента
Далее начался настоящий цирк:
- Кассир утверждала, что салат и удон стоят одинаково, хотя в меню цены разные.
- На мои вопросы она просто убегала, оставляя меня в недоумении.
- Этот "диалог" повторялся 4 раза, я 20 минут ждала то ли возврата денег, то ли заказа, но в итоге не получила ничего.
3. Хамство от руководства
В конце вышла руководитель, но вместо решения проблемы начала хамить. На мои слова, что я чувствую себя, будто разговариваю со стеной, она ответила: "Стена – это вы, которая стоит и меня не слушает". Какой уровень профессионализма! Руководитель не уладила конфликт, а лишь усугубила его.
Итог:
- Мне не сделали заказ.
- Возврат оформили только наличными и после скандала.
- Я потратила время и нервы впустую.
Вывод:
Это кафе – пример отвратительного сервиса, антисанитарии и некомпетентности персонала. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот отзыв и примет меры, потому что в таком виде заведение не должно работать.
June 23, 2024
Ресторан Мир пиццы, в котором мы поужинали, оставил у нас только самые положительные впечатления! Пицца была невероятно вкусной и сочной, тесто тонкое и хрустящее, а начинка богата и разнообразна. Обслуживание было превосходным, персонал был дружелюбным и внимательным к нашим пожеланиям. Атмосфера в ресторане очень уютная и приятная, мы чувствовали себя как дома. Обязательно вернемся сюда снова, чтобы насладиться вкусной пиццей и отличным обслуживанием!
1
December 31, 2023
Сеть ресторанов "Мир Пиццы" я бы отнёс к той категории пиццерий, которые готовят вкусную пиццу по относительно низкой цене. Поскольку она находится недалеко от дома, я заинтересован в том, чтобы заказывать пиццу именно здесь. Но вот проблема: в прошлом году всякий раз, как я заказывал здесь пиццу, примерно половине заказанных мной пицц слегка не хватало начинки, а сами они по своему вкусу как-то особо не впечатляли. Поэтому в этом году я поставил перед собой цель перепробовать ВСЕ пиццы, которые данный ресторан предлагает и вот, что у меня получилось.
Мясная - Вкусно, много начинки
Гавайская - неплохо, начинки слегка не хватает
Карбонара - Вкусно, нормально начинки
4 сыра - очень сырно, хорошие специи, но ингредиенты не очень разнообразные. Среднее количество начинки
Ирландская - очень приятная, но начинки чуть-чуть не хватает
Охотничья - неплохой колбасный вкус, но начинки маловато
Грибная - нормально начинки, очень хорошая
Болоньезе - хорошее количество начинки. Вкусная.
Груша-горгонзола - хорошее количество начинки. Вкус такой, будто в "4 сыра" добавили грушу (или ананасы). Весьма неплохо.
Маргарита - нормально, отчётливо чувствуется вкус слегка островатого кетчупа. Начинки слегка не хватает.
Пепперони - неплохо. Нормально начинки.
Морская - хорошая, отчётливо чувствуется вкус морепродуктов с майонезом. Нормально начинки.
Куриная - Вкусно. Много грибов, но слегка не хватает курицы. Слегка переборщили с майонезом. Количество начинки нормальное.
Русская - Пицца с картофельным пюре, на мой взгляд, такое себе сочетание. Отчётливо чувствуется укроп. Много начинки, но опять же за счёт пюре.
Миланская - Вкусно. Отчётливо чувствуется вкус морепродуктов. Слегка переборщили с майонезом. Слегка не хватает начинки.
Студенческая - хорошая. Нормально начинки.
Пармская - прикольная. Отчётливо чувствуется ветчина, но местами и майонеза многовато. Нормально начинки.
Чизбургер - шикарный соус, да и остальная начинка тоже очень хорошая. Достаточно начинки.
Не попробовал только Мексиканскую и Европейскую, но, надеюсь, акция с сетом из трёх больших пицц, за счёт которой я экономил, продолжится и в следующем году.
1
April 20, 2024
совсем недавно посещала эту пиццерию, хочу сказать, что там очень уютная атмосфера, приятный и приветливый персонал. сами блюда также очень понравились, все было вкусно и по приемлемым ценам. очень понравилось это заведение, обязательно приду еще!!!
1
March 25
1 балл за факт питания, 1 балл за улыбку женщины на выдаче еды: заказала постный суп с грибами Том-Ям, кушать за столиком, ни с собой. Подали в стакане бумажном объёмом 300 мл, наверное, только вот самого супа в нем было меньше половины! За ту же цену, что и суп с креветками! Да еще и меньше половины порции. Это было как издёвка! Жидкий какой-то майонезный соус с 1 грибком нашинкованным на дне. Отвратительно!
December 19, 2024
Ужас, нет слов, 100 лет не был в мир пиццы, решил забежать и взял комбо (кусок пиццы, картошка фри и напиток ) первый вопрос, кто придумал подавать фри в комбо без соуса ??? Хоть бы балтимор намазали , а тут ни одной штучки !!! И все это безобразие 330 рублей!? За что?
И еще ждал минут 10 картошку пока фритюрница нагреется!!! Не ногой к вам !!!!
1
February 9
Ужасный сервис. Заказали 2 пиццы, обещали готовить час, по итоги принесли через 10 минут и по виду была совсем не свежая. Потом заказали маленькую пиццу, которая готовится максимум 10 минут, готовили 2 часа, уже начали ругаться, а кассир сделал вид, что они «готовили» для пустого зала. Впустую потраченные деньги и время. Очень не советую.
1
April 12, 2024
очень понравилось в мир пицце по адресу Верхне-Печёрская 7б. добрый, отзывчивый персонал. девочка на кассе помогла подобрать пиццу по нашим предпочтениям. приготовили очень быстро и очень вкусно. спасибо!!
1
August 30, 2024
В целом пицца замечательная, но расчет не устраивает, т.к. просят наличие, что для всех потребителей не выгодно. Теряем большие суммы бонусов, тем самым следует удорожание. Особенно страдаем мы, пенсионеры получающие пенсию 20-22 тыс.руб. Внучата просят иногда заказать пиццу, мы вынуждены её заказывать. А денег на необходимое для поддержания жизнеспособности не хватает. ПРОСЬБА дайте возможность делать заказ за безналичный расчёт. Спасибо!
1
February 22
Ужасно, пиццу готовили больше часа! Хотя сказали будет готово через 30 минут
Принесли не ту пиццу, заказывали куриную, карбонару и пепперони, принесли только карбонару и какую то пиццу с картошкой и укропом
Всё что мы заказывали было ужасно пересолено!
1
December 28, 2024
лучший ресторан, самые лучшие менеджеры и сотрудники, всегда чисто и вкусно!!!!!!
April 9, 2024
Сотрудница Карине, огонь 🔥. Очень вежливая, красивая,умная знает все наши предпочтения.Всегда встречает нас своей изумительной улыбкой. Пица всегда горячая и очень вкусная.Ей нужно обязательно выписать премию за её старания и ответственность 👍
1
April 4, 2024
праздновала с ребёнком день рождения, всё было вкусно, девушка Карина всё рассказала и показала по меню, обслуживание отличное, персонал приветливый, а пиццы вообще бомба, детям всё понравилось
June 21, 2024
Очень понравилась данная пиццерия, ходили компанией было комфортно, сидели на веранде в жаркую погоду-отлично! Пиццу брали разнообразную и все понравились) спасибо, за душевный вечер
1
October 4, 2024
Такого "сервиса" давно нигде не видела. Заказывала здесь первый и последний раз. Сделала заказ, время 60 минут. Проходит час, статус заказа "принят". Звоню узнать, что с заказом. А у них нет такой информации, они могут только отменить. Ну и что, что вы рассчитывали на час, время в личном кабинете может измениться. Серьёзно? Ок, отменяйте, я рассчитывала на указанное время или хотя бы понимание того, когда его доставят. Ждать не понятно сколько не собираюсь. Ок, снова в лк, статус на отменен не изменился. Снова звоню, а у них нет такой информации, если отменили, значит отменен. И тут бац-звонок в домофон, доставка. Здорово отменили. Из следующего разговора: вообще то у них по пятницам время доставки до 2 часов. ТАК ПРОСТО СКАЖИТЕ КЛИЕНТУ ОБ ЭТОМ И ОН НЕ БУДЕТ У ВАС ЗАКАЗЫВАТЬ. Во всех приличных заведениях давно есть отслеживание заказа, а здесь элементарной инфы дать не могут. Ну и пицца того не стоит.
June 20, 2024
Пиццу заказываю только здесь! Об этом уже много раз написали, но повторюсь, сыра много и это несомненный плюс. Очень вкусное тесто, хрустящая корочка, рамены пиццы то что надо. Большую пиццу обычно берем на двоих ( это прям очень плотно поесть ), но ее одну спокойно можно взять даже на четыре человека. Сервис также на отличном уровне, очень легко сделать заказ.
1
April 12, 2024
Самая вкусная пицца среди других сетей! Всегда свежая, сочная и много начинки. Приятная атмосфера, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, в зале чисто.
1
November 20, 2024
Из хорошего - пицца вкусная.
Стаканчики под кофе 250 мл.
Столы грязные, полы грязные.
Второй кусрк захотела купить ( он со скидкой идет), еще от кассы не отошла, а все , никак нельзя со скидкой - новый чек, снова полную стоимость плати!!! Как-то "совком" потянуло, чувствуете?
June 17, 2024
Самая лучшая пицца, которую мы ели. Сотрудники отзывчивые, в зале чистота и порядок. Можно выйти на веранду, с веранды открывается отличный вид, и можно встретить закат
1
August 18, 2024
Еле живой кассир(понимаю, что всё люди и всё устают, но камон, когда нужно вытягивать информацию, то это уже ни в какие ворота)
Ожидание пиццы 30-40 минут. Очень долго
Очень грязный зал. На просьбу протереть стол на подарили взгляд "достали". На фото стол после того как протерли
Кассир видел, что пиццу есть будут дети, не предупредил, что пицца острая, в описании это не было указаночаепития. Была заказана пицца с ананасами и думали, что она сладкая.
Пол грязный, в течение двух часов пока там находились не убрали последствия чьего то чаепития.
P. s. В виду отсутствия иного заведения для перекуса с детьми, вынуждены были тут побывать. Но надо отметить, что тесто у пиццы вкусное.
April 13, 2024
День рождения, 8 марта, 23 февраля и любой другой праздник станет гараздо ярче и лучше с пиццей как для взрослых так и для детей. Постоянно заказываем в этом заведении и ни разу не пожалели о выборе. Пицца всегда очень вкусная, сочная и свежая, а персонал приветливый и вежливый!
1
February 25
Были в субботу в данном заведении. Заказали три больших пиццы. Карбонару,русскую, и с курицей. Ждали заказ около часа!! Пицца пересоленная вся. На столах грязно. Очень не понравилось.
June 20, 2024
Хорошая пиццерия, пришли с компанией отпраздновать день рождения. Хороший персонал и очень быстрое обслуживание, всё очень вкусно. Придём ещё раз)
1
June 20, 2024
Очень улыбчивые сотрудники , подсказали какую пиццу чаще берут детям, и были правы , дети с радостью ее съели.
Очень красивый вид открывается с веранды.
1
April 4, 2024
Очень нравится в мир пицце, по адресу Верхне-Печерская 7б. вежливый и отзывчивый персонал. заказы выполняют быстро. пицца на мармиде всегда горячая и вкусная. 10/10 ❤️
September 5, 2024
Все бы ничего. Но девушка кассир обсчитала компанию практически в два раза, когда ей указали на это, она находила тысячу причин оправдать это. После чего позвали администратора, которая сделала возврат, сказав, что это глюк системы, не обращая внимание на то, что до этого кассир говорила про несуществующие вечерние дорогие тарифы. Так понимаю у них это на потоке.
02.08.2024
January 25
Отвратительный сервис. Заказывали пиццу но она так и не пришла,ждали 2 часа , больше никогда не будем там ничего брать
November 23, 2023
Посещали заведение не один раз. Всё очень понравилось, обслуживание на высоте.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Екатерине). Очень позитивная девушка,помогла с выбором. Люблю Вас.
1
April 4, 2024
Очень часто хожу в мир пиццы, обслуживание очень хорошее, кухня впечатляет) очень люблю пиццу русскую и куриную , я всем советую это крутое заведение)))
April 23
Были сегодня в данном заведении. В зале никого, как посетителей, так и работников. Акции не озвучивают, пицца на мармите выглядит так, будто давно умерла. Тайминги явно не соблюдаются. Заказали 2 пиццы с собой, сказали по готовности 15-20 минут, стали ожидать. В итоге пиццу отдали через 43 минуты. Заказ сделали в 13.48, получили в 14.31:) На вопрос «а когда пицца?» сначала сказали 5-7 минут, мы сказали, что уже 30 минут ждем, девушка молча на середине разговора ушла, очень вежливо, спасибо. Загруженности не было, потому что другие работники выставили в зал стул, сидели, курили и вообще ни о чем не парили. Менеджер Анна никак не реагировала, сама вечно куда-то бегала, вероятно, курить на улицу) В общем и целом, в пицце оказался недовес, ради интереса взвесили. Что сказать в итоге? Сюда больше не ногой, лучше будем дальше обращаться на горького, там хоть готовят без недовеса.
April 4, 2024
Пицца вкусная начинки много,в зале в общем чистота и порядок все комфортно,персонал вежливый очень хорошие девочки,вообщем приду ещё;)
April 1, 2024
Хороший ресторан.
Обслуживание быстрое, выбор большой, все вкусное и свежие.
Хожу сюда постоянна и пока всем довольна!)
April 20, 2024
Отличное место, огромный выбор пиццы и остальных блюд, вежливый и доброжелательный персонал. В это место хочется возвращаться снова и снова.
1
June 30, 2024
Доставка просто ужасная!!! Заявленное время - 1час, через 1.15 после заказа начинаю звонить на горячую линию, уточнить, где же мой заказ, там отправляют в чат-бот с операторами, которые не отвечают. Битые 20 минут пытаюсь писать, с просьбой обратной связи- в ответ тишина! В итоге приехала пицца через 1час и 36 минут, операторы так и не связались, ни "извините", ни комментариев... Пицца тоже приехала отвратительная, в общем, если хотите невкусную пиццу с доставкой более полутора часов, то вам сюда.
1
April 4, 2024
Самая вкусная пицца в городе здесь,готовят очень быстро,доставка тоже всегда без опозданий,персонал всегда добрый,приветливый и улыбчивый
April 13, 2024
Отличное место!
Вкусная и сочная пицца
Отзывчивый,дружелюбный и чуткий персонал
Ждать по долгу не приходится
Рекомендую
1
October 3, 2024
Заказали сегодня морскую пиццу, ждали приготовления долго (обещали 20-30 минут ожидания, ждали 40 минут). Дома, когда кушали пиццу, попался курок пластиковой какой-то упаковки.😑 И стоит 1100 рублей за такое?
Самая дорогая пицца в меню, а такое отношение. Жаль,не сфоткали, но, осадок неприятный.
Не рекомендую.
October 27, 2024
Уже два часа ждем заказ😡хотя сказали в районе 1 ч будет заказ, ехать до этого мира пиццы 10 мин.В итоге ждали 3 ч, все гости уже ушли а мы ели эту холодную пиццу
February 24, 2023
Бывала во многих ресторанах "мир пиццы", но в тц Олимп понравилось больше всего. готовят быстро и вкусно. в зале всегда порядок. отзывчивый и доьрый коллектив. кассиры всегда помогают, если возникают вопросы о составе пицц. любим вас 💌
June 25, 2024
Сама пицца может быть и ничего, а вот обслуживание ужасное. В акциях можно запутаться +накопил солидно бонусов, так не нашел способ их списать. В поддержке сказали "как-то можно". В целом покупать там можно, но минимально общаться с персоналом, при доставке тоже.
August 16, 2023
Вкусная пицца и лапша, вежливый персонал. Из плюсов еще что можно насладиться любимой пиццей на летней веранде. Большой выбор пицц, что очень радует 😌
1
April 1, 2024
Самое лучшее и достатойное место в нашем городе. Всё очень вкусно и качественно сделано, стоит своих денег!!
1
July 28, 2024
28.07.24 пришла купить пиццу, попросила положить 3 куска, немного отвлеклась, пока девушка накладывала. Заплатила за 3 куска пиццы, прихожу домой, открываю, лежат только 2 куска.
1
April 20, 2024
Хорошая пиццерия, приятные сотрудники и приемлимые цены. Очень вкусная еда, обязательно вернусь снова!
1
October 25, 2023
Давно не заказывал тут пиццу из-за того, что ее качество сильно испортилось. Решил дать пиццерии второй шанс спустя пять лет. Заказал сразу 6 пицц, среди них должна была быть "Морская", но вместо нее привезли какую-то пиццу с колбасой и укропом. Также вся пицца приехала мятая, но это не самое неприятное.
Позвонил в колцентр и попросил привезти ту пиццу, которую я заказывал - Морскую. Меня попросили вернуть им ту колбасную пиццу. Вы ее другому клиенту что ли повезёте? А никто не учитывает тот факт, что в офисе люди голодные и пиццу хотят есть сейчас, а не через час, когда привезут замену? Клиентоориентированность отвратительная. В качестве извинений предложили снова заказать у них пиццу, чтобы в подарок они подарили какую-то пиццу среднего размера.
Ставлю не одну звезду, а две, т.к пицца была вкусной и не сухой, как часто бывало раньше.
1
February 12, 2024
Заказал пиццу, на сайте, оплатил. Написано было ожидание 120 минут, что уже нереально много для обеденного времени в понедельник и пешей доступности (30 мин). Жду уже 150 мин, и никаких намеков (звонок, смс) по поводу моего заказа. Хотел пообедать, но скоро будет самое время ужинать, естественно ничего не ем и жду. Ужасный сервис
1
1