Timer-Salsk

4.2

250 ratings

Rate this place

Андрей Лазаренко

Level 2 Local Expert

Худший провайдер с которым я сталкивался…подал заявку на подключение в августе сказали что через месяц где-то приедет специалист посмотрит где ставить столб и установят.Не столба не интернета до сих пор нет).Их офис в Сальске находится на соседей улице с моим домом.В офисе кормят только завтраками то столбов нет,то ставит не кому,Потом сказали что вобще щас не подключают.В техподдержку звонил три раза меня там пытаются соединить со специалистом по подключению но соединить не получается…говорят что перезвонит😂Уже больше месяца прошло не кто не перезвонил.Смешно и грустно одновременно👎

Show business's response

Виктор Шуршалин

Level 4 Local Expert

Переоформляли договор быстро! Вежливо всё объяснили, инет действительно качественно работает и с отличной скоростью. Жалоб и нареканий нет. Хочется пожелать успехов и хороших абонентов!

Show business's response

Иван Иванович Иванов

Level 3 Local Expert

Отличный провайдер , хороший интернет , техподдержка реагирует быстро , в офисе тоже вежливый и приветливый персонал. Даже на минимальном тарифе интернет работает хорошо.

Show business's response

Татьяна Степанько

Level 3 Local Expert

Каждую неделю*аварии*, каждый раз отключают для проверки и делают это исключительно вечером, когда приходишь с работы и хочется только посмотреть что-то или поиграть, а по итогу конкретно в играх получаешь бан, по их вине, который не подлежит апелляции. Они не могут это сделать утром, когда люди работают, обязательно нужно испортить настроение ещё больше, после и так тяжёлого дня. Поддержка не берёт трубки или вовсе посреди разговора отключаются, сбрасывают. Техники вообще ничего не знают и не умеют, у них виноват компьютер*это из-за виндовс, его нужно переустановить* что за бред? Маршрутиризацию сменить они не могут, а точнее не хотят. Самый ужасный провайдер, Ростелеком и то лучше будет, работает стабильнее

Show business's response

Level 4 Local Expert

Более конченого интернет провайдера ещё поискать нужно. В нашем городе у них только есть возможность подключать частный сектор к проводному интернету, другой возможности нет (считай монополия). Цены подняли за год дважды в два раза. Качество 💩 полное. Если вы звоните в службу поддержки, то будьте готовы к хамству и тому, что операторы не знают ничего. Решение проблемы всегда затягивается минимум на сутки. Операторам Марии и Александре привет, более отвратительного сервиса, я думаю, нет нигде. Раньше мне казалось, что хуже ростелекома ничего нет, но все познаётся в сравнении

Show business's response

Яновская Ирина Геннадьевна

Level 5 Local Expert

Позвонила оператору, взяла Надежда, не дослушав вопроса начала отвечать с недовольным тоном. А вопрос такой, ребята, зачем мы платим 600₽ если мы не можем смотреть через таймер ютуб? Что тогда дает ваша интернет связь??? Через сотовые данные работает, через таймер нет! За что мы вам платим???

Show business's response

Дарья С.

Level 3 Local Expert

В г.Сальск столкнулись с такой же ситуацией как писала девушка ниже.Подали заявку на подключение интернета,пришли в офис изначально нам сказали что приедут поставят столб и через месяц подключат,столб поставили прошло 1,5 месяца ни обещанного звонка ничего,мы позвонили сами. На что нам сказали,что оказывается мы сами должны были прийти, принести доки оплатить подключение и никто не должен звонить.Хотя изначально было сказано мы позвоним принесете документы. Мы пришли и нам сказали что нам еще теперь ждать месяц и на мой вопрос почему вы сразу нам не позвонили чтоб мы принесли документы или не донесли правильно информацию.Был такой же ответ «Это Вам нужен интернет, не хотите не подключайте,приходят тут а потом ругаются» на что я ответила: «значит нужно нормально людям объяснять что делать?»мне ответили люди и по пол года ждут,это Вам нужно а не нам, Вы еще скажите Вам про тарифы не говорили и что роутер нужно покупать,а нам реально никто не говорил ничего,глазки подкатили. Вообщем вывод клиентоориентированности 0, еще и хамское отношение. И интернет нам еще не провели

Show business's response

Нина Милюкова

Level 2 Local Expert

В офисе г.Сальска работают хамовитые особы,начиная от девушек на ресепшене, заканчивая инженером по мотнажным работам,клиентоориентированности ноль,любимая фраза-"Это же вам надо",а им видимо не надо получать деньги и 6е успевают они,потому что работают с такими клиентами как я) Которые проводят всё время на работе и к сожалению из-за политики своей работы не могу отпроситься с неё.Они считают,что работают только они.Поражает так же логика данного заведения,звонят и спрашивают,когда нам удобно в их рабочее время,называя удобное время,говорят-"Че это вы нам время назначаете" Очень жаль что нельзя поставить 0 звёзд.

Show business's response

Елена Городова

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, сбились настройки роутера, приехал быстро мастер Виталий всё настроил. Спасибо!!! Скорость хорошая, сбоев нет.

Natali

Level 8 Local Expert

Раньше работал идеально. Сейчас постоянно сбои в работе данного провайдера. Оставили на Новым Год без интернета😡

ps lona

Level 2 Local Expert

пользовался несколько лет, все отлично работало, но в последнюю неделю интернет перестал работать в буквальном смысле, до тех поддержки не дозвониться, скорость интернета ужасная

Show business's response

Андрей Тарасенко

Level 3 Local Expert

Из-за отключения света перестал работать роутер, подали заявку приехал мастер Виталий оперативно устранил неисправность, профессионал своего дела.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Подключились больше года назад. Отлично работает даже на минимальном тарифе. Подключение и обслуживание оборудования на высоком уровне. Если возникают какие-то вопросы, можно писать в техподдержку или обратиться непосредственно в офис. Рекомендую.

Show business's response

Алёна

Level 11 Local Expert

Спросили сколько стоит интернет провести. Сказали 19000.через время подала заявку на звонок так никто не позвонил. Прошло ужн 2 недели

Show business's response

Дарья Шумова

Level 2 Local Expert

Отвратительно стали работать, постоянно перебои, никто не берет трубку ни с одного указанного номера под сайтом. Когда начнется действительно работа, а не халява на работе? Сколько можно издеваться?

Show business's response

Olga1309

Level 4 Local Expert

Подключили интернет 2 недели назад, интернет постоянно пропадает, нужно каждый раз перезагружать модем и это не всегда помогает.4 раза оставляли заявку на горячую линию, обещали перезвонить, итог ни кто не звонит.В офи Сальск , вообще не дозвониться трубку не берут.Это не говори о том, что ждали подключения с сентября по январь.

Show business's response

Наталия Мико

Level 13 Local Expert

Нормальный провайдер, по всем вопросам быстро находит решение, мастера выезжают в течении часа

Show business's response

LogvinenkoES

Level 6 Local Expert

Подключили интернет, на следующий день поломался их роутер. Ребята приехали быстро, поменяли на новый. Надеемся интернет будет радовать.

Show business's response

Елена Кузьменко

Level 3 Local Expert

Постоянно выбивает связь, телевидение смотрет вообще невозможно, постоянно перезагрузка

Show business's response

Mikolа

Level 2 Local Expert

Вечные проблемы с интернетом. Название провайдера говорит само за себя - засекай через сколько интернет опять отвалится

Show business's response

Андрей Голощапов

Level 6 Local Expert

19.11.2024гПодключено два телефона и телевизор. Телевизор обычный с приставкой сбер бокс.Интернет не тянет. Тариф не помню 650р. Если память не изменяет. Неделю назад подключил за 850р. Также не тянет. Сылаютс на какую-то общую проблему.

Show business's response

Аленький цветочек

Level 5 Local Expert

Все было хорошо , но последние три месяца ужасная скорость , постоянно вылетает. Сейчас на Курышко подключили уже, не было в связи с работами водоканала , где опять интернет ? Так же вылетает , зависает. За что мы платим деньги ? Примите меры . P, S . Оставила заявку на горячей линии . Сказали перезвонит техподдержка. Никто не звонил , а смс о том , что якобы не дозвонились прислали. Это как ? Полный бардак и бесконтроль.

Show business's response

Erokezbtw .

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет провайдер постоянно сбои на линии, отключение интернета, плохая тех поддержка не подключайте его

Show business's response

A A

Level 2 Local Expert

Вечером обнаружил, что нет подключения к интернету. Позвонил в службу технической поддержки, оператор проверил связь и сказал, что обрыв провода. Утром следующего дня приехали техники, нашли причину, заменили около 30 метров кабеля восстановили оперативно интернет. Спасибо за оперативность и профессионализм! Достойная фирма.

Show business's response

Е. Е.

Level 14 Local Expert

Не так давно обратились в Таймер. Девочки на ресепшене очень вежливы, все доходчиво объяснили, цена на подключение нас устроила. Ещё не подключили, как начнём пользоваться дополню свое сообщение. Подъезд к организации хороший,расположение тоже. Ждём подключения))

Show business's response

Ирина Х.

Level 5 Local Expert

Третий день нет интернета. Три дня звоню, толку ноль. Чтобы подать заявку нужно ждать по 20 минут ответа оператора, "16 в очереди, терпения!" Вы пользуетесь тем, что одни в районе?

Show business's response

Максим К.

Level 3 Local Expert

Когда подключил данного провайдера, всё было хорошо. Но в последнее время стал часто пропадать интернет днём и ночью, скорость падает до 1 мегабита, если не меньше. Техподдержка по стандарту отвечает и никакого в итоге результата не даёт, не советую подключать! Отдельное спасибо провайдеру за отличное впечатление о себе. Раньше рекомендовал всем, теперь не дождётесь

Show business's response

Артём Геворгян

Level 6 Local Expert

Пользуемся уже две недели, за это время не возникало ни каких проблем, качестао интернета довольно хорошее без перебоев, в целом довольны 👌🏻

Show business's response

Руслан Саидович

Level 5 Local Expert

Уже почти год не могут подключить интернет, то ли нет работников,то ли не нужны новые абоненты.не серьёзная компания

Show business's response

Алексей Шумкин

Level 12 Local Expert

Подал заявку, через неделю оформили договор, через неделю приехал тех. специалист подключил и всё в порядке скорость предельно высокая для моего тарифа, без сбоев. Круто мне нравится.

Show business's response

Наталья Курилова

Level 3 Local Expert

Оператор принял заявку, пошли вторые сутки, движения никакого, интернета как не было, так и нет. Трижды звонила уточнить, напомнить о себе, но увы. Дополняют отзыв: пошли четвёртые сутки бездействия компании!

Show business's response

Asteroidimpactor

Level 4 Local Expert

Пока лучший провайдер в городе, по скорости интернет.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Скорость прыгает, иногда вообще останавливается. Если нет интернета у операторов сотовой связи то у таймера тоже всё плохо. Жалко что по нашей улице проходит линия только этого провайдера. Был бы выбор перешёл бы к другим...

Show business's response

Инкогнито 5578

Level 2 Local Expert

Ужасный персонал, грубые женщины на рисепшине сидят, буддто я им не плачу за услуги а прошу раздавать бесплатно интернет!

Show business's response

оксана кропачева

Level 6 Local Expert

Подключили месяца 3-4 назад, работает хорошо..был один раз сбой, но все сами поправили с помощью горячей линии..

Show business's response

Елена Гуднина

Level 4 Local Expert

Всё прекрасно, персонал отзывчивый, быстро реагируют

Show business's response

Роман

Level 21 Local Expert

Наконец то у нас отличный интернет!!! Замечательный провайдер, стабильный интернет, отличная работа тех поддержки. Надеемся что и ценник со временем будет более доступный.

Show business's response

VictrPalch

Level 9 Local Expert

Офис не действителен.Переехал на ул Кирова ближе к рынку.Там удобнее,просторнее,доступнее.Настоящий офис.Удобное расположение и парковка.

Show business's response

Надежда Панченко

Level 2 Local Expert

Жду уже почти как ,месяц подключение …Все время говорят ,что не кому ставить столбы …вопрос ..зачем вы тогда все там находитесь?!!Как не придешь людей полный офис,а работать не кому…Накепело…прихожу не первый раз и все одно и тоже …все оплатила …а результата ноль

Show business's response

Галина Г.

Level 5 Local Expert

Уже больше года пользуюсь услугами интернета фирмы таймер. Никаких нариканий нет. Теперь решила подключить телевидение. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Всё хорошо и доступно объясняют.

Show business's response

Валерий Бабенков

Level 12 Local Expert

Когда нам провели этот интернет лет 6 назад, то претензий к нему не было никаких. Сейчас это ужасный интернет провайдер, интернет соединение может тупо пропадать на время, чаще всего в 18:00, 20:00 и 0:45. Это приносит уйму дискомфорта особенно людям играющим в онлайн игры.

Show business's response

4044

Level 14 Local Expert

Отлично работает интернет. Быстро реагируют на любые жалобы и просьбы клиентов. Дешевле чем в ростелекоме

Show business's response

HDem

Level 11 Local Expert

В общем и целом неплохо, но заметили, что скорость интернета урезана, было 650 рублей за 30мб. На сегодняшний день скорость составляет 8-9, заявлено 10. Оказывается поменялись тарифы, интернет подорожал, но заметил ещё такое, что ночью скорость не увеличивается, не знаю с чем это связано, раньше до 100мб было с 00:00 до утра, скольки не помню, врать не стану. Скажу так, интернет неплохой, уже как с год появилась стабильность, нет перебоев в сети (пару раз в месяц), самим интернетом пользуюсь больше 3х лет, в общем доволен. Звезду одну снял, потому что не предупредили о снижение скорости, теперь придется увеличивать и конечно резкий скачок цен. А так советую, интернет себя хорошо показывает, и в работе постоянная заливка информации на сервера, так и для домашнего использования, просмотра фильмов, так же и скачивания их, всего хватает.

Show business's response

Инкогнито 3648

Level 2 Local Expert

позвонили почти 2 месяца назад сказали что вам позвонят уже 2 месяца не позвонили

Show business's response

Сергей аст

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, ребята быстро реагируют на заявки. Дороговата услуга. Нынче за такие деньги и в телефон можно безлимит впихнуть.

Show business's response

nadezhda smit

Level 11 Local Expert

Все отлично. Переоформляла договор. Все сделали быстро, интернет сразу появился. Большое спасибо!

Антон Ятлов

Level 3 Local Expert

Постояные проблемы с интернетом,особенно ночью, сайт недоступен,горячая линия тоже,отношение к клиентам хамское,пересчет за отсутвие интернета делают через тягомотину с написанием заявления

Show business's response

Константин Б.

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер, хорошая скорость, грамотный приветливый персонал! Всем советую!

Show business's response

Anonymous review

Просто наихудший провайдер!интернета нет через день, служба поддержки-это девочки которые записывают обращение и тебе потом никто даже не перезванивает. Раньше было лучше.

Show business's response

Владимир Слабунов

Level 12 Local Expert

Отличный провайдер. стабильный интернет. отсутствуют технические проблемы, либо устраняются в кратчайшие сроки.

Show business's response

Timer-Salsk

103 reviews