Лучший отель в Питере, в котором я останавливалась!
Лобби зонировано, мебель уютная, располагающая для работы да и просто поваляться.
Персонал улыбчивый и профессиональный.
Коридоры в приятной цветовой гамме.
Но это все неважно. Потому что вы заходите в номер и челюсть отпадает! Бело-красно-черная гамма. Супер современная оригинальная мебель. Номер большой, а ванная комната просто мечта.
Окно высоко и без вида, но я это заметила в последний день отпуска. Искусственный свет был идеальным для работы. К уборке никаких претензий. Полотенца и постельное белье не застиранные и хрустящие.
Внутри комплекса есть двор с развлечениями.
Завтраки тоже отличные, кстати.
До центра пешочком - очень удобно.
Жду следующую поездку, чтобы снова там пожить.
Wladzislaw Pewzner
Level 8 Local Expert
February 17
1. Расположение: очень хорошо для любителей пеших прогулок и для тех, кто приезжает в Мариинский театр. До Мариинки рукой подать - 10 минут пешком. До Новой Голландии, как и до Исаакия - минут 20, до Дворцовой площади - полчаса.
Отель находится практически на набережной канала Грибоедова. Вокруг обилие исторических зданий с прекрасной архитектурой. По ту сторону канала Никольский Морской Собор, рядом с отелем пожарная часть с исторической пожарной каланчой, на которой есть смотровая площадка, а также много чего еще .
Отель сам расположен в историческом здании Никольских Рядов, XVIII века постройки.
2. Отель: чистый, ухоженный, очень уютный. Персонал вежливый и любезный. В номере есть все, что необходимо. Чай и чайные принадлежности, сейф, работающий холодильник. Который, к слову, сразу включен и работает. Мини бара в номере нет, если что нужно - можно в любое время суток взять себе на ресепшне. Для меня это удобно, холодильник пустой, и им можно нормально пользоваться.
Кровать роскошная, бельё почти идеальное, матрас премиального качества (при том что номер стандартной категории). Сантехника чистая, качественная, ничего не протекает и не отваливается. Фен рабочий и вполне приличный. Тапочки, зубной, и бритвенный наборы, если нужно, выдают на ресепшне, это входит в стоимость. Качество тоже приемлемое, что нечасто бывает.
3. Еда: Завтрак шведский стол. Выбор хороший. Отмечу что яичницу-глазунью или омлет жарит повар при вас. Довольно много сырых овощей неплохого качества, мясная и сырная нарезка, десерты, сосиски, каши и.пр. Выбор достаточный почти для любого человека. Я со своей безглютеновой диетой вполне нашел что поесть. Вкусно, качественно.
Завтрак подается в ресторане "Мостъ", вход изнутри отеля. Сам ресторан тоже хорош, но пообедать недешево. Полноценный обед 2-3 тысячи на человека. Но кухня соответствует ценнику, все более чем хорошо. Если дорого, вокруг полно кафе на любой вкус и кошелёк
В номере тепло, несмотря на мансардный этаж. Это важно, так далеко не везде. Дополнительного утепления не потребовалось.
WiFi довольно приличного качества, можно нормально пользоваться. Это немаловажно, поскольку стены толстые и сигнал 4G плавает.
Особо отмечу наличие работающего спортзала, бесплатного для гостей, со вполне приличным набором тренажеров. Беговая дорожка, эллипсоид, велотренажер. Все рабочее. Есть силовой, но его за ненадобностью не пробовал. Тоже мало кто такую услугу предоставляет. Понятно, что не всем надо, но мне оказалось очень приятным бонусом.
В целом отелю 10 из 10. Соотношение цена/качество практически лучшее из возможных.
Show business's response
ООО УПГС
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Отличный современный отель, с удачным расположением, до исакиевского рукой подать, в метрах 400 станция м етро. Все чисто, кровати с хорошими матрасами и подушки приличные, на это отель не поскупился. Завтраки разнообразные и вкусные. В день заезда был день рождения, в номер комплимент занесли от отеля.
Минусы: номера почти всегда заняты, с ранним заселением не всегда получится. Ночью у ребенка температура поднялась, но на ресепшене жаропонижающего не оказалось, конечно для отеля в 4 звезды могли этот нюанс предусмотреть.
1
Show business's response
Ivan Filippov
Level 11 Local Expert
January 25
Очень хороший отель для отдыха с детьми, дети были в восторге от номера с двухэтажными кроватями. Мы отмечали Новый год в номере и большой стол на четверых тоже был в тему. Вообщем мне номера понравились гораздо больше чем в соседнем экспрессе. Эти оба отеля бывшие holiday-inn. И я останавливался и там и там. Завтраки абсолютно одинаковые. По сути разница в оформлении. НО! Мне не понравилось отношение персонала именно в этом отеле. Здесь молодые ребята не приветливые, не охотно отвечают на вопросы, я минут 10 стоял в очереди на стойке ресепшена, пока один парень обслуживал всех, а остальные его коллеги стояли в соседней комнате и общались между собой, причем дверь была открыта и они видели что уже очередь. В столовой также - ощущение было что я им все должен. Это как раз большое отличие от экспресса, где с персоналом общаться приятно и они готовы тебе помогать и решать твои проблемы. Не понимаю почему так.. короче если вы хотите жить в прикольном дизайне с детьми, вам сюда. В остальном я бы выбрал в след раз экспресс.
1
Show business's response
Alena Zyu
Level 3 Local Expert
March 24
Отличный отель, очень хорошо расположен, в тихом месте, но при этом рядом Мариинский театр, Никольский собор, Юсуповский дворец. Рядом станция метро Садовая, основной пересадочный узел метро, да и пешком можно дойти до многих достопримечательностей.
Удобный матрас, разные подушки на выбор, хорошая уборка, неплохой завтрак. Хороший сервис и вежливый персонал. Рекомендую.
1
Марина Фукалова
Level 6 Local Expert
February 3
Отель был для нас приятным отрытием! Просторные номера, огромная кровать с высоким матрасом, большой стол и всё необходимое. Завтраки в формате "Шведский стол". В номере было очень тихо, комфортно. Понравилось, что душевая и туалетная комнаты разделены. Хорошая локация, до метро 1км, рядом остановки общественного транспорта. Вблизи много кафе, магазинов. Рекомендую!
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Отель и правда расположен в отличном, историческом месте Питера, в районе Семи мостья. Номер стандарт выполнен в современном стиле, но с исторической ноткой. Завтраки разнообразные, есть всё что хочешь.
❗Одно омрачило отдых - это уборка номеров! Её практически не было! Убирали только мусор! Ни влажной уборки, ничего! В общих каридорах на этажах всё в ковровом покрытии, на вид как будто никогда не пылесосили! Очень пыльно!
Персонал молодой, вежливый, но какой то отстранённый.
1
3
Show business's response
allagr79
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Очень удобное месторасположение. Рядом и канал Грибоедова, и набережная Мойки, да и Нева в пешей доступности (ходили пешком на ночную прогулку по Неве). Завтраки отличные (впрочем, я думаю, и обеды с ужины тоже, просто не пришлось попробовать - приехали в Питер гулять и смотреть достопримечательности). И вообще, в следующий раз, скорее всего, остановимся тоже здесь)))
1
Show business's response
Виктория К.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Чистые современные номера, кровать супер. Завтраки были вкуснейшие…сыр ники мммм☺️ номер убирали регулярно. Персонал вежлив и доброжелателен. Единственный минус это заселение, людей было много, ресепшен выжидал ровно до 14:00 чтобы начать заселять гостей, очень медленно, ждали час, удалось заселиться только в 15:00. . Расположение гостиницы очень удачное, все в шаговой доступности
2
1
Show business's response
Ирина Я.
Level 4 Local Expert
January 26
Прекрасный отель в центре Петербурга, в пешей доступности от Мариинского театра. Мне все нравится в отеле. Останавливаюсь в нем уже не в первый раз. В холодное время для себя отмечаю, что в номерах очень тепло, комфортно. Горячий полотенцесушитель в ванной комнате. Хорошие завтраки. Единственное, на что обратила внимание в этот раз, это очень низкий унитаз (прямо очень). Людям с высоким ростом совсем неудобно. В других номерах ранее этого не замечала. Еще один момент, не связанный с проживанием. На стойке рецепции стоит табличка с информацией об экскурсиях. Неплохо бы исправить ошибки в названии города «Кронштадт». В прошлый свой приезд обратила внимание сотрудника на эту ошибку, но так и не исправили.
1
Show business's response
Евгения Власова
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Очень уютный отель с приятным дизайном и вкусным завтраком. Номер семейный с большой кроватью и второй двухъярусной односпальной на двоих - прекрасно подходит для небольшой семьи, просторно и классно. Очень удобные светильнички. Отзывчивый персонал, особенно повар на завтраках, готовивший глазунью. Всегда здоровался. Помогли с экскурсиями (направили в дружественное бюро, правда ничего не сказали про небольшую скидку по промо-коду, информация о которой отобразилась на одном из экранов на следующий день). Старинное здание, но мы не чувствовали неприятных запахов. Во внутреннем дворе есть детская площадка. В лобби - карандаши и раскраска, в ресторане Мост, где подавали завтраки, небольшой детский уголок. В номерах есть халаты и все необходимые полотенца. Вместительный (относительно ожидаемого) шкаф. Ненавязчивая коммуникация с персоналом. Приятные гости, проживавшие по соседству. Много семей с детьми.
На завтраки хотелось бы добавить какао, в целом обслуживание оперативное и на хорошем уровне. В труднодоступных местах (шкафы, под кроватью) можно протирать пыль периодически (дети забрасывают туда мелкие игрушки). Большое спасибо, что нашли черный камень в постели (сын коллекционирует), и аккуратно положили между подушками. Удобные кровати для лучшего сна.
2
2
Show business's response
Светлана М.
Level 5 Local Expert
January 2
Очень понравился номер, сам отель, расположение.
Минус звезда только за питание. На завтраках в ресторане Мост - не вкусно и это при той цене которую заплатили. Запеканка пластилиновая и сырники кислые -просто жесть. За 4 дня одно и тоже - выбор между яичницей и скрэмблэм , ну и бутеры с сыром и колбасой. Все самое дешевое. Кофе хороший, кофемашину периодически клинит, причем сразу обе кофемашины.
Обедать или ужинать там уже не рискнули.
Был оплачен новогодний ужин в Экспресс Садовая ( в том же здании) по 11 тыс на человека. Качество еды - на троечку. Разнообразие тоже.
Персонал в обоих ресторанах среднеазиатский малоговорящий и понимающий по-русски. В плане обслуживания - убрать принести очень стараются, но в плане приготовления еды-ну не вкусно готовят- сделайте уже что-нибудь с этим!!!
Очень порадовал каток во внутреннем дворе отеля. Создает новогоднее настроение на 5 с плюсом.
Девочки горничные и персонал на ресепшен- очень оперативно реагируют на просьбы. Приходят по два раза в день , спрашивают что доложить - кофе, чай, т/б, шампунь и т.п.
Вобщем если бы не питание - однозначно вернулись бы. А так- наверное вряд ли…Хороший завтрак в путешествиях- это очень важно!
2
1
Show business's response
Ирина Чернявская
Level 5 Local Expert
February 20
Отличный отель. Хороший сервис. Вкусные завтраки. Удобное расположение. Приветливый персонал.
В момент заезда обнаружилась небольшая проблема в номере. Наш номер располагался на 3-м этаже. Дуло из окна. Сообщила об этом на ресепшен.
Ушли гулять, через 3 часа вернулись в номер. Всё было в порядке. Окно плотно закрыли. На тот случай, если вдруг будет холодно, поставили дополнительно обогреватель, но он не потребовался)
Цена проживания вообще порадовала.
Брали номер с завтраком. При оплате сразу 100% на сайте цена Вас еще больше порадует 👌
Show business's response
Dak 007
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Хороший отель. Приветливые сотрудники, всегда выполняли просьбы. Свежие номера, а главное очень удобное расположение, всё в шаговой доступности!
Из недостатков, а точнее, возможностей для развития: уровень уборки так себе, после неё оставались чужие волосы на полу и пахло кислым. На ресепшен не работал кофе-аппарат, а помимо этого уже два года минимум (с прошлого визита ничего не изменилось) не работает iMac. Также большая просьба поработать над завтраками, пожить 2-3 дня сойдёт, а за 5 и больше точно надоест однообразие. Периодически попадались грязные тарелки. Ну и конечно, вкусовые качества еды очень зависят от смены повара, когда-то вкусно, когда-то не очень, обедов и ужинов это тоже касается.
В целом отель хороший, но просьба администрации обратить внимание на указанные выше моменты для улучшения)
7
1
Show business's response
Ольга Р
Level 3 Local Expert
March 22
Проживали семьей 5 дней в этой гостинице. Очень всё понравилось! Номер был на 3 эта же, мансарда. Большая кровать, и 2х этажная для детей. Отличные матрасы и отличное постельное бельё. Уборка в номере каждый день, чай, кофе, вода так же пополнялись каждый день. Завтраки очень вкусные! Каждый найдёт что то для себя! Расположение отеля очень порадовало. Невский проспект, Дворцовая площадь в 30-40 минутах ходьбы, прогулочным шагом. Рядом остановка трамвая, автобуса. Отель очень уютный и очень чистый! Обязательно вернёмся ещё раз! Всем рекомендую!
Мария
Level 7 Local Expert
January 6
Отличный отель! Останавливались с семьей и друзьями. Чисто, персонал отзывчивый и вежливый. Каждый день уборка, водичка , чай в номере - бесплатно. Холодильник, чайник, фен- все есть. В номере полы с подогревом, просто супер все. Однозначно еще приедем) кстати завтраки брали мы, тоже понравились)
Сквер с катком - бонус🙂 Однозначно рекомендуем!
1
Show business's response
Марина Петровичева
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Начну с плюсов.
1. Место очень тихое , все достопримечательности рядом. Санкт-Петербург-это город, где нужно гулять пешком и любоваться всем великолепием. Остановки общественного транспорта в 2 минутах от отеля и можно уехать куда угодно.
2. В сети этих отелей мы уже были в Калининграде, поэтому не сомневались в выборе. Чистота и порядок везде ( белье белоснежное, полотенца меняют ежедневно, уборка тоже, при заселении дают тапочки, бритвенные наборы, зубную пасту и щетку, по запросу махровые халаты, в душевой есть дозатор с мылом и баночки с шампунем, гелем для душа и кондиционером, которые пополняются ежедневно). Полы в душе моют ежедневно, даже сантехнику начищают! Персонал очень вежливый и доброжелательный, все вопросы решаются моментально. В отеле очень тихо и спокойно, при условии, что все номера заняты.
3. Завтраки очень разнообразны и все вкусно( каша-каждый день разная, куриный бульон-бесподобен, яйцо вареное, глазунья, омлет, сыры, колбасы, сосиски, овощи на пару, оладушки, блины, запеканка, сырники, кефир, йогурт, Сметана, молоко, рыба, свежие фрукты и овощи, различные быстрые завтраки, сухофрукты, несколько видов хлеба, десерты, 2 кофемашины)!!!! Мы на завтраки ходили, как в сказку-такая красота, атмосфера праздника и великолепия!
4. В отеле есть тренажерный зал с кондиционером.
А минусов просто нет и не может быть…
Этот отель рекомендую теперь всем.
2
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
January 8
Хорошая гостиница,только есть нюансы.Были в январские праздники,очень громкая музыка со двора,не передохнешь днём, но с другой стороны здорово,что очень праздничная обстановка,но громко.После 22 тишина).Что ещё-потрясающие завтраки,но в один из дней сломалась кофемашина(вторая всегда выключена),а из чая только с добавками.Попросила чай без добавок-не смогли принести.Ждали-ждали...Нюанс с уборкой,убрали только когда повесили табличку.На двери об уборке,в остальное время горничная приходила вечером,когда мы возвращались на часок переодеться.Про плюсы-чисто,свежая гостиница,хорошее белье и матрац.Еще минусы-это расходка в туалете,очень скромная по качеству.Тапочки,зубные наборы по запросу-это допусилия.
1
Show business's response
Галина Щербакова
Level 3 Local Expert
January 12
Номера "свежие", чистые, кровать кинг-сайз большая, с удобным матрасом и большим одеялом, подушки стандартные маленькие, по 2 на гостя. На третьем этаже мансардные окна, поэтому не очень светло. В номерах, выходящих во двор, сильно слышно активности внутри Никольских рядов. Завтрак меня не впечатлил, остальные члены семьи сказали, что нормально, но в целом абсолютно ничего выдающегося, просто есть. Тапочки и зубные щётки не в номере, почему-то нужно брать самим на ресепшн. Семимостье с двух шагах, также рядом Никольский собор, Мариинка, относительно недалеко до Сенной площади
Show business's response
чзч сэллоу
Level 3 Local Expert
March 25
ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ГОСТИНИЦА! Внимательный персонал, который поблагодарит за заселение и поздравит с днем рождения! очень уютный, комфортный, теплый. номера замечательные, убирают каждый день, как попросишь. самые приветливые, вежливые официанты!! большое меню, которое можно заказать в номер! также, красивый внутренний двор. а в ресторане есть детское меню и игровая зона для них.
Советую гостиницу!!!
1
Дэнчик
Level 14 Local Expert
March 26
Проживал в этом отеле 3 ночи и впечатления только положительные, завтрак по системе шведский стол отличный. Продуктов на нем хватит чтобы разнообразно покушать, кофе вкусный и есть фрукты.
Сами номера современные, очень чистые и уютные. Для гостя выдаётся все что необходимо для проживания и быта.
Спасибо за приятный ночлег!
Администратор Дмитрий встретил нас по прибытии как в хорошем брендовом отеле, общение как клиент-персонал просто вышка!
Евгений Поддубный
Level 15 Local Expert
March 13
Из плюсов:
Само открывающиеся двери. Ну, это круто конечно.
Видно, что для людей сделано не всё но много.
Это лифты. Это - подъемники и т.д.
На входе - вода с лимоном. Она иногда заканчивается, но персонал об этом не знает, вероятно.
Номерной фонд, как я понял - разный.
Мне достался номер с душем и держателями, а также с верёвками для вызова персонала, если вдруг что…
Также была в номере двухъярусная детская кровать и перевернутый портрет Павла 3-его у изголовья кровати…
Ребята умеют удивлять)
Отдельным курсом идет ресторан.
Завтраки в принципе - норм, а вот а-ля карт для меня оставил хм… непонятные чувства.
Меню уставшее, неактуальное.
Позиции вина и алкоголя из ближайшего алкомаркета.
В общем не разгуляешься.
Зато цены бы, как в неплохом ресторане высокой кухни.
Плюс:
Небольшой но спортзал. Ну… плюс же)
Себе не рекомендую. Ибо - портрет Павла третьего, как можно модно, нынче выразиться для меня ред флаг)
Ксения Т.
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Современный отель. Чистый и компактный. Номера просторные, с интересным дизайном. В номер чисто, мини бар. Питание завтраки приличные, голодные точно не останетесь. Расположение очень удобное, в шаговой доступн ости много всего интересного. Персонал вежливый. Рекомендую!
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Прекрасный, уютный, чистый отель, приветливый персонал. В комнатах продумано все до мелочей. На ресепшине сразу предлагаю предметы личной гигиены(бритвенные станки, набор для чистки зубов и т.д) Соответствует цена- качество! Завтраки- шведский стол. Разнообразная вкусная еда. Цена блюд на вечер приемлемая. Близко до большинства достопримечательностей. Для сотрудников корпоративных клиентов предусмотрены скидки на проживание в номерах. Рекомендую для проживания.
2
Show business's response
Вадим Вадимов
Level 6 Local Expert
January 19
Шикарный отель в центре города. Уютный, чистый, очень приветливый персонал. Уборка каждый день. Завтраки вкусные. Сделали приятный подарок на день рождения, за это отдельное спасибо)) Основные достопримечательности в шаговой доступности. Будем возвращаться сюда ещё.
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
March 14
Отличная гостиница, с удобным располож ением. Особенно если вы запланировали посетить Мариинский театр .
В шаговой доступности много мест для посещения.
В самой гостинице опрятно, чисто, красиво. Отличные завтраки.
Приятные девушки на ресепшен.
Алексей
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Отличный отель! Проживали с супругой чистенько уютно, персонал приветливый, приятным бонусом был подарок на день рождения за который огромное спасибо всей команде! Если победим опять в Питер то вернёмся опять в этот отель! Да забыл завтраки там просто бомба!
1
Show business's response
Марина Галлямова
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Хороший отель. Красивая и не шумная локация, хоть и в центре города. Рядом множество чудных мест для посещения туристами.Завтраки стандартные, вкусные, как во всех holiday Inn. Входная дверь открывается сама, что неожиданно удобно если тяжёлый багаж. На кровати спалось Как на облаке. Рекомендую к пребыванию!
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Отель понравился. Номер большой. Завтраки отличные. Персонал приветливый. Хорошо расположен относительно достопримечательностей. Можно и пешком дойти, если любите прогулки. Можно доехать . Автобусная остановка рядом. До метро идти минут 15. Всем хорошего отдыха!
Show business's response
Elvira Zaripova
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Отличный отель. Новый, чистый, уютный, центр, все в шаговой доступности, постельное белье от новизны хрус тит и белоснежное. Завтраки в уютном ресторане, оч вкусные и разнообразные. Персонал вежливый. Уборка каждый день. Все принадлежности имеются.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
March 4
Останавливалась не в первый раз, посмотрела номера разного плана. Все комфортные, все нуж ное есть. Кафе не очень, завтраки взяла один раз, но не понравились, лучше зайти в ближайшее кафе, коих рядом много. Была в спортивном зале, маленький, но все необходимое имеется, да и народу нет)
В целом прекрасное место, до всех значимых мест 20 минут прогулки
Наталья Ситникова
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Расположение хорошее. В центре исторического Питера. Рядом все! Особенно вкусно нам с детьми было в «Любим хлеб», томатный суп у них зе бест оф зе бест! И не дорого.
В номере все чисто и ново. Приятно было и мыться и спать. Прям хорошо.
Завтраки тоже хорошие. Как в турции на ол ин.
Почему тогда 4 ⭐️?
Потому что персонал на ресепшн не лояльный, настроен только на зарабатывании бабок. К примеру, мы попросили ранннее заселение, и нам молодой человек сказал- нужно заплатить тогда за полные сутки. А на сайте было, что за пол суток в наше время. Вот так. Потом он сказал - да, за пол суток. Неприятно .
Рекомендации владельцам - работайте с персоналом.
9
2
Show business's response
Ада Ф.
Level 4 Local Expert
March 26
Отличный отель. Место недалеко от Мариинского театра, очень тихое. Хорошие завтраки. О чень удобная кровать. Хорошая звукоизоляция. Приветливый персонал, который готов помочь. Рекомендую как для деловых поездок, так и для туристических.
Елена Челомина
Level 4 Local Expert
January 10
Очень понравился отель. Чистые номера, санузел. В номере все необходимое есть - чайник, холодильник, утюг, сейф, фен.
Чистое постельное и удобные матрасы.
Завтраки шикарные! Разнообразные и вкусные, много всего.
Вернемся еще!
Show business's response
Катерина К.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле неделю с 16 сентября по 21. Сам отель расположен в хорошем и красивом районе. Близко расположены достопримечательности, Невский пр и тд. Рядом река, и невероятной красоты собор. Вкусные завтраки «шведский стол».
МИНУСЫ
Плесень в душевой кабине, и плохой сток воды,очень женские полотенца, гель для душа и шампунь совсем не мылятся ! И ПЕРСОНАЛ, совсем зеленые юные ребята работают на ресепшене и на завтраках , на ресепшене сами не поздороваются, не пожелают хорошего дня, не улыбнуться (может нам попалась такая смена) если задаешь какие-то вопросы, они не компетентны. И еще, мы гостили в отеле в день рождения моего молодого человека, было бы приятно если бы отель был внимателен и сделал бы комплимент-поздравление. И так же мне не пошли на встречу, когда я заказала торт и мне надо было сюрпризом занести его в номер , на ресепшене мне просто сказали - нет, даже не попытались решить как то вопрос , пришлось придумывать как самой это сделать ))) по сервису - отель не тянет на 4 звезды
4
3
Show business's response
Cobra CT
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Отличный отель, практически в центре города. Тихое, удобное место. До Невского проспекта , Исаакия, Дворцовой площади пешком 25 минут по старым улочкам Питера. Маршрут атмосферный. Сам отель замечательный! Внутри всё современное, красивое, удобное, располагающее. Персонал вежливый, отзывчивый. Брали завтраки. Хочу сказать- завтраки просто изумительные! На них экономить не стоит. Шведский стол , выбор на любой вкус, всего много и вкусно и качественно! Завтраку могут позавидовать многие отели Турции , Египта и Европы ! В номерах есть чайник, кофе, чай, сахар, сливки, вода в бутылках ,пополняются каждый день. Холодильник ( типа тумбочки) холодит. Сейф в наличии. Тапочки, душевой набор, шампуни, гель для душа, зубные щетки, зубная паста в наличии. При необходимости, на ресепшене всегда дадут дополнительно. Что не понравилось: жили на третьем этаже, номер 275. Сам номер достаточно большой, места для троих много. Одна большая, ОЧЕНЬ большая кровать , и один доп. диван. Но...! При этом в номере один маленький круглый столик. Втроём, например чай попить, перекусить, ну никак! Два табурета + кресло. Никаких комодов, тумбочек для распределения всякой мелочи.Причём что пространства достаточно для полноценного, нормального стола и мебели типа тумбочек, полочек и т.д. Там танцевать можно, в номере.Также , на третьем этаже окно нормально не открыть, т.к. мансардный этаж. В номере не было утюга и гладильной доски. Уборку не замечали, т.к. с утра до вечера гуляли по городу. Но вроде убирали каждый день . В целом, ну очень понравилось, за минусом мелочей вышеуказанных по организации номера, но считаю, существенных для, удобства. Рядом есть магазины продуктовые, Магнит, Пятерочка, К&Б, Дикси, Кафешки разные. До метро пешком 17 минут, мимо Юсуповского сада с каждодневными музыкальными выступлениями. А там и торговый центр, и всё прилагающееся, с магазинами, и жорными рядами :) . Резюмируя: данный отель ОЧЕНЬ рекомендую , особенно с завтраками !
9
1
Show business's response
Юлия Голоднева
Level 4 Local Expert
January 8
Очень нравится это место! Всегда чисто и красиво! Удобное место расположение ! Все достопримечательности в пешей доступности! Хорошие завтраки! Номера современные и удобные! Рекомендую в любое время года!
Show business's response
Олег Ларин
Level 7 Local Expert
February 15
Хороший отель с великолепным завтраком. Чистый номер, добротная мебель и сантех ника. Вцелом создана доброжелательная атмосфера в мелочах для приятного отдыха. Удобное расположение для туристов.
Show business's response
Julia Mokhova
Level 18 Local Expert
January 4
Отличный отель в центре города. Как раз для неспешных прогулок по окрестностям. Разнообразные хорошие завтраки. Во дворе развлечения разные, если устали далеко ходить. Каждый день уборка. Всё понравилось. Рекомендую.
Show business's response
m4r1j4-44
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Отель хороший, уютный. Завтраки простые: сухие, десерты, каши, сырники, яичницы, блины, можно сделать бутерброды, овощи и фрукты. Номера чистые:уборка каждый день, кровати и подушки очень мягкие. Но.... Есть с чем сравнивать. Поэтому. Если вам нужен номер для ночевки то тут идеально, красивого вида из окна не будет, у нас был номер с мансардным окном. В номерах душно, кондер есть, но он ооочень шумит. Убираются хорошо, но пыль на полках и в шкафах присутствует. И да, персонал отеля. Там 50/50, кто-то отрабатывает хорошо. А кто-то напрягал. Мы ходили завтракать ближе к 10 и постояльцев отеля уже было мало, зато повара или официанты находились в зале. Набираешь еду, а они чуть ли не в тарелку тебе смотрят. Отделтный респект повару на приготовлении яичниц- всегда на позитиве и всегда желал доброго утра. Решили, что больше не вернемся😉
2
Show business's response
Sergey Aksenov
Level 8 Local Expert
February 2
Очень удобное расположение и отличный завтрак. Во д воре всегда активные мероприятия и зимой и летом. В новогодние праздники праздничный каток и концерты. Минус за отсутствие свободной парковки вокруг гостиницы.
Show business's response
Наталья Шаликова
Level 5 Local Expert
January 6
Прживали в этом отеле в период с 03.01 по 06.01 семьей. Все было отлично. Расположениое отлея отличное. До всех достопримечательнлстей идти недалеко, В отеле номера чистые , мебель новая, ремонт современный. Завтраки прерасные. Обязательно вернемся.
Show business's response
ССG
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Завтраки вкусные. В номере тепло. Постельное чистое, кровать очень удобная. По вопр осам обслуживания вопросов нет, всё идеально.
Единственное, но это мелочь - про мою просьбу дать ярлычок "Не беспокоить" на дверь забыли, хотя я напоминал дважды( его забрала уборщица после первой уборки, пока меня не было в номере
Show business's response
Анастасия Я.
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Классный отель, стильный, красивый. все очень продумано, были с двумя детьми, номер просторный, малышу п оставили отдельную кроватку, классное постельное белье и подушки/одеяла. Также чисто, в номере было все для комфортного отдыха.
Очень хороший персонал, максимально комфортно и удобно для гостей продумана зона ресепшен.
За возвратный депозит можно взять зонтик - очень удобно!
Отель расположен в спокойном месте, прямые автобусы и трамвай до центра города и достопримечательностей прямо рядом с отелем.
5
1
Show business's response
Рамис Сафин
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Отличный отель по адекватной цене, удобное расположение до многих досто примечательностей пешком 10-15 минут хожу, шикарный шведский стол на завтрак и удобные кровати, что еще нужно для отдыха)
Show business's response
Наталья Бойцова
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Хороший, современный отель. Чистый, ежедневная уборка, хорошая изоляция, вкусные, сытные завтраки, доброжелательное отношение. Большая, высокая удобная кровать. Отличное местоположение.
Show business's response
Кирилл 1065
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Остановились большой командой , часть которой жила здесь в прошлом году. Приехали работать на съёмках парада на День ВМФ.
Тихо, чисто, достаточно современные и удобные номера с кондиционером и большим телевизором с кучей телеканалов. Хорошее расположение - недалеко от метро. В пешей доступности много магазинов, кафе и столовых. Во внутреннем дворе можно послушать живую музыку. Несколько однообразная еда, но при этом "шведский стол" позволяет компенсировать этот недостаток. Обслуживание по просьбе клиентов бывает не с первого раза, но это скорее из-за большого количества номеров, а не из-за невнимательности.
В целом понравилось. Хорошее место для отдыха.
1
1
Show business's response
Ildar.N
Level 18 Local Expert
March 11
Очень чисто. Все технически продумано, входная дверь на эл. приводе, розетки в холле и в номерах с юсб, система электронных ключей. Прекрасные интерьеры, отличный ресторан, прекрасное обслуживание, доступные цены. Много приятных мелочей от чего создаётся прекрасное впечатление и желание вновь вернуться в этот отель. Супер.
1
Елена Д.
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Отличный номерной фонд. Приезжали семьёй 4 человека. Брали семейный номер. В номере тапочки, халаты, полотенец с запасом, чай, кофе, вода. Чистый просторный номер. Завтрак по системе '' шведский стол'' в местном ресторане. Очень много всего разного и очень вкусного.
Отелю дальнейшего процветания и хороших гостей!