Шикарные термы, очень любим сауну с вулканом . Пиццу увы стали делать хуже намного. На втором этаже пицца стала не очень , соус жидкий. А сами термы отличные. Персонал хороший
1
Маруся
Level 7 Local Expert
February 15
Термы в Мытищах - one love но в будни, когда мало народу ) цены адекватные, бассейны просторные и все разные , парильные также разнообразные - и сухая, и влажная, и хамам и тд. Хожу всегда только в будни - от этого просторно, народу мало )
3
Show business's response
Валентин Гайда
Level 14 Local Expert
October 17
Один из лучший комплексов в Москве. Много саун, бань, открытие бассейны. Рекомендую и взрослым и детям
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
January 17
Спасибо ! Очень понравилось! Отличный комплекс. Обязательно ещё приедем. Мы выбрали удачное время и день, места хватало всем😊 Особенно впечатлили бочки на улице с водой в 44 градуса. В общем - рекомендую 👍
Настюшка
Level 6 Local Expert
January 12
Термы отличные!
Бани очень кайфовые, но люди не всегда нормальные попадаются (Часто в парных сидят либо какие-то орущие тётки, либо громкие мужчины) Но 3 раза из 5 все были адекватными и вежливыми.
Бассейны на улице - отличное место! Бегать из бани в бассейн не страшно- не поскользнешься (везде лежат коврики)
Теперь про персонал:
12.01 была последний раз и на второй кассе ( которая ближе к отделу где проходят люди в фитнес зал) Попалась максимально неприятная кассирша. Работает медленно, разговаривает тихо.
Я- студентка очного отделения, в университете забрали Студенческие билеты там какие то тех.неполадки и выдали справки с печатями и всеми данными. А эта кассирша отказалась пробивать мне скидку, объяснила свой отказ тем, что у неё в инструкции написано, что нужен студак с фоткой, а то мало-ли чья справка. Я предложила показать социальную карту вместе со справкой, но она отказалась идти на компромисс.
В целом ситуация странная
Так что, дорогие школьники и студенты, которые рассчитывают получить скидку - не забывайте Студенческие билеты и паспорта ( особенно важно школьникам)
Kirill A.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
прекрасное место, чтобы попариться. Всем советую, бассейны на улице, множество разновидностей парных и саун, фитобочки так же на улице.
Хочется отметить недорогой вход, по выходным конечно неплохо, но если приходить в будний день, то выходит совсем хорошая цена
3
1
Show business's response
Руслан Морозов
Level 11 Local Expert
August 1
Ужасное место! Не пускают с детьми, требуют свидетельство рождения, и пытаются его сфотографировать. Раньше проходили без проблем.
Но, внутри всё раздолбано, в русской парилке, в мужской доски отваливаются, местами плитка раздолбана, по всему помещению. В раздевалке грязно, воняет фекалиями. Убираю видимо редко.. И плюс ко всему грибок оттуда приволок 🤦. Больше ни ногой. Этоужас !!!
3
1
Show business's response
Шарифа Ахмедова
Level 12 Local Expert
September 14
Здравствуйте, место мне очень понравилось доя семейного отдыха самое то 👍 процветания вашему бизнесу)) гостья с Дагестана
Show business's response
Светлана Михайлова
Level 12 Local Expert
February 26
Здравствуйте! Очень понравилось. Огромная территория. На территории находятся два бассейна на открытом воздухе: один огромный бассейн с горячей пресной водой, а второй небольшой с солёной водой. Также здесь недалеко находятся две сауны. Помимо открытого воздуха, есть много водоёмов в помещении. Отличный отдых для детей и взрослых ! Рекомендую 👍
1
Show business's response
Сергей Ц.
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Комплекс понравился. Бассейн вполне чистый, 4+. Людей много даже в будни. Сауны на отлично. Джакузи 4. Персонал вежливый, всё хорошо. Очень не понравилось, когда мальчик с мороженым полез принимать джакузи,но это вопрос к родителям. Парковка рядом, мест не очень много.
Show business's response
Кирилл Баранов
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Лучшее место где я был. Большое количество выбора разных видов бани. 5 бассейнов, 2 на улице горячих, 2 внутри. С детьми самое то детский бассейн, большое джакузи, детская баня. Хамамы и солевые бани, с травами в общем сходите и пожалеете что не пришли раньше. Цена ультрадешевая для таких мест.
Show business's response
Svetlana Denisova
Level 6 Local Expert
August 24
Отличное место ! Много разных саун на любой вкус. Нам с сыном очень понравился бассейн Мертвое море.
3
Show business's response
Nekrasova_Murr
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Недорого, а эмоций на день вперед! Прекрасное место! Есть несколько видов хамам , русская баня в раздевалке. Большая душевая , все шкафчики на персональных электронных магнитных замках. Если вы хотите расслабиться , эмоционально раздрядиться и просто хорошо провести время , то вы не пожалеете. Я обожаю сюда ходить. Но парковая городская, место придется поискать )
1
Show business's response
Назик Базаркулова
Level 3 Local Expert
June 15
Там очень уютно классно отдохнули. Единственный минус когда занятия они закрывают одну линию бассейна
1
1
Галина Д (Красовская)
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Бассейн взрослый, бассейн с морской водой, детские бассейны - все они с теплой, приятной водой. Постоянно наблюдает тренер. Посетили много саун и парилок - выбор широкий и интересный. Душевые на каждом шагу и в каждом углу. Лежаки в зоне отдыха. Всё распологает к отдыху. Можно посетить кафешку . Мы заказывали чайник с зеленым чаем и пиццу. Отлично! В баре есть напитки и пиво. Отлично и удобно продумана система с электронными браслетами - карточки для покупок брать с собой нет необходимости. Ящики для одежды также закрываются-открываются браслетами. Много фенов. Рекомендую Термы для отдыха.
4
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
February 19
Твердая тройка, за то что правда много саун и бань. На этом плюсы закончились. Может быть по почасовой оплате стоит своих денег, но никакой VIP покупать никому не советую. Как преимущество «проход без очереди, через администратора», но ты стоишь со всеми в очередь в гардероб, в администратору, за полотенцем и тд. Смысли услуги абсолютно теряется) женщины на кассе очень хамоватые, сам комплекс очень маленький, в саунах еще нормально, а вот просто от бассейна к бассейну дойти это прям в толпу попадешь. Кто придумал делать зону массажа напротив детского бассейна , не понятно. Платишь за час расслабления, а в итоге слушаешь вопли детей. НО, массаж делают очень хорошо и по хорошей цене. В общем типичный бизнес по русски, народу нагоним, денег возьмем , но сервис забудем вам предоставить. Больше ни ногой, мореон намного круче!
1
Тата А
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Хорошее и достаточно бюджетное место. В выходные оооочень много людей . В будни на много меньше . Много разных парилок на любой вкус и даже для любителей очень горячей бани есть место . Но только надо пройти по улице )))) там же есть теплый бассейн . Советую
1
1
кристина стребкова
Level 6 Local Expert
August 28
Первым делом отстояли очередь .Понравилась зона с саунами и хамам , чистые раздевалки , есть зона для курения ) Зона с открытыми бассейнами мягко говоря не впечатлил , лягушатник . Для детей норм . Зоны с перекусами , забегаловки , страшно еду взять . Цена в будни час 410 по моему с человека . Не стоит того однозначно .
Елена Мухина
Level 6 Local Expert
October 29
Очень шумно. Много народу. Бассейны внутри и снаружи большие.Понравился бассейн на улице, горячий. Очень комфортно было плавать в октябре.
Show business's response
Галина
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Термы понравились, идея интересная, много саун, бань, все чисто. Из мелких недостатков: персонал на рецепе, несколько нервозен, уставший (но понимаем, народу видимо всегда много, все разные). Из ещё не совсем понравившегося - бар на 2 этаже. Что то нам не зашел ни по обслуживанию, ни по качеству (перепутал чай бармен, орешки со сгущёнкой невкусные).
Из плюсов: большие площади саун-бань, места всем хватало. Банщик сделал прекрасный пар (но не поняла, зачем музыку в это время принёс, вроде как пар это всегда с тишиной ассоциация, релакс, а тут молодёжь в пляс пускалась, ну да ладно, везде по разному, не считаю это минусом). В целом, спасибо большое за прекрасную идею, всегда ищем бассейны, а ещё и открытые зимой - это особое удовольствие!
8
Show business's response
Светлана Константинова
Level 6 Local Expert
January 17
Отличное место. Были 3 часа, побывали во всех парных, бассейнах. Женский хамам-это прям любовь))) грязи на выбор!! Единственный минус много народу, но были мы 3 января и это ожидаемо. Рекомендую.
Александр Р.
Level 2 Local Expert
July 4
Товарищи, все бы замечательно! НО, открывайте же вы уже наконец детскую зону с самого открытия, а не с 10 утра! Невозможно спокойно поплавать в соленом и большом бассейне, дети все там!!!
2
1
Сергей Кордичев
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Место прекрасное, то что нужно для похода с компанией друзей. Можно не только искупаться в бассейне и посидеть в банях и саунах, а также залиться таким прекрасным напитком, как пиво. Если вы с ребенком, так же можно вручить ему мороженое, пока вы употребляете прекрасный напиток. Так же отмечу, что пицца очень вкусная. И еще не советую заниматься интимом в бассейне, потому что камеры все видят)
5
Show business's response
Мария Сидорова
Level 6 Local Expert
February 21
Место создано для отдыха, умиротворения и расслабления. Сауны, хамам на разный взыскательный вкус.
Бассейн под открытым небом с тёплой водой. Все что нужно для восстановления сил и энергии.
3
Show business's response
Александр Львович
Level 8 Local Expert
September 19
Цена, цена и ещё раз цена. Всё сделано для людей, после обеда много школьников, пенсионеров. И даже снижают цены! Так за превышение времени цена была 11 руб минута , снизили до 7 руб. Сервис тоже на высоком уровне.
София Жедь
Level 7 Local Expert
May 21
Персонал странный. При заполнении документов слушала о том, как охранник подкатывал к администраторам. На вопросы админ отвечала неохотно, я бы даже сказала немного агрессивно.
Место чистое, приятное. В будни не так много народу
Два часа вполне хватает, чтобы отдохнуть. Можно попасть на приятное парение, было можжевеловое.
ОЧЕНЬ удобно сделано, что хамам и баня есть как общие, так и чисто женские. За это отдельный плюсик.
2
Алена Ш.
Level 6 Local Expert
April 4
Люблю это место! Несмотря, на большое количество людей уже практически в любой день и время, всегда получается отключиться от городской суеты, расслабиться и отдохнуть!!
Очень радует, что в центре города есть такое чудесное место для отдыха 🙏👍
Show business's response
Eduard Kolomeec
Level 3 Local Expert
August 28
Местечко прикольное , в жару конечно не справляются очистные из-за наплыва народа, вода в уличном бассейне была молочного цвета. А так конечно здорово 😊
Show business's response
Дарья -
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Очень хорошее место. Большое количество бань, саун и хаммамов на любой вкус. Бассейны уличные тоже неплохи, особенно зимой было атмосферно, но с каждым походом ощущение, что количество соли в соляных бассейнах все меньше и меньше....
3
Show business's response
Мария О.
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Хорошее место. Чисто, комфортно, большое количество саун, звёзды снимаю за администратора-хамку! К сожалению, не знаю имени (девушка была без бейджа), да и думаю, что имя не к чему, вряд-ли руководство реагирует на отзывы, которые были ранее оставлены здесь относительно администраторов. Администратор это лицо компании, и 80% возврата клиентов зависит именно от него, поэтому, уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, на это внимание. Убеждена, что «рыба начинается с головы», какое отношение к клиенту задаст руководство, тому и будут следовать сотрудники.
Есть классные тренинги на тему «клиентский сервис» , проведите для сотрудников, научите их улыбаться)Хотя повторюсь «рыба начинается с головы»)
3
Show business's response
Елена Шатунова
Level 6 Local Expert
August 28
Стараюсь посещать хоть раз в неделю. Мне все нравится. Отдыхаю и расслабляюсь на полную «катушку». Домой прихожу в хорошем настроении. Заряда хватает на неделю. 😘
Александр Исаенко (ветеринарный врач)
Level 27 Local Expert
July 15, 2023
Ребята это бомба. Сама специфика Терм лучшая для таких заведений. Нет аналогов. Аккуратно все, но загруз учитывайте, много народа в часы пик как и везде. Если вы любите Баню или сауну....вам сюда. Хамам слабоват, искренне. Бассейн отличный, нет выраженной концентрации хлорки, когда глаза режет. Главное чтобы чистили) В остальном 5
2
Show business's response
Путешественник
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Действительно много бань самых разных: и соляная и с травами, баня- вулкан прикольная и хамам и т.д. Но если в начале были бесплатно травяные чаи и глина в женской раздевалке всех цветов, то сейчас глина в лучшем случае 2 вида, чай, видимо, закончился. Хотели попить чай в баре, сказали, что он в пакетиках! Вы серьезно?! В бассейне много народа, нужно ловить время, чтобы нормально поплавать. Вечно очередь на вход и на выход. За год уже несколько раз цену повышали, а сервис все хуже и хуже
1
1
Show business's response
Екатерина Рафунзель
Level 7 Local Expert
October 7
Очень хорошее место
Цены сильно выросли за год и теперь это место не из дешёвых, за 3 часа с ребёнком отдала 2500 , но оно того стоит , 3 часа как один миг .хорошие бассейны и сауны , можно поплавать на улице
Анна Куценко
Level 7 Local Expert
September 7
Идея хорошая, но за такие деньги нужно хорошо работать администраторам,
Своевременно устранять недочеты.
- на кассе не подсказывают между тарифами как выгоднее купить
Семейный или школьный мы же не знаем разницу. Сказала в июне, что Первый раз идём! Хоть от других узнали, что дают мороженое. Сегодня перед нами тоже людям ответили: НЕ ЗНАЮ, ПРИМЕРНО 7000... Когда вы приходите в обувной пусть Вам также рассказывают преимущества и акции .
2) Циркулярным душем хотели воспользоваться в июле, августе - не понятно как включить, инструкциюи нет, спрашивала уборщиц возле сауны, других посетителей, ни кто не знает, сейчас уже явно не рабочий.
3)Сегодня суббота за взрослого 7 и 12 лет заплатили 7500р вход (дороговато), температура воздуха +26, завтра +26 ... А горка на улице уже сдута, аниматора не было и ребёнок не знал чем себя занять.
4) как ОБЫЧНО не было грязей в лотках, за наши несколько посещений летом и в сентябре только один раз узрели 4 вида глины. Я сегодня даже в мужской душевой просила вынести, у мужчин и то пусто. Три уборщицы выходили из подсобки, попросила грязь, сделали вид, что не поняли русский язык и ушли , обращалась к девушке выдающей мороженое и к др сотруднику - без результата.
3) ценники на медовуху установлены 220р, а на кассе оказалось +60%, я бы не купила за такие деньги.
+ за готовку на втором этаже. Быстро и вкусно
+ за гидромассажеры
- на втором этаже дышать не чем, даже дети заметили.
*Просьба больше тканевых лежаков к лету на улице, на пластике жуть как не удобно ! Сами наверное в Турции на мягких лежаках)
Show business's response
Ирина Прохоренко
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Очень комфортно. Несколько разных бассейнов. Как крытыз, так и уличных.
Разнообразие парных. Особенно нравится хаммам 3х стихий. Понравится и взрослым и детям.
Народу не много, но нет ощущения перегруженности.
В кафе очень вкусная еда.
С парковкой проблемы. Придется поискать.
3
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
February 11
Открытый бассейн супер!
Были в -15, очень хороший контраст холода и прогретой воды, много парилок, отличный бассейн для взрослых и классный лягушатник для детей
Show business's response
Игорь Труфанов
Level 25 Local Expert
February 24, 2023
Класс! Чисто и ТЕПЛО! Что редкость для бассейнов, много разных парилок, можно прям с веничком посидеть попариться, уличный бассейн просто бомба!! Рядом сразу же парилка, идеально!!! В общем руки в ноги и поплыли!!! Есть где покушать, желающим выпить есть пивас, соки свежевыжатые и прочие вкусняхи, рекомендую тут побыть однозначно!!
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Очень понравилось. Второй раз уже ходили с маленьким ребенком. Три бассейна с разной глубиной для совсем малышей и постарше. В раздевалках и бассейне чисто.
Бассейны на улице классные. Но туда ведет коридор не отапливаемый. Многие выглядывают на улицу и не решаются идти до бассейнов. Могли бы открыть ближнюю дверь, чтобы по холодному коридору идти только вдоль бассейна и метров пять до входа.
С парковкой не очень- рядом арена Мытищи и офисы - если повезёт , то припаркуетесь.
Немного навязчиво были с фото, а так все супер. Опять собираемся.
Show business's response
Александр Попов
Level 11 Local Expert
August 16
Не только для богемы
Доступно дежавю:
Мытищинские термы -
Античность наяву!
(Опубликовано на моей странице сайта Изба-Читальня, я - автор Александр Попов-Опеченский)
С тех пор как весной этого года моей жене подарили сертификат на посещение этого заведения, я и мои близкие стали фанатами его!
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
July 10
Место для эконом сегмента, вода мутная, во всех банях пахнет какой-то сыростью и плесенью, с детьми я бы туда не пошла , жесть была - это когда мы на улице увидели у бассейна бегающих мышей, больше мы сюда не придем ! Какая-то антисанитария!
10
1
Анна К.
Level 3 Local Expert
August 27
Была категорически возмущена практикой фотографирования на личный телефон свидетельств о рождении детей сотрудницей, которая оформляла билеты. Что за «распоряжение руководства» такое?! Предъявить подтверждающий документ - хорошо, но согласия на фотографирование документа я нигде не давала! Для чего сотруднице фотографии свидетельств о рождении детей на ее личном телефоне?
2
Наталья Кабир
Level 6 Local Expert
February 16
Приехали сначала с двумя подругами. Три часа блаженства . Бегали из саун в бассейны, чтобы всё успеть. Даже мужей не успели обсудить. Уличный бассейн вообще огнище. Понравилось что много разных саун, что глина в огромных ведрах- мажь, сколько хочешь. Кожа была потом нежнейшая. Муж заценил. А на следующий день привезли уже детей на 2 часа. Дети в восторге. 1.5 года и 10 лет мои плавали и на горках катались и в джакузи сидели. Никто не дёргал, чтобы жилеты одевала, как в аквапарках. Мелкую на руках держала, а старшая свободно хорошо плавает. Детям уличный бассейн больше всего понравился с горячей водой. Ещё приедем обязательно и друзей привезём.
Show business's response
Павел Петров
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Около 10 разных видов бань/саун, 3-4 бассейна, на территории имеется кафе, бесплатная вода в кулере
Довольно чисто
В определенное время устраивают бесплатные , массовые парения
В Целом очень понравилось
Show business's response
Ольчик Бел
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Были 3 ноября, в будний день. За 6 часов отмечу следующее : место проведения досуга спорное : 1.По части бань, я не за количество, а за качество. Мультикаменная, нефритовая, - все похожи как одни, по качеству : турецкий хаммам разгорелся только ближе к часу, были с 10 часов. И везде запах химии. При тебе сотрудники оттирают коридор, получается не успевают убирать при таком потоке. Бани холодные. За исключением русской парной, где сам можешь поддать. 2.Бассейны: крытый : место очень мало и много народу, открытый : пока дойдёшь по улице окалеешь, плюс запах химии в бассейне сильный. Для одного раза сходить стоит, но второй раз я бы не вернулась сюда. Из плюсов : понравился гидромассаж в маленьком бассейне, травяная сауна( был запах после смены с полыни на мяту)
1
Show business's response
Татьяна К
Level 11 Local Expert
May 7
Поехали по совету друзей,в холле было очень грязно,народу много. Самый главный минус,это многонациональность и мужчины южных кровей откровенно смотрят на твои части тела,очень не приятно,но это общественное место,ничего с этим не поделать. В женской части парилка хорошая,и общественная парная с банщиком- это плюс)Открытые бассейны нужно проходить по не очень тёплому коридору,было прохладно,в целом для разового посещения пойдет,но вернуться туда у меня лично желания не возникает.
Эдуард Павлюченко
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Отличное место!
Спортивный бассейн с дорожками + подогреваемый уличный бассейн, гидромассаж, сауны на разный "вкус", в общем - возможность провести время полезно и разнообразно.
И это за достаточно разумную плату (дешевле не найти нормальный вариант).
Также неплохая еда за приемлемые деньги.
Рекомендую!!!
3
Show business's response
Наталья Магда
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Отличное заведение для отдыха всей семьей. Много локаций на любой вкус, несколько бассейнов, различных парилок. Интересно и детям, и взрослым любого возраста
3
Show business's response
Victoria
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Много локаций, парилок на любой вкус и здоровье, чисто, светло. Работницы в женской раздевалке шустрые, беззвучные, старательные. Даже при максимальной загрузке (одно из посещений было 2го января) всегда найдётся место, где упасть и отдохнуть. Конечно, везде могут попасться громогласные посетители с такими же детьми, этого никак не избежать, но в целом за 3 посещения в разное время и дни, остались очень довольны. Одна проблема - парковка. Имейте ввиду. Её попросту нет. Малое количество мест вдоль забора.
1
Show business's response
Татьяна Уварова
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Отличная задумка, очень классные сауны и хаммамы, чисто и аккуратно внутри.
Но есть и минусы:
1) хамоватые сотрудники на рецепшн, из трёх раз посещения за последние 2 месяца все три раза попадала на разных, но отношение одинаково,
2) из множества фенов в женской раздевалке работают нормально от силы 3-5, остальные либо не включаются, либо через минуту выключаются сами, невозможно высушить голову,
3) своевременно не пополняются емкости с грязевыми смесями/солью в женской зоне. К примеру, в понедельник 10.10.22 в 9 утра уже половины грязевых составов не было, к 12 дня осталось два. Никто не пришёл и не пополнил емкости,
4) души в очень плачевном состоянии, часть уже не работает.
Так что администрации и управляющему есть, над чем поработать:) В целом первое впечатление было очень хорошее, но, признаюсь, с каждым разом оно портится все больше.