Хороший магазин,замечательная обувь.Дружелюбный персонал.Система лояльности и скидок радует.Всегда можно найти подходящую обувь и для мужчин и для женщин.

Show business's response

Анна М.

Level 3 Local Expert

Очень не приветливый персонал! Попросила сапоги своего размера ( на ценнике он был) на что мне продавец моментально с таким выражением лица отвела, что их нет, уже закончились! Получается они знают каких нет, но при этом на ценнике не зачеркивают! После ее ответа просто даже ничего не захотелось примерять!

Show business's response

Мария Иванова

Level 13 Local Expert

Приехала купить туфли и милая девушка продавец уговорила купить ещё и вторую пару, в которой я была не уверена. Сказав , что есть возможность вернуть в течении двух недель. Подумала какой приятный магазин и сервис… Дома поняла, что все-таки не мое и пришла в магазин менять. Но была уже другая девушка, которая изначально не была настроена на общение 🙈 1. Когда я зашла в магазин там никого не было. Девушка отходила в комнатку для персонала. Но ничего бывает 2. Я сказала что хочу сделать возврат. Она сказала что управляющего нет и это будет сложно 3. После распечатала заявление на возврат, я его заполнила и она попросила предъявить ту же карту и тут начался ад! За эти две недели карты была утеряна и заблокирована. О чем я и сообщила сотруднице. Тогда она повысив голос сказала «вы что? Это невозможно сделать! Мы не вернемся вам деньги! Это не у нас так, это везде так» Я офигела, но не повышая голоса сказала, что это можно сделать, давайте просто узнаем как. Она начала набирать кому-то, а я позвонила на горячую линию. Где подтвердили что возврат возможен, нужно лишь заполнить другое заявление. Ни девушка не знала где оно, звонила кому-то и просила объяснить. Говорила что все это сложно. И говорила что мне надо прийти в другой день, потому что она не знает как это сделать. Например, завтра в 12(в рабочий день и рабочее время 🙈) я сказала что это не удобно и попросила все-таки оформит возврат. Она обвинила меня в том, что «ну это вы же потеряли карту»…. Кинула ботинок в рабочий комп 😂🙈 Поругалась в воздух Потом пришли покупатели и она просто ушла от меня, не говоря ни слова. Когда я спросила когда ожидать возврат, она сказала через минут 30-40. А я уже ждала 40 минут…. Если вам зайти и купить обувь - норм, если вы надо будет пообщаться с продавцами при этом, то советую другой магазин

Show business's response

Thomas Munz

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

52 reviews