TigerBox
326 reviews
May 9, 2023
Ребята делают свое дело надежно и качественно. Давно знаком. Постгарантийное обслуживание трех вагов, а теперь еще и четвертого. Все четко.
3
March 8
хороший сервис толковые мастера
October 7, 2021
Двоякое впечатление. Искал новый для себя сервис, поудобнее и поближе. Купился на хорошие оценки в яндексе и упоминание на drive2. Внутри всё прилично, не лоск дилерский, но и не гараж. Расстроило отношение персонала. У меня уходил в трубу антифриз на гольфе, продиагностировался, выявили замену интеркулера. Заказали запчасть, и когда та приехала в сервис я пригнал машину. Пригнал в понедельник вечером и оставил на ремонт и плановое ТО, договорившись, что на следующий день вечером в 18:00 приеду её забирать. К сожалению, к назначенному времени, машину только поставили на подъёмник. Никто не потрудился позвонить и предупредить, что ремонт задерживается, уже на месте неверно оценили время ремонта, получилось не 1,5 часа, а все 3. Не сделали попытку объяснить ситуацию и хоть как-то извиниться, информацию надо было тащить клещами. Вишенкой на всём этом "торте" стал перелив антифриза (что ОК, не критично) и перелив масла (на фото). Масла я откачал около 200мл, чтобы его уровень был в пределах допуска. Вряд ли поеду ещё раз.
9
4
April 22, 2024
Ездили в данный сервис по рекомендации. Проблему нашу разрешили достаточно быстро, а дальше время покажет)
July 12, 2024
Работы проведены быстро и качественно. Рекомендую
1
1
October 6, 2022
Автосервис отличный! Обращаюсь во второй раз, первый датчик уровня топлива на фольксваген поло не показывал уровень, заказали и поменяли быстро и без проблем, второй раз приехал с шумом в районе двс, развалилась помпа, так же быстро приняли в работу и отремонтировали, цены в полне адекватные на запчасти и работу. Рекомендую!
1
January 12
Цены на ремонт просто космос.
August 17, 2022
Audi Q3 2015
Пока есть эти ребята, с Vag не слезу.
Нииикогда не накручивают лишнего, и ценник примлемый на любые работы.
Все делают быстро и играючи, без всякого брюзжания, пыхтения, разговоров "да кто так тебе ремотрировал" и прочего. За работой мастера можно следить, но люди, лучше не лезьте под руку, ей Богу.
Всегда еду к ним, как на праздник.
Скоро будет ТО 60. Парни, ждите! И процветания вам!
2
February 15, 2023
Очень хороший сервис по Вагам! Порою лучше разбираются чем дилер, готовы решить любую проблему, и в целом ребята хорошие! Особенно хозяин сервиса!
2
December 18, 2023
Очень давно обслуживаюсь в этом сервисе и не знаю вообще что такое проблемы с автомобилем, спасибо большое что Вы есть)
1
August 19, 2022
Эти ребята меня приятно удивили своим профессиональным подходом, клиентоориентированностью цена качества просто супер, советую и ставлю 10 баллов из возможных десяти👌
1
December 2, 2023
Хороший сервис, DSG починили быстро и качественно. Спасибо.
1
September 6, 2023
Отличное место. Прекрасные мастера. Привезла свой тигуан, определили проблему и пути решения.
3
February 23, 2024
Лет 10 назад это был хороший сервис с вменяемым прайсом. Теперь они расширились, распрямили плечи и берут за замену салонного фильтра (работа) 800₽. У ОД - около 1200₽. Сама работа занимает минуты 2 (5 с пылесосом). Хотя замена масла стоит недорого. В общем, странное ценообразование на разные виды работ, надо сравнивать.
1
February 20, 2024
Лучщий сервис, - провели диагностику, и в отличии от двух других сервисов нашли причину. Тачку забрал только, кайф, как новая. Спасибо, ребят! Настоятельно рекомендую - профессионалы!
1
January 16, 2023
Удобно расположен для меня. Качественно, с приемлемыми ценами на работы, расходники и запчасти.
1
December 2, 2021
Этот отзыв не реклама, а реакция на профессиональное и человеческое отношение к своему делу.
Я шкодовод. Мои машины это Yeti и Oсtavia.
Я, как и многие, был уверен, что очень ревностно ухаживаю за своими машинами. Покупаю у, казалось, проверенного человека оригинальные запчасти уже 15 лет, обслуживаюсь у грамотного механика, держу межсервисные пробеги не более 7 тыс. км.
И с Yeti случилась неприятность.
Н трассе М 1 в сторону Питера рвется цепь ГРМ (загорается лампа EPC). В машине жена, дети, куча вещей.
У меня, понятно, тоже не праздничное настроение. Пришлось на ходу быстро решать много вопросов с эвакуатором, доставкой жены и детей в пункт назначения и, самое главное, что делать с машиной.
Мой механик расплывчато сказал, что надо смотреть и разговор плавно завершился.
Хорошо, вспомнил, что мой близкий товарищ рассказывал, что обслуживается в хорошем клубном ваговском сервисе.
Перед этим звонком успел позвонить еще в два-три места, везде отказались, сославшись на туманность проблемы, очереди и т.д.
Товарищ дал телефон, позвонил в Tigerbox. Мастер выслушал проблему, сказал, чтобы привозил в тот же день, дал наводку на эвакуатор.
Несмотря на то, что сервис работает до 21.00, Михаил (мастер-приемщик) ждал меня до 22.00.
В итоге мастера провели полную диагностику и сделали очень качественный капитальный ремонт двигателя. Сейчас идет режим обкатки, пока полет нормальный. В общем, профессионала видно сразу.
В наше время сложно найти хороший сервис с человеческим отношением.
Спасибо.
Порекомендую Вас всем.
December 4, 2021
Отдичный сервис, цены очень даже приемлимые. Работают адекватные, веселые крутые парни! Нет никаких навязываний, все по факту и по делу. Предложат альтернативу, можно со своими зап.частями. Но и у них цены очень приемлимые, практически ничем не отличается от автодока или экзиста. В боксах чисто, есть зона ожидания. Всем доволен! Понял что теперь буду обслуживаться у них!
1
1
January 7
Ребята супер !
April 28, 2023
Обслуживаю тут около 10 лет свою машину. Нравится все кроме места))
Человеческий подход, вменяемые цены, качество работ
1
June 4, 2024
Ребята молодцы, профессионалы. Рекомендую.
1
October 27, 2022
Обслуживал свою Ауди около 4-х лет. Сервис - выше всяких похвал! Мастер-приемщик Антон, профи с большой буквы. Прекрасная атмосфера!
1
February 10, 2024
Не знаю за что все ставят 5*, обычный сервис, косячат как и все. То сливную пробку не закрутят, то стандартные фразы "не знаю с кем вы разговаривали", то говорят, что занимались машиной целый день, по факту даже не подходили (сигналка с обратной связью, сообщает когда открытыают, заводят и т.п., так что знаю о чем говорю).
2
4
December 29, 2021
Как-то давно не появлялся у ребят… последний раз был задолго до переезда. Наткнулся тут на отрицательные отзывы. Стало аж интересно, что ж за косяки такие там стали работать, было же всё ок.
Так вот. Докладываю, прям не уезжая с местной парковки, которая, к слову сказать, стала больше/удобнее…
1. Позвонил под закрытие - приняли
2. Починили!!!
3. Поздравили, даже денег не взяли!
Делаю вывод: даже если с кем-то какой-то неудобняк и произошёл, уверен это вероятнее всего НЕДОРАЗУМЕНИЕ. В первую очередь людское отношение, профессионализм, а про «состричь» денег - явное преувеличение. Ребята хорошие.
Успехов и процветания в Новом Году!
3
October 29, 2023
Быстрое и качественное люслуживание. Сделано все, что было согласовано предварительно.
1
March 16, 2024
Как всегда качественно и по приемлемой цене!
April 29, 2024
На сегодняшний день лучший сервис, что я был качество, цена. Так держать
November 28, 2024
Отличный сервис!
May 8, 2023
Ребята вроде как в теме, более гибко, чем у официалов, но и атмосфера не как у официалов, будьте готовы к гаражной атмосфере... Я бы поставил 4 из 5
1
January 30, 2022
Хороший ваг-сервис. Ребята приветливые, цены вменяемые, работают на совесть,удобно расположены. Есть запчасти в наличии, можно заказать. Рекомендую.
August 18, 2022
Супер ребята!
Все четко, по делу, никакой воды и разводилова. Жаль лишь,что так далеко от нас находятся, пришлось ехать из Видного, но оно того стоило. Ещё раз спасибо, будем и дальше обращаться!
September 11, 2021
С ребятами знаком очень давно, сначала специализировались по ауди(это и сейчас осталось), сейчас можно приехать с запчастями, или заказать после диагностики (можно по месту) и отремонтировать любой автомобиль.
Руководству респект!
2
September 3, 2023
Цены норм. Лишнего не впаривают. Мотюль оригинал! Диагностика супер. Оригинальные запчасти? Пожалуйста!
1
October 4, 2023
Хороший "домашний" сервис, но ощущение стагнации и скидок постоянным клиентам нет.
July 19, 2021
Про Диагностику:
После покупки авто, я искал VAG сервис, один из знакомых порекомендовал этот сервис, так как когда то давно он тут делал ТО.
Ездил на комплексную диагностику (+ заправить кондиционер).
Связался с сервисом, сказали что диагностику делают, полная стоит 2500руб.
В итоге я приехал, попросил провести диагностику. Как итог - никакой детализации диагностики, три мелких косяка описано в заказ-наряде.
На вопросы про состояние двигателя, подвески, коробки, тормозов - менеджер отвечал что "Если бы что-то было не так, то мы бы сказали, а сейчас все нормально, можно ездить".
При этом, у меня была информация по диагностике от оф.дилера и от другого сервиса, на вопросы про пункты из другой диагностики менеджер говорил что они либо это не проверяли, либо все хорошо.
Диагностикой крайне не доволен, взяли деньги как профессиональный центр диагностики, а посмотрели "для галочки". Так мог бы и "Иваныч" из гаражей посмотреть за 500 руб.
______________________
По вопросам ремонта не могу сказать. Может чинят и хорошо.
7
December 19, 2021
Устранял масложер на Тигуане. Двигатель 2.0 CAWA (2011г.в). Повелся на отзывы, решил ремонтироваться тут. Двигатель разобрали и отдефектовали за пару часов. При этом все показали и объяснили. Согласился на ремонт с заменой всех требуемых комплектующих. Отремонтировали с заменой поршневой группы на модернизорованную, с расточкой цлилиндров (в одном была мелкая царапина).
Претензий сразу после ремонта не было. Но спустя 10000 км пробега заметил, что двигатель все таки поджирает масло, хоть и в небольшом количестве ☹️
Так что, проффесионалы оказались так себе, но перед началом работ уверяли, что все будет прекрасно.
150000 руб. по сути - на ветер. Машину пришллсь продать - не хотелось ездить с постоянным осознанием неисправности и необходимости доливки масла.
Да - самое интересное, когда пришел забирать машину (я пришел утром, с начала работы) оказалось, что она не в сервисе.
Алексей (хозяин) приехал на ней через некоторое время после моего прихода. Сложилось впечатление, что он использовал её для передвижений по своим делам 😲
Я разочарован...
3
1
October 4, 2024
Специалисты по немецким автомобилям!)
June 5, 2023
Отличный сервис, на постоянной основе обслуживаю свой авто и потихоньку стягиваю друзей ваговодов сюда)
1
July 14, 2024
Отличный клиентоориентированный сервис
April 22, 2022
Если я не ошибаюсь, то раньше это был клубный сервис Ауди а3. Отличное обслуживание автомобилей группы Vag. Сам делал у ребят ара тюнинг старой а3) Немного приводил в чувство Фабию РС, жены Audi Q3 уже больше 50 000 км проехала без проблем с ними. По удобству расположения и подходу не нашёл лучше.
Мелкие косяки бывают у всех, а не ошибается тот кто ничего не делает.
1
January 24, 2023
Данный сервис обслуживает мой транспорт 4 года. Нареканий нет. Ребята помогали решать также неординарные задачи.
July 9, 2023
Обратился по необходимости (можно сказать в срочном порядке). Машину приняли, проблему нашли, решили!
January 15, 2022
Клубный сервис для VAGов, в частности, для Ауди. Сотрудники общительные и ответственные. Цены средние по Москве. Качество работ - хорошее.
December 2, 2023
Обслуживаюсь уже лет 10, стабильное качество и лояльность.
November 14, 2023
Отличное место для ремонта и прохождения то, профессиональный коллектив
1
September 1, 2022
Посоветую развивать коммуникативные навыки приёмщику Михаилу.
Радикальный подход к дагностики конечно тоже подход, но стиль "вскрытие покажет" лучше не использовать.
Итого оценка 4-
November 25, 2021
Как в своем гараже, в выходные))
Все что хочешь и на высшем уровне. Дом, который не забудешь никогда.
Может мой отзыв немного ассоциативно неуместен, но на протяжении 7 лет я вместе с этим сервисом и вагом.
Сейчас у меня ваг 2019 г.в.(гарантийный), но все же раз в квартал я посещаю свой клубный сервис!!!))) Для профилактики)))
P.s. для тех кто любит свой автомобиль...)))
May 16, 2021
Обслуживаюсь у них более 6 лет, есть недочеты, но плюсы с лихвой перекрывают минусы.
Теперь подробнее: всегда говорят правду, ничего не впаривают, лишнее не требуют заменить. Но, к примеру, начал выть компрессор кондиционера, на что мне говорят, так надо было раз в 2 года проверять фреон, оказывается фреона было мало. Странная логика, если я обслуживаюсь у вас больше 6 лет, мне такое говорить, тогда зачем я к вам еду на ТО?!
Хочу тем самым сказать, что мастер может что-то пропустить, все мы люди, но там честные ребята работают, что сейчас трудно найти. И качество хорошее
1
May 20, 2022
Высококвалифицированный персонал. Приятная атмосфера. Качественный ремонт. Мастеру приемщику Антону - привет)
August 14, 2021
Обслуживаюсь в данном сервисе уже порядка 5 лет, за это всеми исключительно положительные эмоции, и ни одной рекламации. Грамотный подход не только к обслуживанию но и к управлению сервисом - система записи, соблюдение сроков, прозрачность истории поставляемых запчастей. Ценник более чем адекватный. На мой взгляд - лучший сервис по vag-группе в Москве
1