Этот перевозчик в этом году обслуживает наш дачный маршрут 173 и 175. Такого кошмарного поведения водителей раньше никогда не было! Водители хамят, орут, издеваются над пассажирами! Ходят автобусы не по расписанию, а по желанию водителей, проезжают мимо остановок с людьми! Едут с открытыми дверями в полном людьми автобусе в нарушение всех правил!!! Были случаи с травмами из-за этого. На дачу ездят и пожилые люди, и дети, и просто люди без авто. Почему такое непотребное неуважительное отношение?! Три водителя и все как под копирку. В автобусе на доске информации отсутствуют фамилия водителя и номер машины. Вы их на дачные маршруты сунули, потому что по городу жалоб много? Мы тоже люди. Будем жаловаться во все инстанции, как коллективно, так и индивидуально.
Наталия А.
Level 3 Local Expert
June 10
Здравствуйте! Я конечно понимаю, что в управлении очень много всяких умов, но все таки хочется знать кому в голову пришла идея последний рейс 10 маршрута автобуса сделать до Карачей без заезда в Южный???? Ему кто позволил считать, что люди живут только в Карачах, а в Южной всякий отстой и им домой не зачем ехать????? Возмущению нет предела и слов для характеристики данного поступка не хватает!!!! Маршрут 10 должен в полном объеме перевозить пассажиров по сообщению Карачи, Южный, Мармелад!!! И совсем должно быть не важно первый это рейс или последний.
2
Мистер Макс
Level 3 Local Expert
June 30
В чем прикол докупать новые автобусы, когда на них никто не ездит, автобусы приезжают раз в час в лучшем случае, сижу уже 50 минут и тишина, 45 (66н) самый мистический маршрут в моей жизни, всех благ
1
Виталий Исламов
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Суббота 22:20 стоял на севере ждал 41,нету , простоял до 22:50 не подьехал, пришлось ехать на такси, где маршрут? Где автобус? Где водитель? Что за безответнность у вас происходит в ГорТрансе??? Почему я должен в таких условиях жить в этом городе где нет нормальных маршрутов!!! Очень ужасно (
Александр Димитров
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Хочу сказать 41 маршруту х 392 ар сегодня 4.09.2023 в 21.07 совершал маршрут с остановки Евростиль и по мере движения до конечной решил как то закончить маршрут на отстановке Хабаровская в 21. 35 Нас было 6 человек по итогам пришлось ехать с 2 пересадками. Да что б тебя так высадить и оставить на произвол судьбы. Й
Ольга Петросян
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Что за безобразие с 41 - м маршрутом!!!! Час стою на остановке Театральная, по пр. Дзержинского, три 41 автобуса проехали по направлению в Степной. Оттуда ни одного!!!!! Куда смотрит администрация???? Неужели не читаете отзывы??? Когда прекратиться этот бардак???? Обнаглели совсем уже!!!! Судя по тому как организована работа, значит такие руководители безответственные!!!! И наглые!!!!!!
3
Расима З.
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
1 октября стою на остановке Золотая осень, жду 10 автобус 40 мин. По расписанию уже 3 автобуса должны были пройти. В обратную сторону три проехали, не вернулся не один. Безобразие полное и так в Южный почти все маршруты поубирали так и ездят через 3.
Галина Л.
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Отвратительное обслуживание автобусов 38 маршрута 22,05.23 в 8-15 мимо останоааки Дружбы проехал автобус не останавливаясь, за рулем была женщина, не смотря нато, что махали руками. в часы пик нельзя пустить дополнительный автобус, люди набиты как селедки в бочке, зато 67каждые 3 минуты. Ппошу принять меры против такого поведения водителей, людям утром нужно на работу.
Алекс Ушаков
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Маршрут 25 просто невозможно дождаться. Стоишь на остановке минут 15-20 , но автобуса все нет и нет. Водители в этот момент чем заняты , не понятно . В общем и целом маршрут отвратительный
Людмила Жиляева
Level 3 Local Expert
January 29
Ужасно ходит транспорт в городе Оренбурге, вечером автобуса не дождаться, с проспекта Гагарина ничего не ходит только 67 и 80н, а где же 21, 61?
2
Олеся К.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Добрый день . Маршрут 25, желтый номер АР 430 дальше номер грязный не видно, водитель худощавый с усами, сегодня 02.03.2023 в 11:34, не остановился на остановке "Кирова" , проигнорировав пассажира, который ждал этот автобус. Он высадил пассажиров не доехав до остановки 2 метра. Люди вышедшие с автобуса были вынуждены идти по проезжей части,т.к обочина дороги засыпана снегом. Пассажир сигнализировал, чтобы водитель остановился на остановке, он увидел , но проехал мимо. Вопрос: общественный транспорт для чего в городе, катать водителей, или все таки обслуживать пассажиров?
3
1
Зелимхан
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Жалоба на 59 маршрут вечернее время с остановки медовый(,автоматика) в 20:00 проезжают мимо в итоге с конечной не уедешь пригодиться добираться до остановки кит и уже на другом маршруте(51) уезжать
2
1
Вальдемар Маяковцев
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Очень плохое качество обслуживания на общественном транспорте. Достоинство лишь одно: частота рейсов, ждать особо не приходится, по крайней мере в светлое время суток. Все остальное — сплошные недостатки, вытекающие из погони водителей за рублем: водители закрывают двери и уезжают до окончания посадки пассажиров, а то и просто проезжают остановочные пункты (нарушение правил автобусных перевозок); разговаривают по сотовому телефону без надлежащего обеспечения устройствами handsfree (порой просто одной рукой по телефону болтает, другой рукой сдачу выдает — нарушение ПДД); останавливаются на пешеходных переходах (нарушение ПДД); совершают множественные перестроения без необходимости (нарушение ПДД; их необходимость — обогнать конкурента и подобрать быстрее пассажира любой ценой, не только ценой комфорта пассажиров, но и ценой их безопасности), а также в целом очень рваная езда, начинают движение до полного завершения посадки пассажиров, что даже за поручень еще ухватиться в салоне не успеваю; хамят пассажирам — куда ж без этого. Состояние автопарка разное, есть убитые пазики и микроавтубусы, которые конечно же не стремятся обновлять, часто отсутствует банальный штатный молоток для разбития стекла аварийного выхода.
3
Z R
Level 8 Local Expert
October 4, 2022
При оплате проезда терминал не может получить плату по карте будто карта заблокирована, а сегодня смотрю сняли два раза за проезд на 61авт, при том что я ехала одна! За кого это я ещё оплатила? За водителя? И почему свои терминалы чуть ли не между ног ставят и капают наши банковские карты!!! Может данные наши хотят запомнить...
Наталия Егорова
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Автобус 31,на линии одна машина, ожидание с19*50 до20*46, время появления на маршруте не прогнозируемо, может в19*50, а может 20*46, добраться из *тополей* в восточный невозможно. Кому то т доступен 25,но тоже график не чёткий, в пределах 15 минут в обе стороны. Предлагаем установить остановку * по требованию* около центрального входа в *тополя*, где ост. 41авт, для 25,31,56 автобусов. Пожалуйста!!!
Виктория Хелик
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Даже в выходной день не уехать в Промышленный район, 25 маршрут ( единственный почти) переполнен как в понедельник с утра, промежуток очень большой ( более 20 минут)!
Алексей Саликов
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
В автобусе 59 не работает терминал, расчёт производится наличными. Это очень не удобно. Что делать если наличных нет Поездку совершал 29.12.22г. В 16.22 сел на остановке АТП.
Сергей Калинин
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
30 маршрутка не ходит вообще,час тридцать минут простоял на остановке газораздаточная,и ни одного автобуса!!!
Наталья Тарасова
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Отвратительный 41 маршрут. Никто из руководства видимо не интересуется работой данного маршрута. Проезжает регулярно и зимой,и летом мимо остановок, хотя есть места для посадки пассажиров. На остановке приходится стоять по 45 мин. Вот конкретный пример 06.07.2021года после 5 часов прождали автобус 25 минут и 17.27 автобус г\н №с 579 НО 56 проехал в сторону города, мимо остановки Учебный комбинат даже не притормозив.(снято на видео). Следующий автобус №825 приехал 17.45.
Аналогичный пример 19.07.2021 автобус госномер 415 в 17часов27 минут проехал мимо остановки. Наполняемость салона была не полной и это было хорошо видно с остановки (водитель конечно соврет ,скажет ,что был битком).
Люди едут с работы ,в Степной поселок ехать более 35 минут. Поднимать цену за проезд руководство не забывает,а отладить работу маршрута не хочет.
Ранее зимой звонили в деспетчерскую ,но результатов ноль.
Наверное уже надо за некачественное выполнение услуг писать во все инстанции(Управление пассажирского транспорта,Роспотребнадзор,Прокуратура куда еще....)для того чтобы что то сдвинулось с места.
6
1
валентина васильевна
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Безобразие. На остановке Уют стоим 25 минут. Куда смотрят сборщики оплаты и хозяева автобусов?
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
49 маршрут так редко ездит и не заезжает на улицу Уральскую.. Стоят всегда на остановке Оренбургского казачество
Светлана
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
Маршрут 41. С каким интервалом он ходит в вечернее время с 18ч до 20ч?
Сегодня ждали на остановке Уют (в сторону Центра) 45 минут с 19.10 до 19.55. На улице не лето....не дождались, уехали в Южный с пересадкой.
Обычно в 19.25 бывает автобус, но не сегодня.... И сегодняшний случай не единичный в этом году
1
Anna SK
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Отвратительное обслуживание! 41 вообще нет на остановке Аптека после 20:00! Стоим больше часа, автобусы съезжают с маршрутов, водители грубят!
Чашка Ч.
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Сегодня ехала в автобусе 26, водитель грубил пассажирам, сказал, что платёж с карты не прошёл, люди стали говорить, что у него так часто происходит. В итоге как оказалось, я оплатила проезд с двух карт. Это новый способ воровства? Кто вернёт деньги?
4
Диана Табульдина
Level 5 Local Expert
February 27, 2021
Стоим на остановке В Ростошах уже 45 минут в сторону города! Ждём 56 маршрут. Последний прошёл в 19.55. 20.45- никого нет. Факт в том, что в другую сторону прошло 2 автобуса и обратно нет ни одного. Это если вдруг в очередной раз решили сказать, что они сломались 🤬🤬🤬🤬🤬🤬👹
2
Алексей
Level 9 Local Expert
September 23, 2021
Ехал сегодня в этом. Пахнет газом , невозможно ехать. Люди кашляют и молчат.Зачем такие автобусы выпускать на линии.
2
Юлия К.
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
11.05.21
С 20:00 до 21:00 простояла на остановке геология не одного 41 маршрута в сторону города не прибыло. Из-за чего возникают проблемы..
1
Ярослав Савин
Level 10 Local Expert
January 14, 2022
Водители хамят,требуют деньги на карту.Автобусы полуржавые,с вонью и грязью в салоне
1
Лилия Г.
Level 8 Local Expert
August 31, 2020
Безобразие!!! Сегодня на остановке Октябрьская простояла 25 минут.Автобусы 59 маршрута проходили по 3 полосе мимо остановки.В час пик!!!! Прошу принять меры!
4
1
Роман Ядгаров
Level 5 Local Expert
July 27, 2020
26 автобус проезжает мимо остановок, неоднократно такое было. До сих пор в 31 и 26 нельзя оплатить проезд картой. Отвратительное отношение к пассажирам
4
Максим Фазуллин
Level 9 Local Expert
November 13, 2019
Большая,серьезная транспортная компания.Работают профессиональные люди.Очень тщательно подходят к вопросам безопасности движения.Обучают за свой счёт водителей.
4
18
Кристина Тактаева
Level 8 Local Expert
July 31, 2020
Автобусы проезжаю мимо в частности 59 маршрут , если торопитесь, не выбирайте этого перевозчика, ждать минут 30 придётся
4
Злой К.
Level 2 Local Expert
April 30, 2019
Ужасный маршрут 31 автобуса Оренбург. Зимой 20 минут стоишь на морозе и ждёшь его с утра опаздывая при этом на работу. Вечером тоже не дождёшься или проезжает мимо. Водители хамят пассажирам. Едет не по маршруту, у него указана остановка, многие едут именно на неё водители отвечают что ехать не будут...
9
nuadu
Level 10 Local Expert
February 20, 2019
Работает просто омерзительно. Единственное, что делают испраано -- тянут лапу за деньгами. Проехать мимо остановки -- легко. Дождаться, пока человек подбежит, захлопнуть дверь и уехать -- всегда пожалуйста. Пятнадцать-двадцать минут ожидания -- норма. Бессмысленное торчание на остановке -- обязательно.
10
1
Радик А.
Level 3 Local Expert
April 2, 2020
Все устраивает автобсы ездят по графику вадители вежливые все классно
2
7
Булат С
Level 4 Local Expert
October 8, 2020
За последние два года улучшение условий работы, стало теплее и светлее.
3
Anonymous review
February 2, 2019
Ужасное обслуживание 59 номера автобуса. На остановках не остонавлтвают особенно на остановке Нефтянников. Номер службы поддержки не отвечает соответсвенно жалобы никакие не принимают. Тартф вы аовысили а качество работы нет.
8
Виталий Т
Level 11 Local Expert
June 15, 2020
На линию транспорт выходит безо всякой обработки в данное время. Такие же пыльные, как и годами ранее.
2
2
Светлана К.
Level 3 Local Expert
November 21, 2018
Безобразное обслуживание в автобусе 26 маршрута. Водитель высаживал пассажиров и не взирая на желающих сесть в автобус ехал дальше, или вообще не открывал двери на посадку, кроме того разговаривал по телефону во время движения.
9
1
Елена Петина
Level 3 Local Expert
February 3, 2017
Добрый день! 02.02.2017 г на 59 маршруте на меня наорал ваш водитель за то, что я не так показала ему проездной!!! Орал на весь салон автобуса, как свинья резаная (по другому сказать нельзя), говорил что тычу ему в лицо им! Пишите тогда инструкцию как нужно показывать проездные!!! Я не знаю каким нужно быть человеком, с какой неустойчивой психикой, чтобы просто так наорать на чужого человека!!!!!!!! На меня так муж не орет, и начальник тоже, как ваш водитель!
И это не первый случай, когда водители высказывают недовольства, говорят, что их "задолбали проездные"!!! Я что бесплатно езжу? Зайцем езжу? Отдала 870 руб., езжу на работу и обратно, мне многого не нужно и получаю в ответ такое обращение.
Но больше всего взбесило, что оставила комментарий в группе Гортранс в контакте, ждала извинений, а комментарий УДАЛИЛИ!!!!!!
Бессовестные люди!!!!!!
9
Данил Понимасов
Level 6 Local Expert
March 12, 2019
Большинство водителей -- хамы. Некоторые даже готовы играть в гонки на ПАзиках, ведясь на провокации какого-нибудь участника дорожного движения, забывая, что везут они не картошку, а настоящих живых людей. Да и за себя, видимо, тоже не особо пекутся.
7
1
Евгения
Level 10 Local Expert
December 1, 2019
Когда уже заменят автобусы ?грязь,вонь,хамское отношение.Скотское отношение к людям за счет которых Вы живете
8
1
Андрей Р.
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Хамство и бардак
1
Anonymous review
June 8, 2017
59 маршрут вообще как будто сами на себя работают , хочу остановлюсь хочу не остановлюсь на остановке !!!!!!!!!!!!! Перед носом двери закрываю передносом и уезжает гос.ном. Т447сс
6
2
Фомичев Ф.
Level 3 Local Expert
October 12, 2019
Офис с доброжелательными людьми
3
9
Андрей Циш
Level 15 Local Expert
August 11, 2019
Одно название горе транс нужны новые машины
8
2
Андрей Занин
Level 5 Local Expert
May 16, 2019
Прекрасная транспортная компания!!!
2
10
Надежда Янбаева
Level 8 Local Expert
March 3, 2020
Гортранс это сила🤣😂
2
3
Zheka A.
Level 2 Local Expert
January 31, 2019
Ужасное обслуживание катеются как им угодно
6
Anonymous review
July 8, 2016
Безобразное обслуживание дачного маршрута 199. Сегодня автобус опоздал на 30 минут .Снова дали ПАЗ.Без конца меняют кондукторов ,сняли нашего водителя,он единственный кто возил нас безопасно.Не справляетесь с работой ВЕРНИТЕ нас городу