Munz Store

4.3

123 ratings

Rate this place

Нелля

Level 17 Local Expert

Сегодня заходила в ваш отдел в поисках босоножек, к сожалению, не нашла. Но ничего страшного, бывает. Хотелось бы отметить работу продавца-консультанта Селимы. Надеюсь, не допустила ошибку в имени. Она очень вежливая и чуткая девочка. Быстро и чётко справляется со своей работой. И очень приятно, что на лице добрая и открытая улыбка. Пять звёзд отделу за отличный персонал.

Анастасия Реньгач

Level 14 Local Expert

Спасибо огромное девушке/консультант Диане за вежливость, ненавязчивость, улыбку, внимательность и человеческое общение. Купила бордовые сапожки- очень понравились, еще и получила удовольствие от профессионализма Дианы. Спасибо огромное 🌸

Александр Маркелов

Level 3 Local Expert

Качество обуви желает лучшего Покупая кожаную обувь расчитывсешь не на один сезон носки, но приобретённые в этом магазине мужские ботинки, не смотря на бережное к ним отношение, не выдержали и месяца :стёрлись шнурки и подошва Деньги не вернули - для, возврата выделяйте время, так как скорее всего будет проверять технолог (не смотря на 1 месяц гарантии на подошву) И самое главное, не верьте и не ждите что вам кто-то позвонит и оповестит, о решении "обувной комиссии" по истечении срока звоните сами, так как клиентоориентирования здесь никакого Ещё эту обувь можно гораздо дешевле купить на маркетплейсе - так как возврат и гарантия ничего не значит, не вижу теперь никого смысла переплачивать за такое отношение к покупателям

Elena К.

Level 4 Local Expert

Обувь хорошего качества.Персонал вежлив,помогли с подбором размера нужного.Скидки очень даже приятные.В магазине чисто и аккуратно.Очень большой выбор обуви!Приятных всем покупок!!!

Игорь Леончик

Level 19 Local Expert

Качество, выбор большой! Купил вечером 43 размер, походил по квартире не подошел, возврат на следующий день без проблем, купил 44. Очень доволен! ФирмА. Кстати мои не первые Томас Мюнс. Советую!

ОКСАНА Фахриддинова

Level 9 Local Expert

Очень понравился магазин! Консультант по обуви Владимир, очень знает хорошо свое дело, очень доброжелательный, не навязчивый, скоростной, во всем магазине всех обслужил и все довольные ушли с покупками! Очень рекомендую магазин, есть обувь на любой вкус и кошелёк, всегда есть приятные акции!

Татьяна Т.

Level 3 Local Expert

Магазин понравился. Хотела купить только туфли, но приобрела и сапожки. Супруг ,года 2 назад ,купил здесь ботинки. Носит с удовольствием. Обслуживание приятное и не навязчивое. Со мной работала девушка Олеся, огромное ей спасибо, всё рассказала и помогла в выборе обуви.

Кузьмина Татьяна

Level 30 Local Expert

Совершила покупку в этом магазине только однажды, потому что только в нём нашла туфли, о которых мечтала. Один минус в них для меня: производство Китай. Сколько не меряла обуви, сделанной в Поднебесной, то она как колодки на ногах. Минусом по магазину для меня является то, что на ярлыках нет полной информации, то есть даже страны производстве не написано и приходится звать продавца и выяснять что к чему. Насколько мне известно, информация о стране и материале должна быть на ярлыке обязательна. Покупала так же салфетки и средства ухода за обувью.

Show business's response

Антон

Level 2 Local Expert

Купил туфли в данном магазине. Через пару часов были огромные мозоли с кровью на щиколатках и в районе пальцев на обоих ногах. Размер подошёл. Но сами ноги сидели как будто в каких то железных подковах. Очень жёстко и неудобно. Обменять отказались. Сказали нужно делать экспертизу. Но заниматься этим не было желания. Больше ни ногой в данный магазин. Не советую.

Алла К.

Level 4 Local Expert

Сегодня купили в этом магазине зимние сапоги, в этом нам помогла очень приветливая, доброжелательная девушка по имени Олеся! Мне всегда трудно подобрать обувь, но благодаря её профессионализму мы с лёгкостью это сделали! Очень ей благодарны за помощь, настроение и её милую улыбку! Желаем Олесе всего самого доброго и успехов в работе, хорошего настроения!!!

Игорь Кузнецов

Level 11 Local Expert

Парковка платная имеется, 50 рублей за 3 часа. Магазин большой, ассортимент тоже большой. Сидушки и нормальные козелки имеются. Персонал стоит в сторонке и наблюдает, кинешь на них взгляд и моментально подойдут и помогут. Показалось, что цены сильно завышены, примерно в полтора раза.

Show business's response

Михей Андреев

Level 30 Local Expert

Хороший сетевой магазин, большой выбор достаточно удобной обуви. Вежливый персонал. Цены конечно последнее время зашкаливают и скидки отсутствуют.

Show business's response

Harry PENOV

Level 9 Local Expert

Рядом станция метро.Подъём на второй этаж по эскалатору. Магазин небольшой по площади, но весьма широкий ассортимент обуви и сопутствующих товаров. Мне и в прошлом году и в этом очень внимательная продавщица подобрала не с первого раза обувь, от которой невозможно было отказаться; нога как в домашних тапочках, а цена входит в мои планы. Вполне возможно, что был там не последний раз...

Сергей

Level 15 Local Expert

Магазин хороший. Девушкам нравится. Цены ПРИЕМЛИМЫЕ, не конские.Обувь мужская и женская присутствует. Ничего плохого сказать не можем. Всех благ всем. И спасибо терпеливым продавцам 😁

Show business's response

Sam Hayes

Level 3 Local Expert

Купили в этом магазине зимние ботинки за 9 тысяч, спустя неделю, начались холода и решил опробовать свою покупку. Стоило мне дойти до метро, как моя нога превратилась не в мою, приходилось ходить странным образом(как зомби), что бы не натирать образовавшуюся за считанные секунды мозоль. Очевидно, не великого ума человек, решил вырезать мех на пятке, из за чего, швейный шов стирает ахил в кровь. Решил вернуть как брак, на что зам. управляющего Алена отвечает: "Это не является браком, мы уже 10 лет делаем ботинки без утепленной пятки...", когда у них на прилавке стоят экземпляры с утепленной. Что бы вернуть, требуют пройти экспертизу у своего специалиста в понедельник. Ну вы поняли да? У "своего" специалиста, да еще в "понедельник" в 12:00. Одним словом делается все, что бы не принимать товар обратно. Возможно это политика магазина, либо отношение данного сотрудника, мне не известно. Факт лишь в том теперь ты вынужден стирать свои пятки в кровь или доплачивать за работу сапожника, дабы довести данное творение до ума, а оно и так стоит не мало. Сами думайте что делать с этой информацией и стоит ли покупать здесь обувь

Дилара Мухаметшина

Level 14 Local Expert

Хорошая качественная обувь с приемлемой ценой. Если вы подумали, что здесь дорогая обувь то я отвечу, что в том же самом kari цена совсем не дешевле (да и качество в kari на одну носку). Наличие обуви и сумок, размерный ряд и всю необходимую информацию можно посмотреть на сайте магазина. Покупать через сайт даже дешевле

Дмитрий Плужник

Level 11 Local Expert

Мне нравится обувь этого бренда. Приехал, выбрал для себя подходядие модели и купил. Прекрасный, ненавяжщивый персонал, отличный торговый зал, хорошо представлена обувь.

Мария Синцова

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, хамский персонал! По поводу качества обуви не могу сказать ничего, т.к. померить ничего не удалось, все были «заняты»

Ирина Миронова

Level 11 Local Expert

Муж покупает обувь только этой марки. Заезжала недавно в этот магазин, все понравилось, жалко размера моего не было...)) Продавцы-консультанты очень внимательны и приветливы. Единственный минус - это отсутствие мест на парковке этого ТК.

Вероника

Level 8 Local Expert

Здесь я нашла туфельки своей мечты! Обувь очень удобная,колодка у туфель хорошая,удобные как тапочки

Show business's response

Tatiana Устьянцева

Level 27 Local Expert

Всегда можно найти что нужно и по ценовой категории, и по качеству

Show business's response

Дульсинея Тобосская

Level 3 Local Expert

Купила отличную кожаную обувь на лето в пределах 3500. У меня не стандартная нога, широковата, обычно тяжело найти, все поджимает. В этих своих ботах хожу ,как в тапках, нигде не трёт, не жмёт.

Елена Шпролджэ

Level 7 Local Expert

Купили зимние ботинки мужу, уже серез 1,5 месяца начала отклеиваться подошлва и , соотаетственно, промокать ботинки. Обувь очень низкого качества, выбросили деньги

Инкогнито

Level 10 Local Expert

Мы с мужем зашли в магазин Munz и хотели купить сумку в подарок. Изначально выбрали одну модель , но перед покупкой решила напоследок пройтись по магазину и посмотреть сумки. И вот мне попался рюкзачок , еще и цена приятная, 2399. На кассе мне говорят: 4700 Я стала говорить про цену на бирке ссылаясь на закон и то, что мне должны продать по изначальной цене , но консультанты и администратор магазина приводили следующие аргументы по разнице в цене и отказе продавать по ценнику 1) перемещение с другого магазина 2) поймите нас пожалуйста у нас снимут с зп 3) у нас переоценка , цена та что на кассе 4) директор уже не работает , не можем поменять цену 5) оплатите товар наличными , мы завтра пробьем чек , сейчас не получится Внимание , это - незаконно ! Отдел «заботы» о клиентах и покупателях не работают, мне просто не помогли с этим вопросом. Согласились, что это неправильно и незаконно, но оператор сказал , что могут решить только завтра мой вопрос. Но это вершина хамства. При мне стали срезать ценник и , о чудо , цену уже можно устанавливать такую , какую захотят сотрудники магазина. И цена уже не 2400, и не 4700, а 3600. На мой вопрос , должна я ориентироваться на слова сотрудника , мне отвечают: ДА !

Show business's response

Лилия Елисеева

Level 11 Local Expert

Нравится соотношение цены и качества, всегда есть красивые модели которые подойдут на любой сезон. Очень нравится магазин.

самая лучшая

Level 14 Local Expert

Сын заработал деньги, и на свои 16 лет подарил маме сумку. Первая покупка, первый подарок!!!!! Я через месяц пошла ее выгуливать и обнаружила дефект. Шов у молнии стал расходится.... Сумка в носке и дня не была. Зашла в магазин, для решения вопроса, а в итоге столкнулась с хамством, обвинением, типа таскали ее месяц. Крики оры управляющей и ее зама, та вообще почувствовала, что ей все можно, пугали охраной . Вместо решения вопроса испортили настроение, подарок который купили преврался в проблему.... А всего лишь знание закона, замена сумки на другую решала бы все и хорошее отношение к бренду... Зачем, а все просто персонал, не знает , что у сумок есть срок гарантии..... И то что прошел месяц не дает им права , вести себя так как они позволяют себе на рабочем месте. И да ,покупатель имеет право фиксировать нарушение в магазине. А вот персонал хвататься за свои телефоны и нагнетать скандал, это уже к вашему руководству вопросы. Осадок остался, буду ли я ходить в магазин, нет и никому не советую!!! Берегите себя, покупка должна приносить радость, а если что то пошло не так, хороший бренд, всегда услышит покупателя и решит быстро, чётко проблему. Что в бренд Thomas Munz отсутствует. Ваш персонал-это ваше лицо!

Наталья Алексеева

Level 5 Local Expert

Очень внимательные сотрудники. Выбор хороший.

Show business's response

Иван

Level 4 Local Expert

Наплевательское отношение у сотрудников. Разочарован хамством. Пытался купить сумку для девушки, продавцы все где-то по подсобкам прячутся и зал пересекают бегом уворачиваясь от клиента. Обратился к какой-то женщине вышедшей из комнаты "только для персонала", она нахамила, развернулась и ушла...

Show business's response

Лариса Чубаренко

Level 6 Local Expert

Супер! Всегда можно найти для себя обувь.

Show business's response

Арина Ч.

Level 6 Local Expert

Продавать в этом магазине совсем не хотят. Сначала надо вылавливать консультанта, чтобы попросить принести нужный размер обуви, потом долго ожидать его. Сразу принести несколько пар не могут, только одну, и каждый раз это длится очень долго. Конкретную модель могут даже не принести, такое ощущение, что они их выбирают по внешнему виду, а не артикулу/штрих-коду. Одну пару, которая заинтересовала больше всех, не принесли вообще, потому что «не могут найти на складе». В итоге ушла без покупки.

Show business's response

Регина Березовская

Level 11 Local Expert

Хороший выбор мужской и женской обуви, и совершенно замечательные девушки-консультанты.

Шайзик

Level 5 Local Expert

Качество обуви желает оставлять лучшего

Мариана Серебрякова

Level 21 Local Expert

Неудобный магазин. Неразбериха на полках. Как то все в кучу стоит. Душно и жарко внутри.

Олег В.

Level 30 Local Expert

Есть из чего выбирать. На любой вкус, цвет и кошелёк.

Show business's response

Пол.

Level 13 Local Expert

Давно мечтала приобрести сапоги в данном магазине. Но к сожалению, продавцы очень неприветливые, соглашались выдать померить обувь , если точно что-нибудь из выданного приобретем. Особенно касается это продавца-женщины пожилого возраста. Желание что-либо приобретать в данном магазине сразу пропало.

Anonymous review

Покупала осенние полусапоги, разорвали сь сразу после того как закончилась гарантия. Плохая обувь. Больше не буду покупать

Александр

Level 11 Local Expert

Купил в этом магазине кроссовки rieker, похоже оказались подделкой, хватило на 3 месяца. Не советую

Александр Вихрь

Level 20 Local Expert

Цены ростут

Show business's response

Ivan I.

Level 6 Local Expert

Бренд заявляется немецким- но к германии никакого отношения никогда не имел и не имеет. Обувь на 1 сезон, покупать следует по акциям типа за 1500-2000р, больше эта обувь которая тупо разваливается не стоит

Алла Кузнецова

Level 9 Local Expert

Обувь качественная, часто скидки, покупаю

Андреев Игорь

Level 11 Local Expert

Приличная обувь. Бывают распродажи, сезонные скидки

Благодатских Александр

Level 10 Local Expert

Можно купить и обувь и одежду

Show business's response

Сергей Троскин

Level 4 Local Expert

38 дней отслужили, качество ужасное

Доктор Фил

Level 15 Local Expert

Топовая обувь за свои деньги

Ann

Level 10 Local Expert

Продавцы не обращают внимание на то что в зале находятся покупатели и отчитывают друг друга. Дедовщина какая-то и средневековье, с таким подходом надо на рынке работать.

Ольга Вихарева

Level 3 Local Expert

Обучите пожалуйста сотрудников общаться с клиентами

Елена Евгеньевна

Level 14 Local Expert

Вежливые сотрудники

Эльвира Трофимова

Level 6 Local Expert

Обувь стала хуже.

Munz Store

48 reviews