Thirteen Box

4.4

160 ratings

Rate this place

Юлия

Level 6 Local Expert

Случилась непредвиденная поломка автомобиля(закипел), экстренно погрузили на эвакуатор и доставили в ближайший сервис. Выбрали сервис "пальцем в небо" и не прогадали. Ребята осмотрели поломку и сразу приняли наш автомобиль на ремонт. Заказали необходимые детали, установили, провели диагностику. На следующий день автомобиль был готов. Всё грамотно рассказали и показали, дали рекомендации по дальнейшим действиям. Большое-пребольшое спасибо!

Андрей Хомутов

Level 4 Local Expert

Приехали из Москвы на пару дней, чтобы посмотреть город Санкт-Петербург, во время дороги всё было хорошо, но на следующий день, когда мы собирались съездить в Царское Село, в машине начался очень сильный гул. Мы подумали, что масло в коробке заканчивается, и начали срочно искать сервис, так как нам через день нужно было уезжать обратно в Москву. Никто не хотел брать нас на ремонт, но эти ребята согласились. Мы приехали к ним тем же вечером, и они сказали, что сначала проведут диагностику, а на следующий день займутся ремонтом. На следующий день нам позвонили и сообщили, что сломался ступичный подшипник. Вместе с ним они также заменили тормоза, так как они были очень старыми. Ребята справились с ремонтом за один день, как и обещали, и очень сильно нам помогли. Мы им очень благодарны за то, что спасли нас в этой ситуации.

Show business's response

Александр Ермолаев

Level 8 Local Expert

Резко меняю мнение с положительного на отрицательное.За несколько обращений к ним не было ни одного раза без повторного обращения , ввиду некачественного проведения работ.Слесаря слабоподготовленные в профпригодности.Берутся за работы в которых ничего не соображают.Хватаются за кучу авто сразу, отчего страдает качество работ.Короче, ремонт там только явных причин и неисправностей , типа если колесо отвалилось.Не рекомендую обращаться , если надо сделать диагностику посложнее, в этом они профаны.

Show business's response

Viktor

Level 4 Local Expert

Обратился с вопросом замены тормозных колодок. Сделали быстро, мастера хорошие, так же сделали диагностику подвески, указали на детали, которые нужно ремонтировать

Show business's response

Пекарня Друзей

Level 5 Local Expert

Обслуживаем в этом сервисе машины уже несколько лет, из плюсов: соотношение цены/качества и профессиональный подход- начиная с диагностики заканчивая самими работами. Мастера всегда объяснят все что нужно сделать и почему, предложат несколько вариантов в зависимости от нашего бюджета. Всегда все четко и оперативно. Рекомендую всем

Show business's response

Юрий Абраменко

Level 2 Local Expert

Пару лет назад делал капиталку двигателя на Opel Vectra. Обговорили с мастером все сроки, когда автомобиль должен быть готов. В итоге, звоню накануне узнать, как идет работа, они мне ответили, что моей машиной даже не начинали заниматься. А мне надо было уезжать через два дня из города. Они начали смещать все сроки, но по телефону я сообщил, что автомобиль мне нужен именно через 2 дня. В конце концов, через 2 дня я прихожу в сервис за автомобилем и мастер мне говорит, что они всю ночь не спали и собирали мой мотор, чтобы успеть. Но на самом деле качество капиталки оставляет желать лучшего. После их "работы" весь мотор в масле и теперь снова надо делать капиталку. Крайне не рекомендую этот сервис!

Show business's response

синицын синицын

Level 4 Local Expert

Недобросовестный автосервис, ремонтировали тормоза выехала и чуть не попала на трассе сразу же в аварию, тормоза ушли в пол и и не работали!!!Ездим с маленькими детьми и очень рисковали после такого "ремонта " Жизнью и здоровьем!!!!Трубки не берут постоянно, прячутся и берут только с других номеров, после ремонта недоделанную работу не желают устранять!!Ребята не советую данный сервис!!!!

Show business's response

Миша Белов

Level 2 Local Expert

Рекомендую! Ребята молодцы! Перетряхнули всю подвеску, сделали развал, все в лучшем виде. Самое главное для меня когда забирал машину, подняли ее на подъёмнике все показали. Ценник гуманный!!!

Show business's response

Волков Иван

Level 5 Local Expert

Сделали осмотр ходовой , быстро и четко . Показали и рассказали все имеющиеся проблемы . Я доволен !

Show business's response

Игорь

Level 10 Local Expert

Обращался с ремонтом Ford focus. Много мелочей накопилось, все сделали оперативно. Цена как везде, может даже чуть ниже.

Show business's response

Анастас Кораблев

Level 7 Local Expert

Меняли диски и колодки спереди. Подъехали утром к открытию, немного подождали. Вышел мастер, Александр, кажется. Очень качественно и быстро всё поменял, объяснил что к чему. Всё почистил, смазал, проверил. Машина после ремонта тормозит хорошо, без каких-либо звуков. Работники приятные. Впечатления остались положительные. Цена 2350 руб за работы.

Show business's response

Ольга Владимировна

Level 11 Local Expert

Была в этом автосервисе первый раз. Повели диагностику авто, выявили неисправности. Мастер приёмщик Александр общался со мной корректно, культурно. Объяснил мне все на простом языке. Мастера выполнили свою работу очень хорошо и быстро. Посещением довольна.

Show business's response

Вячеслав К.

Level 5 Local Expert

Мне очень понравилось отношение к клиенту,показали и рассказали суть проблемы,предложили несколько решений,устранили неисправность.Хорошее небольшое СТО,в будущем буду обращаться в ,,Тринадцатый бокс,, Большое им спасибо!!!

Show business's response

Андрей Кандыбин Kab

Level 11 Local Expert

Качество ремонта не понравилось. После капитального ремонта двигателя пришлось снова обращаться в этот сервис, так как гарантийный срок ещё не прошёл. Обнаружил подтекание масла из под ГБЦ. Сроки ремонта не выдерживаются, приходиться ждать, и не один день. Причиной течи масла стало плохое обезжиривание поверхности перед наложением герметизации, соответственно его просто выдавило. После устранения забрал машину, на следующий день залез под капот, чтобы убедиться всё ли в порядке и обнаружил что один патрубок не поставлен на место и просто болтается, на двух других не поставлены на место хомуты, поэтому из них подтекал антифриз. Когда забирал машину из этого сервиса уже была полночь и соответственно не стал проверять качество ремонта, по надеялся на добросовестность персонала, но вот теперь думаю что зря доверился этим ребятам. Конечно каждый для себя вправе решать обращаться ли в этот сервис, но для себя я уже выводы сделал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Show business's response

Gleb Dujardin

Level 7 Local Expert

Оперативно исправили довольно узкую и сложную проблему. Цены на ремонт ниже рыночных, мастера вежливые не берут каждую копейку за подкрученный болт и всегда готовы помочь.

Show business's response

Андрей Б.

Level 14 Local Expert

Пользуюсь данным сервисом уже много лет. Обслуживаю VW, но по рекомендации ездили друзья и на других марках автомобилей. Претензий к работе нет, иногда подводят смежники, но любезный персонал данного сервиса, всегда решал эти проблемы по первому требованию. Да, конечно, в маленьком боксе нет места для отдыха клиентов, но если подгадать время и просто оставить машину и уехать, эта проблема не существенна. Главное, что на этом СТО работают хорошие специалисты и цены, весьма, умеренные. Причём, не боятся и делают сложные работы, типа, капитального ремонта двигателя. Рекомендую. Не обращайте внимание на внешний вид сервиса, качество работы очень не плохое.

Show business's response

Сергей Моргун

Level 4 Local Expert

Несколько раз пользовался услугами данной автомастерской. Мобиль ремонтировался быстро и качественно. Благодаря грамотным разъяснениям мастеров, я понимал, какие работы и какие детали нужно заменить или отремонтировать. Были предложены несколько вариантов ценовых решений проблем, выработан алгоритм ремонта, оптимальный временной пульс, который устраивал как меня так и автосервис. Большая благодарность мастерам, я всем доволен и со спокойной совестью рекомендую автовладельцам этот сервис. P.S. Предоставленные сметы работ и цен на преобретенные детали я показывал грамотным в вопросах авторемонта людям, они подтвердили необходимость проведенных с моим автомобилем работ, их стоимость, а так же приемлемую цену запчастей предоставленную автосервисом. То есть ребята работают честно и без обмана.

Герман П.

Level 3 Local Expert

Приехал как-то раз со срочным ремонтом автомобиля. Выбирал по низкому ценнику и остался доволен. Сделали все быстро и качественно. Ребята сразу на месте осмотрели машину и нашли еще пару косяков по машине, но ничего не навязывали. Сами подбирают и покупают запчасти за гуманный ценник. Уже четыре раза приезжал к ним, один раз с порванным ГРМ на эвакуаторе, приняли сразу без записи в выходной день. В общем теперь плановое ТО и остальные ремонты только здесь. Есть несколько мастеров и никто из них не разочаровывал. Рекомендую!

Дмитрий Ильин

Level 2 Local Expert

Обратился с проблемой постороннего шума при торможении. Авто Exeed txl 2021. Предполагал, что нужно поменять передние колодки , т.к. слабый посторонний шум исходил из передней части автомобиля. В результате осмотра, специалисты озвучили, что нужно менять не передние (их износ менее 50%), а задние колодки. Также было озвучено, что нужно менять все тормозные диски. При этом ни вибраций, ни биения на руле или педали тормоза, при торможении не было. Машине меньше 3 лет и пробега всего 43000. От замены дисков отказался. Колодки поменяли, также были якобы обслужены передние тормоза, но когда я задал вопрос, менялась ли смазка направляющих суппортов, получен ответ, что там все хорошо, смазка не менялась. В итоге шум никуда не ушел. на следующий день созвонился договорился, что мастер со мной поездит послушает что да как. После поездки Павел, рекомендовал сменить зимнюю резину на летнюю, и если после этого шум не уйдет, они бесплатно поменяют и передние колодки, т.к. "дорожат репутацией". На этом и порешали. Предполагал, что если и это не поможет , доверюсь ребятам и поменяю и диски у них, но до этого не дошло. Через две недели, после смены колес, шум никуда не ушел. Написал Павлу, о замене колодок, о которой договаривались ранее, получил отказ в бесплатной замене, и рекомендации ехать к дилеру менять диски. Вот так ребята дорожат репутацией. Не понятно за что отдал 4800 из которых колодки 1600... Не рекомендую данный сервис.

Игорь Г.

Level 6 Local Expert

Случайно оказался в этом сервисе, самое ближнее что было, хотел перепроверить машину перед покупкой. Время было позднее под закрытие, надо пробывать... звоню, объясняю ситуацию. С начала прозвучал отказ, подъемники заняты, но потом прозвучало, если немного подождёте примем. Долго описывать не буду.... мастера СУПЕР, и как специалисты и как люди. Как говориться, работают за «идею». Не спеша все перепроверили по несколько раз, везде залезли, продиагностировали. Сопровождалось все приятным общением и рассуждениями. Закончилось все тем, что машину решил покупать, ребята даже помогли распечатали бланки ДКП. Результаты все задокументировали, распечатали, все очень доступно и красиво! Ни копейки лишней не взяли, и сам прайс оказался низкий! Честно говоря, возможно и выглядит сервис не столь презентабельно (даже напрягся поначалу) хотя авто бокс не нуждается в этом, но работы выполняют как НАДО!

Роман У.

Level 5 Local Expert

Сервис гаражного типа, но ребята стараются, клиенто-ориентированный подход, цены не ломят. Присутствие при производстве ремонтных работ не возбраняется, однако места для ожидания (клиентской зоны) нет от слова совсем. Несмотря на невзрачный вид стараются не забывать про документооборот и выписывание заказ-нарядов. Нашёл их через Яндекс по отзывам, из минусов конечно это отсутствие места где можно подождать ремонта, потому как стоять возле Авто длительное время так себе удовольствие.

Show business's response

Anonymous review

Приезжал просто поменять масло, но беспокоили посторонние звуки подвески, непонятный скрип при повороте руля и непонятный стук на холостых оборотах. В других сервисах говорили, что только меняют масло и ничего остальное бесплатно не делают, хочешь знать причину звуков - плати деньги за диагностику. В этом сервисе очень тщательно искали причину моих неисправностей, одну даже сразу устранили на месте и всё это было бесплатно и входило в штатную проверку авто. Реально говорят как есть, ничего не придумывают и не высасывают их пальца. На деньги не разводят, всё по факту. Цены у них ниже, чем у многих сервисов даже за КАДом. Так же у них можно заказать все необходимые запчасти для ремонта. Адекватные мастера, нормально реагируют на вопросы, много чего могут подсказать и помочь разными советами правильной эксплуатации вашего любимого(или вынужденного) автомобиля!

Show business's response

Павел Ш.

Level 3 Local Expert

По советам друзей приехал в данный автосервис на замену передних амортизаторов. Для меня подобрали запчасти, заказали их (даже дешевле чем я приценивался) и установили без лишних хлопот, не навязывая никаких дополнительных, якобы необходимых, работ. Ребята работают без обмана, дорожат своей репутацией, ценник не кусается. Всем рекомендую!

Дмитрий Ильин

Level 2 Local Expert

Обратился с проблемой постороннего шума при торможении. Авто Exeed txl 2021. Предполагал, что нужно поменять передние колодки , т.к. слабый посторонний шум исходил из передней части автомобиля. В результате осмотра, специалисты озвучили, что нужно менять не передние (их износ менее 50%), а задние колодки. Также было озвучено, что нужно менять все тормозные диски. Машине меньше 3 лет и пробега всего 43000. От замены дисков отказался. Колодки поменяли, также были якобы обслужены передние тормоза, но когда я задал вопрос, менялась ли смазка направляющих суппортов, получен ответ, что там все хорошо, смазка не менялась. В итоге шум никуда не ушел. на следующий день созвонился договорился, что мастер со мной поездит послушает что да как. После поездки Павел, рекомендовал сменить зимнюю резину на летнюю, и если после этого шум не уйдет, они бесплатно поменяют и передние колодки, т.к. "дорожат репутацией". На этом и порешали. Предполагал, что если и это не поможет , доверюсь ребятам и поменяю и диски у них, но до этого не дошло. Через две недели, после смены колес, шум никуда не ушел. Написал Павлу, о замене колодок, о которой договаривались ранее, получил отказ в бесплатной замене, и рекомендации ехать к дилеру менять диски. Вот так ребята дорожат репутацией. Не понятно за что отдал 4800 из которых колодки 1600... Не рекомендую данный сервис.

Иван Черкасов

Level 10 Local Expert

Записывался за 2 дня до приезда на замену амортов 4х шт на киа пиканто. Приехал в назначенное время, обозначили время работы 4 часа, по приезду через эти 4 часа увидел, что машину ТОЛЬКО НАЧАЛИ ремонтировать по причине "да тут слесаря отвлекли немного". В итоге спустя еще 4 часа сообщили о готовности. Приехав за машиной, я обнаружил царапину на все крыло!!! Оплачивать работу отказался, пока не возместят ущерб. Благо, перед самой передачей машины я снял на видео всю машину в круг. Даже при предоставленной записи меня "морозили" полтора часа, якобы "щащаща мы камеры свои посмотрим, щащаща, еще немного" (6-8 часов времени записей!!!!). В итоге ущерб возместили, спустя 1,5 часа моего напора и траты нервов. Итог: если вам дорого ваше время и нервы, то настоятельно не рекомендую сюда приезжать. Тем более цены тут примерно такие же, как и везде. Я сюда обратился, потому что в других 56 сервисах, куда я обращался на этот день небыло места, а мне нужен был, к сожалению, именно этот день.

Mikhail Moshkov

Level 4 Local Expert

Хочу оставить максимально отрицательный отзыв, заезжал вечером 10.12.22 с жалобой на стуки и вибрацию в районе заднего правого колеса. До того как выезжать созвонился, объяснил проблему и мне предложили сделать диагностику подвески на шевроле нива, по телефону сказали что диагностика бесплатная, смотрели всю подвеску, даже подраскрутили сливную пробку с моста и закрутили обратно;) на месте проблему не нашли и предложили прокатиться, прокатившись не поняли проблему(хотя был четко слышен стук). По приезду сказали что нужно будет заплатить, пришлось отдать 500 за диагностику (хотя по телефону сказали что она бесплатная) Предложили скинуть кардан, я отказался и уехал. На следующий день поехал в другой сервис, проблему нашли за 3 минуты, это оказался подшипник. Не советую этот сервис, в пустую потраченное время и деньги!

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Приехали с умершим генератором - провели диагностику быстро, все поменяли. Общение вежливое, по делу на все вопросы отвечают адекватно, проблему решили быстро, насколько было возможно. Хорошее место.

Ирина Теремко

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно поменяли сальник привода, залили масло в картер.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Отдавал ремонтировать свой Киа Рио с диагнозом - замена тормозных шлангов и трубок. Сделали оперативно, качественно, недорого. Сервис отличный, качество работы - тоже. Всегда на связи, фотоотчеты, без навязывания ненужных работ, очень рекомендую!

Лёха Савосько

Level 7 Local Expert

Спасибо за оперативную работу! Выявили причину, заказали запчасти, сервис на высоте 👍 Рекомендую

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам сервиса, за работу. Рядом в двух сервисах отказали заниматься ремонтом. Ребята взялись и в этот же день решили вопрос. Благодарю.

Show business's response

василий колпаков

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Сделали качественно, по разумной цене. Мастер Павел объяснил все нюансы, доп работы не навязывал. Я остался доволен. Приеду ещё, рекомендую. Замена цепи грм, плановое то и ещё по мелочи

Show business's response

Василий Коптев

Level 7 Local Expert

Не самый низкий ценник, но хозяин автобокса принципиальный человек ! Принципиально берёт деньги только за сделанную работу, не выдумывает неисправности, так же отвечает за свою работу не только на словах, могу посоветовать к посещению )

Юлия К.

Level 8 Local Expert

Уже несколько раз обращалась к Павлу. Всегда выручает. Очень добросовестно и тщательно подходит к работе. Ничего лишнего не придумывает, ремонтирует и озвучивает все, как есть. Думаю, скоро и удобную зону ожидания организует. Рекомендую.

Show business's response

василий

Level 5 Local Expert

Вау, классный автосервис, спасибо вам за всë! Валентин: царь и бог автосерыиса!!! Лучший мастер приёмник

Show business's response

Владислав З.

Level 5 Local Expert

Отличный автосервис , качество обслуживания на высшем уровне , вежливый и добросовестный персонал , быстрый и качественный ремонт , адекватные низкие цены , всем советую , за ремонтом буду обращаться только сюда !👍

Show business's response

Павел Оноев

Level 5 Local Expert

Менял здесь ремень ГРМ с роликом, работу выполнили быстро, качественно, цена приятно удивила. Хороший сервис.

Show business's response

Интернет-магазин Ш.

Level 6 Local Expert

Сенсей Павел очень выручил, сделав машину 2го января, пока другие мастера пили водку. Автомобиль делают, как для себя. Упаковали в чехлы перед работой, что особо приятно любому владельцу. Однозначно рекомендую данный сервис!

Марина Злобина

Level 4 Local Expert

Персонал очень кропотливо относится к своей работе. Делают все четко и качественно. Всегда предлагают варианты и разъясняют все досконально.

Show business's response

Золотавин Александр

Level 5 Local Expert

Сделали все быстро . Цена адекватная , как и персонал . Всем остался доволен .

Show business's response

сергей к.

Level 5 Local Expert

Обращался в данный сервис пару раз. Остался очень доволен профессиональным подходом к работе и качеству работ!

Show business's response

Vera A.

Level 3 Local Expert

Поехали на ремонт все сделали. Сначала одну сумму назначили, погуляли потом другую. Да ещё их начальник Павел работал и смеялся со своим работником

Show business's response

Валентин Беляев

Level 6 Local Expert

Всем рекомендую, отличный сервис! Приехал на диагностику, сразу заказали запчасти - на следующий день все сделали + дали рекомендации!!! Класс

Show business's response

Николай

Level 11 Local Expert

Сделали всё очень оперативно за очень разумную цену. Так вышло что я на парковке наехал передом на бетонную полусферу. Начало что-то дико греметь при заведённом двигателе. Тут же поехал в этот (ближайший) сервис. Как раз к открытию (к 10 утра). Меня приняли без записи, тут же загнали машину на подъемник. Оказалось, что погнулась металлическая защита картера, больше ничего не пострадало. По времени за пол часа все сделали. Очень приятный персонал, отнеслись к проблеме с участием. Поначалу показалось, что посторонний шум не прошёл, они ещё раз подняли машину и каждую мелочь проверили. Денег взяли только за съем/установку защиты, то есть почти ничего. Пришлось уговаривать ещё взять на чай.

Show business's response

Денис Б.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Цена-качество! Максимально советую данный сервис! Обращался ни раз, и буду обращаться дальше!

Show business's response

Руслан л

Level 4 Local Expert

Ремонтировал подвеску на Мазде и менял глушитель . Парни молодцы, определенно любят свое дело . Спасибо.

Show business's response

Денис Чернышев

Level 7 Local Expert

Отличное место и мастера своего дела, залезли в каждую щелочку и устранили все проблемы, рекомендую

Михаил Коваш

Level 15 Local Expert

Всем привет! Парни молодцы, сделали все быстро, красиво и недорого! Был первый раз, ремонтом остался доволен, работают честно, без обмана, что в наше время очень важно! При получении машины мастер еще раз осмотрел все места ремонта, показал и рассказал все! Все клипсы и болты на месте! Респект✊

Mescalito_R1

Level 4 Local Expert

Ребята молодцы, очень сильно меня выручили, когда меня динамили с моей проблемой во всех сервисах) быстро и оперативно решили, низкий поклон

Show business's response

Антон Сабля

Level 6 Local Expert

Респект ребятам. Нашли проблему в машине, когда на других СТО забили. Адекватный ценник и качество работ. Грамотный персонал.

Thirteen Box

85 reviews