Были вчера утром в магазине, с ребенком,который бегал туда-сюда через вход. Нам сделала замечание продавец,сказав что вот муж с сыном так входят и выходят, а у нее потом из зарплаты высчитывается. Печальная ситуация. И отношения работодателя к сотрудникам омерзительные и то,что я стала заложником этой ситуации в целом. Обувь мы естественно не купили, собрались и ушли тихо, большой минус работодателю за такие ацкие условия труда(если это правда конечно). Сама долго работала продавцом и этот метод кнута не лучший. Продавец тоже непрофессионально себя вела, если честно. Раз вы всем рассказываете про свои условия труда, так повесьте плакат при входе: зашел один раз-больше не заходи, у нас конверсия)
1
Show business's response
Ami Ray
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Покупала впервые обувь в данном магазине. Не советую!!!
Любая хорошая обувь, ну сезон 100% отживет. Купила кроссовки, спустя месяц подошва сломана, рвётся.
Хотя тут мне гарантировали, что 100% обувь отживет свое больше 1 сезона!!!
И они очень удобно сделали для себя, что гарантия 30 дней, хотя в более крутых даже местах гарантия дольше.
1
1
Show business's response
Мария Мария
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Продавцы- консультанты не заинтересованы в продаже, не советуют не предлагают, подходят с неохотой, заходить в этот магазин не хочется
1
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
К сожалению мне не удалось проверить качество продукции в этом магазине так как персонал был занят другими видимо более важными делами,при вопросе температурного режима одной из моделей,сотрудник которому я задал вопрос не смог адекватно ответить и после этого начал хамить и ругаться матом,крайне неприятная ситуация,прошу начальство магазина разобраться с данным сотрудником
1
Николай Осипов
Level 17 Local Expert
May 19, 2024
Сначала был очень доволен, но когда отвалился кусок каблука... Нагрузки не было, год назад купил, надевал раз 10 за это время. Жуть, а не качество. Вероятно жуткий Китай, хотя, цены европейские. Не покупатель тут больше однозначно.
1
Show business's response
Мадонна Босите❤️
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Тц Калейдоскоп на Сходненской покупка 17 июня 2023 г. Примерила обувь, попросила отложить, на что продавец Елена, сказала, что у них не откладывают обувь, если повезёт, то обувь дождётся своего покупателя. "Отличный" подход к продажам. Походив по другим обувным магазинам, вернулась в этот, решив взять модель, которая меня ждала. На кассе скопилось огромная очередь. Я попросила протереть подошву белой обуви, приведя её в надлежащий товарный вид, прежде, чем положат в упаковку. На эту просьбу мне ответила со злым лицом продавец, что они не рабы. Я попросила позвать управляющую. Управляющая Ангелина, как значило на бейдже, фамилию отказалась назвать, стала рьяно доказывать в течении 20 минут , что они моют полы и не обязаны протирать обувь. Итог. Хамское обслуживание, ни какой заботы о покупателях и о имедже товарной сети. И все это происходило на кассе, где собрались ждущие своей очереди люди. Фото грязной обуви прилагаю.
5
Светлана Рутковская
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Постоянно покупаю обувь данного бренда и нареканий не было. Последняя покупка очень разочаровала, в первый же день слезла краска на сгибе и очень сильно натерло ноги. При обращении в магазин с претензией вернуть деньги за некачественный товар сотрудник магазина сказала, что обувь необходимо сдать на экспертизу и если она не подтвердит брак, то экспертиза будет за счет покупателя. Другие магазины более лояльны к покупателям и клиентоориентированы.
2
Марина Г.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
22 сентября сделала заказ в интернет-магазине 3 пар обуви, пришла смс, что заказ частично собран, в личном же кабинете висит, что заказ полностью собран. 24 сентября муж пришел забирать, ему выдали 2 пары, сказав, что третью не нашли. Звоню по номеру в приложении, чтобы узнать, когда будет возврат, говорят, что я позвонила на розничную линию, звоните в интернет-магазин. Звоню по номеру, что на сайте, вообще говорят, что такого номера заказа нет. Что? А я его что придумала??? Как заказ-то выдали в магазине?
Деньги мне возвращать не собираются, пинают между службами.. супер сервис!
Vyacheslav Bordovsky
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
В конце июня 2023 впервые приобрёл покупку в этом магазине. Подошва быстро отошла. Продавец подтверждаю высокое качество что будет долго носиться. Фото прилагаю. Перед покупкой специально спрашивал "смогу ли носить несколько лет". Печально что такое качество в магазине который себя позицианирует как товары немецкого качества
1
Algo
Level 17 Local Expert
December 26, 2024
Купил туфли здесь год назад, так они потрескались, разлезлись через сезон. Продавали их в этом магазине под видом кожаных, но оказалась явно не кожа, судя по трещинам. Больше тут ничего не куплю
Татьяна Михальчук
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Если в ответственный момент в вашей жизни, вы не хотите….чтобы вас подвела обычная обувь, то не покупайте ее в Thomas Munz . Всего месяц и подошва сказала «прощай» В одной обуви, каждый день, редко, кто ходит) Сами знаете) Мы меняем ее с другой своей обувью. Получается, что надев всего 4-5 раз за месяц….да ладно, камон. Если надо на раз, то можно найти магазин и дешевле. Я хотела походить хотя бы лето.
1
Ольга Демидова
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Хорошее место. Уютный магазин, хорошая обувь. Есть скидки. 👍
1
Ярослав
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Шикарная обувь за адекватные деньги. Консультантом доволен, ничего не впаривал, вежливый, быстрый. Магазин рекомендую.
Show business's response
Ирина Зименкова
Level 15 Local Expert
March 17, 2024
Мне нравится отдел Thomas Munz в Водном. Хороший ассортимент, приветливые продавцы
1
Show business's response
Анастасия Горелова
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Я люблю этот магазин. Не далеко от работы, хорошая обувь, но не всегда есть выбор. Обувь практичная, но не всегда красивая. Цены дороговаты, но если попасть на скидки, очень прилично получается)))
Приятное местечко, что в Зеленопарке, что на Водном стадионе. Качественная обувь, хорошие Скидки, правда скорее всего из-за того, что являюсь постоянным покупателем
Марина Влади
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Обувь на удивление неплохая, покупали ходить на прогулки и удобная и не развалилась за сезон
Лара Талова
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Покупала не раз обувь в этом магазине. Все хорошо, но политика навязывания не нужных предложений заставляет покупателя или следовать за продавцом или давольно жёстко отвечать, что хочу сам выбрать. Чем портишь настроение и себе и абсолютно не виновному консультанту, ко орый просто выполняет условия работы.
3
Любовь
Level 17 Local Expert
April 28, 2022
Купила в первый раз в этом магазине рюкзак, и в шоке, качество 👌👍просто не ожидала за такую цену - 3600, сшит очень круто, ни ниток, все ровненько, лямочки ровные, кармашки на молнии ровные, мне очень понравился 👍👌
1
Tel7er
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Практически вся обувь шьётся в Китае. Маломерки.
2
Show business's response
Инесса Ф.
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Муж купил туфли прошло два месяца и подошва лопнула . очень жалко деньги которые не маленькие.
1
Татьяна В.
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Большой ассортимент качественной обуви на любой вкус. Доброжелательные продавцы.
1
Любовь Дорохина
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Приятные цены, обслуживание могло быть и получше.
3
Екатерина Федосихина
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Персонал не приятный. Желание покупать нет.
Наталья
Level 13 Local Expert
June 17, 2022
Магазин среднего размера. Продавцы профессиональны и вежливы.
Максим Макс
Level 11 Local Expert
April 27, 2024
Большой выбор
Show business's response
nikolay ivk
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Хорошая обувь, приемлемые цены.
Виктория Медведева
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Высокие цены, но качество оставляет желать лучшего.
2
Елена Котельникова
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Мне понравилось. Готовы работать с покупателем .
Dimsson
Level 21 Local Expert
December 13, 2021
Отличная обувь, очень долговечная и удобная.
2
Михаил Кузнецов
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Нормальный магазин, консультанты всегда помогут и акции у них постоянно!
3
Александр Ряховский
Level 11 Local Expert
June 30, 2022
Хороший магазин , много хорошей обуви
Анвар Хамракулов
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Не советую, обувь дешёвая, кода не очень уже стерся