Tigernet

Rating 4.1
163 ratings
Rate this place

76 reviews

Level 2 Local Expert
November 26
Безграмотный диспетчер, на вопросы конкретики нет, пользователей не ставят ниво что, скорость инета повышать и не думают, на вопросы не отвечают, из-за простоя без инета, такое впечатление что это моя проблема....
Level 9 Local Expert
August 9
В июле была в офисе, оформляла подключение кабельного телевидения, обслуживание понравилось, добродушное отношение к посетителям.
1
Level 17 Local Expert
October 6
Пользуемся этим провайдером уже 10 лет,отличный интернет,сотрудники всегда помогут
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Качество воспроизведения ТВ на самом нисшем уровне. Звонишь в компанию, предлагают вызвать мастера. Предлагают мастера на следующий денб с 15-18.00.Ок....приходит товарищ, толь с жёсткого похмелья, то-ли уже похмелился... 2 мин. В экран ТВ... Уходит со словами" завтра у нас монтажный день. Поставим усиление. У Вас все таки 1й этаж. Завтра будете с 15 до 18?.....отвечаю:"да"...Мы Вам позвоним если что? Я так понимаю, если что.. Ещё не произошло... Никто не звонил... Каналы, как не работали, так и не работают.......... Если вдруг не произошло...... До этого приходил мастер менял переходник в роуторе.. Все поменял... Отлично.. Ушёл... Мою полы и вижу, что на полу воляются куски проводов и прозрачный штекер.... Господа, Ваши сотрудники вообще 🐖🐖🐖🐖,???? В доме проживают 2годовалых ребёнка, которые могли запросто это все проглотить🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️я не понимаю, почему нельзя быть людьми и просто попросить выкинуть эти срезки проводов, а просто молча уйти!!? Стыд и позор вашей конторе!!! Однозначно отключаемся!!!! Не советую никому эту контору!!!!
5
2
Level 11 Local Expert
May 1
Хороший интернет. Вежливый персонал, всегда объяснят, если возникают вопросы. Всегда идут на встречу клиентам. Спасибо!
1
Level 8 Local Expert
September 24
Когда-то был хороший провайдер, до того как начал тормозить YouTube... Не рекомендую👎
1
Level 4 Local Expert
August 8
Пожалуйста, самый лучший провайдер в нашем городе
Level 9 Local Expert
July 7
Хорошая организация,и приемлемые цены
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Вас там ничего не смущает ,с рекламой кухни на пол экрана ,во время трансляции фильмов , рекламные паузы это одно , но перекрывать рекламой во время трансляции беспредел
2
2
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
В последнее время работа тайгернет отвратительное. Телевидение с пробелами в трансляции уже неоднократно. На звонки уточнить причину сего, трубку бросают. Перезвон, вообще не берут. Отношение сомнительное, вопрос за что платим деньги? И не надо лицемерить, нахваливать.
4
1
Level 2 Local Expert
October 15
Последнее время постоянно пропадёт доступ в Интернет!!!
1
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
19 авг перестал работать интернет: без подключения к сети написано, на след.день вообще мою сеть не видит, вызвала мастера с 12 до 15. Специально время выбрала такое, так как на завтра самолёт в отпуск, куча дел ещё и интернет срочно нужен!!! Ждала с утра, мастер позвонил (спасибо тут!), что в 15.20 будут. Опять жду, не уйти никуда, перенесла опять запись.... в итоге мне пришлось срочно уже уехать из дома, в 16.55 вышла - их ещё не было... через 20 минут мне пришло смс, что так и так много работы, извините. Я всё понимаю, но у меня тоже много дел! Это один выходной, я просидела с 12 до 17 дома и в итоге без интернета осталась и ничего не успела!!!... считаю это не уважение к клиентам, так поступать, если вы знаете, что много работы на адресе, ну предупредите, что придёте намного позже!!! Зачем тогда время спрашиваете когда удобно, для галочки??? Я понимаю, что есть форсмажорные ситуации, но у других людей тоже они могут быть! Мне пришлось ехать к родственникам, чтобы зарегистрироваться на рейс, так как моб.интернета пока нет. Я постоянный клиент ваш уже много лет, и сегодня прям неприятно было.... такое пофигистическое отношение мастеров. У меня весь день к чёрту полетел из-за вас!!! После отпуска надеюсь пройдёт моё недовольство.... либо придётся менять провайдера...
6
1
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Пользуюсь услугами данной компании давно. Провайдером довольна вся семья. Интернет стабильный,скорость полностью соответствует заявленной. Отличные выгодные тарифы. На обращение и вопросы реагируют оперативно и квалифицированно. За все время пользования услугами данным провайдером - ни каких претензий не возникало. В офисе девушки всегда приветливые, относятся всегда с пониманием. Советую ВСЕМ!!!
1
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Постоянные перебои в сигнале, изображение зависает регулярно,по телефону отвечают нервным голосом, не дорожат каждым клиентом. Будьте добрее к нам.
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Отличный, стабильный и доступный интернет. Все проблемы, связанные со стабильностью, в 90% случаев из-за головного провайдера (увы, оно ещё живое).
3
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Хорошая компания, странно, что встречаются низкие оценки. Пользуюсь услугами давно, помню как еще в начале 2000-х интернет не был так широко распространен, как сейчас, при необходимости воспользоваться каждый раз покупали карту оплаты (в связь-сервисе, был на Геологов, где ныне любимая пекарня) на лимитированный промежуток времени, минимальная стоила ок. 100р. и скорость как черепаха.. А сейчас за 197р безлимитка, если и подвиснет на несколько сек при загрузке видео в HD качестве, это нисколько не напрягает, да и обратиться можно круглосуточно, проверят, если надо - оформят вызов, придут, помогут. Отдельное спасибо менеджерам офиса, всегда было приятно общаться и лично мне помогли в решении нестандартной ситуации. Знаю, что такое работа с людьми, всегда решаю спорные вопросы спокойно и в позитивном ключе, всегда успешно! Желаю компании успехов в работе и развития, еще раз спасибо за все, продолжаю рекомендовать своим родственникам и друзьям.
3
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Добрый день! Пользуюсь услугами данной компании уже не один год. Нареканий никаких нет, при подключении мастера пришли во время, всё сделали достаточно быстро и качественно. Диспетчера вежливые, всегда подскажут как сделать лучше. При соотношении цены и качества, качество намного выше. Желаю Вам процветания!!!
2
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Пользуюсь этим провайдером давно и менять не собираюсь. У единственного провайдера в городе круглосуточная поддержка, что очень радует. Интернет стабилен, если возникают проблемы,всегда оперативно решают. Красивый офис и вежливый персонал. Ррррекомендую
2
2
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
скорость интернета низкая. говорят.что надо менять диск. но компьютер новый. когда приходит мастер- забалтывают- каждый говорит по -разному. я их сама проверю- подключу другого оператора и узнаю .кто виноват в малой скорости. интересно-тигернет только в кандалакше. апатитах и ковдоре. это какие-то ***
3
1
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Год назад пришла в офис оплатить интернет и телевидение, была крайне удивлена на не компетентность сотрудниц офиса! У меня взяли оплату, и я поинтересовалась, а есть ли какие нибудь скидки, оказалось что ДА. Существуют скидки и на телевидение и на интернет, после моего вопроса, почему мне про них не рассказали, я получила ответ, что должна сама спрашивать и интересоваться, все возможными скидками! Возмущению моему не было предела!!!! Кто продавец? Я???? Оказывается это я должна спрашивать и выспрашивать у девиц на рецепшене какие услуги они продают(((( ну ладно, ноооо прошёл год, сегодня я опять пришла в офис, и оказывается что там ни чего не изменилось!!!! Кроме как : « оденьте маску», я больше ни чего дельного не услышала, пока опять сама не поинтересовалась скидками!!!! Хотя одна из девушек в офисе сидела без маски !!!!! Предлагаю руководству данной компании, посадить сотрудников на процент от продаж! Может тогда они научаться быть более приветливыми к людям, которые им платят деньги, за купленную услугу!!!! К качеству интернета тоже есть много вопросов! Когда наконец то интернет начнёт работать без перебоев? Иногда по 15 раз за день приходиться перезагрузить интернет, чтоб он работал!!!! Подумываю о переходе в другую компанию!!!! Год не была у Вас в офисе, и очень рада что ещё полгода не увижу Ваших сотрудниц!!!!!
5
8
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Отвратительное кабельное телевидение. На всë один ответ "идут работы". Это продолжается около года. Ни моральной ни финансовой комписаци.
1
Level 5 Local Expert
October 18
Отличный интернет!
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Не советую подключать. Был подключен, перестал работать интернет. Вызвал мастера, пришёл. Потратил 10минут, вроде заработал. Проработал 1,5-2 часа и пропал. Вызвал на 16.07 с 15до18, никто не пришёл. Вызвал на 18.07 с 15до18, опять никого. Два дня из жизни в пустую. В ожидании ремонтников!!!! Проходите мимо этой конторы!
3
1
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Сегодня, 4 марта 2023 г. невозможно было смотреть 21 канал. Постоянно пропадали то звук, то изображение. И это уже не первый раз. В чем причина?
3
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Постоянно пропадает интернет. С кабельным такая же проблема, частенько нет сигнала. Операторам не дозвонится. Плюсы только в стоимости, но какая цена, такое и качество.
3
2
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Стабильно скорость меньше 10 мбит, если вам нужен очень слабый интернет, обращайтесь в тайгернет
2
Level 8 Local Expert
February 10
Просто замечательно, супер энтэрнэт.
1
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Сегодня 28-29 марта 2023 года, интернет постоянно пропадает, в течение дня логает, это последний месяц, буду отключаться
3
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
По мне это самый лучший провайдер в городе. Судите сами-инет летает,мастера вежливые, операторы всегда идут навстречу.Лучшие! Ребята, так держать!!
2
1
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Это лучший интернет по Мурманской области! Я пробовала Релант, Телесеть, Ростелеком и от всех ушла в Тайгер 🐯 я тут 2 года! Ни грамма не пожалела ☝️☺️ Всем в Тайгер 🐯❤️‍🔥
2
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Хамскоее обращение. Не корректные вопросы задают. Хамят. Грубят. Чего добиваются?????? Начальник тигернет а аууууу. Подчинённых своих угомони. Проведи палит беседу с подченеными. Научи разговарить и уважать людей. Грамотно разговаривать.
3
3
July 8, 2022
Быстрый интернет с хорошей службой поддержки! За все время использования ни разу не сталкивался с проблемами в работе сети. Абонентом tigernet являюсь с 2018 года, рекомендую!)
2
1
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Пользуюсь услугами Тайгера, все просто супер. Подключено несколько устройств, инет не глючит!!! Все шикарно!!!
1
1
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Отличный провайдер. Качественный интернет. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут.
1
1
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Часто стало пропадать телевидение и скорость интернета переодически скачет
2
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Отличный провайдер и кабельное тв, не дорого и качественно с хорошей технической поддержкой
2
2
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Компания отличная.Сидел на ростелекоме давно.Достали звонить,отсылаю их! Постоянно ломаються и денег хотят!Процветания вам,я с вами!
Level 7 Local Expert
July 4, 2021
Несколько лет пользуюсь услугами этого провайдера. Интернет быстрый, обслуживание тоже. Качественно и недорого
5
4
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Отличная компания! Превосходный сервис! Всем советую.
1
1
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
Самый лучший интернет в городе. Пробовал других, но подвисание и тормоза привели меня к ном, о чём не жалею.
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Отличный провайдер. Несколько лет на нём, всё стабильно работает!
1
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Хороший провайдер
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Хорошая компания, интернет работает без нареканий. Обслуживание на высоте.
1
Level 14 Local Expert
December 4, 2021
Хороший провайдер так держать, обслуживание всегда на высоте.
5
2
Level 4 Local Expert
March 21, 2020
У меня это не первый провайдер и поверьте этот лучший. Всегда дозвонишься, вежливые, а эта фишка у них в офисе с кофе супер. Когда забудешь оплатить, достаточно позвонить всегда подключат. Спасибо ребята.
7
7
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Офис на Фестивальной: не все сотрудницы на ресепшене ведут себя вежливо. Я пенсионерка, и как ни приду, чувствую на себе косые взгляды светло-русой девушки с длинным каре, иногда она громко обсуждает меня с другими сотрудницами. Стараюсь к ней в очередь не вставать.
13
5
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Отличный интернет за разумные деньги.
1
1
Level 12 Local Expert
July 18, 2021
Интернет работал ужасно. Телевидение нормальное, но дороговато. Девушки на рецепшине нагловатые.
9
3
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Сервис-никакой.Служба поллержки не на один номер не отвечает.Целый день нет интернета.За что плачу?
3
4
Level 2 Local Expert
July 10, 2020
Отличное обслуживание. Девочки всегда доброжелательны. Интернет супер.
7
5