Срок действия карты 12 месяцев с момента активации. Карта активируется в момент покупки. Карту можно обменять на билеты на сайте, в приложении или в кассах Ticketland.ru.
Отвратительная организация! В начале марта, мной, были приобретены билеты в театр на 23 марта. Из-за теракта, мероприятие было отменено. На сайте было написано, что деньги за билеты будут возвращены автоматически на карту. После многочисленных звонков, было написано заявление на возврат денег. Опять же, после многочисленных звонков и обращений на почту, 8 мая пришли на почту возвратные чеки. Сейчас 12 июля, деньги не возвращены. По телефону и на почте отписки о том, что всё возвращается в порядке очереди. Но я уже 3 с половиной месяца пытаюсь вернуть свои деньги. Писала в Роспотребнадзор, но там тишина.
2
Lin
Level 16 Local Expert
October 9, 2024
Ну касса как касса, она правда не за что не отвечает, просто бизнес. Но зато удобно, можно посмотреть что идет во всей Москве.
ИРИНА Е.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Жаль нельзя поставить оценку со знаком минус. были куплены билеты, спектакль не состоялся(22 марта 2023). сегодня 12.10.23 деньги не вернули, перенаправляют жалобы на не существующую почту. с которой Вам заведомо ни кто ни когда не ответит. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ БИЛЕТЫ!!!! ЕСЛИ МЕРОПРИЯТИЕ не СОСТОИТСЯ ВАМ НЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ!!!!!!! Если есть пострадавшие предлагаю составить коллективное обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру(по поводу мошенничества)