Две звезды только за хороший выбор тканей. Именно продавщица Анна сделала моё хорошее настроение от посещения данного магазина отвратительным. Я все купила, что хотела, но обслуживала меня данная продавщица(именно продавщица) так, что хотелось быстро в душ. Отмыться.
Не способна к нормальному общению, грубая, отвечающая "сквозь зубы" и демонстрирующая себя - " а я вот я бы..." не умеющая себя вести с покупателями, показывающая своё превосходство от работы в данном магазине на покупателе. Не весь товар знает, где находится. И на лице было искреннее удивление, что подкладочная ткань находится еще и на вешалах в центре магазина.
Видимо от того, что магазин стал меньше, поэтому не справляется .
Практически не принимала участие по отношению ко мне, как к покупателю, приходилось самой показывать на то, что мне нужно. Да ещё и ошиблась при замере ткани. Приходилось следить за её действиями.
Удивительно, как может руководство магазина держать такого совершенно неприятного в общении человека в продавцах ,грубиянку и не профессионалку. Удивительно, как она ещё чай не пила на рабочем месте.
Очень жаль. Постараюсь посещать данный магазин не в её смену. Уж очень хочется сохранить душевный баланс.
3
3
Ирина Коржева
Level 11 Local Expert
January 2, 2024
Хороший выбор ткани. Персонал вежливый. Расположен около метро. Качество соответствует цене. В магазине чистенько. Народу много, обслуживание быстрое.
Галина Евгеньевна Максимова
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Отличный магазин. Демократичные цены. Выбор широкий. Всегда найдётся то, что нужно. А девочки, вообще, чудесные! Помогут всегда. Можно оставить заявку, если не нашли нужного товара. Всегда откликнутся, позвонят. Это очень и очень приятно, что так относятся к проблеме. Благодарю коллектив замечательного магазина!!! Процветания вам!!!
3
ви ек
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
магазин уменшился в размерах, но остался лучшим по выбору ткани и фурнитуры. Плюс замечательные сотрудницы всегда готовые подсказать, помочь и просто поднять настроение)))
2
MASTER_FOTO_MOS Б.
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Очень жаль, конечно, что ужались, но тут понятно...аренда!!!! Понять что к чему стало труднее, но привыкнем.Хочу сказать спасибо Любе, фамилии не знаю, так хорошо женщина работала, уволилась или мне не везет? Но покупать без нее что-то не хочется...
2
Константин Матющенков
Level 10 Local Expert
March 13
Брал красный бархат. Попался брак. Возместили при следующем заказе . Сам виноват ! Торопился.
Natalia T.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Добрый день! Когда пришла первый раз, магазин закрыли перед моим носом на 15 минут раньше. Расстроила такая ситуация. Но в следующие разы совсем другое впечатление: хороший выбор и цены, приятная женщина-продавец. Всегда подскажет, проконсультирует по товару и поставкам. Даже скидочку сделали за большой заказ. Словом, советую профессионалам и любителям)
3
Алена М.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Очень внимательный и профессиональный персонал
Вера А
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Большой выбор тканей разного типа (преимущественно импортные) и ценовой категории; хорошего качества. Вежливые продавцы. В пешей доступности от метро "Сходненская".
3
Марла С.
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Отличное расположение,недалеко от метро.
На мой взгляд отличное сочетание цена-качество.
Персонал всегда поможет и подскажет. А негативные отзывы о девушках расцениваю по своему - как аукнется,так и откликнется. Мне никогда не отказывали в помощи,наоборот подсказывали)
1
Anonymous review
March 14, 2023
Ассортимент магазина хороший, но всё впечатление портит отвратительное отношение персонала к покупателям. Несколько раз заходила в этот магазин за тканями, продавщицы каждый раз были разные, но поведение их всех крайне пренебрежительное и граничит с хамством. На любой вопрос по тканям и аксессуарам (кружева, ленты и т.д.) отвечают крайне неохотно, буквально закатывая глаза, обслуживают с неприкрытым раздражением. Буквально сегодня 14.03.2023 около 17.20 заходила в этот магазин, выбрала ткань (отрез был сильно мятый, мне сказали дословно: «Ну а что, я должна вам тут вырезать, дома прогладите, ничего такого…»), попросила показать атласную ленту, чтобы понять, какая подойдёт к ткани. Продавщица отказалась разматывать ленту с катушки, чтобы дотянуть её до стола с тканью, сказав, что: «Я их (ленты) до завтра разматывать буду!». Брошено было раздраженным тоном. Затем сказала, что я могу зайти за прилавок к лентам, чтобы самостоятельно рассмотреть из поближе. Я зашла и спросила у неё, почему здесь всегда такой отвратительный сервис. На что она вспыхнула и сказала мне: «Ах, сервис! Выйдите отсюда!» Я уточнила, откуда мне выйти. Она сказала: «Выйдите отсюда, здесь нельзя находиться людям.» Я заметила, что она сама меня пригласила подойти к лентам. Она ответила: «Вот я вам хотела устроить сервис, а теперь не буду!» Я вышла, совершила покупку (ткань и одну из лент) и, надо сказать, неприятный осадок от общения с персоналом данного магазина в очередной раз остался. Пишу этот отзыв, чтобы руководство магазины уделило внимание поведенческой этике своего персонала во избежании таких ситуаций в будущим и появления новых негативных отзывов о магазине «Ткани Васильевых» на бульваре Яна Райниса. Думаю, будет нетрудно установить личность сотрудницы, работающей сегодня (высокая женщина со светлыми волосами до плеч) и провести с ней беседу о недопустимости её манеры поведения с покупательницей.
6
3
Виктория Григорьева
Level 14 Local Expert
February 28
Хороший магазин, большой выбор ткани
Ольга Сударикова
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Очень выручает этот магазин. Цены практически на том же уровне, что и в розницу в интернет- магазинах. Здесь всё можно посмотреть и прощупать.
Хотелось бы ещё расширить ассортимент фурнитуры.
Персонал аккуратный, ткани режут ровно.
И очень не хватает интернет- сайта. Он вроде-бы есть, но пустой.
2
Яна Тимофеева
Level 13 Local Expert
September 19, 2022
Самый лучший магазин тканей, с которым я знакома на сегодняшний день. Грамотные и вежливые консультанты. Большой выбор не только тканей, но и фурнитуры. Удобное расположение магазина. Приемлемые цены. Рекомендую!
1
Александр Нефёдов
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Пол-Москвы объехал, но магазины либо закрыты, либо нет нужного, либо астрономические цены. И только тут нашел нужное! Живу через три дома от магазина, и спрашивается, на кой я гонял по всему городу, когда нужное оказалось под боком? Отныне - только сюда!
1
Аркадий С.
Level 11 Local Expert
May 1, 2024
Хороший магазин! Большой ассортимент и просто очень вежливый персонал!
Ольга
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Большой ассортимент товара,на любой вкус и цвет.Продавцы-консультанты хорошо информированы по представленным в магазине товарам,вежливы и предусмотрительены. Магазин очень удобно расположен,недалеко от станции метро "Сходненская".
3
Valentin Nikolaevich Prokofyev
Level 13 Local Expert
December 25, 2022
Все нашлось для шапочки в школу на утренник и ткань , и мех, и пуговки жемчужины .... камней не шали , но это же магазин ТКАНЕЙ .
Часа за три или четыре сшили и украсили потом .
1
Мара Д.
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Из плюсов пожалуй только расположение рядом с метро. Ассортимент маленький.
Ирина Подосенова
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Маленький, уютный магазин, с достаточно широким ассортиментом ткани. Доброжелательные продавцы с которыми очень приятно общаться.
К сожалению ушли без покупок, т.к. ткани нужных цветов не оказалось.
2
Юлиана Кюрджиева
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Выбор тканей действительно большой. Цены приемлемые. Но сервис оставляет желать лучшего.
1
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Я постоянный клиент, выбор очень огромный,, приемлемые цены ,продавцы очень внимательные и добродушные !! Хочется постоянно там покупать и выбирать ткань!!!
4
Владимир Демченко
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Отличный магазин, несколько раз покупал у них ткань. Один раз была сложная ситуация, связанная с размером отреза. Быстро разобрались, решили все к обоюдному удовольствию. Спасибо!
Р. Наталия
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Нужную ткань не нашла , а вроде и не эксклюзив искала : х/б глубокого оранжевого цвета …. Ассортимент не велик
1
Ирина Карева
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Приехала, а магазин в процессе переезда в соседнее более маленькое помещение. Посмотрю, когда там все устаканится. Сейчас показалось, что места мало.
Владислав Сафронов
Level 16 Local Expert
December 5, 2023
Хороший выбор тканей. Нет нормальной вывески и с дороги плохо видно магазин. Еле нашли.
TalisMan
Level 5 Local Expert
December 16, 2020
Один из любимейших магазинов тканей. Неплохой выбор и бюджетные цены. Покупала и шила из этих тканей и домашнюю одежду, и нарядные платья. Если нужно - продавцы всегда готовы дать консультацию.
Огромный плюс магазина том, что он находится в пешей доступности от метро.
4
Екатерина Я.
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Хороший магазин, много тканей, цены по мне норм. Можно спросить совета продавца. Жаль, режут от полметра.
4
Elle Vitta
Level 11 Local Expert
March 12, 2021
Очень большой выбор тканей, приветливые сотрудницы. Помогли сориентироваться и определиться с выбором. Цены приятно порадовали. Рядом есть парковочные места
2
Анна Ткачева
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Магазин очень хороший, продавцы очень приветливые, помогли и посоветовали. Я все купила, очень довольна
4
Svetlana Kud
Level 5 Local Expert
January 10, 2021
отличный магазин, уютный, два консультанта помогли разобраться сколько ткани надо на юбку, не навязчивые и отзывчивые, как я люблю) выбор тканей хороший, цены хотелось бы ниже, в остальном всё нравится
3
Мила Пчёлка
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Ассортимент широкий, качество соответствует цене. Хорошие ткани от 1500. Сервис будет если купишь на 20к и более. Запомнят точно.
4
Евгений Козлов
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Персонал постоянно злющий и ленивый. Не знают о тканях или лень консультировать. Если зайдете "не в то время", могут "обласкать". Ходить нет желания более.
3
4
Екатерина Р
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Хорошее место, очень опрятно, ассортимента хочется ещё больше!
3
Инесса Берег)
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Хорошее ателье рядом, интересный магазин тканей
Всех благ и процветания
3
Евгений Ш.
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Очень удобный и доброжелательный магазин! Удачи!
4
Татьяна Павлова
Level 13 Local Expert
June 22, 2021
Была недавно, понравился ассортимент. В помещении магазина работает ателье, отремонтировали куртку на отлично, теперь пойду за пошивом.
Оксана Андреева
Level 16 Local Expert
April 22, 2024
Прекрасный магазин
Елена Самойлова
Level 19 Local Expert
October 26, 2021
Хороший магазин,большой ассортимент. Но пролавцы-консультанты сами не подойдут пока их не позовешь.Можно быть и по шустрее.
1
4
Надежда Летуновская
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Хорошее место вежливые продавцы
1
Cветлана Ш
Level 11 Local Expert
December 12, 2021
Хороший магазинчик. И очень приветливые и знающие продавцы консультанты.
3
Сергей
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Хорошие ткани , приветливый персонал, большой выбор
3
Татьяна Гладун
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Всегда хожу в этот магазин, хороший выбор тканей, фурнитуры
2
Ната Бычкова
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Большой выбор тканей, низкие цены, внимательные и профессиональные консультанты
airele
Level 9 Local Expert
May 17, 2021
Прекрасный выбор тканей. Жаль только, что выбор тесьмы и различной фурнитуры очень скромный
Татьяна Та
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Очень большой выбор товара, грамотный персонал.
3
iksota
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Хороший магазин, с большим выбором тканей, приветливый персонал.
3
Оксана Николаева
Level 8 Local Expert
August 2, 2020
Один из самых любимых магазинов. Ассортимент богатый, соотношение цена-качество лучшее среди офф-лайн магазинов совершенно точно!
4
la shifra
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Приветливые сотрудники. Быстро помогли подобрать нужную ткань
1
Элен Ч.
Level 15 Local Expert
December 13, 2019
Магазинчик небольшой, но хороший. Большой выбор тканей, много расцветок. Цены средние, на некоторые ткани низкие. Только ооочень мало трикотажа. Но этим "грешат" практически все розничные магазины тканей. В целом ассортимент мне нравится. В Тушино это единственный приличный магазин тканей.