Персонал: вежливый, все хорошо.
Общие пространства покрыты коврами, с одной стороны хорошо - шаги глушит и красиво, с другой - не очень - не очень приятный запах. Не противный, но запах ковров.
Номер сам по себе уютный(у меня был одноместный стандарт), все необходимое есть.
Завтрак включенный в стоимость - талон на 500р в кафе отеля, где выбираешь из меню и если необходимо - доплачиваешь. Дороговато, но вкусно.
К сожалению, отель не лишен самых распространенных минусов:
1) очень плохая звукоизоляция между номерами. В соседнем номере мужчина разговаривал по телефону спокойно, не повышая тона, но я его слышал и понимал все что он говорит как будто он рядом стоит. Благо соседи попали приличные и ночью было спокойно.
В жилом пространстве и в санузле присутствуют явные следы перемещения техники и полочек по стенам - т.е. висел телевизор или полочка на одном месте, потом ее перевесили на другое, а дюбель-пробки из старых мест так и торчат, даже не было попытки замазать, чтобы не так видно было.
В санузле на поверхностях гордо разложены бумажки с надписью "продизифицировано". Но пр этом пластиковый стульчак на унитазе треснут. Во время дезинфекции этого нещаметить нельзя. В душевой кабине пол продизифицирован, но бывшие хромированные полочки покрыты ржавчиной.
И все это за достаточно большие деньги в сутки.
Show business's response
Николай Глотов
Level 3 Local Expert
November 4
Неплохая гостиница, для провинциального городка, номера чистые, кровати удобные, сан узел мог бы быть чуть лучше, в моем не полностью работал свет, но в целом сойдет. Завтраки довольно вкусные и сытные, однозначно плюс. Отдельно хочу отметить администратора Диану, просто прелесть. Разрешила оставить сумки, так как приехал намного раньше, так еще попросила, что бы мой номер убрали первым, и в конце еще мило побеседовала со мной, что после почти 20ч в дороге очень так помогает. Общая оценка 4 на 5. Диане 100 на 5)))
Михаил.
Level 15 Local Expert
September 8
Хорошая гостиница, в одноместном номере нормальная по ширине кровать, тепло, хорошая подушка. Всё чисто, опрятно, приветливо. Из нюансов - учтите что бар работает до 21-00, не до 03-00 как написано, это важно для поесть после рабочего дня.
Show business's response
Вика Илларионова
Level 5 Local Expert
October 28
Гостинница хорошая, комнаты не большие, комфортные. Есть все необходимое, холодильник телевизор, чайник. Все чисто что является самым большим плюсом. Из минусов могу только добавить что тапочки и халат платны. Но это не критично.
Инкогнито 1057
Level 5 Local Expert
May 21
На троечку: персонал не приветливый, везде стажёры, которых никто не учит. Как на ресепшене, так и в ресторане. Неплохое расположение, в шаговой доступности бесплатный музей техники, театр, музей краеведческий.
3
Show business's response
Евгений Кырчанов
Level 19 Local Expert
July 18
Вполне уютная гостиница, хорошие номера, даже бильярд есть, правда запихнули на 4 этаж, что не удобно. Но завтрак ограничен меню в 500 рублей и не более.
1
Show business's response
Zlodeika
Level 6 Local Expert
October 26
Отличный отель, со своим рестораном.
Всегда чисто, вежливые администраторы. Уютные номера, со всем необходимым.
алексей губанов
Level 11 Local Expert
August 1
Гостиница находятся в непонятном месте, такое ощущение, что едешь на какую-то пром зону. Дорога сплошные ямы. Сам отель напоминает гостишку из 90-тых, по чистоте более мене. Администратор на ресепшене вообще сказала, что после 23-00 никого не пустит, даже если к тебе приехали по работе. Ресторан достаточно дороговат, но терпимо. Есть развод на услуги которых нет в отеле, будьте внимательны.
Show business's response
Оксана
Level 2 Local Expert
August 15
Давно не видела такого советского союза))) в годах 90-х думаю это была супер гостиница. Номера уставшие, ремонт просится особенно в ванной, кафель весь в трещинах и старой краске. Один плюс - постельное белье чистое и белоснежное.
1
Show business's response
Татьяна Яковлева
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Жила в этой гостинице сутки,в номере чисто,мебель конечно "привет из 90-х" ,но все прилично не обшарпано,в ресторане на первом этаже завтраки вкусные(блинчики,сырники) обед и ужин мне не понравился от слова совсем,не вкусно было,на ресепшене администратор приветливая женщина,все объяснила и рассказала,в целом как говорят жители города,что это лучшая гостиница которая у них есть)))
2
1
Show business's response
Роман Петров
Level 9 Local Expert
April 10
Хорошая гостиница, чисто, уютно. Понятно что не стоит от нее ждать уровня Хилтона, но тут этого и не требуется. Белье чистое, уборка ежедневно, неплохой завтрак (хоть и ограниченный небольшой суммой)
1
Show business's response
ксения бердникова
Level 14 Local Expert
February 8, 2023
Завтраки вкусные, разнообразные, свежие. В номерах чисто, интерьер старенький, но удобный, кровать чистая, мягкая, большая, а главное тихо, не слышно даже соседей окружающих со всех сторон. Огромным позитивным впечатлением был маленький сладкий комплимент. Персонал доброжелательный. Ресторан: меню большое , красивое, многое на тот момент, было на стоп листе. Очень понравился шашлык, салаты бесподобны. А др. блюда на любителя.
Show business's response
Андрей П.
Level 6 Local Expert
February 15
Хорошая, уютная гостиница, расположена в 12 минутах от центра города. Персонал приветливый, в номерах всегда чисто и прибрано. Завтрак включен в стоимость номера.
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
October 1
Хорошая гостиница.комфортные номера.большой выбор сувениров.завтраки с хорошим выбором.из минусов ресторан/бар написано до 03-00 но выгоняют в 21-00
Рузанна Карагезян
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Отдыхала в данной гостинице будучи в командировке. Хорошая гостиница в своём городе. Хочу отметить, что было достаточно тихо. Все, что нужно для комфортного пребывания, там есть (даже халаты). Завтраки, обеды и ужины по-домашнему вкусные. Кофе из кофе-машины великолепен, наливают в большую кружку, так что точно напьёшься. 4 звёзды поставила только за отсутствие хорошей питьевой воды в кулерах на этажах. Были жалобы от гостей, что вода с тухлым запахом. Лично я пользовалась водой из крана для чайника, а питьевую покупала себе сама (но я и не любитель лишний раз выходить из номера).
1
Show business's response
Илья Миронов
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Заявленные три звезды оправдывает. Чисто и тепло, что не маловажно, когда за окном за минус 40С.
В ресторане откушать не удаллось, но местные
хвалили.
На ресепшене присутствует большой выбор сувенирной продукци, на разный кошелёк.
Ценник (около3,5 тысяч за одноместный номер с "удобствами") для региона весьма демократичный. К примеру в Сковородино (МУП "Гостинный комплекс" **) за такие деньги можно расчитывать только на место в номере с удобствами на этаже.
Из минусов: перебор с дезинфицирующими средствами при санитарной обработке санузла, и испорченный (негерметичный) шланг в душевой кабине.
Show business's response
Дмитрий Скворцов
Level 3 Local Expert
March 15
Приветливый персонал, вежливый. Цены за номер терпимые. Во время завтрака пропало электричество, романтика, принесли недожареный тост, но очень переживали по этому поводу, это не их вина. Много сувенирной продукции продается, цены выше даже чем в аэропорту.
1
Show business's response
НИКОЛАЙ КОЖАХАНОВ
Level 6 Local Expert
October 28
Хорошая гостиница,приветливый персонал. Завтрак включён, есть бар ресторан.
Ксения Маркова
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Снимаю звезду, за то что комплемент (чай, сахар, кофе , печенька) полагается только при заселении . То есть живёшь ты две неделе , и порадоваться даже чаю не можешь.
А так в принципе , гостиница уютная, номера хорошие, убирают чисто , за что спасибо отдельно девочкам. Что касаемо завтраков : выбор хороший , питание по талон на 500 р, можно конечно и объесться , ( хотя кто как привык питаться), но мне хватает. В лобби комфортно , можно приобрести сувениры по нормальной цене, в принципе по городу ценник такой же, но здесь выбор больше. Вода в кулере на этаже.
kirill
Level 19 Local Expert
October 23
Чисто, вифи. Много разных сувениров можно приобрести. Завтрак 500р.
Елена Т.
Level 2 Local Expert
August 30
Хотела забронировать номер для друга, звонила ночью, но трубку никто не взял. Видимо администраторы зп получают за то, что спят или их нет совсем...
1
Show business's response
Оксана Макушова
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Останавливалась на два дня. Номера не большие. В санузле по углам есть чернота (черная плесень?). Душевая лейка - нечто! Вода льет изо всех щелей. Убраться забыли, даже мусор не вынесли, пока не сказала вечером на ресепшене. Но завтраки отличные. Вывод: если не очень требовательны к условиям, то переночевать можно нормально. Завтрак скрасил все! Очень вкусно
2
1
Show business's response
Вацлав Хохлов
Level 14 Local Expert
April 16
Хорошая гостиница для региона. Чисто, культурно, номера на ключ с «грушей». Но вот если соберётесь в ресторан при гостинице - готовьте время и нервы.
Show business's response
Ирина Бойко
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Была в этой гостинице впервые, впечатления сложились положительные, в номере тепло. Приветливый персонал, на ресепшене и в кафе встречали всегда с улыбкой.
3
Show business's response
Семён
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Отличный отель, в номере есть все необходимое) даже печеньки, сок и кофе, что после долгой дороги очень радует. Так же есть завтрак , очень вкусный
3
Show business's response
Александров Александров
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Начавшая уставать гостиница с ремонтом конца 90ых начала 2000. На входе вас встретит тамбур, превращëнный в курилку, с кучей окурков и соответственно запах. Ресторан элементарно может не работать, при этом, при бронировании вам об этом не скажут, и вы, приехав в 11 ночи, будете голодать до утра на чае и чокопай из набора в номере. В остальном - это лучшее, что вы можете найти в Нерюнгри. 4 поставил только за это. И да, такси в аэропорт заказывайте через администратора и заранее, хоть какая-то гарантия, что приедет
2
Show business's response
Инкогнито 8627
Level 6 Local Expert
May 30
Номер уютный,чистый,постель белоснежная, звтрак достойный
3
Show business's response
Николай Индеев
Level 8 Local Expert
August 6
Не хватило в жару кондиционера. Задержались справкой о проживании. В целом гостиница отвечает своей "звезде"
Show business's response
Андрей Иванов
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Хорошая гостиница, уютная, расположена в тихом районе города. В номере все необходимое имеется. Вместе с тем, ресторан при гостинице работает отвратительно. Ждать приготовления блюд приходится более получаса. Мяса очень жёсткое. С завтраком отдельная история: вроде заказать его можно с вечера, и якобы приготовит к назначенному времени, но реально - приходишь а завтрака нет, его и никто и не собирался готовить. Надо однозначно менять персонал!
1
Show business's response
Вячеслав Комаров
Level 9 Local Expert
March 4
Праздновали свадьбу, очень понравилось, неплохая кухня,хороший персонал, отличный диджей.
1
Show business's response
Владимир Смирнов
Level 7 Local Expert
October 9
Тихо. Очень высокая цена за проживание для такой гостиницы.
1
Show business's response
Konstantin Okhramenko
Level 8 Local Expert
May 28
Уютный ресторан, вкусно готовят, приемлемые цены.
Show business's response
Chupa Chups
Level 2 Local Expert
September 28
Очень классный отель, всём советую тут остановиться!!!
1
Show business's response
Алексей Растихин
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Отличная Гостиница, лучшая в Нерюнгри 👍 чистота, порядок, в номере есть холодильник, чайник, чай, кофе, Wi-fi, рабочий стол, вкусный завтрак.
4
Show business's response
Станислав череяускас
Level 17 Local Expert
July 23, 2023
Самый хороший отель в Нерюнгри,отличный завтрак,качественная уборка номера каждый день,приветливый персонал. Советую всем.
1
Show business's response
Привет Ну
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Какой ужас от осознания того,что это одна из лучших гостиниц города!какое ужасное отношение со стороны сотрудников местного ресторана!людей!!!кормят просто протухшей едой,которая воняет на весь зал!в комнатах "уставший"ремонт,розетки вываливается,сантехника умирает.2я звезда только за работу администратора.Администраторы стараются и очень доброжелательны
2
2
Show business's response
Александр Колодий
Level 15 Local Expert
February 3
Отель средненький. Видимо потому что старенький. Обслуживание так себе. Особенно не понятен подход к работе ресторана! Работаем как хотим! График до 21.00, работают до 16.00! Оставили без ужина!
Show business's response
Денис Беляев
Level 8 Local Expert
March 17
Мебель и ремонт из СССР. Ценник конский за это, 5000. И только посмей на завтрак хоть на минуту опоздать! Извините, мы вам ничего не дадим, вы что не видите, что завтрак до 10.из положительного-в номере есть шоколадки и чай, кофе
Show business's response
Murad Muradov
Level 6 Local Expert
January 23
Благодарю за тёплый приём!
Вежливый и доброжелательный персонал. Комфортные номера, есть всё что необходимо в любое время года. Три вида меню с очень разнообразными блюдами и разной ценовой категорией.
1
Show business's response
Андрей Карпенков
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Ресторан был закрыт, на завтрак нет половины меню, чувствуется, что давно не было ремонта. Номер одноместный маленький. В целом, чисто, есть в подарок вода, чай кофе и чокопайка.
3
Show business's response
Николай Молчанов
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Еда в ресторане отеле не очень, мягко говоря. Они умудрились испортить свинину, говядину и говяжий язык. Синина очень не вкусная с запахом, видимо очень долго лежала в морозильной камере. Говядина с жилами и жесткая. Говяжий язык не доварили и не сняли пленку с языка, он тоже был жесткий. Брали овощи ко всем блюдам, это капец! Одна морковка и лук! Немного помидор и кабачков. Все блюда которые брали были очень жирные и с большим количеством масла! Единственное что они не испортили это глазунью с ветчиной и помидорами.
Номера относительно чистые, но старые, где-то что то поломано, где-то не доделано. Ощущение что попал в 90-е или 00-е.
Персонал хороший, очень приветливый и дружелюбный, если нужна помощь не игнорируют. Только за персонал не стали снимать еще одну звезду. В целом оценка данного отеля 2
Show business's response
Мария Анатольевна Васильева
Level 4 Local Expert
June 8
Не плохой отель. Вкусные завтраки. Не дорогой ресторанчик
2
1
Show business's response
Алексей Михайлов
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Уютный, комфортный номер ! Удобная кровать! Вежливый персонал! Только с рестораном проблема дикая !! Ждать заказ от часа до 1.5 !! Но это не факт что заказ принесут)))через час ты узнаешь что этого блюда нет и закажешь сново и будешь ждать ещё час))) короче с кухней просто трагедия!
1
Show business's response
Наталья Ананченко
Level 2 Local Expert
April 27
На просьбу поменять батарейки в пульте,так как он не срабатывает ответили отказом,что не приемлемо в гостиница три звезды(любой гостиница)
1
1
Show business's response
Влад М.
Level 17 Local Expert
August 26, 2022
Хорошая гостиница за свои деньги.
Останавливался в командировке. Был номер 209.
Из минусов за 10 дней пребывания ни разу не убирались в номере. На двери постоянно висела табличка с просьбой убрать номер. Зачем данная табличка, если персонал на нее никак не реагирует? Я не притязательный человек, но мусор хотя бы можно было вынести.
В остальном понравилось наличие в номере:
- холодильника;
- чайной станции (с чаем в пакетиках, кофе 3в1 и шоколадками);
- фена;
- тапочек;
- халата;
- мыла, шампуня и геля для душа;
- по запросу предоставляют зубной и бритвенный наборы.
Также внимания заслуживает ресторан на первом этаже с одноименным названием. Очень вкусные завтраки, кофе и в целом приятное место. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника ресторана Виктора за вежливое, приятное обслуживание и пожелать ему больших успехов! Спасибо за гостеприимство!
1
Show business's response
Антон Ольховский
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Уютное место. Чисто. Тв с цифровыми приставками ( даже люксы). Неплохой ресторанчик на пером этаже. Доброжелательный персонал.
3
Show business's response
Сергей Ковальков
Level 12 Local Expert
June 8, 2023
Хорошая гостиница. Большие номера. Большая правильная кровать, отличное бельё. Единственное в номере когда ищешь выключатель в темноте натыкаешься на тумбочку. Её убрать бы совсем не нужна. Сотрудники доброжелательные. Ресторан хороший. Кормят вкусно, не дорого.
2
Show business's response
Козлов Алексеевич
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
Номера по старым меркам хорошие, благоустройство есть, недостатки подездные дороги, необходимо обновление мебели, а так вполне уютно, понравилось
Show business's response
Дмитриев Виталий
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Когда то одна из лучших гостиниц города, однако время берет свое и пора бы уже задуматься о ремонте: душевые кабины с черной плесенью портят все впечатление от уютной гостиницы. Персонал вежливый, завтрак с выбором блюд.