Иногда тупят на выдаче заказов, качество печати временами хромает
luba330
Level 2 Local Expert
March 18, 2016
К сожалению, имели опыт работы с типографией "Пикселёк" в феврале месяце 2016 года-нам должны были сделать заказ: изготовление простых картонных бирок с печатью (для продажи одежды). Выслали заказ, оплатили полностью счёт. Только через неделю нам позвонила менеджер Дарья с ответом,что денежные средства не поступили, на что мы сказали что счёт точно был оплачен, она обещала проверить ещё раз и с нами связаться. В итоге нам пришлось самим вызванивать менеджеров сей неблагополучной компании и требовать ясности, т.к. даже срок изготовления бирок уже по идеи должен был подойти к концу. В итоге нам сообщили, что нужна ещё и некая доплата, на что мы ответили, что уже все обещанные сроки истекли, почему нам об этом никто не сообщал раньше и за что ещё мы должны доплачивать. Менеджер снова сказала нам, что якобы уточнит и перезвонит. В итоге история с "перезвонами" повторилась и к тому же нам заявили, что у них сломалось оборудование и задержка выполнения заказа составит ещё 10 дней!!! Мы терпеливо ждали и вот в итоге в СЕРЕДИНЕ МАРТА сами опять же позвонили в типографию и нам сообщили,что ничего не готово! Мы уже отказались от услуг сей компании и в добавок ко всему составляем письмо С ПРОСЬБОЙ вернуть нам деньги! А то, что мы потеряли из-за них своё время-никому нет дела!Очень неприятная компания.Никому не советуем туда обращаться!
1
1
Любовь А.
Level 4 Local Expert
March 13, 2016
Я обратилась в Пикселек на пр.энгельса с просьбой изготовить сертификат на свадебное путешествие с фото. Никаких предложений, ни фонтазии ,ни советов как можно это сделать , не было. Согласование по распределению фото было сделано в последний день. Когда я получила свой заказ, я была в шоке. Представьте себе титульный лист ,на котором написано сертификат на свадебное путешествие ,посредине широкая черная полоса - траурная лента.
Подарок к свадьбе был испорчен. Как дизайнер мог такое сотворить?
Это первый и последний мой поход в эту организацию.