Поражает некомпетентность консультанта, который по телефону на вопрос: «Имеются ли в наличии КОРИЧНЕВЫЕ сандали?» дает утвердительный ответ, а по факту по итогам приезда из Купчино в этот салон оказывается, что они коричневые лишь только по артикулу, а в натуре ЗЕЛЕНЫЕ! Выражаю «огромную благодарность» за возможность бессмысленно потратить свое время и средства на поездку и испорченное настроение!
Show business's response
Ирина Филиппова
Level 4 Local Expert
October 2
Указывают неполную и недостоверную информацию о материалах, используемых для производства обуви. Так купленные мной босоножки на маркировке имели информацию о том, что стелька и верх выполнены из натуральной кожи, о том что часть стельки(обтяжки) выполнена из дермантина никакой информации не было! Босоножки из дермантиновой части все облезли кусками! Будьте внимательны, покупая обувь у этих мошенников.
Show business's response
Мария Я.
Level 5 Local Expert
March 2
Таких казусов у меня ещё не было😅Покупала в январе 3 пары обуви: одну пришлось вернуть через день (поняла, что размер и модель мне не подходят) — приняли; вторую пару ходила меняла на размер больше (давно не покупала зимнюю и промахнулась по размеру) — обменяли; третью пару демисезонную с удовольствием носила, но через неделю носки обнаружила дырку в подкладе, которая ещё и натирала ногу (принесла на обмен) — через несколько дней одобрили обмен, забрала счастливая новую классную модель, хотя месяц гарантии с момента покупки прошёл.
Спасибо большое за хорошее отношение, все консультанты за все время посещения этого отдела были внимательны и отвечали на все вопросы. Последний раз я пересекалась с Анастасией) Обувь этой фирмы покупаю не первый год, поэтому в целом в качестве нет сомнений, замшевые сапоги, к примеру, относила 5 лет, да и на вид понятно, что обувь хорошая)
2
Show business's response
Ирина Г.
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Пришла за 20 минут до закрытия, НО хотела выбрать фасон из имеющегося, чтобы померить и забрать.
Мне тыкнули где зимняя обувь стоит (половина из которых была осень). Пока я просмотрела всю обувь и нашла 2 понравившиеся пары, которые точно уже я знала, что они зимние, мне решили крикнуть со спины «девушка вы выбрали или нет, пора бы уже выбирать и мерить, время-то» (оставалось 15 минут до закрытия)
Не понимаю такого отношения работницы и решила не брать даже на примерку понравившиеся мне ботинки, которые я за 2 минуты из 15 могла померить, за 3 минуты расплатиться и уйти, не важно какой цены бы они были, была одна пара ботинок или все две, которые приглянулись. Если я молодо выгляжу - это не означает, что ко мне нужно относиться неподобающим образом! Ужасно! Найду подобные ботинки в других магазинах с более приятным персоналом.
1
1
Show business's response
Юлия Твердова
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Понравилась оперативность сотрудников, подбор одежды с первого раза. Я покупала плащ осенний. И качество приобретенного товара очень достойное
1
Show business's response
Алексей Никитин
Level 9 Local Expert
August 21
Отличный магазин и хорошая обувь.
Show business's response
Максим Чугунный
Level 15 Local Expert
November 15, 2022
За такие деньги - ну, если только, врагу порекомендую... Ставлю единицу за качество обуви, не магазину конкретно, марке в целом, может, мне так не повезло но, от ботинок за 15000₽, хочется ожидать, что их хватит, хотя бы, на сезон, а вот и нет, оторвалась подошва, причем марафоны в них не ходил, а/м - офис, в общей сложности и месяца не проносил, и тут облом - 30 дней гарантия, а боты куплены прошлой осенью, в общем, теперь крепко задумаюсь, прежде чем выкинуть у них деньги еще раз.
1
Show business's response
Ирина Ольхова
Level 12 Local Expert
May 27
Магазин не о чем.
Дорого и некрасивая обувь .
Испортился бренд
Show business's response
Илья Ивахнов
Level 22 Local Expert
January 9, 2023
Потрясающий магазин прекрасной обуви! Продавцы профессиональные, тактичные и красивые) Только в этом магазине обувь покупаю!!!
Девочки-продавцы очень доброжелательны и профессиональны!!!Помогли с выбором.
Show business's response
Элина В.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Люблю этот магазин
Show business's response
Киселев Дмитрий
Level 13 Local Expert
September 11, 2019
Качественная, стильная и удобная обувь, не самая дешёвая, конечно )))
Приятный интерьер, отзывчивые и чуткие продавцы.
В магазине на Невском не было моего размера, отложили на Каменноостровском. Приехал, поменял, забрал)
5
Show business's response
Котляревская Ольга
Level 11 Local Expert
December 11, 2021
Отличный магазин, качественные сумки и обувь
1
Show business's response
Анна М.
Level 2 Local Expert
July 22, 2019
Мне нравится обувь этой фирмы: качественная, носится долго. Персонал приятный, всё объясняют, рассказывают, дают рекомендации по уходу за обувью.
6
Show business's response
Gepotep
Level 17 Local Expert
March 4, 2019
Магазин хороший, уютный, персонал очень вежливый и очень профессиональный.
Но важно помнить, что бренд этот российский, TJ - это Тимур и Юлия, хотя всё намекает на лакшери Италию или Великобританию. Пыль в глаза.
7
3
Show business's response
Михаил Разуваев
Level 16 Local Expert
March 31, 2021
Обувь и аксессуары — одежды бренда к сожалению, в этом магазине нет!
2
Show business's response
Anonymous review
May 1, 2021
Очень приятный персонал.
2
Show business's response
Дмитрий Мельников
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
Хорошее обслуживание,приветливый персонал
2
Show business's response
Галина Салова
Level 9 Local Expert
October 15, 2019
Люблю этот магазин, ещё больше обожаю обувь этой марки🐍