Прошу обратить внимание на мой отзыв и дать ответ🙏🏻
Я люблю ваш бар всей душой! Здесь очень вкусная еда, хорошие кальяны и вообще здесь достаточно мило… НО!
1) Почему салат с ростбифом отсутствует уже почти месяц?! Проблема купить салатные листья?
2) официант Алина ЕДИНСТВЕННЫЙ человек в вашем коллективе, после которого нет желания возвращаться и оставаться в целом. Если ее нет на смене, все хорошо, если она, то сразу хочется выйти, но сегодня такой возможности не было.
Абсолютно не улыбчивая, не отзывчивая, с лицом и выражением лица «здесь вам не рады», при условии, что мы постоянные гости вашего бара.
Меню она не знает, все надо высасывать из пальца, не убирается со столиков и вообще игнорит гостей веранды (всех, не только нас)
Отдельное спасибо хочется сказать кальянщикам Егору и Маруфу, которые всегда приветливы, покажут ассортимент табаков, дадут понюхать даже, помогут занести самокат или просто поднимут настроение! Замечательные люди вашего коллектива.
Есть ещё моменты, которые можно улучшить, могу и буду Рада помочь с улучшением сервиса вашего места чисто по доброте, поскольку хочется, чтобы вы росли и процветали❤️
4
Ирина Иванова
Level 4 Local Expert
November 4
Безумно вкусная кухня, кальяны и приятная обстановка. НО! Всё омрачает обслуживание, официантка отбивает желание там находиться и что либо заказывать. За баром сотрудники устраивают посиделки, громкие обсуждения своих дел и насущных проблем (с ненормативной лексикой), полностью игнорируя гостей. Ужас, в обслуживании мы разочарованы. Руководство, обратите на это внимание, девушки бармены и официанты у вас не компетентные и не образованы сервису по работе с гостями.
3
1
Дарья Агапова
Level 5 Local Expert
August 21
Начну с плюсов:
1. Кухня нам очень нравится, салаты, гарниры, подача - претензий ноль, особенно нравятся стейки - ради них туда собственно ходим.
2. Уютная обстановка, наличие минимального набора настольных игр.
Собственно плюсы закончились, теперь о минусах, а их больше:
1. Скорость подачи блюд - это самый жирный минус, омрачающий плюсы. Даже при минимальной посадке( примерно из 13 столов заняты только 5 ) готовка блюд доходит до 1.5 часа и это я даже не про мясо говорю, а про закуски. Сколько раз мы приходили и каждый раз одно и то же. Картошку фри можно ждать 40минут! Как то мы сидели компанией из 2х пар. Мы с мужем заказали по стейку одинаковому, 1 салат греческий и фри, наши друзья заказали 2 блюда: рис с индейкой и мясо в кислосладком соусе. Так вот минут через 45 сначала другу принесли его блюдо - он успел его не торопясь съесть, все остальные смотрели, потом только мне салат, который я тоже успела медленно съесть, потом его жене принесли наконец ее рис с индейкой, минут через 20 наконец принесли мой стейк и только потом моему мужу ещё через 20минут его стейк и внимание! только потом картошку фри! Это вообще в корне не правильная подача! Весь наш заказ, который я описала выше был нам принесен в течении 2 часов начиная с первого и до последнего блюда!!!Люди все приходят голодные и должны сидеть и смотреть как напротив товарищи едят, а они нет.
2. Ещё хуже дела обстоят с подачей напитков. Заказали разливное пиво - его принесли только через пол часа, объяснив это тем, что меняли кегу, ну да ладно, на всякий случай сразу после того как принесли заказали ещё по бокалу, что потом не сидеть с пустым столом, так его столько же времени несли. Чтоб вы понимали спецом время засекали чтоб не голословить. Подруга заказала кувшин лимонада - его ровно столько же несли - это просто нонсенс, товарищи! На все это официантка отвечает, что много заказов. Ребят, у вас 5 столов было всего занято и то не полностью, как же вы при полной посадке работаете? Такое ощущение что на кухне и на горячем и на холодном в целом один повар, хотя по сути должно быть как минимум 2. Очень много вопросов к организации работы. Огромная просьба к руководству - изучите правила подачи блюд и напитков, чтобы оптимизировать работу персонала, тк все это очень портит впечатление. Наши друзья больше к вам не пойдут однозначно.
Навыкам повара - 5 звёзд. Организация работы - 1 звезда.
6
2
Анна Эйснер
Level 4 Local Expert
June 30
В этом заведении была второй раз, первый раз просто хотели покурить кальян - очень впечатлил! Мы любители кальяна и много где пробовали, тут совпало все на 100% и вкус и крепость и внимательность кальянщика! Второй раз пришли покушать так как слышали хорошие отзывы и о еде тоже! Во-первых огромные порции, просто объесться с одного блюда можно до отвала 😄 нежнейшее мясо … подруга брала рис под омлетом , рис рассыпчатый индейка сочная, все очень и очень вкусно!
Единственное конечно сам ремонт и стиль не супер вау… довольно просто… Это я к тому, что если вы ищете шикарный с новым ремонтом имейте ввиду! Для нас был важен вкусный кальян и еда в приоритете поэтому мы прийдем снова 🔥🙌🏼
Мастер ногтевого сервиса Анна
Level 4 Local Expert
June 11
ДОРОГО ) но очень вкусно! Качественные продукты и отличный повар! Очень круто готовят баранину (мало кто умеет ). Отличное место для тог, чтобы вкусно поесть и душевно посидеть! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Анна Волошина
Level 14 Local Expert
November 15
Очень понравилось данное заведение. Много молодежи, в выходные лучше заранее бронировать столики. Вкусные кальяны. Салат с лососем и авокадо просто бомба. Снеки к пиву тоже все вкусные. Коктейли разнообразные, на любой вкус. Мы делали предзаказ по кухне и блюда ждать не пришлось. Рекомендую данное заведение к посещению.
Магазин Пиротехники Хотьково "Салют"
Level 10 Local Expert
August 29
Если хотите вкусно поесть , то лучшее место в городе ТУТ..и поверьте уж мне ,я была везде )))
Только тут вкусно ,большие порции вот от души ,быстрая подача ..Сервис прекрасный ..Кальян не курила ,но ценник порадовал ,специально смотрела ..Очень нравится что есть кондей в зале ,не душно , есть парковка ..Советую попробовать салат с копчёной рыбой ,бомба ..
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
June 28
Кухня просто шикарная!!! Не побоюсь сказать что лучшая в городе! Цезарь идеальный! Очень уютно, негромкая, приятная музыка, вежливый персонал. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!
ОЛЕГ
Level 17 Local Expert
October 6
Отличное место для посидеть вечером одному, парой или компанией. Еда, выпивка, чаи, кальяны. Все на высшем уровне. Рекомендую к посещению. Рекомендую кальянных мастеров Илью и Егора. Профессионалы своего дела.
1
Инкогнито 4638
Level 5 Local Expert
August 1
Место достаточно вкусное, но… огромный минус в том, что очень долгая кухня..просто безумно.Раз 5 была там, и все время ожидание 40-70 минут , меньше 40 никогда не было. И разницы нет, много ты заказал или мало. Из за этого чаще отбивается желание ходить туда. Хочешь очень поесть, но ты придешь, закажешь и будешь ждать час. Такое себе , сделайте что нибудь
Ярослав Я.
Level 4 Local Expert
March 17
Место на первый взгляд простое. Музыка приятная не мешает разговору. Но кухня очень вкусная. Я брал себе "риндерроуладен"(мясной рулет)шикарное блюдо,нежное мясо с голубым сыром,отлично сочетается,в блюдах очень вкусные соусы. Супруга брала утиную грудку,всё супер. Персонал вежливый и отзывчивый несмотря на полную посадку в субботу вечером.
Кальян заслуживает отдельного внимания,много где пробовал,и в этом месте делают действительно один из лучших кальянов. Приходили первый раз, теперь это место для нашего обязательного посещения.
Show business's response
Светлана Я.
Level 6 Local Expert
November 3
Не первый раз там и каждый раз одна картина! Хоть заранее заказывай столик хоть впритык! Обязательно случается у них сбой и брони нет! Сегодня такая же история произошла! Ок! Сели за другой стол рядом. Салат цезарь ждали час! Специально посмотрели во сколько сделали заказ! Столик напротив позже заказали, но горячее им принесли на 30 минут раньше нашего салата!!! Обслуживание на твердую двойку! Луковые кольца отдали на соседний стол, о чем сообщили нам наши же соседи 👏 а теперь самое интересное! Чек! Всегда всегда проверяйте там чеки! Вам могут подсунуть чужой чек, что с нами тоже случалось, а в этот раз нам посчитали 3 кальяна, а мы брали 2! 2 Карл!!!!! Вряд ли ещё сюда приду!! И советовать это место не буду, наоборот, отговорю! Невнимательность или заведомый обман посетителей с расчетом на их пьяное состояние, это крайне преступное поведение! Камеры и диктофон никто не отменял!
Яна К.
Level 4 Local Expert
November 6
Посетили Time Bar 03.11.24г впечатление сложилось двоякое. Изначально когда бронировали столик, нас с порога встретил приятный молодой человек, показал меню, забронировал столик, по всей видимости это был кальянщик, ну вроде неплохой сервис подумала я. Наш столик был на террасе, достаточно уютно, официант видимо был стажер, многих моментов не знал, постоянно ему приходилось уточнять информацию на кухне или в баре. После того как нам принесли первый заказ, про нас благополучно забыли, официант не подходил к нам, хотя мы сидели с пустыми бокалами, на столах были пустые солонки, видимо предполагалось, что гость должен сам ходить по другим столам и искать соль и перец! Далее обслуживать нас подошла девушка, не знаю имени, т.к. она не представилась (девушка с большим количеством татуировок) совершенно отвратительное обслуживание, все что могла сказать «Вас ЧЕ-то не устраивает». Даже не хочется ничего писать про это «милое» создание, ибо на языке крутится только ненормативная лексика… Меню в целом неплохое, барная карта скудная. Заказывали картофельные крокеты-сделаны из сухого картофеля, гадость редкостная. Далее были салаты, достаточные вкусные, стейки и утиная грудка( ну мне не зашла). Но в целом повару твердая четверка с плюсом, по еде вопросов нет, за исключением картофельных крокетов. Порекомендовала бы я сие заведение? На данный момент НЕТ, и дело далеко не в кухне, а в сервисе. Ну господа элементарно ваша уборная, выглядит как на заправке! Сервис и чистота два жирных минуса данного заведения! Хочется сказать повару «Беги оттуда»! И оценка три балла, исключительно за кухню! Сервис на нуле!
Nadine
Level 24 Local Expert
February 16
Персонал вежливый. Повар неплохо готовит (на мой взгляд, кухня тут гораздо лучше, чем в мануфактуре) .
Разнообразия пива немного .
Очень напрягают кальяны- какую-то зону что ли надо выделить для курителей.
Веранда холодная, пледы не спасают- ноги промерзают все равно.
Кофе ну никакой от слова совсем.
Ксения С.
Level 8 Local Expert
January 6
Классное место! Немного народу.
Сначала с виду подумала, что просто бар. А оказалось, очень даже приличное кафе. Уютно, тепло, красиво
Цезарь с креветками супер!
Чай тоже!
Бургер с индейкой и ананасом суховат
Мороженое шикарное
Очень приятная атмосфера
Официанты, как упоминалось, немного долгие. Одна девушка приняла заказ и пропала, пришлось повторно заказывать у другой.
В остальном всё круто. Есть пледы. За это респект
Олег С.
Level 6 Local Expert
November 11
Отличное место для отдыха. Вкусная еда, отличный кальян. Много вкусных коктейлей. Так же есть различные настольные игры.
Кирилл
Level 8 Local Expert
September 18
Великолепная кухня, вкусные кальяны приемлемые цены! Чуть улучшить работу официантов и заведение будет топ. Так же, хотелось бы, что бы кухня работала чуть дольше когда заведение работает до 2 ночи.
Show business's response
Дмитрий Александров
Level 10 Local Expert
February 17
Отличное место для отдыха!
Спасибо организаторам, отметили не мало праздников! Пиво разливное прекрасное, особенно темное могу отметить.
Прекрасные салаты и горячие блюда!
Кальян просто супер, берём минимум 2 за вечер.
Рад, что в городе есть такое уютное место 👋 спасибо организаторам
2
Kirilll Vel
Level 3 Local Expert
March 1
Замечательное место. Превосходная кухня, вкусные коктейли(попробовал много разных коктейлей и не зря, ожидание оправдали и даже очень), а так же отзывчивый и наблюдательный персонал. Спасибо!
1
Дарья Кенг
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Ребята time bar , вы прекрасны ! Блюда вкусные , подача на 5+, кальян - отдельный вид искусства . Обслуживание на уровне ) попали случайно в субботу вечером и были приятно удивлены. Спасибо огромное за Вашу работу . Придем еще 🙌🏻
Show business's response
Алёна Емануилова
Level 6 Local Expert
November 16
Что случилось с кухней?!?! При полупустом зале подача салатов более часа, салат цезарь с лососем принесли со льдом, попросили переделать, принесли после микроволновки с вялыми листьями и вареным лососем. Картофель мини с телятиной - с сырым картофелем и телятиной-подошвой! Повар просто не вышел когда позвали! Ценник у заведения почти как в русском дворике, может и качество сделать похожим ???
Алексей Харчук
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Отличное место, вежливый персонал, вкусная кухня и отличные дымные ароматные кальяны. Есть теплая веранда, так что можно комфортно разместиться без проблем хоть в основном зале хоть на веранде
Show business's response
Даша
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Отличный кальян, заботливый персонал, невероятно вкусная кухня. Два зала - обычный и веранда, на веранде очень удобно работать при дневном свете. Готова ездить в Сергиев Посад только ради этого места 😄
3
1
Show business's response
Владимир Димитрюк
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Очень хорошее место! Приветливый персонал, уютная атмосфера. Блюда очень даже!! Порадовали креветками темпура и луковыми кольцами. Попробовали конечно же ещё что нибудь из меню, но к сожалению по ужинали плотно. Сомнений нет все что здесь готовят исключительно должно быть на высоте, это чувствуется. Процветания Вам!!
2
1
Show business's response
Lissa Bon
Level 8 Local Expert
August 29
Было вкусно, спасибо большое!:з
Цены конечно жесть по большей части, но есть и варианты блюд бюджетнее. Коктейли там обалденные. Подача супер. Официанты доброжелательные!
Заведение рекомендую.
Numbthepain
Level 3 Local Expert
April 24
10/10, советовали попробовать кесадилью с говядиной…
Попробовал, понравилось, вкусно, очень!!!
Я как уверенный потребитель крылышек из KFC, ставлю этому блюду уверенный 12 сандерсов из 10…
Советую пробовать с молочком
4
1
Show business's response
dariaermakova27
Level 2 Local Expert
March 8
Спасибо этому "прекрасному" месту за испорченный вечер.
Забронировали столик за неделю до 8 марта, так как понимали, что все будто занято. По итогу просто сбежали оттуда (причем гн только мы, но и другие гости)
В приоритете этого заведения сначала гостям нагрубить, потом уморить голодом и обязательно всё под цоконье и закатывание глаз официантов. В первую очередь обслуживаются друзья официантов, администраторов и хозяев , потом часа через два дойдут и до обычных, не вип гостей)
Не понятен ещё момент с рассадкой гостей,так как никто из нас не курит, но столик предоставили в зале, где у всех на столах кальяны. При просьбе посадить в другое место , получили закатывание глаз и короткое:" нет".
По большей части вопросы к официантам и к организации работы данного заведения.
Мы попросили принести нам счет, так как прождали еду 1,5 часа, а ее даже не начали готовить. И, о удивление, приносят счет с пробитой несъеденной нами едой (которую мы так и не дождались), на вопрос почему мы должны за это платить , получили снова закатывание глаз и гневное молчание официантки)
Ужасное место,если можно было бы ставить ноль, он бы был точно заслуженный, так как даже единица слишком высокая оценка!
3
4
Дмитрий А.
Level 15 Local Expert
September 19, 2023
Отличная кальянная в городе, очень тихое место, шикарная кухня. Маcтера кальяна почти всегда четко собирают необходимый "букет". Интерьер классический для подобных кальянных.
Обслуживание на нуле!!!
Во первых, никто не встретил на входе, хотя столик был забронирован!
Во вторых, официант ходила с кислым лицом! Да, тяжело ей, но клиентам она обязана улыбаться!
В третьих, об ожидании в 2 часа нас никто не предупредил и когда через полтора часа мы спросили сколько ждать, с еще более кислым лицом она нам ответила: «я же вам сказала - ожидание более 1,5 часов, у нас сначала банкет! А потом вы!»
В четвертых, нас посадили в курящий зал, при бронировании никто этого не уточнял! Во втором зале или может эта веранда, не было ни одного кальяна, и когда мы попросились туда, сказали все занято!хотя свободные столы были, было очень тяжело дышать, уточню, за полтора часа никто там не появился!
В итоге, мы выпили по коктейлю, ушли голодные и злые!!!
Видимо надо быть вип гостями или своими людьми, как с того «банкета»
1
6
1 2
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Очень даже понравилось
Небольшое уютное и весьма стильное при этом заведение оживляет своим наличием жилую застройку, среди которой спряталось)
И кальяны, кто желает. И вкусная, разнообразная для бара, кухня.
И настольные игры для долгих ненапряжных посиделок, и уносящие шоты с абсентом, чтобы расслабиться быстро))
Даже официант курсировал не слишком часто и неназойливо. Но всегда вовремя.
Заглянем ещё. Оценим летнюю веранду!
3
Show business's response
Ольга Пышкина
Level 16 Local Expert
November 21, 2023
Потрясающий повар, стейки, телятина просто божественны. Официанты немного "долгие", наверное не помешало бы на столы "звоночки" поставить. А так все супер, красивая форма, фартуки и другой текстиль. Явно бар с душой. Чисто, приятная атмосфера, не навязчивая музыка, можно пообщаться и ладе поиграть в настолки.
Show business's response
ЦБС Красносельского района
Level 11 Local Expert
August 30
Неплохая кухня, но некоторых блюд не было в наличии. Хорошие коктейли и неплохой выбор алкоголя
Вячеслав
Level 30 Local Expert
October 8
Хорошие кальяны. Очень вкусный гриль. Салаты и обслуживание. Рекомендую!
Сергей
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Бываю здесь довольно часто, радует, что заведение постоянно улучшается во всех смыслах и аспектах, еда становится лучше, меню разнообразнее, персонал толковее и внимательнее
Только бы не уронили этот тренд.
1
Show business's response
Иван Чистов
Level 2 Local Expert
June 27
Ждали блюда больше часа при том что в зале сидело 3 столика, на вопрос официантке где блюда ответила готовится, не извинений за ожидание ничего, ужасно…
2
Ангелина
Level 4 Local Expert
February 1
Достаточно неплохое место, вкусная еда, недорогие цены. Это из плюсов данного заведения. Из минусов кальян, который курят в одном зале и тем, кто не курит, находится рядом не очень комфортно.
1
Сергей В.
Level 5 Local Expert
February 16
Приятная атмосфера. Меню не очень большое, но разнообразное, отличные стейки. Хорошая барная карта. Хорошие кальяны.
3
Анна Алманова
Level 3 Local Expert
October 21
Все очень уютно, очень вкусно кормят, кальяны 5 баллов!
InI
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Вкусно, приемлимые цены, вежливый персонал. Кальянщик просто умничка. Роял-лимонад божественный
Наше любимое место для встреч уже больше года)
Show business's response
Анна Райкова
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Самое лучшее место для отдыха в Сергиевом Посаде с прекрасным персоналом , с каждым гостем найдут общий язык, удастся поговорить по душам , блюда самые вкусные , из любимого : стейк тунца на гриле,рис с курицей кари, салат с авокадо и лососем , телятина с картофелем мини🔥 Советую попробовать . Место для души 🥰
4
Show business's response
Nick l.
Level 14 Local Expert
August 29, 2023
Место для молодежи, 40+ уже не тот контингент, вас ни кто не выгонит, но будет не уютно сидеть с детьми за соседним столиком. Кухня не плохая, обслуживание хромает, официанты не достаточно внимательные. В целом концепция хорошая, сделано всё со вкусом. Правда один момент улыбнул, новогодние огоньки до сих пор висят, наверное поленились снять, ну и фиг с ним скоро опять НГ)
1
Show business's response
Ульяна Зиновьева
Level 17 Local Expert
April 14, 2023
Можно посидеть расслабится с кальяном. Выпить вкусные коктейли и поиграть компанией в мафию и в другие игры. Заказывали овощи на гриле, очень понравились. Мясо и колбаски с их фирменным соусом пальчики оближешь.
Show business's response
Федя Ч.
Level 15 Local Expert
October 25
Уютно, не многолюдно, хороший ценник, парковка. Неплохой кальян! Добираться долговато, но это скорее плюс для подобных заведений!
Дмитрий Нагризолич
Level 3 Local Expert
May 19
Попробуйте острую кесадилью с уровнем остроты 10/10, у меня друг чуть не умер от анафилактического шока, а у меня на следующий день был Израиль в животе. Круто!
Show business's response
Инкогнито 3901
Level 2 Local Expert
June 27
Заведение мне не понравилось, не советую. Заказ подают больше часа, при пустом зале.
Плохое освещение.
2
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
July 28
Очень приятное место👍Еда вкусная! Кальян классный🤩🤌
1
Show business's response
Егор М.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Если хотите отдохнуть с кальяном попивая коктейль с вкусной едой, то вы зашли по адресу, но если вы пришли компанией попить пиво, то разновидностью разливного место не похвастается перед вами.
3
1
Show business's response
sanek_igrok
Level 5 Local Expert
January 23
Однообразная музыка, крутится один альбом по кругу. Иногда из-за неё не слышно разговоров. Считаю, что им нужно выбрать что-то одно: или бар, или кафе, или кальянная. Для кальяной слишком шумно, для кафе не большой выбор в меню
Дмитрова Ольга
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Всë хорошо. Кухня отличная. Официантка молодая была, чувствовалось, что переживает, но очень внимательная. Расстроил вид на помойку из окна и отсутствие музыки. В конце всë-таки удалось послушать. Готова рекомендовать, ещë обязательно вернусь.