Иtle
5158 reviews
December 29, 2023
Очень хорошее место для времяпрепровождения с семьёй или друзьями. Красивый интерьер, чисто, аккуратно. Ассортимент хороший. Есть чем порадовать и гурманов. Вежливый, заботливый персонал. Спасибо! Будем в Казани ещё раз - приедем снова.
February 12, 2024
Хорошее место, есть большая детская комната за стеклом, меню обширное, персонал адекватный, но главное - это ВКУС! Очень вкусно! Как говорят татары - лаззат! Хотя место и кухня не татарские. Итле - значит мясное и тут с мясом действительно всё хорошо! Молодцы!
August 1, 2024
Плюсы:
1) Вкусная еда, пришли в основном чтобы попробовать национальную кухню. Более чем удовлетворены.
2) Вежливые работники, сервис хороший.
Минусы: почему-то не был доступен туалет, особо не пояснили.
3
1
November 1, 2024
Пишу отзыв о вчерашнем посещении.
Были впервые.
Мы гости города. Заказали стейки из спец меню. И могу сказать что это были одни из самых невкусных сейков. Пресно, мясо с жилами, подача так себе. Не было эффекта вау, совершенно.
Приносят счет, сразу суют терминал. В итоге мы оплатили не глядя чужой счет который нам принесли и был он в два раза больше! Я чудом заметил сумму, спросил у официанта на в чем дело, почему мы оплачиваем не наш счет на 12 тысяч, на что мне сказали что НАШИ ГОСТИ ОБЫЧНО ПРОВЕРЯЮТ СЧЕТ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ЕГО ОПЛАТИТЬ. То есть по мнению этого заведения мы виноваты в том, что нам принесли счет в 2 раза больше! Мы пришли в заведение где надо за работниками что то проверят?! У вас там все в порядке? Вы там совсем что ли??? Я привык приходить в ресторан где доверяю и верю всему, что там происходит. Это серьезная ошибка! Мы оплатили счет в два раза больше и нас еще в этом и обвинили. Это настолько непрофессионально что волосы дыбом встают.
Деньги нам вернули, счет пересчитали. На мое предложение сделать нам скидку на уже наш счет, что, как мне кажется, абсолютно адекватно в данной ситуации, мне сказали, что у них не предусмотрена система скидок и что нас просто могу угостить щербетом. Занавес. Клиентов вы потеряли. Никому вас советовать не буду.
Вечер откровенно испорчен. К вам больше ни ногой.
Ничего не понравилось, ни еда ни хамский персонал, ни то, как решаете острые вопросы.
Прибавляю одну звезду за интерьер.
Ужасная ситуация, отвратительное отношение.
March 10
Очень вкусные блюда и смузи. Доброжелательная официантка Малика. В прошлый раз приходили обслуживали так себе. Но Малика была очень приветлива
1
July 23, 2024
Приятное место, очень вкусный бизнес-ланч! Божественный тыквенный крем-суп, неплохие битые огурцы (почти не острые ИМХО). Из основного меню особенно понравилась баранина томленая с овощами и фирменный суп от шефа. 5/5! Гости из Петербурга
6
October 15, 2024
Заказывали еду домой, кухня очень вкусная, удобно что можно выбрать интервал времени когда нужно привезти, все свежее и горячем виде доехало до нас. Рекомендую 👋🏼
1
1
August 22, 2024
Стейк-хаус "Итле" мы посетили уже к концу закрытия заведения. Обслужили достаточно быстро и приветливо. Меню было интересное, есть выбор, но так как это уже было к закрытию некоторых блюд небыло. В азу по - татарски была одна картошка, вкусный лимонад был и остальные блюда тоже были неплохие.
September 1, 2024
Приятная атмосфера, вкусные стейки, натуральные соки, вежливые сотрудники. Было бы неплохо добавить дополнительные кухни и т.п. в игровые комнаты для детей
2
February 25
Очень атмосферное место. Меню, обслуживание, интерьер на высоком уровне. Понравилось, спасибо.
October 6, 2023
Ужинали в данном заведении. Уютная атмосфера , прекрасные отзывчивые официанты. К тому же красивый вид на город.)
По блюдам скажу так: Салат с ростбифом не очень понравился из-за жирной заправки. Стейк жестковат. Второй раз брать бы не стала.
А вот говяжьи щечки вкусные, но на мой взгляд должны быть помягче, соус и пюре к ним на 5+. Бифштекс из цыпленка с картофелем понравились. Вот их стоит брать) В целом отличное место, вернулась бы сюда еще раз
3
November 23, 2024
Очень понравился ресторан. Особо внимательный персонал. Меню впечатляет. Разнообразие мясных блюд. Привезли иностранного гостя, он остался очень доволен. Рекомендую однозначно. Руководству респект!
October 7, 2023
Ресторан очень уютный и красивый! Достаточно интересная посуда! Всё оч вкусно! Но... Заказали татарский чай, оч мелкая заварка оказалась вся во рту! Официант парень не смог решить проблему, а вот Маргарита оказалась посмышленней) Умничка, спасибо! Поменяла чайник, чашки, всё быстро!
Далее, супы... Они вкусные, но почему почти холодные? Ну как бы на улице уже не +30))) Хочется горячего! Либо уточняйте у посетителей уровень температуры! В целом, если казусы подправить, то рекомендосьëн! 😘
3
1
January 22, 2024
Место, куда стоит вернуться ещё не один раз. Приятная, уютная обстановка, девочки-официантки очень внимательны, компетентны, доброжелательны. Кухня потрясающая! Необычные решения в приготовлении и подаче блюд. Приемлемый средний чек.
September 8, 2024
Хороший интерьер, обслуживание ухудшилось в разы, постоянные проблемы с продуктами, по меню нет многих позиций, для чего делать такое меню по которому не можете выдать клиенту блюда. Поменяйте уже шеф повара) когда только открылись и первый год все было значительно лучше и вкуснее! Стейк варенный получился, вместо жареного на гриле! булочка бао которая должна быть на пару и мягкая, видимо была приготовлена очень давно), твердая) Гостей в данное заведение вести точно не стоит, проверено не однократно!
1
August 31, 2024
Шикарное место.
Персонал, атмосфера, качество еды, все на высшем уровне!!
Всё очень понравилось, спасибо огромное за тёплый прием!
Обязательно вернёмся.
July 4, 2024
Очень понравилось данное заведение, все было очень вкусно, слов нет, атмосфера уютная, обслуживание отличное. Есть детская комната для семей с детьми, что не маловажно
July 20, 2024
Очень вкусно! Приятные, вежливые официанты. Мы очень довольны! Очень удивили цены! Как гости из СПб хочу сказать, что для такого качества и вкуса блюд цена низкая . 5 звезд! Рекомендую!!!
September 8, 2023
Шикарная кухня. Стейк из конины правильной прожарки, именно так как заказали. Есть детская комната. Были с годовалым ребёнком. Есть стульчик всё ок! Персонал очень приветливый, есть небольшое ожидание, но если учитывать, что блюда были из основного меню, это не считается))) Тархун делают сами. Не приторный, очень вкусный. Не оказалось кофе без кофеина, но нам его предложили заменить на какао. В целом 5 звёзд. Обязательно вернёмся. Рекомендую к посещению.
3
August 24, 2024
Забронировали столик днем, а вечером посетили данное заведение, изучили меню - выбрали блюда, позвонили в звонок, оказалось из 4-х блюд два были в стопе, пришлось выбирать (правда официант подсказал, отвечал на вопросы, но сам ничего не предложил) , блюда принесли достаточно быстро (воскресенье вечер) , еда вкусная. Как пожелание - если какие-то блюда в стопе - обозначать это в меню, т. е. между менеджером зала и кухней должно быть взаимодействие.
July 30, 2024
Готовят вкусно. Алкоголя нет совсем. Есть отдельный зал с посещением с детьми. Заказывали доставку- все понравилось.
При заказе в ресторанебарашка и стейк немного подсушили на гриле!
Молочный коктейль дети не стали.
June 24, 2024
Хочу поблагодарить сеть итле за доставленное удовольствие покушать там.Вкусно, быстро, нарядно. Отдельное спасибо официанту Малику, очень корректен,добродушный и знаток своего дела
1
December 4, 2024
Первый раз заказывала. Не ожидала, что будет настолько вкусно. Все было горячее. Такое вкусное азу проьовала первый раз. Все просто круто)
1
July 29, 2024
Очень здорово! Начиная от идеи и до исполнения. Все вкусно и качественно. Особенно здорово, что нет спиртного исходя из концепции. Это в свою очередь гарантирует порядок и отсутствие дебоширов. Молодцы.
February 25, 2024
Превосходная еда, были вчера и сегодня зашли еще. Мясо шикарное. Ели и шашлык и стейки и бургеры. Все очень вкусно. Десерт брауни с мороженым выше всяких похвал. Вежливый персонал. Очень быстрого приносят блюда. В обед субботы была полная посадка пришлось подождать. В вс вечером было свободнее.
1
August 31, 2024
Когда бываем в городе Казань,обязательно посещаем ваш ресторан, всё очень вкусно,Том ям превосходный, десерты обалденные,обслуживание хорошее!
1
October 28, 2024
Прекрасное место. Все очень вкусно. Доброжелательный персонал. Всем кто посещает Казань, обязательно посетите этот ресторан.
3
September 27, 2024
Уютное место, еда очень вкусная. Мы остались полностью довольны. Персонал приветливый, спасибо официантке Фарзуне за прекрасное обслуживание.
5
April 28
Очень интересное место с вкусной кухней! Попробовала для себя много вкусных необычных блюд.
September 17, 2024
Очень вкусные мясные блюда, необычные салаты и интересная чайная карта. Внутри довольно тесно. Алкоголя нет совсем. Цены демократичные, персонал приятный, еду приносят быстро
3
April 15
Персонал не приветлив к не мусульманам, не успевают подавать блюда, забыли про часть заказа. По кухне, мясо на высшем уровне! Чай не рекомендую. Сложности со светом, часто выключали.
October 16, 2023
Первый раз посетила это заведение когда они только открылись, была в двух заведениях и в ресторане и кафе. Честно, единственное адекватное и приличное заведение в городе Казани. Очень чисто, опрятно. Хорошее обслуживание, прекрасное отношение к гостям. Блюда просто шикарные. За такую цену, блюда просто изумительные. Думаю, что это заведение останется навсегда моим любимым. Все праздники и мереприятия буду праздновать только здесь! Спасибо, что наконец-то открыли в городе место, которому можно доверять и наслаждаться изысканными блюдами, за приемлимую цену! Желаю, чтобы это заведение всегда поддерживал свой прекрасный статус!
2
August 11, 2024
Очень хорошее заведение. Есть детская зона с няней. Блюда вкусные и халяль. Только с собой на вынос не советую брать, долго готовят еще и пережарили, нужно было там же и проверить все. А так в остальном вкусно, мясо вкусное, брали татарский бургер с кониной.
6
August 6, 2024
Регулярно посещаем данное заведение с момента его открытия, но что случилось с нашим любимым Итле? мы пришли на ужин с гостями из Москвы перед их вылетом и остались разочарованы в этот вечер.
1. заказали салаты, время ожидания было озвучено 30-40 минут, а после уточнения официантом ,выяснилось, что ожидание уже составит час и заказы на салаты не принимаются
2. по итогу мы решили взять супы, заказали два том яма и их принесли холодными. на вопрос официанта «как вам суп?» дали ответ что он холодный и никакой реакции на это не было, он просто ушел молча без извинений и предложением решить ситуацию. мы могли бы сами попросить переделать, но время не позволяло ждать из-за вылета
3. решили заказать десерты, официант сказал что подойдет, как мы определимся с десертами, а когда начал принимать заказ на десерты, выясняется ,что не все позиции есть, хотя можно было сказать об этом заранее. казалось бы, куда уже может быть хуже, но как оказалось может. мне принесли замороженный щербет, и пришлось ждать пока он разморозиться
4. мы нажимали на кнопку вызова, что бы попросить счет, раз 15, хотя видели, что официант бегает около соседних столиков и выслушивает претензии других гостей. по итогу самим пришлось идти к администратору что бы попросить счет. Заплатив почти 10тыс мы остались крайне недовольны
Мы могли бы высказать все на месте , но не хотелось при гостях ругаться с персоналом.
Были у вас 4 августа , официанта звали Амир. Надеемся на обратную связь от вас
July 31, 2024
Зашёл сюда случайно. Была полная посадка, но для меня одного местечко нашлось. Ел потрясающий шашлык из конины и очень вкусный лимонад.
Обязательно вернусь ещё.
May 27, 2024
Отличное семейное кафе с детской комнатой, в которой следят за детьми. Очень вкусные бургеры, салаты. Быстрая подача, хороший сервис. Для детей есть цветные карандаши и раскраски.
December 25, 2024
Вежливый персонал, отличная кухня и уютная обстановка, тёплая и домашняя атмосфера
1
August 18, 2024
Потрясающе вкусная и качественная еда!!! Отличный сервис! И очень адекватный ценник. Это мое любимое место в Казани. Самая вкусная еда для меня здесь
May 26, 2024
Прекрасное место - удобное расположение, быстро и качественное обслуживание! Вкусные бургеры.
Даже компанию из 6 человек обслуживание быстрое. Молодцы !
Рекомендую!
December 16, 2024
Нет новогодней атмосферы, шашлык из конины очень жёсткий, не про жареный, большинство десертов и напитков в субботу вечером нет. Приносят сразу и салат и второе и суп в одно время. Отстывает быстро
July 24, 2024
Прекрасный семейный вечер на подарил Итле, довольны остались все: и дети и бабушки и жена, отчаянно расправлявшаяся со стейком. Отдельное спасибо за маринад в карэ ягненка шеф повару. Кроме того, Абдурахман был настолько внимателен, гостепримен и добр, что без него этот вечер не был бы таким великолепным. Спасибо Итле, ждите еще в гости
November 3, 2024
В ресторане красиво и уютно. Приветливый персонал. Блюда были оооочень вкусными и принесли их без задержки. Стейк не просто подали, а повар лично поинтересовался, достаточно ли он прожарен на наш вкус. И чай с вишней и розмарином - просто супер: аромат, вкус - сплошное наслаждение!
1
February 13, 2024
Еда: что- то нравится, что- то нет, напитки - вкусно, детям- подросткам нравится всё, интерьер симпатичный, официанты внимательные и дружелюбные, но при расположение рядом со стойкой выдачи ВВ обречены слышать общение персонала ( не всегда корректное) и чувствовать запах с кухни
April 10
Вкусно, подготовка блюд на самовывоз в теч 30 минут! Сам ресторан очень атмосферный! Рекомендую!
August 4, 2024
Мясо готовят очень вкусно, персонал вежливый 👍 рекомендую, нет алкоголя, что нормально, можно поесть с детьми в спокойной обстановке, меню разнообразное.
July 4, 2023
Люблю здесь бывать. Чисто, вкусно. Ожидания всегда оправданы тем, что заказанное ем с удовольствием. Всегда в жару ем салат с говядиной и наедаюсь! Очень приличное детское меню. Дочь съедает всё, что лежит на её тарелке.
Сын, которому 14, заказывает бургер. Он так ел что - то с вишневым соусом, что даже не выдержала я и откусила у него кусок бургера. Выглядит аппетитно. Подача красивая.
На вынос всегда уношу с собой колбаски и жарю дома. Качественно и вкусно.
Большой плюс - адекватность менеджеров Итле. Всегда будут на стороне клиента, Размещаю фото сына поедающего бургер.
1
2
August 28, 2024
Супер вкусно! Рекомендую смело, обслуживание на высоте, культура приятная, хочется вернуться, суп от шефа сказка. Салаты со своей изюминкой.
June 7, 2024
Отличное заведение! Очень доброжелательный персонал. Невероятно вкусная еда и напитки, прямо очень вкусно что аж крышу сносит. Большие порции и лояльные цены. Крайне рекомендую.
October 29, 2024
Благодаря прекрасной девушки по имени Айгуль, открыл для себя новое место где можно поесть самые сочные стейки, уровень заботы на высшем уровни.
1
July 16, 2023
Очень понравилось данное заведение. Вкусная еда, хорошая атмосфера. очень понравился паштет. Вежливый персонал. Во время бизнес-ланча много народу, но столик нашли без проблем (5 человек. 3 взрослых и 2 детей) с начала посадили за маленький стол (других не было), но как только освободился стол побольше сразу предложили пересесть. Стейки делаю хорошо, точно попали в прожарку.
1