The Zilant Ice Palace
261 review
January 12
Водим дочку на фигурное катание, в плане занятий все устраивает, много раздевалок, скамеек, вешалок, шкафчиков, перед занятием чистят, ровняют лёд. Решили как-то семьей прийти покататься на массовое катание… справедливости ради отмечу, что зима выдалась теплая и все городские уличные катки были закрыты. На массовое катание народу просто китай, очередь начинается на улице, кто то проходит сбоку, за этим никто не следит, в прокате коньков не хватает, оплата приличная, с учетом, что время на катание после очереди и покупки билета остается не так много ( билет стоит 300 руб независимо от возраста, дети до 5 лет бесплатно) плюс 200 прокат. в общем рекомендую приходить хот б к 18, чтоб успеть покататься
1
January 7
Достаточно большой крытый каток. Лед хороший. Есть скамейки чтобы сесть отдохнуть между катанием.
Из минусов то что нет приспособлений для тех кто не умеет кататься (ходунки, пингвины). Время для массового катания ограничено, всего 1,5 часа. Нужно придти за час, отстоять очередь а потом ещё стоять до 18 30,тк заранее не пускают. Коньки из проката так себе, как повезёт. В целом нормальное место.
December 28, 2024
Были там на соревнованиях по фигурному катанию в декабре 2024г. Есть большая парковка, внутри очень чисто, раздевалки не тесные, в раздевалке N 1 туалет чистый и просторный.
1
November 7, 2024
Хорошо что такое место есть, ходим с ребёнкомна фигурное катание. Но конечно неудобно заканчиват ь занятия детям 4-5 лет в 21.00! Основное время льда отдается хоккеистам, а фигуристам - по остаточному принципу (( Хотелось бы чтобы с возрастом немного считались
2
October 28, 2024
Я в возмущении! Билеты на массовое катание купить практически нереально, очередь до улицы, причем касса открывается за час, как сказали по телефону, специально уточнила пустят ли детей где диваны, пока я в очереди на улице за билетами, в итоге не пустили, стоят как «бедные родственники» на проходной, вам жалко что ли? Билеты все равно проверяют перед входом на каток, зачем проверять их еще и на проходной? То есть родитель не может проводить детей или дети не могут подождать родителя, пока он стоит в очереди в кассе, ужасный сервис, продавайте билеты тогда онлайн, чтоб и на улице за ними не стоять, и сразу зайти вовнутрь можно было. Молодежь лезет без очереди, пытается купить, дети либо стоят по полчаса на улице с родителями, ожидая покупки билетов, либо на сквозняках около проходной. Парковка вечно тоже забита, просто ближе ничего нет, поэтому ходить приходится в анти сервис. Спасибо добрые консьержи, которые не пускают маленьких детей, пусть вас знают в лицо (фото прилагаю), а когда дети прошли уже с купленными билетами, сказали или идите отсюда или давайте билеты (какие «вежливые»). Женщины охранницы, извиняюсь, но Вас где воспитывали? Куда смотрит администрация Зиланта - не понятно.
5
December 15, 2024
Место супер крутое!!!!! Как я читала в отзывах там все врут! На самом деле билет на ко ок стоит 100₽ цена крутая 💗! Есть гардероб и подточить коньки можно.Коток норм но много подростков которые сбивают малышей((((( Вообщем место можно улучшить. Всем советую но сбить могут всем хорошего времени суток!💝💗
1
November 16, 2024
Массовое катание=ровно массовое стояние всех в проходе,
Высокий спрос, хорошо это очевидно все хотят кататься, открыты 3 двери, из каждой двери влезают толпы подростков, это никак не контролируется, я уже молчу про то что эти же подростки перепродают билеты на улице с наценкой.
И как итог для семей которые пришли провести досуг и честно стояли в своей очереди, просто билетов не остается.
Я убеждена что администрация может все организовать, но видимо плохие отзывы не дают мотивации к действиям.
Очень жаль что все так плохо организовано.
1
February 20
Отличное место, в котором можно покататься на ко ньках с девушкой или парнем. Народу не так много, качественный лед. Переодеваться разве не очень удобно.
March 17
Почему во время массового катания нет охранника? Там такой беспредел. Учатся кататься малыши, параллельно беспорядочно носятся парни подростки не по ходу движения, а как попало. Они летят, резко тормозят и не всегда удачно, сбивают людей с ног. Я боюсь кататься с детьми. Когда мы стояли с молодым человеком , его сбил бешенныц подросток, хотя он катается очень хорошо. Народу тьма, там собрались все и кто первый раз встал на коньки, фигуристы, хокеисты и т.д. Каток открыт до первого трагического случая. Девочки подростки стоят в углу в одних футболках и снимают якобы годный контент. Почему в такой спортивной столице нет круглогодичного массово катания, не два раза в неделю по 1 и 1,5 часа. А хотя бы 3 рада в неделю по 2 часа. Жаль что закрыли открытый каток в Ак барс арене. Пожалу для меня он пока в самом топе.
October 21, 2024
Массовые катания в сб и вс по 1,5 часа. Количество билетов похоже не ограничивают, поэтому битком забит лед. Ощущение что просто скот в загоне. На льду освещение тусклое. Контроллеров и медиков возле льда нет. Все 1,5 часа катание в одну сторону, никто не меняет направление движения. Молодежь начинает сходить сума от этого и против движения некоторые гоняют. С малышами туда лучше не соваться. На кассе очередь уже за час до катания и после начала катания хвост очереди ещё на улице стоит. Билеты он-Лайн не продают. Перед кассой давка. Мат-перемат подростки выдают. Вообщем дичь полная.
2
March 18
Одни минусы🤦♀️
Коньков хуже еще не носила(как ногу пластиком стянули), при этом попросили за них в залог документ, которого у меня с собой не было, и пришлось оставить свой телефон в залог(
Лед ужасного качества, смесь снега и воды.
Людей очень много, подростки ведут себя неадекватно, курят вейпы, сбивают на скорости всех подряд, кучкуются толпами в центре, кидаются снегом в людей, ездят против движения. Никто не следит за порядком на льду.
Больше никогда туда не пойду и никому не рекомендую это место.
November 10, 2024
ужасное руководство,либо ведите свой сайт корректно, либо удалите его вообще.Билет не стоит своих денег(300₽).За 100 рублей можно покататься в ватане без всяких проблем.Хотели выгонять подростков за то,что те хотели кататься на коньках.Ужас а не каток.Об ограниченных местах нигде не написано,стояли 30 минут на улице ждали очередь на морозе,послали на все 4 стороны.Охрана женщина (явно преклонного возраста) в виде фрекенбока вряд-ли чем то поможет.Ужас, а не каток.Не тратьте время на это...
December 8, 2024
работник который выдает коньки,мужчика в возрасте послал меня на три буквы,за то что попросил а отдать мой паспорт,который ранее мне отказались выдавать,сказал что мы его довели,хотя я лично ничего не сделала,каталась по всем правилам,ужас очереди гиганские,билетов не хватает, коньков мало,размеров тоже,в прошлый раз того же мужчину попросили дать 39,он мне всунул 37,попросила поменять на что получила отказ и все те же слова «пошла на ***» ужас,не знаю даже что сказать на это
3
November 10, 2024
имейте ввиду,что на массовое катание места оказывается ограничены,на сайте не написа но этого,но никого это не волнует.Ехать с конца города на другой конец,чтобы за 300 рублей посидеть в коридоре не очень хочется.В пример на слова о том,что нигде не написано об ограниченных билетах ответили:ну в театре на сайте тоже не написано(смешно).Охранница пригрозила вызвать наряд,чтобы быть выгнать нас оттуда.Не уверенна,что женщина преклонного возраста в форме охраны чем то поможет в экстренных ситуациях.
1
November 2, 2024
Водим сына в хоккейную школу Зилант. Сам ледовый очень нравится, чистый, новый, удобное расположение. Есть парковка
April 16, 2024
Красивый современный комплекс, есть всё для занятий: залы, качественный лёд. Парковка небольшая, во время соревнований не хватало мест, парковались через дорогу. Благо не центр города, можно было найти место. Персонал вежливый, помогали разобраться, где что, даже сопровождали.
3
November 9, 2024
Простояли час в очереди, в итоге не смогли попасть на каток… Очень хотелось покататься, но на с разочаровали. А ведь никто и не предупредил, что коньки на прокат закончились!!! Все лезут без очереди, никто за этим не следит… в общем, мы разочарованы ☹️ Позвонила ,чтобы узнать, будет ли массовое катание, а в ответ мне нахамили…
December 4, 2024
нормальный дворец, недавно сделали ремонт стало вообще круто, иногда конечно холодновато на льду, а так все супер👍
August 16, 2024
Большой лед, свежий ремонт сделали недавно, раздевалки чистые. Коридор для ожидания большой. Автоматы с кофе и вкусняшками.
Парковка всегда открыта, вежливый персонал, есть мед.пункт.
2
1
November 11, 2024
очень классное место каждую субботу и воскресение проходят массовые катания лёд очень хороший я занимаюсь там уже 9 лет
1
April 7, 2024
Были во многих ледовых дворцах, но только в Татарстане встретили, что медсестра во время игр детей, сидит в холле на первом этаже. И что бы ее позвать при экстренном случаи на льду, надо бежать мигут 8-12. На вопрос: почему мед.работник не сидит во время матча в минутной досягаемости. Она ответила: там холодно, где хочу там и сижу.
Во время перерыва выйти с требун, сесть и погреться негде, стоит 2 пуфика и все.
Про буфет просто молчу, он есть, даже поражает насколько хорошая техника там стоит, но он не работает. Хотя в маленьких Пестрецах, Высокой горе на всех переудах можно было выйти, покушать в плоть до первого-второго и компота. Казань разочеровала, дворцом Зилант.
3
January 15, 2024
Были на массовом катании в субботу. Желающих - полно, в кассу очередь как в добрые советские времена за колбасой.
На самой площадке хорошо - довольно тепло (некоторые, особо закалённые, катались в футболках). Есть прокат коньков под залог. Само катание длится 1,5 часа (к сожалению и только в определённые часы). Буфета нет, есть кофе-аппарат и аппарат с водой и т. п.
Ещё порадовало наличие бесплатной парковки.
В общем и целом мы остались довольны. Если бы я жила рядом - ходили бы почаще.
3
November 16, 2024
Невозможно попасть на массовое катание. Работает одна касса, очень узкий коридор, в котором люди стоят, как селедки в бочке.
Подумайте над тем, чтобы открыть вторую кассу хотя бы. Приходишь к 18:00 и дай бог попадаешь на лед к 19:00-19:30
June 23, 2024
Сделано хорошо, хорошие раздевалки, просторные, сан узлы и душевые в порядке. Лед отличный, есть трибуны для зрителей. Администраторы вежливые, и подсказывают где-что, это важно.
November 9, 2024
Массовое катание отвратительное, километровая очередь, нужно приходить за час, чтобы успеть н а сеанс, очередь идёт ну очень медленно, в итоге 70% людей просто стоит час и уходит..билеты заканчиваются быстро
January 4
Отвратительный администра тор. Толком не ответила на заданный вопрос, в грубой форме ответила, даже не дождавшись моего ответа, даже следующего вопроса по теме, скинула! Ужас! Не советую! Минус звезды!
1
January 6
Каток хороший, но огромные очереди в кассу, коньков на всех не хватает. Продают билеты и в 19.00 часов полную стоимость , а в субботу работают до 19.30! Я считаю беспредел!!
May 31, 2024
Очень чистый, светлый ледовый. Раздевалки для детей удобные. В холле очень у ютно, есть где присесть родителям, которые ждут детей с тренировки.
November 5, 2024
очень большие очереди, не на всех хватает билетов, это очень обидно.
а так все очень даже хорошо, р аботники топ)
прихожу туда каждые выходные))
January 22
Хороший персонал. Помогут если что не понятно. Коньки можно заточить прям там. Цены адекватные. Хороший лед.
January 29, 2024
Удобная парковка , даже в снегопад чистили , места можно найти . Качество льда не очень . Не успевают привести в хорошее состояние , тренировка за тренировкой . Раздевалки хорошие , место можно найти . Тепло . Туалеты в рабочем и чистом состояние .
2
November 21, 2023
Я выражу своё мнение как огромный любитель льда... Очень мало времени д ля массовых катаний( может быть всё остальное расписано для тренировок, но для людей которые не тренируются очень мало( на время катания приходит на взгляд человек 200, катать любят многие, + как всегда на середине отрабатывают элементы юные фигуристы. К сожалению получается что желающих много, а вот места фифти-фифти... Зато уже через 10 минут сеанса можно играть в снежки😅
4
December 15, 2024
Хороший каток, но лед нужно ровнять. Редко делают массовые катания, долго в очереди за биле тами стоять
1
May 8, 2024
Хороший каток,хороший лед. Очень приличная организация соревнований. Большая удобная парковка. Приветливый персонал. Спасибо.
1
October 19, 2024
Отличный каток, хоть я так и кататься почти не научилась, но все равно замечательное место!!!
December 12, 2024
Удобные раздевалки, комфортный лёд и всегда есть места на парковке.
March 2
мужчина на выдаче коньков очень грубый, персонал орет на всех и относится эгоистически ко всем, коньк и тупые, при просьбе поменять-послали
June 13, 2023
Вежливый персонал,нормальная парковка, неплохое кафе,удачное расположение. Сама арена довольно мала,но там проходят хоккейные мероприятие. Был с 6 по 9 мая на фиджиталл играх. Впринцапе мне понравилось. Дворец довольно мал,поэтому 4 звезды
October 3, 2024
Неплохой дворец с хорошими ценами на тренировки. Добираться до него несколько запутанно, но в целом всё вполне себе. Наследие универсиады работает во благо наших детей.
February 13, 2024
На самом деле ледовый дворец не плохой, есть все условия для занятий любимым спортом, но есть один большой минус, почему и поставил оценку 3.после заливки льда очень сильно и долго пахнет выхлопными газами, походу вытежки нет от слова совсем.
November 18, 2024
Прикольное место. По праздникам можно понаблюдать за игрой ХК Крылатые Барсы.
November 10, 2024
на выходных решили прийти на каток,покататься,как итог ждали 20 минут и нам сказали,что закончились билеты(нас не пустили)
March 8
недавно сделали ремонт стало вообще круто, иногда конечно холодновато на льду
December 8, 2024
минусы во всем начиная с персонала заканчивая обслуживанием ,они билет потеряли , а деньги не возвращают самый худший где я был
1
April 15, 2024
Хороший ледовый. Есть заточка коньков, ремонт экипировки, кофейные аппараты. При обращение в медицинскую часть была оказана квалификацированная помощь ребенку.
2
August 30, 2024
Хороший лёд.
Хорошие большие раздевалки
Большая парковка
Вежливые администраторы
Есть к афе на 2м этаже
Жалко что сложно забронировать
December 30, 2024
Удобный ледовый. Раздевалки, душевые- всё норм. Лёд хорош.
February 2
Да уж приехали в надежде покататься в итоге очередь на час а к огда кататься? Режим работы с 18 30 до 20 00.
April 16, 2024
Отличное место чтобы покататься на коньках круглый год! Отличный лед 🧊. Очень добрая и понятная администрация, всегда чистота и порядок!
January 18
Хороший лед. Требует где можно посидеть и посмотреть за ребенком пока он занимается фигурным катанием. Раздевалки чистенькие и теплые