Долго пользовалась услугами данного магазина, однако ноги моей больше там не будет! Я с дочерью-подростком зашла купить расчёску. Посмотрели несколько вариантов, на одной нет ценника. Отправляю дочь уточнить цену, сама стою в 2х метрах, в зоне видимости, выбираю дальше, дама на кассе (продавцом, а уж тем более консультантом язык не поворачивается назвать) забирает это всё из рук у дочери относит мимо меня на стенд со словами ну они примерно одинаковые все, вешает. На вопрос в чем проблема посмотреть цену, ведь есть разбег в стоимости, получаю, ответ :" я не буду смотреть." и уходит пить кофе дальше на кассу. Зачем забрали, я купить пришла? Ну если брать будете я посмотрю. Как я должна взять, если нет цены, диалог повторяется, далее говорит, ну подойдите... То есть я опять должна всё взять и снова идти? Для чего? К ней подходили. Начала повышать на меня голос! Я так понимаю за клиентов не держатся совсем! А роль дамы в этом магазине не имеет значения, директор или кассир, или вообще не важно кто, но если это сотрудник, то подобное поведение и общение недопустимо! Если ваша сотрудница позволяет себе такое поведение, то значит это эта работа не для неё!
Марина Букова
Level 10 Local Expert
May 12
В целом магазин классный, есть всё необходимое для ухода за телом и волосами. Цены не выше,чем в других магазинах проф. косметики. Один минус,продавцы не обоспечены наличкой для сдачи. Нужно позаботиться об этом обязательно!
1
1
Александра Маслова
Level 5 Local Expert
January 4
Ассортимент вроде бы хороший, много позиций стоит. чисто. Обрадовалась, что смогу купить, что необходимо.
А вот с консультацией случилась беда. Шла целенаправленно в этот отдел (ближайший нормальный от дома) купить два средства. Но консультация, если её можно так назвать, была настолько отвратительной, что даже муж поспешил удалиться. Видимо покупателей много, раз на таком уровне общение с покупателем идёт - одолжение сделала, вывалила флаконы на полку, сама мол разбирайся что тебе надо. Затем консультант позволила себе потрогать мои волосы, дабы оценить их состояние. Лицо было недовольным - видимо они в плохом состоянии 😅
Честно, я давно такого в сфере продаж не наблюдала.
Может кому-то мой отзыв будет полезен и он не захочет портить себе настроение. )
4
1
Наталья Власова
Level 5 Local Expert
August 31
Большой ассортимент профессиональной косметики для волос и не только👌Большой выбор гель лаков, отличного качества😊
1
Александр Беляев
Level 7 Local Expert
February 21
Всегда обычно покапаем проф. шампуни в золотом яблоке , но не было в наличии. Решили зайти в данный магазин в парк Хаусе по пути, шампунь который всегда берем сильно отличался запахам от их витриного образца , услышав наш разговор между собой, продавец начала орать как неадекватная, с клиентами общаться её точно никто не научил. В оригинальности продукции тоже остались большие сомнения . Так что сто раз подумайте прежде чем туда сходить . Выслушать хамство в свой адрес и купить не пойми какую продукцию раз такая реакция у персонала ( или как тут пишут в других отзывах может это и реально директор )
2
Наталина Нефедова
Level 16 Local Expert
December 16, 2023
Очень удобно заказывать косметику в данном интернет магазине,цены ниже рыночных. Персоналу ставлю всего 3 звезды,соглашусь с отзывом ниже
1
Галина Быкова
Level 7 Local Expert
January 10
Очень большой выбор! Консультант супер!
1
1
Юля Раннева
Level 9 Local Expert
July 3
Классно
1
1
наталья костина
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом и хорошей консультацией продавцов.
1
1
Елена Б
Level 18 Local Expert
December 5, 2022
Большой выбор уходовой косметики для волос
1
Александра Р
Level 10 Local Expert
March 18, 2020
Отличный магазин, большой ассортимент, профессиональные консультанты.
Ольга
Level 5 Local Expert
March 18, 2020
Смотря на кого попасть. Есть милая женщина, а есть надменая мадам... Очень похожа на владелицу, лащенная такая, ничего не знает и явно не хочет этого знать
4
Александр Мальнев
Level 18 Local Expert
January 25, 2020
Отличный выбор, цены и приятный сервис. Очень понравилось отношение
1
Виктор В.
Level 7 Local Expert
April 18, 2020
Всегда нахожу здесь то, что мне нужно. Качество и цены приятно удивят.