Ticketland.ru
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Arbatskaya
8 m
Biblioteka Imeni Lenina Metro Station
36 m
Similar places nearby
85 reviews
August 2
1 августа пыталась купить билеты в Цирк на Вернадского, но после введения данных карты, сайт выдал ошибку при покупке билетов, но деньги при этом успел списать... Итог звонков и переписки с данным "чудесным" сервисом, что деньги вернут только через месяц, что вызывает крайне много вопросов. И судя по отзывам, не факт, что вернут. А людей, которые работают у них операторами на телефоне и отвечают на обращения по почте, вообще стоит поучить, как общаться с людьми, которые предъявляют вам оправданные претензии! Одна разговаривает, как робот и на просьбу переключить на другого специалиста ты слышишь "инструкцией не положено", второй на моё возмущенное письмо отвечает "возврат занимает 30 дней". И всем паралельно, что ты остался без денег и билетов из-за их ошибки...
4
July 7
3.07 мы взяли 2 билета в театр,но 4.07 мне стало плохо(нахожусь на обследовании)Прийти мы не смогли.Я написала им на почту о просьбе вернуть средства по причине болезни.support@ticketland.ru после долгих отпираний и отказов.,они всё-же прислали форму заявления ,я её заполнила и отправила на почту,после этого сотрудники данной конторы просили прислать доказательства.Я прислала документ о том,что делала капельцу внутривенно.Естественно у меня есть весь пакет документов о медицинском вмешательстве,но предьяалю я его в суде.И не потому что мне слишком жалко денег.Они ведут нечестно свой бизнес,столько недовольных людей.Я не поленюсь,датированно у меня весь пакет доков и даже фото,все это слать на почту?Нет,я с ними решу вопрос глобально.
4
October 6
На Ticketland всегда можно найти билеты без наценки. Пару раз даже попадали на акции и покупали билеты с хорошей скидкой. Электронные билеты — это очень удобно, не нужно их печатать. Все приходит на почту и сохраняется в приложении на телефоне.
1
2