Thomas Munz
22 reviews
February 27
Работники некомпетентны в своей работе, вместо того чтобы признать свою ошибку , настаивали на своём. Два раза сняли с меня оплату, в связи с тем теперь ждать возврата денежных средств неизвестно сколько.
1
December 26, 2022
Покупала до 25.12.2022 2 пары обуви в данном магазине ,но больше в него ни ногой.
Пока стояла и выбирала ботинки ,консультант не подошла ко мне помочь и проконсультировать ,а подошла к моему мужу и дочери ,ожидавшим меня на скамейке ,со словами вы что тут посидеть пришли ,не нужно здесь сидеть ,сидите в холле торгового центра ,иначе я буду около вас стоять . Все это вылилось в большой скандал ,естественно обувь была куплена в другом магазине ,где никого не смущали сидящие на скамейке члены моей чемьи . Другой покупательнице данная продавец-консультант сказала фразу "берите -берите,где вы еще за такую цену ботинки купите ". Абсолютно невоспитанный ,неквалифицированный,я бы выразилась "колхозный" персонал .
4
2
April 4
Владислава, спасибо за сотрудничество, Вы лучший зам. управляющего. Быстро и четко решили вопрос.
November 13, 2023
Отличный магазин для среднего возраста . Широкий выбор , вменяемые цены. Ещё вернусь
December 3, 2023
2.12.23.Два консультанта-продавца, обе темноволосые, имён не запомнил. Одна вежливая и внимательная с телефоном на плече, вторая агрессивная, кидает коробки и обувь будущему покупателю под ноги, говорит неуместные комментарии. Считаю такое поведение недопустимым и принять меры руководству, но думаю это пук в пустоту и они в курсе, судя по комментариям. Подсказка: хамоватая сотрудница носит черный пуховик и ходит курить. К сожалению не могу поставить оценку выше, т к настроение испорчено. К обуви претензий нет. Вряд-ли сюда ещё зайду, буду искать альтернативу.
1
July 12, 2023
Купленные босоножки развалились за неделю.
При оформлении возврата продавец отказалась выдавать экземпляр моего заявления со словами "да зачем он вам, дальше все вопросы в банк, если денег не будет"
1
1
September 2, 2022
Пришла в магазин расстроенная, т.к. долго не могла подобрать обувь. Консультант магазина абсолютно ненавязчиво РЕАЛЬНО помог с выбором, полностью проконсультировал и оставил очень хорошее впечатление. Покупка вышла в удовольствие)) Консультанта зовут Артур)
1
1
June 3, 2023
Понравилась работа продавцов-консультантов. Жена купила, что хотела.
Полгода назад возникла проблема с купленной ранее обувью, по гарантии вернули деньги, вопросов не было.
January 10, 2023
Отвратительный персонал, не обучен принципам гостеприимства. Руководство не отвечает на жалобы в течении 15 дней, больше ни ногой в данный магазин. Неудивительно, что от жалобной книги они избавились.
1
February 6, 2022
Покупала замшевые, зимние сапоги 7 лет назад!Ношу все зимы не снимая(без замены,они у меня одни зимние сапоги)теплые,удобные,качество на высоте:никаких залысин,ни один шов не разошелся!Фурнитура не отвалилась,замки не сломались!Вообщем не жалею потраченных денег!
2
1
October 23, 2022
Работают абсолютно бестолковые сотрудники, принеси-подай. Приходили в пятницу за ботинками (21.10.2022) был единственный наш размер и нужный цвет, на левом ботинке был ярко выраженный клей, который попытались оттереть, но без успешно. Мы естественно попросили скидку по браку, так как за другой парой было ехать далеко. Администратор с недовольством отказала, мол езжайте и покупайте в другом месте. Клиентоориентированность ноль. В других магазинах за товар ненадлежащего качества уже делали скидку, в этом не возникало проблем, тут - нет. Обувь конечно же купили, но больше не вернемся.
3
September 11, 2023
Вышла оттуда с мерзким осадком внутри, ужасно грубые продавцы. Не рекомендую!
3
October 10, 2021
В апреле купил полуботинки. Очень удобные при носке. Носил немного, так как пешком передвигаюсь мало. В итоге, в начале октября ботинок порвался по шву... Меньше полугода, а срок носки и того меньше - немного весной и осенью, в прохладную погоду. Абсолютно разочаровался в марке. Никому не рекомендую обувь данного бренда.
3
3
April 12, 2021
Не рекомендую данный магазин! Купил полу ботинки, через 2 часа носки в офисе, треснул каблук! Забрали на экспертизу. И внимание, если их экспертиза решит, что каблук треснул по моей вине (хз что нужно сделать, чтобы каблук треснул), то мне придётся оплатить их экспертизу.
Хотите обувь, в которой будете ходить, а не носить на возврат? Тогда вам не в этот магазин
3
3
January 10, 2021
Отличный магазин, доступные цены!!! Приятный и обходительный персонал!!! Широкий выбор ассортимента! Рекомендую
3
2
July 21, 2020
Недавно покупал здесь мужские туфли.Нашел то что хотел.Качество, цена всё устроило.Скидки тоже неплохие.Но выбор данного изделия был не слишком велик.В этом минус данного магазина.
2
1
February 5, 2020
На выходных заезжал в магазин и приобрел черные классические ботинки Thomas Munz, да еще и по акции со скидкой 53%. Хорошо, что мой размер был в наличии. Так же консультант порекомендовала хорошее средство по уходу за обувью
1
1
February 8, 2020
Отличный магазин обуви. Цены вполне приемлемые для качества натуральной кожи или замши.Очень часто проходят скидки от 30% до 70%.
1
1
January 17, 2023
Отличные купила ботинки!)
1
November 16, 2021
Качество отличное, цены приемлемы.
1
1
August 18, 2019
Ужасное обслуживание, продавцы путаются в ценах, а также не знают что продают
3
1
March 22, 2019
отличный обувной магазин.
3
2