Ужасное отношение к клиентам, хамское общение и непрофессионализм. Обратилась для ремонта фотоаппарата Nikon , после диагностики насчитали стоимость равную покупке нового фотоаппарата с объективом. Причём прием на диагностику проведи непрофессионально - забрали только body аппарата, на просьбу взглянуть на объектив не отреагировали. При этом все было грубо, без ответа на вопросы, с обращением крайне недоброжелательным. На другой фотоаппарат необходима была замена детали, мне предлагали ее приобрести без проверки подходит или нет - естественно, я не согласилась, стала проверять и деталь не подходила к модели. Все крайне грубо и халатно. Обходить стороной такой сервис. Большое сомнение в профессионализме этих людей.
3
Show business's response
Екатерина Большакова
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Отличный сервис. Квалифицированный персонал. Мастер Владимир быстро и качественно поменял батарейки в часах, всё доходчиво объяснил, дал гарантию.
1
Show business's response
#Неизвестнокто
Level 9 Local Expert
March 14
Обратился по гарантии для замены батарейки, всё сделали быстро и качественно, установили время , день и число. Часы со стрелками, поэтому нужно было проделать определённые манипуляции, чтобы всё правильно установить. Спасибо большое.
1
Show business's response
Наталия ***
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Обращалась в сервис с часами Orient на гарантии, садились батарейки. Специалисты сервиса просто меняли батарейки до окончания гарантии. После окончания гарантии предложили поменять механизм в часах, якобы он сажает батарейки, я согласилась, заплатила половину стоимости часов, в итоге батарейки по прежнему садятся. Сомневаюсь а меняли ли вообще мой механизм или оставили старый, ведь мне его никто не вернул. Трата времени и денег! Горе-мастера! Не рекомендую!
3
1
Show business's response
Alyona M.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Сервис на грани фантастики. Залипающий в телефоне мастер кинул один взгляд на часы и сказал, что починить их "никак нельзя" без каких-либо уточнений и объяснений. Клиентоориентированность 👌
2
Show business's response
elis 3.
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Доброжелательное отношение, верные и четкие действия работников этой часовой мастерской оставили самое благоприятное впечатление от визита к ним. Однозначно буду советовать их фирму своим знакомым.
Будьте все здорОвы!
1
1
Show business's response
Матвеев А.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Сделали все качественно , огромная благодарность !
Show business's response
Drumsist
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Качество работ по ремонту часов 5 звёзд. Но дорого по сравнению с другими часовщиками. Но понятно за что платишь.
Show business's response
Артем В.
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Очень понравился сервис, вежливый персонал, провели диагностику часов
и дали все рекомендации. Ставлю 5 звёзд, давно не встречал такого специалиста и мастера своего дела!
1
1
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 7 Local Expert
March 16
Делают хорошо, но цены выше средних.
1
Show business's response
Айслу А.
Level 3 Local Expert
March 5
Хороший сервис. Спасибо мастеру.
1
Show business's response
Alexey Kostikov
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Неприятный молодой человек. Отремонтировали часы. Не дал проверить работу до оплаты. Сказал боялся что я с ними убегу. Не советую. Неприятно.
1
1
Александр Кузнецов
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Старейшая в городе мастерская по ремонту часов. Вежливо, качественно и без навязывания ненужных услуг. Предоставляют гарантию на ремонт и замену батареек.
1
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Все неплохо. Батарейку поменяли быстро по гарантии
Show business's response
Данил С.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Все хорошо , спасибо!
Show business's response
Алексей Киселев
Level 17 Local Expert
March 20, 2021
Нормальная мастерская, персонал культурный. Пару раз менял батарею в наручных часах. Гарантию батарея отходила оба раза, при замене мастер сразу предложил выбрать дешевле или качественней. Молодцы.
1
Show business's response
Даня З.
Level 2 Local Expert
September 1, 2019
Полное разочарование в данном «официальном сервисе». Не рекомендую сдавать дорогую по цене и сердцу вашему вещь. Мне испортили дорогие часы. Сдали поменять батарейку, «мастер» взял, ВСКРЫЛ часы и говорит: у вас на циферблате деление попадали вниз. На мое удивление, мастер ответил «я думал вы так ходите». В итоге вещь испорчена, квитанции на руках нет. При моем звонке в данную организацию, на горячей линии мне ответили: попробуйте доказать что-то, если на руках квитанции об обращении нет! Никому не рекомендую обращаться в данный «сервис»! Теперь мне только и остается, что писать жалобу в Роспотребнадзор, потому что в данной организации не профессионалов своего дела, все друг друга оправдывают.
8
1
Евгений Миронов
Level 14 Local Expert
May 10, 2022
Сдал часы, сделали диагностику, озвучили сумму за ремонт, за два дня починили
2
Show business's response
Елена Назарова
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Грамотные мастера, Рекомендую!
1
1
Show business's response
Юлия Василенкова
Level 7 Local Expert
September 4, 2019
Сегодня почистили матрицу на фотоаппарате CANON. БЕСПЛАТНО !!! Когда специалист сообщил, что вчера и сегодня как-раз акция, решила что розыгрыш. А процедура данная на моей марке стоит 1100 руб!!! Спасибо огромное за реальную экономию и оперативность! Думала такого уже не бывает )
3
Show business's response
Denis Nesterov
Level 11 Local Expert
March 22, 2021
Отличный специалист, цены хорошие дают гарантию на батарейку, выдают все чеки и документы
1
1
Show business's response
Евгений Горелов
Level 12 Local Expert
August 29, 2019
Очень доволен. Сотрудники вежливые и внимательные. Удобный график работы. Есть возможность оплатить стоимость ремонта на сайте.
3
Show business's response
Петр Гребенников
Level 5 Local Expert
June 15, 2019
ужасный сервис, никому не советую, заменили батарейку, часы начали потеть, принес второй раз, он их "осушил", но все то же самое осталось... на фото результат его замены батарейки...
3
1
Show business's response
Антон Аникин
Level 17 Local Expert
July 14, 2019
Сдавал фотоаппарат в негарантийный ремонт, делали очень долго (ожидание запчастей), но сделали отлично.
3
Show business's response
Stanislav M.
Level 12 Local Expert
September 23, 2020
Быстро и профессионально, но некоторые сертификаты просрочены)
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
October 24, 2019
Быстро, качественно и дорого. Претензий нет, реально выручили.
6
Show business's response
Евгений Степанов
Level 12 Local Expert
February 5, 2021
Очень грамотный мастер. Рекомендую.
Show business's response
dmitriy s.
Level 2 Local Expert
March 7, 2019
Посоветовали этого мастера по кварцевым часам. Мастером оказался отличным. Повозился минут 10 и мои старенькие советские часы пошли.
4
Show business's response
Денис Кудрявцев
Level 12 Local Expert
January 1, 2020
Все клево делают, быстро, качественно )
3
Show business's response
Дмитрий Желтухин
Level 7 Local Expert
December 22, 2019
Обратился для замены батарейки в часах, сделали быстро