Серьёзная транспортная компания с мощной логистикой практически по всей стране и ближнему зарубежья в короткие сроки. С демократичными ценами, отличным персоналом и удобным расположением. Недостаток: работает только на отправку.
1
Яна Шмытова
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Пользовалась этой компанией переодичностью. Все было нормально. В очередной раз обратилась и решила отправить подарок на день рождения ребёнку велик. По телефону была обговорена одна сумма, по приезду оказалась совершенно другая в 3 раза больше. Как вы думаете девушка весом 57 кг, худенькая могла поднять 26 кг!? . Приписали мне вес больше чем положено,. Без моего ведома сделали деревянную упаковку в которую можно было Лошадь поставить или машину. Сумму страховки тоже увеличили, водитель приехал с опазданием. И так далее.... Одним словом без меня, меня же и женили. Вместо объявленной суммы 4т.р и они объявили сумму доставки 14500.Пока я пыталась выяснить почему такая сумма, мой брат взял и оплатил. Хотя оператору я сказала пускай Вам будет подарок Вашей компании. 30 минут пыталась дозвониться. Это ужас устала слушать этого робота. Я начала ругаться зачем оплатил, а он говорит у ребёнка день рождения, обещали. 🤦♀️Купила подарок за 3т.,а доставка оказалось 14500🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Буду думать куда обраться, это не дело обманули больше 10т.р
12
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Наша компания перевозила груз транспортной компанией ООО "КАШАЛОТ" по экспедиторской расписке МСККРТ0105672413 от 13.11.2021 по маршруту Москва-Краснотуринск. Всего было сдано 2 места: фанерный ящик и паллет с большим количеством коробок, замотанный стрейч-пленкой.
24 ноября 2021 г получателю выдали только фанерный ящик и одну из коробок из паллета с большим количеством мест.
После этого мы составили обращение № 387 от 24.11.2021. В ответ на обращение нам написали, что часть груза нашли (40 коробок с аккумуляторами) и выдали их получателю 27.11.2021. Но груз опять был выдан только частично. 27.11.2021 мы повторно написали обращение, где приложили фотографии паллета и список утерянных мест. Но груз не нашли. После этого мы составили официальную претензию. Но транспортная отказалась компенсировать ущерб.
Обходите стороной данную компанию. Транспортная компания теряет груз и не желает нести за это ответственность.