Thomas Munz
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Babushkinskaya
71 m
Метро Бабушкинская
88 m
45 reviews
January 11
При выборе и покупке товара вопросов не возникло. Но теперь никогда не зайду туда что-либо приобрести.
Через несколько дней осознали, что обувь не разносится и стелька ничего не исправит, как предлагали в магазине. Понесли на возврат.
Тут начинается шоу.
1) общалась с нами Ирина, отказалась принимать заявление на возврат/ заявление на экспертизу, да всё, что угодно, потому что она не администратор.
Попросили перенести на другой дней, пришли в этот день, нас встретила администратор Анастасия.
1) не эксперт экспертно заявил, что обувь ношеная, когда точно такие же следы показали на паре обуви с витрины, на нас начали орать.
2) трижды данная «экспертша» перешла на личности и посмела нахамить, обозвав меня.
3) заявление приняли в свободной форме только после звонка на горячую линию, расписаться на нем отказалась, только дала копию.
Если почитать отзывы, то увидите, что это повсеместно в данной точки продажи.
Выбирайте другую точку.
Ps для админов, если нужно, дам чек о покупке.
January 8, 2024
Отличный магазин, внимательные, отзывчивые продавцы! Все порекомендуют, помогут с выбором. Покупаю обувь себе и дочке, подобные модели есть у других немецких брендов, но совсем по другой цене!
1
September 3, 2024
Купила босоножки 04.07.2024г в магазине в ТЦ Колумбус, за 7999руб. по заявлению производителя из натуральной кожи, но носить их не возможно, после первой носки мозоли , такой глубины, что заживали месяц, вторая попытка не увенчалась успехом, зря потраченные деньги. Так и лежат, качество ноль!
1