Дозвонится до оператора надо ждать 15-20 минут. Без всякого предупреждения подняли тариф. Навязали телеканалы, которые 3-4 раза в месяц не работают. Не рекомендую с ними о чем-то договариваться. Хотя работники, которые подключали интернет очень вежливые и внимательные. Видимо руководство считает себя самим совершенством и гуру интернета!
Денис Романченко
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Хорошее размещение. Есть парковка. Персонал, вежливый и внимательный. Хорошо объяснят что и как поэтому рекомендую всем Таймер свои деньги отрабатывает на все 100. Интернет есть всегда. Выберите свой тариф и пользуйтесь. Ждём для оформления.
1
Show business's response
лариса П.
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
В последнее время отвратительное отношение!Месяца 2 назад 4 дня сидели без интернета, специалисты всё никак не могли починить. И опять обрыв линии,полдня нет и оператор отвечает ,что по срокам устранения информацию дать не может!!!
1
1
Show business's response
Мария Гордеева
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Пользуемся уже 4 года, никогда не было проблем. В декабре полключили маме ,попользовалась две недели и привет!!!! В службу поддержки зврним - теряется время от получаса минимум!!!! 5го января поставили на очередь по диагностики и ло сегодняшнего дня ничего не произошло!!!! Намчто оператор отвечает,что они не несут ответственность за работу диагностов.... А кто несёт ответственность?????? Ушли в Таймер с Ростелекома,но,чувствую,что скоро операторы станут равноценны и не в лучшую сторону.
1
Show business's response
Галина Магомедова
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Очень плохая связь в последнее время сегодня 1 июня весь день нет интерента специалисты совсем не работают каждый раз операторы отвечают что с вами свяжутся но уже вечер никто не связался и до сих пор нет вайфая скорее всего придется перейти на другой вид связм к сожалению таймер разочаровал
2
Show business's response
Сергей Ковальчук
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Вчера сделали мне интернет в красековке таймер, всё работает довольно хорошо, скорость высокая даже при самом дешёвом тарифе. Мастер очень хороший. Ждать только месяц пришлось пока сделают но я надеюсь это того стоило.
Show business's response
Валентина Марченко
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Интернет неделями не работает. Дозвониться невозможно то в очереди ты 20 , то 18 и т.д. а доходит до 10 и отключается. Связью не довольна.
Николай перов
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
До оператора не дозвонится интернет нормально не работает а абонентскую плату подняли как быстро дозвонится им подскажите
Show business's response
Алексей С
Level 13 Local Expert
April 5, 2024
Хорошие отзывы, к сожалению, пишут кратно реже, нежели плохие, которые чаще всего преувеличены и пишутся на эмоциях.
Являюсь абонентом «Таймер» с 2014-15 года (СНТ «Виноград»), поломки и отключения бывают, но от аварий никто не застрахован, и это нужно понимать. За время пользования один раз сменили роутер за счет компании, что очень приятно. Есть опыт сотрудничества с другими провайдерами, и хочу сказать, что до техподдержки хоть и сложно порой дозвониться, но она есть, и она решает наши проблемы, и очень часто тогда, когда у людей уже заканчивается рабочий день. Данный уровень самоотдачи очень ценен.
P.S. Отдельное уважение за ответ абоненту на «Молодежная, 30» — работа с таким потребителем — это особый вид искусства)) Всех благ!
Show business's response
Александра Н.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Все неплохо, но абонентскую плату молча подняли без предупреждения. Ни смс, ни звонка.
Даниил Лебединский
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
ужасный интернет все время отключается когда делаю миссии в гта онлайн особенно как на зло отключается потом тиммейты говорят еще что я виноват
1
Show business's response
Виталий Лапшин
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Пользовался почти десять лет, в принципе ничего, но сейчас в новочеркасске постоянно сбои, в поддержку звонишь говорят это у вас проблемы, хамское отношение к клиентам, на логичные адекватные вопросы ответа ноль, просто бросают трубки, проблем не решают, а только говорят что это проблема у вас, причём каждый раз проблемы разные, то приставку проверьте, проверил, всё хорошо работает потратив своё время, то это у вас блок питания, купил новый, оказывается и старый работает, вобшем обнаглели и должно не предоставляют услуг, и с вас дурака будут делатт
4
Show business's response
ivanckovaninaa
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Интернет плохой,постоянные неполадки
Обрывы соединения каждый день
Станислав Луканин
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Худшая компания , интернет работает с постоянным пропаданием, звоним им постоянно , говорят проблем не видят, поменяли 3 роутера все новые , мастер таймера их устанавливал, ничего не меняется , постоянные перебои по сигналу, вся техника так работает , а другого провайдера у нас в доме нет , если кто то читает этот отзыв из компаний других провайдеров приходите на наш адрес Молодежная 30 , у нас весь дом многоэтажный перелёт к Вам. Таймер очень плохая компания сервис очень плохой и интернет тоже, специалисты сказали до вашего дома интернет подходит по их приборам без проблем , в дальше это ваши проблемы .
3
3
Show business's response
Марина Ещенко
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
После обращения всё очень быстро подключили и настроили. Техподдержка работает очень оперативно, доходчиво всё объясняют при возникновении каких-либо вопросов. Пользуюсь услугами уже несколько лет
1
1
Show business's response
Павел Малыгин
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Отвратительный интернет.дома и на работе подключен таймер-вечные обрывы связи,тех поддержка говорит,что проблема на нашей стороне.Не рекомендую никому
1
Show business's response
АnD
Level 14 Local Expert
June 26, 2022
Мда...с такой организацией общаюсь в первый раз...написал заявление на подключение,обещали перезвонить и тишина...приехал повторно напомнил о себе и снова тихо..Позвонил в третий раз напомнил и снова обещание что перезвонят.И как всегда слова на ветер. Зачем тогда работать,общаться с людьми, если это не ваша стезя...Разачарован.
4
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Таймер и Орбита самые лучшие провайдеры в Новочеркасске, удобная оплата, приветливый вежливый персонал.
1
Show business's response
Лариса Колода
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Нет слов, каждые 3дня звоню в поддержку, интернета нет, телевизор не работает и это настолько!!!!! Я хуже работы не видела!! Новый год, мы сидим без телевизора и интернета!!!
Частые обрывы связи,особенно огорчило её отсутвие 31 декабря 2022 года.Делайте выводы.Я для себя сделал.
Show business's response
Елена Криковцева
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Пользуюсь их услугами несколько лет, очень довольна . Так как долго в частный сектор не могли провести нормальный интернет мне пришлось уйти от Ростелеком на Таймер. Теперь никаких проблем с интернетом. Всё отлично
1
2
Show business's response
Павел Степанович
Level 14 Local Expert
July 14, 2021
Переехал сюда из центра и ни один провайдер не хотел тут проводить интернет, кроме "Таймера". Тут я с ними и столкнулся впервые узнал, наконец, что такое хороший интернет. Сидел в центре на "Рос******". Если там за 100 Мбит я Получал 40 от силы, то тут обещанные 100. Там были частые обрывы, которые просто "выбешивали", тут их нет! Но я против, что бы люди его себе ставили, как говорится: меньше народу - больше кислороду.
1
Show business's response
Исмаилов Нариман
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Пятый день без нета и света в конце тоннеля не видно . Разочарован очень 👎
2
Show business's response
Людмила Еловских
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Компания хорошая, внимательный персонал, реагируют быстро на проблемы по работе интернета и телевидения.
Советую обращаться в эту компанию!
3
2
Show business's response
А А
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Проверенный годами провайдер. Интернет +тв. Цена /качество на должном уровне. Обрывы и задержки не огорчают. Можно смело пользоваться услугами данного провайдера
1
Show business's response
Диана Лозовая
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Хороший персонал уважиткльное отношение к каждому клиенту
1
Show business's response
Кириченко Роман
Level 9 Local Expert
March 21, 2020
Интернет-провайдер отличный, ну а что касается персонала, то тут есть проблемы, так называемые "техники" не способны настроить роутер, оставлял на 2 дня - толку 0. Оставляешь какую либо заявку, обещают рассмотреть в течении двух дней, а по итогу звонят на третий или четвертый день. В итоге интернет отличный, а сервис сильно хромает. За сервис снял звезду провайдеру.
6
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Клиентоориентированность просто ужасная. Мастер по подключению быдловат, ценник… завышен.
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
November 21, 2021
Не плохой провайдер, качественный продукт, но хотелось бы покупать интернет подешевле.
1
Show business's response
семен семенов
Level 3 Local Expert
January 13, 2021
Ужасный провайдер, проблемы с телевидением, скорость не стабильна, вечные обрывы, Пинг скачет. Не советую, после первого месяца обслуживания, начнутся такие же проблемы. Тех. поддержка ноль
4
1
Show business's response
Константин Б.
Level 5 Local Expert
May 8, 2020
Отличный провайдер, хорошая скорость, приветливый, грамотный персонал! Всем советую!
4
2
Show business's response
юрий маюров
Level 7 Local Expert
May 26, 2020
Подключают быстро, но информации дают мало,нужна все выспрашивать самому.Интернет работает нормально.
2
4
Show business's response
Валерий Баранов
Level 17 Local Expert
February 9, 2020
Современное и вполне профессиональное заведение,судя по названию, но непонятно,чем занимается, так как двери наглухо закрыты решеткой.
4
4
Show business's response
Викторович
Level 16 Local Expert
July 28, 2017
Отвратительно себя вел сегодня оператор. сергей козик. как он представился. подобного хамства я не встречал в вашей компании всегда все происходило грамотно и вежливо. все попытки урезонить его и сделать замечание что нельзя так общаться с клиентами упирались в наиграное непонимание. и глупые ответы. причем целеноправлене. попытки узнато или слоединить с руководством так же не увенчались успехом. требую разбирательства. подробнее я могу рассказать при личном контакте. Остался отвратительный осадок после общения с оператором... так нельзяработать с клиентами клиен
Хороший интернет за не высокую цену , лучше в сто раз ростелекома
4
3
Show business's response
Алексей Забелин
Level 8 Local Expert
March 11, 2020
Пользуемся несколько лет! Пожалуй лучший провайдер!
3
2
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
March 14, 2019
Всегда внимательные, отвечают даже ночью. после ремонта перезванивают, что бы уточнить как работает интернет
8
3
Show business's response
олеся Донкан
Level 7 Local Expert
October 29, 2019
Быстро откликается на заявки. Качество работы классное
5
2
Show business's response
Priest Vabim
Level 11 Local Expert
December 27, 2017
Название компании соответствует его предоставления услуги интернет.... ТАЙМЕР. Скорость вместо обещанной 50,дают не больше 30....за 2017 год, дозвонится в тех. Поддержку невозможно, вы очериди на звонок 8й,доходит до 2го и сбой. Все время просят прощения за отсутствие интернета. Одно расстройство, подключение в 2016 году обошлось 11000,вобщем как то так.
9
1
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
August 5, 2019
Рекомендую. Быстро устанавливают и интернет быстрый, не виснет!
8
2
Show business's response
Александр Н
Level 13 Local Expert
December 20, 2019
Хороший интернет провайдер, не дорогие тарифы.
7
2
Show business's response
Андрей Г.
Level 4 Local Expert
August 30, 2018
Интернет нормальный, иногда пропадает на несколько часов - но все быстро устраняют
6
2
Show business's response
Александр Горюнов
Level 6 Local Expert
January 29, 2020
Хороший интернет. Не дорого
4
3
Show business's response
Немтырь
Level 8 Local Expert
August 9, 2019
Отличный коллектив
8
2
Show business's response
Rusman
Level 5 Local Expert
June 5, 2017
Лучший провайдер Новочеркасска и всей Ростовской области!