Хороший выбор в магазине, есть обувь больших размеров.
Но отношение консультанта к покупателям отвратительное, попросила вынести обувь нужного размера, молча принесла и поставила где-то в углу, даже не сказала, что можно примерять, я случайно увидела, пока смотрела ассортимент.
На просьбу принести размер побольше сказала, что размера больше нет, хотя на этикетке указано обратное.
На просьбу показать обувь нужного мне размера сказала что есть только одна пара которую я уже смотрю, хотя по факту выбор был.
Больше не вернусь в данный магазин именно из-за отношения консультанта, очень уставшая женщина, которая не настроена доброжелательно к покупателям. Отпустите ее в отпуск или наймите более клиентоориентированного работника.
Show business's response
Анастасия КоКо
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Встречают тут по одежке..
Только после того как мы выложили приличную сумму денег персонал зашевелился.
Мы с супругом были несколько вымотаны сегодняшним днем и решили себя порадовать обновками. Зашли в данный магазин и купили 5 пар обуви. По началу на нас не обращали внимание и даже было ощущение, что нас не хотят обслуживать. Я сама подходила к продавцам и спрашивала есть ли размеры обуви, но когда продавцы увидели количество обуви которое мы решили купить сразу зашевелились.
Обувь классная, но девочки-работники не важно сколько у вас покупают обуви и в чем одет покупатель. Будьте гостеприимны и радушны.
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Отличный бренд, качественная обувь, являемся постоянными покупателями обуви этой фирмы.
Но отношение персонала именно в этом магазине на проспекте Андропова просто поражает. Никто не поприветствовал, не спросил нужна ли помощь (это при пустом зале). Пришлось самой подходить, спрашивать есть ли нужный размер, после чего женщина продавец мне молча вынесла коробку с обувью. Далее я сама упаковала в коробку эту пару и отнесла ее на кассу для покупки. Оставалось только ещё самой себе пробить покупку.
Если устали от работы, то, может, и не надо так себя мучать? Клиентоориентированности - ноль. Полное разочарование от данного магазина.