В магазине нарушают закон о защите прав потребителя отказывая в возврате товара, ссылаясь на отсутствие в магазине администратора. Говорят, что осуществляют возврат только в дни присутствия администратора в магазине, а работает он 2 через 2. При покупке товара об этом не предупреждают. Хотели вернуть кроссовки (в день покупки, тк нашли более удобные в другом магазине), оказалось, что для этого придется ехать в другой день или в другой магазин.
1
1
Show business's response
Валентина Симонович
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Нравится этот магазин, часто бываем, выбор нормальный, скидки частенько, консультанты классные! Спасибо
2
Алексей
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Пришли 08.11 спросили есть ли кеды, ответи - нет, в итоге сами нашли на витрине! Попросили размер, который был указан на этикетке- сказали кто то отложил и не дали их купить! Больше не приедем сюда! Проведите тренинг по клиентоориентированности